MATRIZ DE FALLAS OPERACIONALES

Empresa: Responsable Área

N° Empresa:
Sucursal: Objetivo:

Área: Identificar los principales focos que puedan provocar una falla operacional dentro del área de trabajo.

EVALUACIÓN ACTIVIDADES PARA EL PROGRAMA

POR E. SERVICIO
POR EMPRESA
PUESTO DE FALLA
PROCESO ACTIVIDAD TRABAJO
(ocupación) OPERACIONAL
Pérdida (Pe) Criticidad
Probabilidad (P) CAUSA PROBABLE MEJORAS

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación
MATRIZ DE FALLAS OPERACIONALES

Empresa: Responsable Área

N° Empresa:
Sucursal: Objetivo:

Área: Identificar los principales focos que puedan provocar una falla operacional dentro del área de trabajo.

EVALUACIÓN ACTIVIDADES PARA EL PROGRAMA

POR E. SERVICIO
POR EMPRESA
PUESTO DE FALLA
PROCESO ACTIVIDAD TRABAJO
(ocupación) OPERACIONAL
Pérdida (Pe) Criticidad
Probabilidad (P) CAUSA PROBABLE MEJORAS

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Sin
Evaluación

Elaborado por:

Fecha:
bla TABLA 1
PROBABILIDAD DE QUE OCURRA EL(LOS) INCIDENTE(S) ASOCIADO(S)

Clasificación Probabilidad de ocurrencia Puntaje

El incidente potencial se ha presentado una vez o
BAJA 3
nunca en el área, en el período de un año.

El incidente potencial se ha presentado 2 a 11 veces

MEDIA 5
en el área, en el período de un año.

El incidente potencial se ha presentado 12 o más

ALTA 9
veces en el área, en el período de un año.

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 TABLA 2
PÉRDIDA

Clasificación Severidad o Gravedad Puntaje

BAJA Entre 0 y $499.999 4

MEDIA Entre $500.000 y $5.000.000 6

ALTA Mayor a $5.000.000 8

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 Tabla 3
Criticidad de la Falla Operacional

Pérdida
BAJA (4) MEDIA (6) ALTA (8)
Probabilidad

12 a 20 12 a 20 24 a 36
BAJA (3)
Baja Baja Moderada

12 a 20 24 a 36 40 a 54
MEDIA (5)
Baja Moderada Importante

24 a 36 40 a 54 60 a 72
ALTA (9)
Moderada Importante Altísima

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