Manual del Usuario

BT Travel Solutions
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Coloque su usuario y clave y dar click en aceptar

 Pantalla de Inicio luego de hacer log in
¿ Cómo hacer una cotización?
Dar click a la opción Vuelos
 ¿Cómo generar la cotización?
En la siguiente pantalla, ingresar la ruta deseada y se da click dar en la opción buscar
Una vez arroje la disponibilidad por aerolíneas se da click a “Ver más”
Nos dará un despliegue de las diferentes opciones de horarios y tarifas ,seleccionar la
de su preferencia, se coloca el fee de la agencia y haga click en “Calcular” . El total
que aparecerá es el del boleto con el fee ya incluido.
En la parte inferior de la pantalla nos abrirá una ventana donde se debe agregar el
correo electrónico al cual llegará la cotización ( puede ser de la misma agencia o el del
cliente ) y nuevamente se colocará el fee (cargo por servicio) que cobra la agencia
(vendedor ) y se da click a enviar
Recibirá en el correo electrónico que seleccionó la cotización con el monto total a pagar
por el cliente el cual ya incluye el fee de la agencia que colocó previamente
Para poder reservar, se debe aceptar las condiciones y aparecerá una ventana
emergente con las condiciones de la tarifa
 ¿Cómo generar la reservación?

Luego de recibida la cotización y de ser aceptada por su cliente, se procede a reservar

Posteriormente recibirá la confirmación de la reservación donde deberá colocar los
datos del cliente y en el campo del email debe colocar el de la agencia
 ¿Cómo solicitar la emisión ?
Abrir la pestaña “por emitir” y seleccionar la reserva donde le aparecerá el time limit
 ¿Cómo solicitar la emisión ?
Se desplegará la reserva y se completarán las acciones indicadas en la parte inferior
- Adjuntar soporte de pago ( transferencia o pago por zelle)
- En caso de que el pago se haya hecho por varios medios «agregar información de
pago»
- Si solicita pago con TDC se adjuntará el formato de autorización de cargo y copia
de la TDC por ambas caras
- Cómo seleccionar y llenar el método de pago
 ¿Cómo agregar notas a la reserva?
Hacer click en la pestaña “Agregar Nota” y desplegarán los campos para colocar las
que se requieran
 ¿Cómo cancelar una reserva?
Hacer click en la pestaña “Cancelar”. Se desplegará una ventana solicitando el motivo de la
cancelación y posteriormente a cancelar.
Para verificar la cancelación puede visualizarlo en la pestaña “Por Emitir” donde aparecerá
las reservas canceladas
 Cotizaciones
En la pestaña “Cotizaciones” puede visualizar todas las cotizaciones ya enviadas a sus
clientes y verificar la disponibilidad del itinerario y de la tarifa lo que le permitirá
hacer un mejor seguimiento a sus ventas
 Reportes
En este apartado podrá generar todos los reportes y exportarlos a Excel