Gestión Empresarial Exitosa

Módulo II:
Marketing y Creación de Valor

Principales Desafíos Comerciales

Mba. José Julián Carbajal Francia

¡Crece e Innova…!
INNOVACIÓN CRECIMIENTO

CREACIÓN DE
RSE
MARCA
Contactos
con el Cliente
INNOVACIÓN

❑Productos
❑Experiencias de Compras
❑Comercial – Venta
❑Modelos de Negocios
❑Relación con Cliente
 VÍAS DE
CRECIMIENTO
❑Nuevos Segmentos
❑Procesos/Tecnologías
❑Portafolio Prod/SS
❑Alianzas
❑Share Of Wallet
NUEVO
SEGMENTACIÓN
ACTUAL SIMILAR

ACTUAL SIMILAR NUEVO

❑Construcción Capital de Marca
❑Monitoreo Valor de Marca
❑Arquitecturas Coherentes
❑Extensión Controladas de Marcas
❑El Rol del “Protector de la Marca”

MEJORES PRÁCTICAS
 ❑Alineadas con Posicionamiento y
Valores de la Empresa
❑Marketing Responsable
❑Marketing Ético
❑Impacto en Medio Ambiente
❑Plan Anual de Acciones

MEJORES PRÁCTICAS
❑Las empresas tienen grandes desafíos para ser sustentables y
rentables.
❑El Mkt les permite enfrentarlos con decisiones comerciales:
➢Innovar
➢Crecer
➢Construir marcas
➢Marketing con Responsabilidad Social
¿Cuál de los siguientes elementos corresponde a una Mejor Práctica
para RSE?
a) Construcción Capital de Marca
b) Arquitecturas Coherentes
c) Marketing Ético
d) Relación con Cliente
❑Pontificia Universidad Católica de Chile ®

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¡Crece e Innova…!