Código:

SISTEMA INTEGRADO DE GESTION OP-008-FOOP

Versión
01
ATENCION DE QUEJAS
Fecha de Aprobación: Página 1 de 1
03-08-16

QUEJA N°: ___________ FECHA: ________________________

EMPRESA:

NOMBRE Y CARGO DEL EMISOR: __________________________________________

DESCRIPCION DE LA QUEJA:
(Se puede adjuntar el medio por el cual se recibió la queja. Ej. Correo electrónico, fax, etc.)

RECEPCIONADO POR: ____________________________ FIRMA: _________________

ANALISIS DE CAUSAS QUE ORIGINARON EL RECLAMO:

PROCEDE NO PROCEDE

AREA INVOLUCRADA EN LA QUEJA: ___________________________________________

___________________________
V° B° G.G. / G.VE / RED

¿SE DETERMINA ACCIONES CORRECTIVAS? ---------------

ACCIONES CORRECTORAS RESPONSABLE VERIFICACION

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