Profundización

El manual de
funciones
 El manual de funciones

¿Quién y cómo dar a conocer el manual de funciones?

El director o coordinador de gestión humana de una organización, debe establecer la

metodología adecuada para comunicar el manual de funciones y garantizar la asimilación
del mismo por parte del personal en todos los niveles jerárquicos.

La forma en que se da a conocer el manual de funciones a todo el personal, depende de

las condiciones de cada organización, dado que es necesario configurar los métodos que
se ajusten al tipo de empresa, al nivel académico y profesional de las personas, la
cantidad de colaboradores y sus sitios de trabajo, y cualquier otra condición que exija
herramientas de aprendizaje muy específicas para su contexto.

Uno de los aspectos a tener en cuenta durante esta etapa de divulgación, son los estilos
de aprendizaje y la didáctica del responsable de comunicar el manual de funciones.

Para lograr resultados más eficaces respecto a la asimilación del contenido del manual
de funciones, es pertinente hacer uso de uno, varios, o la combinación de métodos
didácticos que faciliten en los colaboradores la comprensión de sus responsabilidades y
la propiciación de espacios para aclarar dudas frente a su rol.

La forma ideal de concluir el ejercicio de divulgación del manual de funciones, es idear

también la manera de medir el nivel de asimilación alcanzado y ajustar un plan de
capacitación o actividades de retroalimentación frente a las brechas identificadas.