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Cómo participar en Ferias, Ruedas de Negocios y

Misiones Comerciales

Autor: Mauricio Molina


Actualización: Marvel Borbón Huérfano

Contenido resumen

Bogotá, D. C., diciembre de 2010

Cómo participar en ferias, ruedas de negocios y misiones comerciales.


Documento Contenido Matriz. Diciembre de 2010. 1
© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Contenido

Introducción
Glosario
I. Ferias nacionales
A. ¿Qué son?
B. Objetivos de participación
C. Clasificación
D. ¿Cómo elegir la feria en la que quieres participar?
1. La feria
2. El mercado
3. El producto
4. La empresa
5. Análisis costo/ beneficio
E. Maneras de participar
1. Como visitante
a. Beneficios
b. ¿Cómo lograr el éxito en una feria como visitante?
c. Preparación
d. Desarrollo
e. Posferia
2. Como expositor
a. Beneficios
b. Preparación de la exhibición en la feria
El presupuesto
El stand
F. Representación de la empresa en la feria
1. Personal de promoción
2. Material de promoción
3. Muestras
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G. Logística de traslados y alojamiento
1. Transporte de mercancía
2. Alojamiento
H. Desarrollo
1. Apertura de la feria
2. Promociones en el stand
I. Posferia
II. Misiones comerciales
A. ¿Qué son?
B. Objetivos
C. Características
D. Clases
E. Criterios para participar
F. Cómo elegirla
G. Cómo participar
1. Preparación
2. Desarrollo
H. Pos-misión comercial
I. Compromisos de las empresas en una misión comercial
III. Ruedas de negocios
A. ¿Qué son?
B. Beneficios
C. Características
D. Criterios para participar
E. Cómo participar
1. Preparación
2. Desarrollo
F. Pos-rueda de negocios
IV. Citas de negocios especializadas
A. ¿Qué son?
B. Beneficios
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C. Características
V. Vitrinas comerciales
A. ¿Qué son?
B. Ventajas
C. Requisitos para exhibir
VI. Muro de oportunidades
A. ¿Qué es?
B. Características
VII. Conclusiones
Referencias

Cómo participar en ferias, ruedas de negocios y misiones comerciales.


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Introducción

Cada día, las empresas conocen o son testigos de numerosos


cambios en los diferentes sectores de la economía, que las obligan a
buscar estrategias para enfrentar la competencia que las intenta
sacar del mercado, si no cumplen las exigencias de los clientes.

Por esta razón, la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB) y la Alcaldía


Mayor de Bogotá, a través del Centro de Emprendimiento Bogotá
Emprende, se propone apoyar a los emprendedores y empresarios a
identificar y aprovechar las oportunidades que ofrecen los mercados y
a fortalecer las entidades tanto públicas como privadas para el
desarrollo económico de la ciudad y el mejoramiento de la calidad de
vida de sus habitantes.

En esta cápsula de conocimiento se les informa a los participantes los


pasos que deben seguir antes, durante y después de participar en
una feria, una rueda de negocios y/o una misión comercial nacional,
para lograr los objetivos de la empresa, además de constituirse en
una guía de consulta frecuente para participar con éxito en estas
estrategias comerciales.

Entonces, este documento pretende:

Proporcionarles a los empresarios y emprendedores información


práctica que les permita identificar y aprovechar las
oportunidades que ofrece el mercado.

Dotar a los empresarios y emprendedores de herramientas que


les faciliten la toma de decisiones comerciales.
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Proveer una visión más clara sobre la importancia de ampliar
sus mercados a otras regiones del país y de los pasos que debe
seguir para realizar negociaciones exitosas.

Suministrarles a los empresarios y emprendedores los


conocimientos que les permitan evaluar si la empresa está
preparada para participar en ferias, ruedas y misiones
nacionales.

A la vez, quiere proveerles a los empresarios y emprendedores los


conocimientos para participar eficazmente en eventos comerciales
que les permitan cumplir sus expectativas de mercadeo y ventas en
actividades masivas de alto impacto como ferias, ruedas de negocios
y misiones nacionales.

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Glosario
Acceso al Mercado: Capacidad de productores, proveedores y
comercializadores de bienes y servicios para ingresar al mercado
correspondiente de nuevos mercados ya sea locales, nacionales ó
internacionales.

Acuerdo Comercial: Es un entendimiento bilateral de intercambio


entre oferentes y demandantes. Ponerse de acuerdo para el
intercambio de productos y servicios.

Agenda: Programa de actividades, de trabajo o de citas en un


periodo de tiempo determinado.

Agente: Persona o firma, que a base de comisión, se encarga de


promover las ventas de productos o servicios.

Avería: Pérdida o daño que sufre la mercancía, durante su traslado


de un lugar a otro.

Beneficiario: Persona o empresa que tiene derecho a percibir ciertas


prestaciones económicas o al reconocimiento de ciertos derechos en
función de un contrato suscrito.

Bienes de Consumo: Bienes que son utilizados para satisfacer las


necesidades individuales de quienes los adquieren, es decir, cuya
utilidad está en satisfacer la demanda final de los consumidores.

Bienes de Producción: Son bienes que sirven para producir otros


bienes o dar servicios productivos.

Bienes Intangibles: Se denominan así a los servicios.

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Cámara de Comercio: Asociación o institución que agrupa a los
comerciantes a fin de proteger sus intereses comunes.

Canal de Distribución: Medio mediante el cual los productos llegan


al consumidor final.

Carga: Mercancía para ser transportada por cualquier medio de


transporte mediante el pago de un precio.

Catálogo: Herramienta de promoción de una empresa. En ellos se


describe la empresa y los productos y servicios que esta ofrece.

Citas de Negocios: Actividades mediante las cuales se brinda apoyo


a las empresas en la búsqueda y selección de proveedores de los
productos y servicios que ella demanda, ofreciéndole alternativas de
calidad, precio y cantidades que mejor se adapten a las necesidades
de la organización.

Cliente: Persona que adquiere los productos y/o servicios que ofrece
una empresa.

Código de Barras: Sistema de codificación de bienes de consumo,


compuesto por líneas negras verticales, con una numeración en su
base. Esta información facilita la gestión de control en los puntos de
venta.

Comercialización: Procesos necesarios para llevar los bienes del


productor al consumidor. Las grandes empresas tienen áreas
especializadas en la comercialización de sus productos y/o servicios.

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Comercio: Actividad propia del intercambio, representa la
negociación que hacen las personas comprando, vendiendo o
permutando toda clase de bienes.

Compañía: Contrato por el cual dos o más personas se asocian para


desarrollar actividades mercantiles contribuyendo cada una con la
propiedad o el uso de las cosas, o con su propio trabajo, a la
realización de un fin económico común.

Competencia: Rivalidad entre productores, comercializadores por un


determinado mercado.

Compra: Operación por la cual una persona o institución, adquiere


por un precio en dinero algún bien o servicio.

Consolidación: Combinación de varias cargas pequeñas en un


embarque unitario para beneficiarse de las tasas aplicables a
contenedores completos de carga.

Consumo: Utilización de productos y/o servicios para satisfacer


necesidades primarias y secundarias.

Contenedor: Embalaje metálico grande y recuperable, en el cual se


consolida la mercancía para ser transportada.

Costo-beneficio: Herramienta del análisis económico usada para


tomar una decisión comparando los beneficios con los costos
asociados con una acción determinada.

Cotización: Oferta de venta.

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Demanda: Cantidad de mercancía o servicio que se compra a un
precio determinado y en un tiempo dado.

Distribución Física: Movimiento y manejo de la mercancía desde el


punto de producción hasta el lugar de consumo.

Distribuidor: Persona o empresa que compra directamente al


productor para vender a mayoristas y minoristas.

Economía: Ciencia que investiga la producción de bienes y servicios,


asi como también la oferta y la demanda.

Embalaje: Objeto en el que se envuelve un producto o conjunto de


productos para protegerlo durante su manipulación desde que sale de
la fábrica hasta que llega al consumidor final.

Empaque: Caja de cartón, paca o tambor que se utiliza para


proteger y conservar la mercancía desde el punto de origen hasta el
destino final.

Envase: Recipiente en que se conservan y transportan ciertos


alimentos. Recipiente en el cual se presentan las mercancías.

Etiqueta: Elemento que hace parte del producto y suministra


información acerca de este y del fabricante. Sirve para orientar al
consumidor sobre su uso y consumo.

Exposición: Es una exhibición organizada donde las empresas,


asociaciones, gobiernos o alguna otra entidad prepara una muestra
de sus productos o servicios

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Expositor: Organismo, Industrial o comerciante que concurre a una
feria o exposición para exhibir y vender sus productos.

Feria Comercial: Es una exhibición organizada para hacer posible


que los industriales y proveedores den a conocer sus productos o
servicios a los compradores potenciales.

Feria Comercial Especializada: Lugar donde concurren los


productos y comerciantes a exponer productos similares, de un
mismo sector económico ó industrial: Ej. Alimentos, cueros, plásticos,
químicos, etcétera.

Feria Comercial General: Actividad en la que industriales y


comerciantes exponen toda la oferta de productos y servicios de
todos los sectores de la economía.

Franquicia: Licencia exclusiva de venta o fabricación bajo patente.


Sistema de cooperación entre empresas diferentes, pero ligadas
mediante un contrato, en virtud del cual una de ella otorga a otra el
derecho a explotar una marca o y/o formula comercial a cambio de
una contraprestación.

Fuerza Mayor: Cláusula que limita las responsabilidades de los


proveedores y transportistas bajo ciertas circunstancias.

Inscripción: Información que debe suministrar un expositor al


organizador o promotor de una feria, exposición, misión o rueda de
negocios.

Intercambio: Transferencia de una mercancía o servicio de una


persona a otra.

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Lista de Precios: Lista de artículos para la venta y sus precios.

Logística de Distribución: Proceso de abastecimiento de un


producto en el lugar y tiempo en que se requiere

Marca: Es un signo, un nombre, un término y/o un diseño especial


para la identificación de un producto o un servicio en el mercado. Una
marca diferencia un producto de sus competidores.

Marca Registrada: Es aquella marca que, de acuerdo con la ley, se


ha convertido en propiedad de quién la registra, por lo tanto está
protegida legalmente.

Materia Prima: Materia utilizada para la producción de un bien. Los


procesos productivos alteran su estructura original.

Mercado: Lugar público que se utiliza de manera permanente ó en


determinados días para vender y comprar mercancías.

Misiones Comerciales: Son actividades de negocios colectivas, en


las cuales un grupo de empresarios de un mismo sector o diferentes
sectores se desplazan a un mercado objetivo (región o ciudad), con el
fin de contactar empresarios locales o compradores potenciales para
los productos o servicios que la empresa participante ofrece.

Módulo: Estructura básica suministrada por el promotor de una feria


o exposición.

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Muestra Comercial: Artículo representativo de una categoría
determinada de mercancías que permite conocer las características y
la calidad del mismo.

Muro de Oportunidades: Es un espacio diseñado para dar a


conocer una necesidad específica del negocio o empresa, mediante la
publicación de un aviso o anuncio.

Negociación: Hacer propuestas y recibirlas para llegar a un acuerdo


sobre preciso, condiciones, plazos de entrega.

Oferta: Cantidad de bienes o servicios que se ofrecen al mercado a


un precio dado.

Pabellón: Espacio que hace parte de un conjunto. En este caso los


pabellones de una feria utilizados para la exhibición de sus productos.

Participantes: Instituciones, industriales y comerciantes que


concurren a una feria a exponer sus productos y servicios.

Pedido: Es la solicitud de mercancía que el comprador formula al


vendedor. Contrato de compraventa de mercancías.

Plaza: Espacio público, amplio y descubierto, en el que confluye la


oferta y la demanda con el fin de lograr un intercambio comercial.

Precio: Valor que se da a un producto o servicio.

Presupuesto: Cálculo anticipado de ingresos y gastos de una


actividad económica durante un período de tiempo, por lo general
anual.
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Producto: Mercancías y servicios puestos a disposición de los
consumidores.

Promoción: Incentivos de corto plazo que la empresa realiza para


fomentar la venta de un producto o servicio.

Promotor: Persona que promueve o promociona profesionalmente


algo.

Proveedor: Persona ó empresa que se dedica a proveer o abastecer


a otra persona lo necesario o conveniente para un fin determinado.

Recinto Ferial: Espacio donde se realiza una feria.

Ruedas de Negocios: Son actividades para fomentar el intercambio


comercial, donde un comprador y un vendedor potencial con
intereses comunes se reúnen de acuerdo con un programa de citas
previamente establecidas.

Sala de Conferencias: Lugar disponible dentro del complejo ferial


para que los expositores, instituciones, fabricantes, comerciantes
puedan dar a conocer sus productos, mediante charlas o
conferencias.

Stand: Espacio donde cada expositor exhibe sus productos.

Tendencia: Orientación hacia una dirección determinada, precios,


consumo, moda.

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Transporte: Traslado de un lugar a otro de personas, mercancías o
bienes, fluidos.

Visitante: Son los industriales, comerciantes y cualquier persona que


visita un recinto ferial o una exposición.

Vitrinas: Son pequeños espacios, diseñados para facilitar la


exhibición los productos y servicios.

Vitrinismo: Técnicas de montaje de vitrinas con el fin de obtener los


mejores resultados posibles en la exhibición de productos.

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I. Ferias nacionales

A. ¿Qué son?

Son actividades en las que los empresarios tienen la oportunidad de


exhibir, promocionar y vender sus productos o servicios y realizar
contactos comerciales con los diferentes actores de la cadena
productiva. Se constituyen en un punto de encuentro muy importante
entre productores y clientes.

B. Objetivos de participación

Una adecuada participación en una feria debe producir un incremento


en el ROI (retorno de inversión), por lo que la planeación para hacer
presencia debe tener los objetivos precisos, implementar la
metodología que se sugiere y desarrollar los elementos diferenciales
que hacen de su empresa un negocio exitoso.

Los objetivos de participar en una feria deben ser coherentes con los
recursos económicos, humanos y logísticos con los que cuenta tu
empresa. Deben cumplir las expectativas de la compañía por lo que
se debe evitar participar en ferias que no correspondan al mercado de
sus productos y/o servicios.

Igualmente, los objetivos condicionan la planeación y su ejecución y


al fijarlos es necesario tener presente que en una feria no solamente
se va a vender productos o servicios.

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Algunos objetivos de participar en una feria son:

Contactar nuevos clientes


Fidelizar los clientes actuales
Incursionar en nuevos mercados
Lanzar nuevos productos y relanzar los que están en el
mercado
Conocer nuevas tecnologías y tendencias
Posicionar una marca
Hacer inteligencia de mercados
Incrementar las ventas
Buscar agentes o distribuidores para nuevos mercados

C. Clasificación

Las ferias son canales de ingreso en nuevos mercados y hacer


presencia en los que ya cuenta la empresa. Son una forma eficiente
de contactar clientes potenciales de manera masiva, por tanto, es
necesario seleccionar adecuadamente el evento en el cual va a
participar.

Para escoger la feria acorde con los intereses de la empresa, es


necesario tener en cuenta la clasificación que se consigna en el
cuadro 1.1.

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Cuadro 1.1 Clases de ferias
CLASES DE FERIAS
PÚBLICO COBERTURA FRECUENCIA SECTORES ACTIVIDAD

Profesionales Locales Anuales Generales o Comercial


Están Están orientadas Se realizan multisectoriales
orientadas a un a expositores y una vez por Están orientadas
determinado visitantes de la año. a todos los
sector o ciudad donde se sectores y clases
actividad realizan. de productos o
específico. servicios.
Están abiertas
a un público
específico.
Los productos
se venden al
por mayor.
Abiertas a todo Nacionales Bienales Sectoriales o Industrial
público Confluyen Se realizan especializadas
No hay expositores y cada dos Dirigidas a
restricción para compradores años. expositores de un
el ingreso y los procedentes de determinado
productos que diferentes sector. Son
se exhiben regiones del país. visitadas por
están a la potenciales
venta. compradores; por
tanto, son más
efectivas.
Mixtas Internacionales Monográficas Artesanal
Son visitadas Participan Son aquellas
por expositores y especializadas en
profesionales y compradores un solo producto
público en provenientes de o en un subsector
general. distintos países. específico de la
cadena.

Algunos ejemplos de clases de ferias son:


Sectoriales o especializadas: Feria del Libro, Alimentec, Feria del
Automóvil, Agroexpo, Artbo, Expoconstrucción, Leather Show,
Expoartesanías.

Generales o multisectoriales: Jóvenes Emprendedores, Feria del


Hogar, Feria de las Colonias, Expoempresaria.
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Internacionales: Feria Internacional de Bogotá.

D. ¿Cómo elegir la feria en la que quieres participar?

Debes tener en cuenta algunos factores que permitan precisar cuál es


el evento que ofrece mayores posibilidades de alcanzar los objetivos
de tu empresa.

Algunos criterios sugeridos para la selección de la feria incluyen:

1.La feria

Clase de feria: la clasificación anterior te ayudará a precisar en


qué feria debes participar. Busca la promoción masiva de tus
productos o de contactos comerciales.

Lugar donde se realizará la feria.

Fecha de realización: fecha adecuada, si tienes producto


suficiente para exhibición y entrega de muestras, si es
necesario.

Visitantes: origen de los visitantes. Los visitantes son


productores, distribuidores, proveedores y los sectores o
subsectores que representan.

Expositores: ¿los expositores son productores o


comercializadores?¿A qué sectores pertenecen?

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Frecuencia:¿cada cuánto se realiza la feria? ¿Cuántas veces se
ha realizado? ¿Cuántos visitantes y expositores han participado,
por lo menos en las dos últimas versiones?

Organizadores de la feria: ¿son organismos reconocidos, con


experiencia en la organización de este tipo de actividades?
¿Conoces su poder de convocatoria y los servicios que ofrece?

2. El mercado

¿Es el mercado apropiado para tus productos? ¿La feria coincide


con los productos que vas a ofrecer?

¿Tu producto tiene demanda en el mercado de tu interés?

¿Las condiciones de oferta precio, cantidad, calidad, tiempos de


entrega, etcétera, que ofrece la competencia pueden ser
superadas por tu producto?

3. El producto

¿Cuenta con los requisitos formales: etiquetado, registro


sanitario, contenido nutricional, cantidad, etcétera?

¿Cumple los requisitos de calidad y cantidad para


comercializarlo a gran escala?

¿El producto forma parte de la imagen corporativa de tu


empresa?

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4. La empresa

¿Cuenta con los recursos financieros suficientes para cubrir los


gastos de participación en la feria (stand, producto, promoción,
publicidad, etcétera)?

¿Cuenta con el personal calificado que atenderá el stand?

5. Análisis costo/ beneficio

En este análisis se debe proyectar el nivel de inversión y la utilidad


esperada en un lapso de tiempo predeterminado para recuperarla.

Adicionalmente, hay otros beneficios intangibles como consecución de


clientes, posicionamiento de marca e imagen de la empresa que
monetizados justificarán la inversión en la participación en las ferias.

E. Maneras de participar

Existen dos maneras de participar en una feria. Cada una requiere un


proceso de preparación antes, durante y después de la actividad,
para lograr los resultados esperados.

1. Como visitante

a. Beneficios

Libre movilidad con mínimo nivel de riesgo financiero.


Visión del mercado.

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Reunir la mayor cantidad y variedad de información a corto
plazo y en el mismo espacio, en torno del mercado.
Conocer las novedades del sector al asistir a demostraciones y
presentaciones de productos y servicios.
Conocer las tendencias del sector al participar en eventos
paralelos (congresos, seminarios, desfiles, muestras,
degustaciones, etcétera) e intercambiar información con
expertos y otros agentes representantes del sector.
Examinar los productos antes de adquirirlos.
Analizar la oferta del sector, comparando precios, condiciones y
características técnicas de los productos y servicios.
Encontrar soluciones técnicas a problemas y necesidades
existentes.
Generar ideas para aplicarlas a nuestros productos.
Establecer contactos y redes de cooperación con otros agentes
del sector.
Conocer la competencia y compararse con ella.
Visitar a proveedores actuales, establecer contactos con
proveedores nuevos.
Buscar representaciones o distribuciones de productos
Examinar la posibilidad de participar como expositor en futuras
ferias.

b. ¿Cómo lograr el éxito en una feria como visitante?

Cuando los resultados obtenidos por el visitante son iguales o


mayores que los objetivos y expectativas, la participación se puede
calificar como exitosa. Ten en cuenta los siguientes aspectos:

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No improvises la participación en una feria. Fija objetivos
claros, concretos y planificar la visita con suficiente tiempo de
anticipación.
Los resultados de la participación en una feria no son
inmediatos, a mediano y largo plazo también se aprecian los
beneficios de asistir a ella.
Prioriza las visitas de acuerdo con el nivel de interés.
Toma nota sobre los productos y sus características: precio,
forma de pago, garantías, asistencia técnica, etcétera para
clasificar y evaluar las propuestas una vez haya terminado la
feria.
Asiste a las actividades paralelas: seminarios, congresos,
presentación de nuevos productos para conocer las tendencias
y novedades del sector.
Evalúa la participación en la feria con base a todos los
beneficios que reporta su participación. Además de los pedidos
realizados, debes tener en cuenta valores agregados como las
ideas que se obtienen para aplicarlas en tu empresa, el
intercambio de opiniones, el contacto con otros profesionales
del sector, ver directamente los productos y conocer los nuevos
productos y tendencias.

c. Preparación

Es necesario planificar y preparar adecuadamente las actividades por


desarrollar. Se sugiere que elabores una lista de comprobación, como
herramienta de seguimiento a la programación establecida. Adquiere
un directorio ferial para apoyar la planeación del recorrido y la
elaboración de agendas.

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Tres o cuatro meses antes:

Define los objetivos de tu participación en la feria.

Infórmate sobre la feria. Solicítale al organizador datos


sobre los sectores representados, empresas expositoras,
actividades paralelas, etcétera.

Organiza el viaje. Medio de transporte, adquiere pasajes,


haz reservas de hospedaje, regístrate y solicita tarjeta de
visitante profesional.

Dos meses antes:

Traza un plan de actividades diario.

Define un programa de visitas a empresas expositoras.

Establece el tiempo que vas a dedicar a actividades


paralelas (recorrido de los diferentes pabellones para
encontrar nuevos productos, nuevos proveedores).

Prepara las entrevistas con los empresarios que vas a


contactar, con preguntas que respondan lo que desees
saber.

Organiza encuentros con visitantes conocidos


previamente para aprovechar el punto de encuentro en
negociaciones directas en campo neutral.

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Un mes antes:

Diseña la ficha comercial: nombre de la empresa, nombre de


contacto, ubicación en la feria (pabellón, stand, hora de la cita).
Deja un espacio para hacer las anotaciones de lo más
importante de la reunión, acuerdos y compromisos a los que
llegaste.

d. Desarrollo

Recopila y registra información para futuras participaciones


como visitante o como expositor.
Recolecta muestras de productos y materias primas.
Analiza las mejores prácticas de exhibición, muestreo,
vitrinismo, promotoras de ventas. Contacta estos expositores.
Afianza tus relaciones con clientes actuales.

e. Posferia

Contacta los nuevos clientes o proveedores de interés que


estableciste durante la feria.
Cumple los compromisos adquiridos.
Envía cartas de agradecimiento.
Analiza la información recopilada y compara las diferentes
alternativas que ofrecen los nuevos clientes y/o proveedores.
Evalúa los resultados obtenidos durante la actividad.

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2. Cómo expositor

a. Beneficios

El encuentro entre la oferta y la demanda en un mismo tiempo y


mismo lugar, hace más eficiente el intercambio comercial y genera
sinergias entre los diferentes actores de la cadena. La participación
en ferias constituye un ahorro importante para la compañía debido a
la facilidad de encontrar en un mismo lugar a compradores y
proveedores. Los beneficios que ofrecen las ferias son los siguientes:

Contactos comerciales: los contactos realizados en el marco de


una feria requieren menos tiempo, esfuerzos e inversión que los
que se realizan a través de otros medios.

Contacto personal: permite analizar la reacción del cliente al


apreciar el producto que tú ofreces.

Eficiencia comercial: las ferias, por sus características


especiales, se convierten en un instrumento de marketing que
favorece y acelera el proceso de venta.

Marketing: la participación en ferias conlleva muchas


actividades de: publicidad, promoción, comunicación,
relaciones públicas e investigación de mercados. Las ferias,
después de la publicidad, constituyen un medio importante de
promoción de la marca e imagen de las empresas.

Tendencias: son el lugar idóneo para enterarse de las últimas


tendencias y novedades de producción y de consumo.

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Nuevos productos: ideales para lanzar nuevos productos y
relanzar los que están en el mercado.

Competencia: excelente espacio para obtener información sobre


la competencia y realizar inteligencia de mercados.

b. Preparación de la exhibición en la feria

El logro de los objetivos planteados por la empresa, al participar en


una feria, depende de una adecuada preparación, labor que requiere
inicialmente un mínimo de cuatro (4) a seis (6) meses de anticipación
y gradualmente por la curva de aprendizaje no más de dos meses. Se
sugiere conformar un equipo de trabajo integrado por representantes
de áreas claves como: gerencia, financiera, producción, mercadeo y
ventas y logística, a fin de coordinar las actividades que conduzcan a
un excelente desempeño en la feria seleccionada. Los pasos por
seguir incluyen:

El presupuesto: elaborar el presupuesto de inversión con los rubros


más representativos, permite establecer el esfuerzo económico por
realizar y, a su vez, determinar las metas de corto y mediano plazo
que faciliten la toma de decisión de la conveniencia y beneficios de
participar en la feria.

En el cuadro 1.2 se presenta un modelo de presupuesto básico.

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Cuadro 1.2 Presupuesto básico para la participación en ferias

EMPRESA:
FERIA:
Lugar y fecha:

COSTO
ÍTEM ÍTEM
Costo M2
Stand Diseño montaje y desmontaje
Muebles y enseres (básicos y adicionales)
Total stand $
Teléfono / fax
Internet
Agua
Servicios
Luz
Aseo
Seguridad
Total servicios $
Otros
Otros
Transporte y embalaje de mercancía
Total otros $
Personal interno atención stand
Personal externo atención stand
Pasajes
Recurso humano
Hospedaje
Manutención
Transporte local
Total recurso humano $
Folletos y catálogos
Tarjetas de presentación
Promoción
Invitación a clientes
Pendones, dumies
Total promoción $

Muestras Producto
promocionales Rifas
Total promocionales $
Directorio de la feria
Publicidad ferial
Revista
Total publicidad ferial $

Gastos de representación $

Imprevistos 5% $

TOTAL PRESUPUESTO $

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El stand:

El stand es el espacio dentro de una feria en el que una empresa


expone sus productos o servicios ante los clientes y la competencia,
por lo que debe reflejar un ambiente agradable y atractivo. El tamaño
depende en gran medida del presupuesto asignado así como del tipo
de producto o servicio que se quiere exponer.

Inscripción a la feria y selección del stand:

La inscripción a la feria debe hacerse con bastante tiempo de


anticipación para lograr una buena ubicación del stand. El precio
depende de la ubicación, del tamaño y del momento de compra del
espacio. Se sugieren los stands ubicados sobre los corredores
laterales, pues son los más visitados.

Diseño y decoración del stand:

Debe ser atractivo visualmente y funcional, para llamar la atención


del público. Se sugiere contratar expertos en el tema para su
decoración y la utilización de diferentes clases de materiales. En el
diseño deben sobresalir los productos y servicios, así como la imagen
corporativa de la empresa. Para ello, se recomienda colocar en una
zona alta y muy visible el logotipo y marca de la compañía en los
colores que identifican la organización.

F. Representación de la empresa en la feria

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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
El contacto directo con el cliente es muy importante para identificar
sus necesidades, ofrecerles soluciones y alternativas y mantener una
relación comercial permanente.

El empresario, emprendedor o representante de la empresa en una


feria debe contar con los siguientes aspectos:

Conocimiento técnico de los productos y servicios, sus


características y el proceso de producción.
Poder de decisión y potestad para negociar en nombre de la
empresa
Habilidad en el trato con las personas, amabilidad, excelente
presentación.
Ser activo, tener iniciativa y demostrar entusiasmo.
Estar informado sobre el mercado donde se va a realizar la
feria, conocer el sector al cual pertenece la empresa que
representa, canales de distribución, productos competidores y/o
sustitutos; objetivos comerciales de la empresa en el mercado
de destino, diferenciación del producto de los demás.
Conocimiento de los precios y condiciones de pago, tiempos de
entrega, perfil de los visitantes a la feria, etcétera.

De otro lado, los representantes de la empresa deben conocer el


reglamento general del recinto ferial, en el que se establecen las
obligaciones y compromisos que debe cumplir la empresa, fechas de
montaje, desmontaje, horarios, distribución de material de
promoción, así como tener conocimiento sobre planes de seguridad
industrial y salud ocupacional, como rutas de evacuación, localización
de extintores, etcétera.

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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
La representación en la feria debe ser mínimo de dos personas, de
manera que una se dedique a atender al público mientras la otra
visita los clientes actuales, realiza inteligencia de mercados y
contacta clientes potenciales y proveedores entre los demás
expositores.

1. Personal de promoción

El personal de promoción en una feria debe estar identificado con la


empresa y conocer los detalles técnicos del producto. Debe ser
amable y creativo y estar en capacidad de presentar el producto o
servicio que está promocionándose, ampliar información y aclarar
dudas; capaz de despertar el interés, tanto de los visitantes de paso
como de los clientes verdaderamente interesados. Suminístrale al
personal uniformes y carnés que facilite su identificación con la
empresa que está representando.

2. Material de promoción

La promoción es uno de los medios para llegarle al público objetivo,


para estimular o fomentar la compra o venta de un producto o
servicio, por tanto, se deben utilizar herramientas para describir
adecuadamente la empresa, la calidad y atractivos de los bienes que
ésta ofrece.

En general, para este tipo de eventos se utiliza material promocional


impreso:

Folletos: deben contener información breve y concisa que


describa el producto o servicio, el mercado objetivo y beneficios
que ofrece; datos de la empresa. Su diseño debe ser creativo,
atractivo y fácil de leer. Se sugiere utilizar colores que
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armonicen entre sí y la impresión debe ser de muy buena
calidad. Estos son distribuidos masivamente, por tanto, se
requiere imprimir una gran cantidad.

Catálogos: su tamaño puede ser un poco más grande que el de


un folleto. Aparte de las características y bondades del producto
debe contener fotografías y datos técnicos de los productos y
servicios, el papel y la impresión debe ser de la más alta
calidad. Su distribución es más restringida, se acostumbra
entregarlos a clientes con los cuales hayan probabilidades de
negocios.

Tarjetas de presentación: deben guardar coherencia con el


resto del material promocional, fáciles de leer, diseño
agradable, impresas en papel de buena calidad. En ellas se
incluyen todos los datos de la empresa como: nombre y logo de
la empresa, nombre del representante, cargo, teléfono, fax,
(código de área) e-mail, dirección, ciudad y país y página web,
si tiene la empresa.

Otras herramientas promocionales son los volantes, avisos de


prensa, videos, etcétera.

3. Muestras

Las muestras en una feria son un factor fundamental; deben ser de la


misma calidad de los productos que se exhiben. Las muestras pueden
ser de exhibición y de consumo; si son de consumo se deben hacer
presentaciones más pequeñas sin variar las propiedades del producto
(calidad, sabor, olor, textura, etcétera). El empaque debe ser de las
mismas características del empaque original con la advertencia
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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
impresa de “muestra no comercial”, “prohibida su venta” u
“obsequio”.

G. Logística de traslados y alojamiento

1. Transporte de mercancía

La logística consiste en colocar los productos que se exhibirán en el


tiempo que se requiere y en el sitio donde se realizará la feria. A fin
de evitar percances a la hora del transportar la mercancía, se
recomienda contratar una agencia de transporte que le asegure que
la mercancía llegará en buen estado a su destino. Igualmente se
aconseja designar una persona responsable de esta actividad,
además de seguir y respetar las reglas establecidas por los
organizadores de la feria, entre las cuales se pueden citar:

Seguir la señalización de la feria.


Parquear los camiones para su descargue en el sitio establecido
para tal fin.
Tener la lista de la mercancía a la mano para su comprobación,
de modo que haya certeza de que lo que se cargó sea lo que
llegó, su estado (verificar que no esté roto o dañado).
Verificar que el sitio donde se descargará la mercancía esté en
buenas condiciones climáticas y de humedad.

2. Alojamiento

Adquiere pasajes y haz tu reservación hotelera con anticipación. Esto


te ahorra tiempo y dinero y te evita contratiempos.

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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Consulta y benefíciate de las tarifas corporativas y precios
promocionales por grupo que ofrecen las aerolíneas y sitios de
hospedaje.
H. Desarrollo

El desarrollo de la feria es la etapa más corta de todo el proceso, la


más importante y representativa. En esta fase se refleja toda la
dedicación puesta en la organización, planeación y preparación.

1. En la apertura de la feria

El personal que va a atender el stand debe estar presente.


El stand debe estar montado en su totalidad.
El material promocional debe estar ubicado en el sitio destinado
para esto.
Las líneas telefónicas, fax, equipos informáticos e internet
deben estar debidamente instalados y conectados.
Los datáfonos y cajas registradoras deben estar habilitados.
Conocer la disponibilidad de inventarios de productos y
ubicación en bodegas.

2. Promociones en el stand

El material promocional está orientado a despertar verdadero interés


de compra actual o futura, por lo que debe ser de muy buena calidad,
divertidos, de fácil portabilidad y recordación para mantener
conectado al cliente con la necesidad y el proveedor.

Las técnicas promocionales más comunes que tiene un empresario


para estructurar una campaña de promoción son:

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Cupones: otorgan a los compradores un ahorro cuando compran los
productos especificados.

Descuentos: son una reducción del precio sobre el valor normal del
producto.

Bonificaciones: son artículos que se ofrecen gratuitamente o a costo


muy bajo como incentivo para comprar un producto.

Muestras gratuitas: se distribuyen cantidades pequeñas del producto


con el propósito de que un cliente potencial pruebe el producto.

Concursos o sorteos: son aquellas actividades mediante las cuales los


consumidores tienen la oportunidad de ganar algo, como dinero en
efectivo, viajes o mercancía.

Demostraciones del producto: son una manera de presentar al


público en general o clientes potenciales las bondades de un producto
(cómo funciona y la mejor manera de usarlo).

Degustaciones: muestra las características y beneficios del producto


mediante entregas masivas de una presentación reducida (muestras
gratis) o bien con degustaciones o demostraciones en el punto de
venta. Se recomienda en el lanzamiento de nuevos productos.

Programa de rifas, concursos y juegos: se utilizan para despertar el


interés y animar a que los clientes adquieran el nuevo producto o
nueva línea de productos o servicios que la empresa esté lanzando al
mercado.

Artículos publicitarios: son artículos que se obsequian a los


consumidores. Estos llevan impresos el nombre de la empresa. Los
más comunes: esferos, calendarios, llaveros, bolsas para compras,
camisetas, gorras, tazas para café, etcétera.
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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
I. Posferia

La feria no termina en el punto en que se cierra. De aquí en adelante


comienza una tarea esencial.

Cierra negocios: la venta y comercialización es la actividad


posferia; de lo contrario, todo el esfuerzo realizado sería inútil,

Hazles seguimiento a los contactos logrados durante la feria


inmediatamente termine la actividad; hazlo en caliente. No
esperes a que transcurra el tiempo ni a que la contraparte te
contacte antes que tú.

Evalúa resultados frente a objetivos (retorno de la inversión):


esto solo se puede hacer unos meses después de finalizada la
feria.

Evalúa costo versus beneficio.

Envía información y cumple compromisos.

Invita a conocer tu empresa.

Construye base de datos con los contactos realizados durante la


actividad.

Envía mensajes de agradecimiento por la atención y el interés


manifestados en los productos.

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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
II. Misiones comerciales

A. ¿Qué son?

Son actividades de negocios colectivas, en las cuales un grupo de


empresarios de un mismo sector o diferentes sectores se desplazan a
un mercado objetivo (región o ciudad), con el fin de contactar
empresarios locales o compradores potenciales para los productos o
servicios que la empresa participante ofrece.

Los empresarios asistentes a una misión comercial cuentan con una


agenda de citas previamente elaboradas, con base en las necesidades
concretas de la empresa, el perfil de las empresas participantes y las
posibilidades de mercado para los productos ofrecidos.

La realización de una buena agenda de reuniones depende, en gran


medida, de la información que la empresa brinde sobre el producto o
servicio que ofrece y el perfil de las empresas que desee contactar.

B. Objetivos

Conocimiento de canales de distribución en el mercado


objetivo.
Colocación de tus productos en nuevos mercados.
Posicionamiento de tus productos en el mercado de interés.
Conocimiento de las características de producción y distribución
en el mercado.

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C. Características

Las agendas se elaboran en función de las necesidades de las


empresas. De aquí la importancia de brindar información
precisa y detallada sobre la actividad de tu compañía, los
productos y servicios que ofrece/demanda y el tipo de relación
comercial que deseas en el mercado por visitar.

Se optimiza el tiempo. En tres (3) días puedes realizar hasta


dieciséis (16) contactos con clientes potenciales y recolectar
información sobre el mercado, que te servirá de base para
tomar la decisión de iniciar relaciones comerciales con la
contraparte.

Se concretan las citas de negocios de manera individual en las


instalaciones de las empresas o con clientes potenciales.

Asesoramiento en la organización y preparación del empresario,


por la entidad organizadora de la actividad, antes de salir a una
misión comercial.

Acompañamiento y apoyo de un asesor especializado durante el


desarrollo de la actividad.

D. Clases

1. Misiones receptivas

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Son aquellas en las cuales un grupo de empresarios oferentes, de una
determinada región, se desplaza a la ciudad de Bogotá para conocer
posibles clientes. En esta misión se busca que los empresarios que
viajan promuevan y den a conocer sus productos o servicios.

2. Misiones emitivas

En estas misiones los empresarios de Bogotá se desplazan a otras


regiones o ciudades para contactar clientes potenciales y presentar
sus productos o servicios.

3. Misiones comerciales exploratorias

No son de tipo comercial, son más bien un trabajo de campo, cuyo


objetivo principal es conocer nuevas tecnologías, tendencias de la
oferta y la demanda, probabilidades de negocios en el mercado
visitado.

4. Misiones comerciales de compradores

Facilita la identificación de productos y/o servicios de interés para la


empresa con el propósito de compras futuras.

E. Criterios para participar


Se debe tener en cuenta que las misiones comerciales:

Son una excelente estrategia comercial para ingresar a nuevos


mercados.

Son el escenario ideal para presentar nuestros productos y


servicios.
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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Son el contacto directo con un gran número de empresas
interesado en tu producto.

Amplían las cuotas del mercado, fortalecen los vínculos con


clientes actuales y captan potenciales compradores.

Proporcionan conocimiento de las costumbres del mercado


(hábitos de consumo, cómo compran en la región, tendencias
del mercado).

Facilitan la identificación de las fortalezas y debilidades para


competir en otros mercados.

Facilitan la realización de inteligencia de mercados.

Dan experiencia empresarial y comercial.

F. Cómo elegirla
Para esto, considera los siguientes aspectos:

Objetivos.

Demanda de tu producto en el mercado objetivo.

¿Tus productos satisfacen las exigencias del mercado?

¿Tu empresa está en condiciones de atender la demanda en


cuanto a calidad, precio y cantidad permanentemente?

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Canales de distribución en el mercado de destino.

Revisa las visitas anteriores a ese mercado.

G. Cómo participar
1. Preparación

Fija los objetivos de tu participación en la actividad.


Genera ventas.
Obtén contactos de interés.
Promueve productos y servicios de tu empresa.
Contacta a tus clientes actuales y amplía la red de ventas.
Analiza el mercado de tu competencia.
Identifica fortalezas y debilidades para competir en el mercado
destino.
Busca información sobre las necesidades de tus clientes
potenciales y la empresa que visitarás; esto demostrará tu
interés en ella.
Organiza tu agenda o plan de visitas. El tiempo es limitado, por
tanto, una agenda de encuentros bien diseñada te permitirá
optimizar la visita al mercado objetivo.
Prepara la logística de muestras.
Cuenta con un mapa de la ciudad que visitarás.
Documéntate sobre aspectos que tienen que ver con tu
mercado.
Conoce tus competidores regionales, locales y/o nacionales.
Prepárate para la negociación.
Conoce la cultura de negocios, costumbres, y diferencias
culturales de la región o ciudad donde se va a realizar la misión
comercial, lo cual redundará en una imagen profesional seria en
beneficio de tu compañía.
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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Prepara folletos, catálogos de la empresa, tarjetas de
presentación y lista de precios.
Planea tu viaje. Ten en cuenta el desplazamiento, itinerario,
medios de transporte pr utilizar en la ciudad de destino, el
alojamiento e incluso el clima.

2. Desarrollo

*La negociación debe girar en torno a:

Captar el interés del potencial comprador.


Destacar las características más sobresalientes de tu empresa.
Resaltar las características más importantes de tu producto.
Enfatizar la capacidad de producción de tu empresa.
Acentuar la calificación de tu personal.
Protocolo: sé puntual. Procura estar, mínimo cinco minutos
antes en el lugar de la cita. Si no alcanzas a llegar, llama,
ofrece disculpas y reprograma la cita.

*Escucha atentamente y toma nota de las observaciones que te


hace la contraparte sobre el producto o servicio que tu empresa
ofrece.

H. Posmisión
Una vez finalizada la misión comercial:

Cumple los compromisos adquiridos, envíos de muestras,


documentación, cotizaciones.

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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Elabora un informe que te permita evaluar el cumplimiento de
los objetivos planteados. Recuerda que después de la misión
comercial se reflejan los resultados.

Evalúa tu producto y toma en cuenta los comentarios que


recibiste para realizar mejoras.

Elabora un plan post evento

Hazle seguimiento a los contactos realizados (vía e-mail,


teléfono), inmediatamente después de terminada la actividad.

Envía cartas de agradecimiento.

Evalúe tu gestión con los organizadores del evento.

I. Compromisos de las empresas en una misión comercial

Las empresas participantes en una misión comercial adquieren el


compromiso de cumplir los requisitos y las actividades que implica
participar en ella.

Diligenciar completamente el formulario de inscripción con


información clara, concreta y veraz de la empresa, producto y/o
servicio que ofrece y lo que busca en la misión comercial.
Asistir a las actividades de coordinación previas a la salida a la
misión.
Conocer y respetar los requisitos de participación en una misión
comercial.
Facilitar la información que se te solicite ya que esta es de
suma importancia para la elaboración de la agenda.
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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Respetar los tiempos, responder con la celeridad que requiere
este tipo de actividad, los requerimientos que te formule el
organizador.
Asistir a las reuniones logísticas que cite el organizador con el
fin de conocer a los demás empresarios que participarán en la
misión y aclarar las inquietudes que tenga en relación con esta
actividad.
Mostrar una actitud positiva y abierta durante la actividad.

III. Ruedas de negocios

A. ¿Qué son?

Son actividades para fomentar el intercambio comercial, donde un


comprador y un vendedor potencial con intereses comunes se reúnen
de acuerdo con un programa de citas previamente establecidas.

B. Beneficios

Facilidad para ofrecer sus productos a una demanda


previamente identificada.
Contactos y relaciones directas con empresarios de manera
rápida y eficiente.
Promoción de su portafolio de productos y/o servicios.
Oportunidad de conocer los productos de la competencia,
condiciones de oferta, calidad y tendencias del mercado.
Oportunidad para abrir espacio a nuevos negocios.
Ampliación de la información acerca del mercado.
Facilidad de negociaciones directas con compradores,
inversionistas y distribuidores.
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© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Espacio para conocer la competencia y sus productos.

C. Características

Agenda: el empresario selecciona las empresas y prepara la agenda


con aquellas que le llama la atención reunirse, de acuerdo con las
necesidades de su propia compañía.

Duración: se realizan entre uno y dos días, por tanto, se maximiza el


tiempo en la aproximación con clientes potenciales.

Lugar: se realizan en un mismo recinto, dispuesto por el organizador


para tal fin.

Contactos: en un mismo lugar tiene la oportunidad de realizar


dieciséis (16) contactos, por agenda, y otros tantos esporádicos,
durante dos (2) días de actividad.

Propósito: el objetivo primordial de una rueda de negocios es hacer


contactos, por tanto, debe estar abierto a escuchar diferentes
propuestas de negocios. Esto quiere decir que un participante puede
actuar como oferente o demandante a la vez.

D. Criterios para participar

El evento: infórmate sobre la actividad en páginas web, catálogos,


revistas u otros medios.

Organizadores: averigua sobre la capacidad y experiencia de la


entidad que organiza el evento y el apoyo que ofrece a las empresas
participantes.

Cómo participar en ferias, ruedas de negocios y misiones comerciales.


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El mercado: asegúrate de que el mercado sea de interés para tu
empresa.

Asistentes: deben ser los clientes con los que deseas hacer negocios
o alianzas.

Desarrollo de la actividad: organización logística, cuántas citas de


negocios te garantizan durante el desarrollo de la actividad.

E. Cómo participar

1. Preparación

Inscripción. Diligencia la ficha de inscripción con la información de la


empresa y los productos o servicios que ofreces. Esta información
debe ser clara, concisa y veraz, ya que es clave para la concertación
de citas y la elaboración de la agenda.

Selecciona las empresas con las que quieres reunirte. Para ello,
consulta el catálogo (software) de empresas participantes publicado
en la página web del organizador.

Prepárate para la actividad. Para eso es recomendable asistir a la


capacitación previa preparada por la empresa organizadora del
evento.

Conoce el mercado, clientes, competencia, productos y servicios,


procedimientos internos, legislación y factores que inciden en la
venta.

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Investiga las necesidades reales de las empresas con las que te
reunirás (cantidades, entregas, ficha técnica del producto, etcétera).

Elige los productos o servicios que consideres competitivos para


promover durante la actividad y lleva muestras de alta calidad.

Prepara el material promoción que entregarás en las citas de


negocios (tarjetas de presentación, folletos, catálogos, fotografías,
etcétera). Estos deben vender la imagen o marca de tu empresa.
Igualmente debes preparar la información técnica de los productos
y/o servicios.

Las listas de precios deben incluir el valor de los fletes y seguros.

Prepara papelería y sello de tu empresa para entrega de cotizaciones.

Cuenta con un computador portátil y las ayudas audiovisuales


necesarias para la presentación de tu empresa. Lleva una calculadora
de mano.

2. Desarrollo

Regístrate en el punto de información y reclama la carpeta que


contiene la agenda definitiva y la escarapela que te identificará como
participante en la rueda de negocios.

Si eres comprador, ubica la mesa asignada para atender las citas.


Esta está identificada con el nombre de la empresa y un número que
tú debes conocer previamente.

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Agenda de citas. Durante la jornada de encuentros debes cumplir el
horario, el orden establecido para citas y el tiempo destinado para
cada acercamiento que es de 20 minutos. Durante el desarrollo de la
actividad te pueden surgir citas de última hora.

No te apresures a hacer ventas pequeñas y de poco impacto a corto


plazo; es más valioso un negocio estable a mediano y largo plazo.

Entrega muestras sin valor comercial.

Registra los contactos y toma nota de los aspectos más relevantes de


cada reunión. Esta información es el insumo para el informe final y de
evaluación de la actividad.

Diligencia los formatos de registro y evaluación de citas, una vez


termines cada reunión, y el formato de evaluación de la actividad
entregados por el organizador antes de iniciarse el evento. Estos dos
formatos serán recogidos al finalizar la actividad.

F. Posrueda de negocios

Cumple los compromisos adquiridos, envía la información solicitada,


cotizaciones, muestras, fichas técnicas; despacha a tiempo los
pedidos.

Hazle seguimiento a los contactos realizados una vez termine el


evento.

Envía cartas de agradecimiento.

Elabora un informe de resultados para evaluar el cumplimiento de los


objetivos (número y calidad de los contactos, número de negocios
realizados, expectativas de negocios).

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IV. Citas de negocios especializadas

A. ¿Qué son?

Son actividades mediante las cuales se brinda apoyo a las empresas


en la búsqueda y selección de proveedores de los productos y
servicios que ella demanda, ofreciéndole alternativas de calidad,
precio y cantidades que mejor se adapten a las necesidades de la
organización.

B. Beneficios

Dinamizar y optimizar la búsqueda de proveedores para la


gestión o el desarrollo de tu empresa o proyecto.

Generación de nuevos contactos.

Intercambio comercial a costos favorables para la organización.

Reducción de gastos.

Descubrimiento de novedades que ofrece el mercado.

C. Características

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La promoción, consecución de las empresas oferentes,
elaboración de las agendas y la organización logística está a
cargo de la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB), mediante las
siguientes actividades:

La empresa anfitriona entrega a la CCB el perfil de empresarios


con los cuales desea reunirse.

Recepción de las inscripciones y evaluación conjunta con la


empresa demandante.

Preparación de la agenda. No se incluirán empresas que ya


tengan relación comercial con la empresa anfitriona.

Acompañamiento durante la actividad.

Preparación y capacitación de los empresarios para que las


entrevistas sean más productivas.

Evaluación de los resultados obtenidos tanto por la empresa


anfitriona como por las empresas oferentes.

Servicio sin costo para ninguna de las empresas participantes


(demandantes y oferentes).

V. Vitrinas comerciales

“…. Espacios pequeños negocios grandes”

A. ¿Qué son?

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Son pequeños espacios, diseñados para facilitar la exhibición
multisectorial, itinerante, de la mejor pieza, proceso y/o acabado de
los productos y servicios de emprendedores y empresarios vinculados
a Bogotá Emprende.

Las vitrinas comerciales hacen visibles los productos y/o servicios a


los visitantes del Centro de Emprendimiento Sedes Chapinero y
Kennedy.

Participantes Sede Chapinero: mínimo 16 empresas.

Participantes Sede Kennedy: mínimo 44 empresas.

Duración: un (1) mes.

B. Ventajas

A través de la participación en este servicio, el emprendedor y/o


empresario podrá desarrollar competencias de decoración y
exhibición, ya que es el mismo expositor quien decora el nicho
asignado, con los elementos necesarios para el manejo adecuado de
la imagen corporativa de la empresa.

Intercambio de conocimiento y experiencias.

Se conocen y establecen alianzas estratégicas con los demás


expositores y visitantes del Centro de Emprendimiento, y así mismo
se hacen contactos; se consiguen clientes potenciales y nuevos
proveedores.
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C. Requisitos para exhibir

• Estar vinculado al Programa Bogotá Emprende.

• Acudir a la Sesión de Selección en la cual se verifica que el


producto/servicio que se va a exhibir, cumpla los requisitos de
presentación y calidad que exige el servicio.

• Asistir a la reunión logística y asesoría grupal sobre vitrinismo.

• Firmar la carta de compromiso de la utilización del espacio.

• Los cupos son limitados, por tanto, las personas que no


alcanzaron a clasificar quedan seleccionadas para el mes
siguiente.

• Hacer el montaje en la fecha y hora establecidas, los


participantes deben llevar las muestras de los productos a
exhibir y los materiales que requieran para la decoración del
espacio asignado. Los espacios se agrupan por sectores
económicos.

• Recoger las muestras en la fecha y hora fijadas para el


desmontaje. El no retiro de la mercancía se entiende como
abandono de la mercancía y Bogotá Emprende no se
responsabiliza por pérdida, daños y almacenamiento.
Igualmente se comprometen a dejar los nichos en las mismas
condiciones en que fueron recibidos.

• Utilizar material publicitario para promocionar el producto.


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Documento Contenido Matriz. Diciembre de 2010. 52
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VI. Muro de oportunidades

A. ¿Qué es?

Es un espacio diseñado para que tanto emprendedores y/o


empresarios vinculados al Centro de Emprendimiento Bogotá
Emprende den a conocer una necesidad específica del negocio o
empresa, mediante la publicación de un aviso o anuncio.

El muro de oportunidades es un complemento a las actividades de


negocios y de contacto de Bogotá Emprende.

También se concientiza a los emprendedores y empresarios sobre la


importancia de aprovechar los espacios comerciales que le brinda el
Centro de Emprendimiento Bogotá Emprende.

B. Características

Los empresarios y/o emprendedores vinculados a Bogotá Emprende


colocarán sus avisos de ofertas o demandas en el muro y revisarán
los que sean de su interés para hacer los contactos.

El tiempo de permanencia de las ofertas y/o demandas es de


quince (15) días calendario; al finalizar cada quincena en el

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Documento Contenido Matriz. Diciembre de 2010. 53
© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
mes se quitan los avisos para darle espacio a nuevas ofertas y
demandas.

En tamaño de cada anuncio será máximo media hoja carta por


empresa participante.

Bogotá Emprende, la Cámara de Comercio de Bogotá y la


Alcaldía Mayor de Bogotá no se hacen responsables por la
información y/o contenidos exhibidos, mostrados y/o
presentados en el muro de las oportunidades de Kennedy y
Chapinero.

No está permitido el anuncio de oferta o demanda de interés


personal; por ejemplo: arriendos, ventas de vehículos, casas,
permutas, entre otros, así como anuncios que utilicen niños
como medio de explotación, entre otros.

No se permite dejar material promocional extra al publicado ya


en el muro (material puesto en los bordes del muro).

VII. Conclusiones

Las ruedas, ferias y misiones nacionales constituyen una excelente


herramienta para la promoción de los productos y/o servicios que las
empresas productoras ofrecen.

Estas estrategias son la puerta de entrada a diversos mercados


regionales y/o nacionales.

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Documento Contenido Matriz. Diciembre de 2010. 54
© Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma.
Un adecuado conocimiento de los factores que inciden directamente
en la realización de cada una de estas actividades se reflejará gen el
resultado de las mismas.

Los objetivos que se plantee la empresa al participar en estas


actividades inciden en su planeación y preparación.

Estas actividades comerciales brindan la oportunidad de conocer,


analizar, comparar y mejorar el trabajo de la empresa y los productos
y/o servicios que ofrece.

Referencias
Departamento Administrativo Nacional de Estadística
www.dane.gov.co
Cámara de Comercio de Bogotá, www.ccb.org.co
Proexport, www.proexport.com.co
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
www.mincomercio.gov.co
Organización de Naciones Unidas- International Trade Center
www.intracen.org
Expodatabase www.expodatabase.com
Red de expositores www.redexpo.at
Corferias www.corferias.com.co

Cómo participar en ferias, ruedas de negocios y misiones comerciales.


Documento Contenido Matriz. Diciembre de 2010. 55
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