Servicios Call

Center del Peru

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Código: GC 001
Versión : 001

Denominación del Puesto: Vendedor de productos financieros

Le reportan: Reporta a:
 Coordinador / Supervisor  Gerencia Ventas
Reemplaza a: Alumna: Cecilia Salazar Saco
 Gerente Comercial Código: N0022991

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

o Atender a los clientes y ofrecerles asesoramiento sobre los productos para

convencerlos de que compren

o Proporcionar información de los servicios que se brindan

o Interactuar con los clientes, actualizar información del cliente.
o Realizar transacciones de venta.
o Brindar información sobre el producto al cliente.
o Cerrar la venta y proceso de la transacción.
o  Hacer seguimiento para concretar las transacciones de los clientes.
o Cumplir con las responsabilidades administrativas compartidas.
o Seguimiento de las solicitudes de ventas de los productos realizadas cada día para
identificar y corregir errores.    

REQUISITOS PARA EL PUESTO

Nivel o grado de Técnico, universitario 5to
Especialidad Marketing, Administración
instrucción ciclo

Especialización /  Gestión de ventas

Cursos / Talleres /  Liderazgo
Diplomado  Manejo de Crisis
 Servicios Call
Center del Peru
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Código: GC 001
Versión : 001

Idiomas Ingles Nivel Basico

Otros conocimientos Office Nivel intermedio
 Compromiso con la organización
 Perseverancia
 Comunicación efectiva
Habilidades  Capacidad de trabajar en equipo
 Adaptación y flexibilidad Orientación al detalle Orientación a
resultados
 Aprendizaje continuo
Experiencia  Mínima 2 años en interacciones con clientes y Ventas
Otros requisitos  xxx