Universidad Tec Milenio: Maestría
AM05007 – Introducción al comercio electrónico
AM05007 – Introducción al comercio
electrónico
Sesión 9. Sistema electrónico de pago.
Tarjetas de crédito, débito y cargo
“…Se aceptan Visa y Mastercard…” Dice en un portal.
¿Qué implica esto?.
Las tarjetas de crédito (pagos totales o diferidos con
intereses), débito (cuenta de ahorro), y de cargo (pagos
totales), se utilizan en el mercado tradicional. Son las
mismas que se utilizan en línea y son la forma más
común de pago en Internet.
El objetivo de este Slide es conocer cómo las tarjetas de crédito, débito
y cargo se utilizan de igual forma en Internet que en la forma
Tradicional.
Procesamiento de tarjetas de pago
Tienes una pequeño negocio y quieres iniciar una tienda
virtual. Tienes los productos pero, ¿Cómo realizarás el
cobro de los mismos?.
- Software con procesamiento electrónico de pagos.
- Servicios de terceros de procesamiento de pago.
¿Cuál es la diferencia? ¿Cuál es más seguro?.
El objetivo de este Slide es conocer cómo se realiza el procesamiento de
tarjetas, ya sea con software especial o con contratación de terceros que
realizan el servicio de procesamiento de pago, los cuales incluyen
comúnmente detección de fraudes.
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Lázaro Cárdenas #2610 Col. Del Paseo Residencial
Monterrey, N.L., 2007.
Sistemas electrónicos de pago
• Tienes que comprar un aparato en forma inmediata, y
buscas en Internet hasta encontrarlo, con el precio que
te convence. Inicias la compra, lo seleccionas, pones tu
dirección para el envío, te arroja el monto total y pasas
a la sección de pago. ¿Cómo pagas por Internet, si no
puedes entregar tu dinero físico? ¿Cuáles son los
sistemas electrónicos de pago?.
El objetivo de este Slide es conocer la necesidad de contar con pagos electrónicos.
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Ventajas y desventajas de
tarjetas de crédito, débito y cargo
Ventajas:
• Son aceptadas mundialmente.
• La mayoría de la gente sabe cómo funcionan.
• Conversión monetaria a cargo del banco emisor.
Desventajas:
• Las comisiones que se cargan a las empresas que las
usan, y que normalmente se terminan por cargar a los
mismos clientes.
El objetivo de este Slide es conocer las ventajas y desventajas de las
tarjetas de pago.
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Dinero electrónico
Quieres vender un artículo por Internet, pero la comisión
que cobra la tarjeta de crédito por procesar tu pago es
mayor que el costo del mismo. ¿Qué otras opciones
tienes para aceptar estos micropagos?.
¿Has usado PayPal?
El objetivo de este Slide es conocer el dinero electrónico como forma de
micropagos, donde el más común es PayPal.
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Ventajas y desventajas de dinero electrónico
Ventajas:
• Transacciones menos costosas.
• Transacciones más sencillas.
Desventajas:
• No hay forma de seguir la compra, no queda huella.
• Es más fácil de falsificar.
El objetivo de este Slide es conocer ventajas y desventajas del dinero
electrónico.
Estándares para micropagos
• w3c Electronic Commerce Interest Group, elaboró un
estándar para micropagos por comisión.
• LMCE o lenguaje para modelar el comercio electrónico,
fue creado por empresas de tecnología y de tarjetas de
crédito.
El objetivo de este Slide es profundizar en los estándares para realizar
pagos de Internet.
Tarjetas inteligentes
• Vas rumbo a tu trabajo, llegas a la gasolinera y pagas
con tu tarjeta inteligente. Mientras te surten la gasolina
te das cuenta que se ha acabado el saldo de tu celular,
y le transfieres con tu tarjeta inteligente. Posteriormente
insertas la tarjeta en tu auto para encenderlo. Llegas al
trabajo y activas la puerta de acceso de la empresa con
tu tarjeta inteligente que registra la entrada. ¿Será esto
posible con las tarjetas inteligentes? ¿Podrán sus chips
almacenar toda esta información?.
El objetivo de este Slide es conocer el potencial de uso de las tarjetas
inteligentes que cuentan con chip que almacena información diversa.
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Carteras electrónicas
• Ya realizas compras en Internet en forma frecuente, y
cada vez que realizas una nueva compra tienes que
llenar un cuestionario con la forma de pago, datos
generales, dirección de envío, etc. ¿No es esto
fastidioso?.
• ¿Cómo apoya el e-wallet o cartera electrónica a este
llenado? ¿Qué tipo de carteras electrónicas existen?.
El objetivo de este Slide es conocer la funcionalidad de las carteras
electrónicas (e-wallet) para el llenado de la información requerida para
realizar pagos electrónicos, donde algunas guardan la información en la
7 computadora del usuario y otras en servidores con seguridad. 8
Protocolos de transacciones electrónicas
seguras
TES – Transacción electrónica segura.
Protocolo de seguridad para pagos con tarjetas. El
objetivo es que la información sobre la transacción se
lleve a cabo en forma segura entre el sitio de Internet y
los bancos procesadores.
El objetivo de este Slide es conocer el protocolo de seguridad de pagos TES.
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Bibliografía
• Schneider, Gary P. (2004) Comercio Electrónico,
México; Thomson, 2004 (ISBN:0619063114).
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Créditos:

Lic. Hernán Elionay Guerra Martínez

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