¿Qué es la estructura organizacional?

La estructura organizacional es el patrón de relaciones entre los componentes o partes de la

misma y por ser un concepto abstracto puede confundirse con los procesos organizacionales.1
Pueden diferenciarse dos partes: La estructura organizativa formal y la informal.

La estructura organizativa formal es aquella que se basa en el conjunto de relaciones explicitadas

por la dirección, no es espontánea porque se planifica deliberadamente, las relaciones entre
individuos son preestablecidas, sus miembros se escogen según normas de selección.2

La estructura organizativa informal son el conjunto de relaciones informales, es decir, que no han
sido definidas explícitamente y responden básicamente a las necesidades sociales como la amistad
y la pertenencia a un grupo.

La estructura real de la organización se basa en el conjunto de relaciones formales e informales.

¿Para qué se diseña una estructura organizacional?

La estructura organizacional es el armazón o el esqueleto de una organización. Es una expresión

de cómo la organización existe en la realidad, señalándose quiénes realizan las funciones y tareas
que les compete en la empresa y cómo esas personas se relacionan entre sí.

Cuando una empresa realiza su estructura organizacional persigue alcanzar lo siguiente:

Determinar los distintos departamentos y áreas de funcionamiento que integran la organización.

Crear el sistema jerárquico entre los diferentes puestos de trabajo y áreas de responsabilidad.

Delinear los perfiles de puestos para definir las tareas y responsabilidades de cada miembro de la
organización.

Sin duda, todo esto facilita que se dé una correcta división de tareas, las cuáles se desarrollan con
eficiencia y esto permite evitar el surgimiento de confusiones y de conflictos.

¿Cuántos tipos de modelos de estructura organizacional comunes puede adoptar una empresa,
sus elementos clave y ejemplos de cada uno de ellos?

Estructura organizacional funcional.

Estructura organizacional divisional basada en productos.

Estructura organizacional divisional basada en el mercado.

Estructura organizacional divisional geográfica.

Estructura organizacional de procesos.

Estructura organizacional de matriz.

Estructura organizacional circular.

Estructura organizacional plana.

Estructura organizacional de red.

Importancia de la estructura organizacional.

La importancia de una estructura organizacional reside principalmente en los siguientes puntos:

Brinda un orden a la empresa y le permite seguir una determinada dirección.

Permite diferenciar tareas por áreas o departamentos y asignar a los profesionales (directivos o
gerentes) que serán responsables de cada segmento.