Las leyes de Murphy también hacen parte del mundo informático

El famoso Edward Murphy, trabajaba como ingeniero en la Fuerza Aérea de Estados Unidos,
haciendo pruebas sobre la resistencia humana a la aceleración. Corría el año 1949 cuando uno
de los miembros de su equipo instaló mal los 16 cables de un dispositivo, que solo se podían
conectar de dos formas: una correcta y una incorrecta. A Murphy se le escapó decir algo como
"si hay alguna manera de hacer algo mal, él la encontrará", frase que un colega suyo
reprodujo más adelante, durante una conferencia, citándola como la "ley de Murphy".
Desde entonces, todo presagio de falla o empeoramiento, venga de donde venga, ha servido
para engrosar el listado de frases pesimistas que se le atribuyen al ingeniero, que nunca
reclamó siquiera la autoría de la idea original, pero cuyo nombre ya es tan reconocido como el
de los grandes pensadores de la historia.
El mundo de la tecnología, donde la probabilidad de error es particularmente alta, tiene su
propio capítulo dentro de las leyes de Murphy. He aquí un compendio de las más famosas.

Leyes generales

1. La lógica es un mecanismo para llegar a la conclusión equivocada con una metodología

confiable.
2. Si un experimento funciona es porque algo salió mal.
3. Nunca hay tiempo para hacer las cosas bien, pero siempre hay tiempo para volver a
hacerlas.
4. Siempre es fácil hacer que algo se vuelva complejo, pero muy difícil lograr que algo se
vuelva sencillo.

Fallas generales

5. Errar es humano... culpar al computador de los errores es todavía más humano.

6. Errar es humano, pero para causar una gran tragedia se necesita un computador.
7. La principal causa de los problemas informáticos son las soluciones informáticas.
8. Un sistema complejo que no funciona es, invariablemente, la evolución de un sistema
sencillo que funcionaba bien.
9. Si usted no graba su trabajo cada cinco minutos, el computador solo fallará cuando lleve
varias horas de labores.
10. Un computador es capaz de cometer, en dos segundos, tantos errores como 20 hombres
en 20 años.

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Software caprichoso

11. Un programa de computador siempre hace lo que el usuario le pide que haga, pero pocas
veces hace lo que el usuario quiere que haga.
12. Cuando usted aprende a usar un programa, aparece una nueva versión.
13. Los programas siempre esperan el momento más crítico para fallar.
14. Entre más tiempo tarde en bajar un programa de Internet, menos probabilidades hay de
que funcione.
15. Los únicos programas que siempre funcionan bien son los virus.

Problemas de hardware

16. Cuando usted finalmente logra entenderlo completamente, su computador ya es obsoleto.

17. Un dispositivo solamente presentará fallas después de haber pasado la inspección final.
18. El disco duro de su computador solo se dañará cuando contenga información vital de la
que no se han sacado copias de seguridad.
19. Bajo condiciones de presión, temperatura, humedad y demás variables rigurosamente
controladas, un equipo siempre hará lo que se le dé la gana.
20. Si usted consiguió un componente muy barato, el precio bajará cuando ya lo haya pagado.
21. La velocidad con que los componentes se vuelven obsoletos es directamente proporcional
a su costo.

Investigación y desarrollo

22. La función principal de los diseñadores de computadores es hacer las cosas difíciles para
el que los ensambla e imposibles para el personal de soporte.
23. El diseño de cualquier circuito debe contener al menos una parte obsoleta, dos que no se
pueden conseguir y tres que todavía están en desarrollo.
24. La pieza que más falla en un equipo es la que se encuentra más escondida dentro de sus
componentes.
25. Si un proyecto informático se termina a tiempo, seguramente no está bien depurado.

Hábitos de uso

26. Cuando todo lo demás falle, lea las instrucciones.

27. Si usted no está completamente confundido es porque tampoco está completamente
informado.
28. No importa cuán duro trabaje, su jefe siempre aparecerá cuando usted esté navegando por
Internet.
29. Las posibilidades de salir temprano de la oficina son inversamente proporcionales a la
cantidad de mensajes electrónicos que su jefe haya dejado para última hora.
30. Lo único peor que un usuario que no sabe nada de computadores es uno que cree que
sabe mucho.

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31. Los computadores le permiten desperdiciar tiempo eficientemente.
32. La posibilidad de que el computador falle es inversamente proporcional a la cercanía de la
fecha límite en que tiene que entregar el trabajo que está realizando.
33. Los errores en los trabajos siempre se detectan después de imprimirlos o enviarlos.

Fallas en línea

34. Cuando 99 por ciento de un archivo haya sido descargado, siempre habrá una falla en el
voltaje o en las comunicaciones que obligará a iniciar el proceso de nuevo.
35. Cuando un mensaje es urgente, es imposible conectarse a la red.
36. Su pareja, que casi nunca se acerca al computador, solo lo hará cuando usted reciba un
mensaje comprometedor de otra persona con la que nunca se ha comunicado.
37. No importa qué tan neutral sea su mensaje, siempre ofenderá a alguien.
38. La primera vez que usted olvida revisar si un mensaje tiene virus es la primera que un
mensaje trae un virus.

Problemas de soporte

39. Un experto es alguien que siempre llega en el último minuto para compartir la culpa.
40. Un parche es una pieza de software que reemplaza errores viejos con errores nuevos.
41. La información siempre está en la sección del manual donde menos se espera encontrarla.
42. Cualquier operación sencilla se puede explicar con palabras complicadas.