Guía de estudios.

Ramas de la Ingeniería
en Sistemas Computacionales
Profesor Rodolfo Martínez

Bloque IV. Ramas de la ingeniería en sistemas computacionales

Campos de acción 3
Especialidades 4
Especializaciones en ingeniería de sistemas 4
Maestría en Informática y Telecomunicaciones 4
Especialización en Desarrollo de Software 4
Especialización en Computación para la Docencia 5
Especialización en Auditoría de Sistemas 5
Especialización en Seguridad Informática 5
Carreras afines 6
Nivel universitario 6
Nivel tecnológico 6
Oportunidades y retos 7

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 Tipos de empresas 9
Industriales 9
Comerciales 10
De servicio 11
Fuentes de consulta 14

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Bloque IV. Ramas de la ingeniería en sistemas
computacionales

Campos de acción
El Ingeniero en Sistemas Computacionales es un profesional que puede desarrollarse
en todos los ámbitos, en la vida social, en el campo de la industria, en el sector de
servicios, tanto público como privado.

El Ingeniero en sistemas debe estar en la capacidad de Analizar, diseñar e implementar

sistemas de información, y podrán desempeñarse en diversos campos tales como:

● Administración de bases de datos

● Diseño, construcción y mantenimiento de sitios Web
● Modelamiento de sistemas organizacionales
● Área de comunicaciones
● Seguridad computacional
● Administración de redes
● Diseño e implementación de soluciones telemáticas
● Área de gestión tecnológica
● Evaluación y aplicación de tecnologías de hardware y software en las
organizaciones
● Creación de empresas de manejo computarizado de información y de las
actividades que de él se deriven
● Administración de sistemas de información
● Área de investigación aplicada a proyectos informáticos

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Especialidades
Especializaciones en ingeniería de sistemas capacita a los egresados a perfeccionar
todo lo aprendido en sus estudios de ingeniería de sistemas, además de profundizar
conocimientos de Ingeniería de Software, la Investigación de Operaciones y la
Inteligencia Artificial, posibilitando el incremento de competencias y destrezas
relacionadas con estas áreas y forjando profesionales creativos, capaces de generar y
adaptar conocimientos sobre el campo de acción de la Ingeniería de Sistemas.

Especializaciones en ingeniería de sistemas

La ingeniería de sistemas presenta una variedad de disciplinas, que capacitan a los egresados
de la ingeniería de sistemas, a profundizar en otras ramas de la ingeniería como veremos a
continuación:

Maestría en Informática y Telecomunicaciones

Especializaciones en ingeniería de sistemas presenta como una opción la informática y

las telecomunicaciones, por ser elementos fundamentales que compiten entre sí y que
refuerzan el desarrollo económico y social de los países y de las organizaciones
empresariales.

En la actualidad, la sociedad está realmente involucrada con la información y el

conocimiento producto de la innovación tecnológica y su continua dinámica.

La especialidad en Informática y Telecomunicaciones está orientada a profesionales en

el área de la Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática o
Ingenierías afines, profesionales en Ciencias Básicas que se inclinen por su aplicación
en las áreas de Informática y Telecomunicaciones.

Especialización en Desarrollo de Software

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Especializaciones en ingeniería de sistemas se ocupa también de preparar profesionales
especialistas con capacidad de análisis, diseñar, modelar, desarrollar e implementar
productos y servicios de software que refuercen el sector productivo y de servicios, para
el público en general y privados, basados en modelos, normas, métodos, paradigmas y
herramientas que garanticen productos de clase mundial.

Especialización en Computación para la Docencia

Especializaciones en ingeniería de sistemas en Computación para la Docencia, consiste

en preparar al profesional para aplicar teorías, elementos y prácticas pedagógicas en el
desarrollo y ejecución de mecanismos tecnológicos de formación y de aprendizaje para
optimizar los procesos de enseñanza- aprendizaje.

Dicho programa de Especialización en Computación para la Docencia, se ocupa de la

preparación necesaria de los egresados para desempeñarse, bien sea profesional
docente y no docente investigando en nuevas metodologías, pedagógicas y prácticas
investigativas, ampliando las habilidades y competencias tecnológicas informáticas que
impulsen su desempeño, para que sea un generador de cambios en los procedimientos
de enseñanza- aprendizaje, dando origen a la calidad en el ámbito educativo.

Especialización en Auditoría de Sistemas

Especializaciones en ingeniería de sistemas están especialmente orientada a ejecutivos,

administradores profesionales con títulos universitarios en ingenierías, administración de
empresas, contaduría y economía, bien sean del sector público como del privado,
relacionados de cierta manera con el sector de tecnologías de la información, que desean
investigar el campo de la auditoría de sistemas y de la organización de una empresa
para la auditoría.

Especialización en Seguridad Informática

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Especializaciones en ingeniería de sistemas se dedica a la formación de especialistas
que sean capaces de resolver las exigencias del presente y del futuro en lo que se refiere
a la parte económica y social del país, con referencia al empleo y ejecución de técnicas
utilizadas para la información y comunicación, para el desempeño y administración de
programas de información seguros.

Carreras afines

Nivel universitario

● Ingeniería de sistemas.
● Ingeniería de sistemas y computación.
● Ingeniería de sistemas y telecomunicaciones.
● Ingeniería informática.
● Ingeniería de sistemas e informática.
● Ingeniería de software.
● Ingeniería en tecnologías de la información y las comunicaciones.

Nivel tecnológico

● Tecnología en sistemas de información.

● Tecnología en desarrollo de software.
● Tecnología en desarrollo de sistemas informáticos.
● Tecnología en sistemas.
● Tecnología en desarrollo informático.
● Tecnología en administración de sistemas.
● Tecnología en desarrollo de sistemas de información y de software.
● Tecnología en diseño de aplicaciones móviles y web.
● Tecnología en análisis de programación de sistemas de información.
● Tecnología en informática.

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Oportunidades y retos
Los retos más importantes que debe asumir un profesional en ingeniería en TIC y en
general de cualquier campo de la ingeniería se definen de acuerdo al contexto al cual se
verá enfrentado, a los desafíos que el mundo globalizado le impone y a las tendencias
que se presentan para los futuros profesionales en las empresas, organizaciones y la
educación. En la actualidad se reconocen algunas amenazas que caracterizan nuestro
tiempo.

● Actualización permanente
● Resolución de problemas
● Creatividad e Innovación
● Dominio de una segunda lengua
● Uso y desarrollo de las TIC
● Creación de empresas de base tecnológica
● Cuidado del Medio Ambiente

No es ciencia ficción, ni un capítulo de Black Mirror, es la realidad que vivimos todos los
días; desde ver la televisión, hablar por teléfono, hasta platicar con una inteligencia
artificial, las computadoras se están volviendo, cada vez más, parte de nuestra vida
cotidiana. Hoy nadie puede pasar un día sin tener acceso, de alguna u otra forma, a una
computadora.

Esta realidad cibernética, hace que los ingenieros en sistemas computacionales estén
en constante demanda, por lo que su campo laboral es muy amplio.

Las empresas, sin importar su tamaño, dependen en mayor medida de las

computadoras, aunque en muchas ocasiones ellos no lo vean así. La realidad es que
hoy casi todas sus labores administrativas, por no decir muchas de las de producción,
tienen que ver con un sistema informático.

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Al día de hoy casi ninguna empresa tiene un archivo en papel. Casi ninguna, a menos
que se trate de las que hacen tarjetas de crédito, usa el correo tradicional para enviar
una carta. La mayoría de las empresas tampoco usa ya el teléfono de línea dura, sino
que prefieren comunicarse a través de algún tipo de software especializado, como puede
ser Skype, o whatsapp.

Todo lo anterior hace necesaria la creación de un sistema de comunicación eficiente

dentro de las empresas, que combine hardware y software de forma óptima, para que
ellas puedan seguir haciendo negocio.

Mientras haya empresas, siempre habrá la necesidad de la creación y el mantenimiento

de sistemas informáticos.

Especialidades y actividades
El campo de aplicación de la ingeniería de sistemas es bastante amplio. De hecho,
resulta fundamental en áreas como la salud, la biología, la economía o la comunicación.
¿Por qué? Pues muy sencillo: la mayoría de empresas necesitan tecnología informática
para llevar a cabo sus proyectos.

¿Cuáles son las tareas principales de un ingeniero de sistemas?

El grado de Ingeniería de sistemas es una de las carreras con más demanda en el

mercado laboral. Los titulados en esta rama de la ingeniería adquieren las siguientes
responsabilidades:

Diseñar, programar, aplicar y mantener sistemas informáticos.

Administrar redes y sistemas de información.

Optimizar los datos que maneja una empresa.

Investigar para crear software y hardware en una empresa u organización.

Diseñar y mantener los sitios web.

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Tipos de empresas

Industriales

Los ingenieros de sistemas de fabricación se encargan del diseño, desarrollo y mejora

de sistemas de producción que convierten las materias primas en productos terminados.
Trabajan en todo el sistema, desde el diseño hasta el producto terminado.

Los ingenieros de sistemas de fabricación crean, gestionan y mejoran los sistemas de

producción que permiten convertir las materias primas en productos terminados.
Trabajan en todas las fases del sistema de producción, desde el diseño inicial hasta la
fase final de fabricación del producto.

Su objetivo es el desarrollo de sistemas con la máxima eficacia y menor coste, de forma

que la fabricación cumpla con los plazos de entrega y el presupuesto establecido,
consiguiendo a la vez productos de alta calidad. A veces, los ingenieros se encargan de
diseñar un nuevo sistema debido a los problemas o limitaciones de la maquinaria o
procesos existentes.

Los ingenieros de sistemas de fabricación se especializan en un área del proceso, tal

como la investigación, la planificación y el control de los procesos de producción, o bien
en el diseño e instalación de equipamientos del sistema.

El proyecto comienza con un concepto general (una idea abstracta). Antes de comenzar
el trabajo y realizar un primer diseño, el ingeniero trabaja junto con otros especialistas
en ingeniería, discutiendo ideas, problemas y soluciones posibles.

A continuación, el ingeniero redacta un informe de esbozo del proyecto donde se

establecen el presupuesto y los plazos de entrega. En el informe se enumeran los
recursos necesarios para su realización, incluidos el personal, la maquinaria, la
tecnología y la financiación.

A continuación, los ingenieros de sistemas de fabricación diseñan el sistema, utilizando

diseño asistido por ordenador (CAD) para producir un modelo de ordenador realista.

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El modelo ayuda al ingeniero a juzgar cómo funciona y se relacionan las diferentes
etapas del proceso de producción. Para realizar este trabajo se necesita un profundo
conocimiento de las matemáticas, estadística, ingeniería, materiales, electrónica e
informática.

Los ingenieros de sistemas de fabricación pueden desarrollar un software de ordenador

especializado para supervisar y controlar los procesos.

Una vez que comienza la producción, el ingeniero de sistemas de fabricación supervisa

el sistema para garantizar que la maquinaria es segura y que funciona a pleno
rendimiento.

También pueden supervisar el trabajo de los trabajadores de producción. Deben tener

conocimientos sobre cómo utilizar la tecnología del sistema. Los ingenieros de sistemas
de fabricación forman a los técnicos sobre cómo diagnosticar y reparar averías en la
maquinaria.

Comerciales
Sólo realizan procesos de intercambio, son establecimientos que se dedican a comprar
y vender satisfactores. Agregan el valor de distribución o la disponibilidad.

Las empresas comerciales pueden ser mayoristas, minoristas o comisionistas:

Las mayoristas se dedican a la compra o venta de productos a gran escala, comúnmente

a distribuidores minoristas.

Las minoristas venden productos en una escala mucho menor, ya sea directamente a
consumidores, o a otras empresas minoristas o comisionistas.

Las comisionistas, como su nombre lo dice, se encargan de vender productos, recibiendo

una comisión, la cual puede depender del precio previamente fijado por el proveedor, o
por el precio final dado por el comisionista.

Las empresas de tipo comercial tienen como principal objetivo obtener ganancias. Si
suponemos un volumen constante en las ventas, una empresa de este tipo solo cuenta

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con tres opciones si desea incrementar estas ganancias: aumentar los precios de sus
productos, disminuir los costos, o bien una combinación de ambas.

Debido a que el aumento de los precios de sus productos no resulta una opción práctica
ya que desembocará en una pérdida de clientes debido a la amplia competitividad que
existe hoy en día.

Para este tipo de empresas se toma un almacén departamental, la función de la

mercadotecnia se adecua a la comercialización de los artículos que se refiere:

● Compra
● Fijación de precios
● Exposición del almacén
● Publicidad y promoción
● Venta

Estas empresas comerciales siguen el principio de especialización en la organización en

base de gerentes de marca llamados en este caso gerentes comerciales los cuales
agrupan departamentos homogéneos y coordinan las funciones de comercialización
contando con un jefe en cada departamento.

Estas empresas comerciales manejan cadenas de tiendas, cada tienda cuenta con un
subgerente comercial que tiene la función de llevar a cabo la publicidad y promoción del
almacén y es el contacto de los gerentes comerciales.

De servicio
Comercializan servicios profesionales o de cualquier tipo. Se caracterizan por llevar a
cabo relaciones e interacciones sin importar los atributos físicos. Los servicios son
relación, negociación, comunicación. Un servicio es una idea, es una información o una
asesoría. Estos a su vez se pueden subdividir en sectores, como el Sector Educación,
Sector Turismo, Sector Bancario, etc.

Los servicios tienen tres características:

● Intangibles: No se pueden tocar.

● Heterogéneos: Varían porque se llevan a cabo por persona.

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 ● Caducan: Se tienen que usar cuando están disponibles.

Un servicio es cualquier actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra, que es
esencialmente intangible y que no da como resultado la propiedad de nada. Su
producción puede o no estar vinculada a un producto físico. Las actividades cómo rentar
una habitación de hotel, depositar dinero en un banco, viajar en avión, ver una película
y obtener consejos de un ingeniero implican todas las compras de un servicio.

-La intangibilidad del servicio: Significa que los servicios no se pueden ver, saborear,
sentir, oír ni oler antes de comprarlos.

Para reducir la incertidumbre, los compradores buscan señales de la calidad del servicio.
Llegan a conclusiones acerca de la calidad basándose en el lugar, las personas, el
precio, el equipo y las comunicaciones que ven. Por consiguiente, la tarea del proveedor
de servicios es hacer que el servicio sea tangible en una o más formas.

Los bienes físicos se producen, luego se almacenan, después se venden y todavía más
adelante se consumen. En contraste, los servicios primero se venden y después se
producen y consumen al mismo tiempo.

La variabilidad del servicio, significa que la calidad de los servicios depende de quienes
los proporcionan, así como de cuándo, en dónde y cómo se proporcionan.

La naturaleza perecedera del servicio, significa que los servicios no se pueden almacenar
para su venta o su utilización posteriores. La naturaleza perecedera de los servicios no
es un problema cuando la demanda es constante. Sin embargo, cuando la demanda
fluctúa, las empresas de servicio a menudo experimentan problemas difíciles.

En principio, lo que diferencia a una empresa industrial de una de servicios o de una

comercial es la actividad que realizan.

Un ejemplo claro lo constituyen los organismos bancarios, que prestan servicios de

naturaleza financiera como:

● Crédito
● Depósito

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 ● Ahorro
● Fideicomiso

En este tipo de empresas la mercadotecnia se dedica a la comercialización de los

servicios que se prestan a través de oficinas al público.

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Fuentes de consulta

Código de ética profesional del ingeniero en sistemas computacionales. (2014).

Recuperado de: https://bit.ly/37xbl5a

Ovalles, Pabón Freddy Oswaldo. (2017). Retos y tendencias de la Ingeniería en

Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) frente al Desarrollo del Sector
Productivo. Recuperado el 30 de noviembre en:
https://www.revistaespacios.com/a18v39n14/a18v39n14p07.pdf

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