GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES

Espacio o campo en que se lleva a cabo la evaluación. Suelen distinguirse los

Ámbito. ámbitos: individual, o de evaluación de los actores de la formación
(alumnos, docentes, directivos, supervisores); el institucional o singular
(evaluación de instituciones, programas, planes o proyectos, y materiales
didácticos) y el sistémico (evaluación de políticas o del sistema de
formación).

Término anglosajón que, normalmente, está vinculado con la medición de

“Assessment” los aprendizajes, de los resultados, productos o rendimientos de los
alumnos. Al centrarse exclusivamente en ellos deja de lado los demás
componentes y elementos intervinientes en cualquier actuación o servicio
educativo o formativo.
El “assessment” es uno, entre otros, de los componentes que se utiliza para
valorar un servicio desde la concepción de la “evaluation”.

Audiencias Instituciones, grupos o personas concernidas por la evaluación. Una

evaluación democrática debe tener muy en cuenta, en el diseño de los
estudios, los intereses y necesidades de información de las distintas
audiencias.
Guba y Lincoln identifican al menos tres grupos de audiencias: los agentes,
aquellas personas que están implicadas en producir, usar e implementar lo
que se evalúa; los beneficiarios, aquellas personas que obtienen alguna
mejora por el uso de lo evaluado; y las víctimas, aquellas personas que son
afectadas negativamente por lo evaluado

Autoevaluación Evaluación llevada a cabo por la mayor parte de los miembros de la institución,
Institucional en y desde la propia institución. Son los actores institucionales quienes
deciden por sí mismos (auto) el qué, para qué, cómo, cuándo... de la
evaluación.
GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES

Criterios Son los referentes, normas intelectuales o características deseables con los que se
compara la información recogida de cualquiera de los objetos o ámbitos de
evaluación. La utilización de criterios de evaluación es consecuente con la necesidad
de enjuiciar, de emitir en suma un juicio de valor, ya que la evaluación como proceso
o actividad comparativa requiere comparar las características que un objeto
cualquiera (instituciones, docentes, currículo) tiene en un momento dado, con las que
son deseables que posea, en diferentes fases temporales o en relación con otros
objetos de la misma naturaleza.

Cuestionario Instrumento de investigación y evaluación, de los denominados de lápiz y papel, a

través del que se puede obtener información de grandes muestras de población. Es,
sin duda, el instrumento más utilizados en los estudios de carácter cuantitativo-
experimental
En sí mismos, los cuestionarios consisten en una serie de preguntas abiertas,
cerradas o combinadas, mediante las que se trata de conocer y / o verificar
información y opiniones sobre asuntos relevantes para la evaluación.
Las respuestas a las preguntas, por lo general, pueden ser cuantificables y permiten
su procesamiento estadístico.

Entrevista Instrumento de evaluación e investigación en el que a través de una conversación

entre entrevistador y entrevistado, el primero recoge información y opiniones del
segundo mediante una serie de preguntas previamente planificadas y elaboradas.
El formato de la entrevista depende del propósito de la evaluación, del diseño de
indagación utilizado y de la fase o momento en que se encuentre la evaluación. La
entrevista estructurada prácticamente se limita a un conjunto de preguntas y
respuestas en torno a un cuestionario cerrado. La semiestructurada, al no estar
totalmente formalizada, permite la búsqueda de datos específicos e información
complementaria. Y la entrevista en profundidad es la que tiene una escasa
formalización y descansa en la autonomía del entrevistador para orientar y
profundizar en la búsqueda de una determinada información.

Tiene más de una acepción o significado. En nuestro caso, lo utilizamos para

Estándares determinar los distintos niveles o grados en que puede concretarse un criterio. Es
decir, que el estándar vendría a fijar cuál es el grado de calidad (excelente, bueno,
aceptable, regular, malo), el nivel de los resultados o logros (sobresaliente,
notable..... etc.), la eficacia (alta, baja, deficiente...etc.), etc., de un programa o plan
de formación expresados, todos ellos, en términos cuantitativo o cualitativo según el
tipo de datos o información recogidos y los intervalos o magnitudes establecidas en
sus distintas graduaciones o niveles.
GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES

Epistemología Perteneciente o relativa al tratado o la doctrina de los fundamentos y métodos del

conocimiento. Hablamos de planteamientos epistemológicos para referirnos a la
forma de concebir el conocimiento y a cómo se genera el mismo. En la tradición
positivista se defiende que hay un conocimiento objetivo, al margen del contexto
social que se produce, que a su vez es universal y generalizable. En la tradición
hermenéutica- interpretativa y socio-crítica, en cambio, se aboga porque el
conocimiento es una construcción social y, por ello, no puede desvincularse de los
valores y contextos en que se produce y aún cuando puede ser universal no se
desconsidera lo singular o local.

Evaluación De acuerdo con los diccionarios de la lengua consiste en estimar, apreciar, calcular el
(en sentido valor de una cosa
genérico)

Evaluación Tipo de estudio, indagación o investigación que se lleva a cabo en un contexto social
(en sentido estricto) determinado para determinar el mérito y / o valor de un objeto cualquiera (políticas,
planes, instituciones, actuaciones de formación, actores... etc.)

Evaluación En los primeros años de la década de los años 70 del siglo XX emerge como una
democrática alternativa a la tradición de evaluación positivista, teniendo como referencias a
disciplinas como la Antropología, la Historia, la Sociología, etc., en vez de la
Psicometría, planteado que la evaluación ha de estar al servicio y considerar los
intereses de la audiencias y cuestionando la utilidad y servicios de los informes de
evaluación de carácter cuantitativo-experimental por utilizar un lenguaje
especializado, críptico y poco inteligible para los no especialistas.

Evaluación de la Aquel tipo de estudio de evaluación cuyo propósito es determinar el mérito y / o valor
formación de la formación y cuyas características se singularizan en relación con el ámbito en
que se lleven a cabo dichos estudios: individual, institucional y sistémico.

Evaluación Históricamente se habla de este tipo de evaluación, como la contrapuesta a la

gerencialista democrática, es decir, como la que está al servicio de los patrocinadores que, junto con
los evaluadores, son los únicos que determinan la naturaleza y tipo de estudio que se
va a llevar a cabo. Sus rasgos más característicos son que no tiene en cuenta las
necesidades e intereses de las audiencias y que utilizan frecuentemente diseños
prefijados de carácter cuantitativo-experimental.

Evaluación de Verificación de las distintas fases y momentos de la realización de un plan o

proceso programa. Equivalente o sinónimo a evaluación continua y formativa. Su objetivo es
identificar las deficiencias de planificación de los procedimientos o de su realización
mientras se están llevando a cabo los mismos.

Evaluación de Su propósito es valorar los logros y / o resultados de un plan o programa. Su

producto principal objetivo es averiguar hasta qué punto el plan ha satisfecho las
necesidades del grupo al que pretendía servir y si los alumnos han conseguido
GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES
los objetivos propuestos. Está muy relacionada con la denominación evaluación
sumativa que suele tener carácter terminal.

Evaluación de Es aquel tipo de estudio de evaluación cuyo foco se centra en comprobar como se
transferencia proyecta en el desempeño profesional de los intervinientes en procesos de
formación, los conocimientos, actitudes y procedimientos (competencias) en que han
sido formados en la actuación de que se trate.

Evaluación de Es aquel tipo de estudio de evaluación cuya propósito más importante es valorar la
impacto incidencia personal, grupal o institucional que tienen los planes y actuaciones de
formación realizados para materializar las políticas de formación continua o
permanente.

Evaluación Se centra en el conocimiento de la situación en un momento dado de un plan,

diagnóstica programa, institución o de los alumnos. Se identifica, en parte, con la evaluación
inicial.

Evaluación externa Evaluación conducida por un evaluador de fuera de la organización en la cual se

alberga el objeto de estudio, aunque el evaluador pueda estar, como ocurre en
ocasiones, vinculado a instituciones responsables de esas organizaciones. Por ejemplo,
los evaluadores pueden ser los supervisores del órgano de la Administración de la que
dependen esas organizaciones.

Evaluación Evaluación diseñada y empleada para mejorar un objeto, en especial cuando éste
formativa aún se encuentra en desarrollo. La evaluación, en este caso, retroalimenta la actuación
de que se trate permitiendo ir gestionando y conduciendo su despliegue para acometer
la mejora continua de la misma.

Evaluación En su acepción más general, es un ámbito de evaluación que está integrado por los
institucional estudio de evaluación de las instituciones, programas, planes o proyectos, y materiales
didácticos. Es decir, agruparía a todos los objetos de evaluación que no son
individuales (actores: alumnos, profesores, supervisores, directivos...etc.) ni
sistémicos (políticas y sistemas de formación).
En su acepción más concreta o específica, se entiende por ella como la evaluación
de instituciones, centros u organizaciones, ya sea en su modalidad de evaluación
externa, interna o autoevaluación.

Evaluación interna Evaluación que se lleva a cabo desde el interior de las instituciones. A diferencia de la
autoevaluación, la iniciativa generalmente es individual o puede estar auspiciada,
asesorada y hasta dirigida por instancias ajenas a los actores institucionales. La
capacidad de decisión del qué, para qué, cómo evaluar no recae en el conjunto de los
actores.
GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES
Evaluación Es equivalente o sinónima de evaluación formativa o de proceso. Se refiere a la
proactiva evaluación que se realiza mientras se está desarrollando la acción y que, por tanto,
refuerza su valor de retroalimentación de dicha acción.

Evaluación reactiva Es equivalente o sinónima de evaluación sumativa o de producto. Se refiere a la

evaluación que se realiza una vez finalizada la actuación que se valora.

Evaluación Traducción de la denominación “responsive evaluation”. Se ha traducido también como

“respondente” evaluación de réplica, responsable... Se entiende por tal aquel tipo de evaluación que,
según Robert Stake, se orienta más a las actividades que a los propósitos u objetivos
de la actuación, programa o plan; que siempre tiene en cuenta los intereses y
necesidades de información de las audiencias; y que cuando informa del éxito o fracaso
del programa o plan sus juicios consideran la pluralidad de valores que puede tener una
comunidad.

Evaluación Evaluación diseñada para presentar las conclusiones acerca del mérito o valor de un
sumativa objeto y las recomendaciones acerca de si éste debe retenerse, alterarse o eliminarse.

“Evaluation” Término anglosajón que significa evaluación. Se concibe ésta como la valoración de
todos los componentes y elementos (actores e instancias concernidas) de un servicio
y no sólo o exclusivamente mediante la medición de los logros de los beneficiarios,
aprendizaje de los alumnos, como suele hacerse desde la tradición del “assessment”.

Fiabilidad En las metodologías cuantitativas se refiere al contraste y la concordancia de los

instrumentos. Grado en que un instrumento es preciso y esta equilibrado para la
medición. Se dice que un instrumento es fiable cuando las puntuaciones o resultados
obtenidos con él no difieren significativamente.

Fuentes Personas, documentos y situaciones de donde se obtienen la información y los datos.

No se olvide que los datos, información y evidencias son las bases que permiten
conocer aquello que se desea evaluar.
GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES

Holístico En investigación y evaluación se habla de perspectiva o enfoque holístico para

referirnos a un proceso de indagación que considera al objeto en su totalidad, el todo
prima sobre las partes sin que éstas se consideren al margen del todo.

Idiosincrásica Perteneciente o relativo a las características propias y distintivas de un objeto o

sujeto. Es una variante del término idiosincrasia que significa, según el Diccionario
del Español Actual, manera natural y particular de ser.

Indicadores Conjunto de elementos o datos a través de los que podemos caracterizar cada una
de las dimensiones que conforman un ámbito de evaluación.
Por lo general un indicador es un dato o una serie temporal de datos que indica el
estado o evolución de algo (economía, educación, institución,
formación, etc.). Normalmente suelen ser estadísticos que tienen un sentido unívoco
en los ámbitos de evaluación de que se trate y / o en los países que se estudian. La
ratio profesor / alumnos (en cualquier nivel educativo o de formación), el índice de
deserción o fracaso escolar (en los cursos, ciclos o actividades de formación), el
índice del PIB invertido en educación o formación, el nivel de estudios o las
titulaciones de la población, del profesorado o participantes en un curso, etc. son
indicadores que suelen emplearse en los estudios de evaluación.

Instrumentos y Procedimientos o dispositivos a través de los que se recoge, organiza y procesa los
Técnicas datos e información. Puede referirse a instrumentos o técnicas como los
cuestionarios, observación o entrevistas y también a las técnicas cuantitativa y
cualitativa de procesamiento de la información (estadística muestral y/o descriptiva,
y análisis del discurso....)

Metaevaluación Concepto por el que se quiere dar a entender que se evalúa la propia evaluación.
Consiste en analizar cómo se está realizando o se ha llevado a cabo la evaluación.
Como procedimiento trata de conocer cuáles son las posibilidades y limitaciones del
estudio para poder mejorar y perfeccionar, en ese mismo momento o en el futuro, la
propia evaluación, por lo que supone una aportación enriquecedora para cuantos
están implicados en la misma (evaluadores, audiencias, patrocinadores,
académicos ....)

Metodología Procedimientos generales con los que se lleva a cabo el estudio de evaluación, de
acuerdo con la secuencia lógica y el contexto de uso de los métodos. También
puede entenderse como el método o métodos utilizados en la evaluación [maneras
o formas sistemáticas con las que se lleva a cabo la evaluación] (cómo).

Metodología Propia de la tradición positivista y del método hipotético-deductivo, utiliza los diseños
experimental preordenados o prefijados manteniendo un riguroso control de la variables estudiadas
a fin de determinar las posibles relaciones de causalidad (causa-efecto) entre las
mismas.
GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES
Metodología Propia de la tradición hermenéutica y de los métodos cualitativos (etnografía) en los que
naturalista los diseños son propuestas tentativas que van configurándose a lo largo de distintos
momentos del proceso de indagación.

Observación Es el método o la técnica, pues de ambas maneras se la denomina en la literatura,

que adquiere mayor protagonismo en la evaluación e investigación de carácter
cualitativo. Permite entrar de lleno en la dinámica de las acciones y vivir en los
escenarios de los sujetos y las organizaciones.
Su formatos depende del grado de estructuración que se adopte, distinguiéndose
entre una estructuración débil (propia de los estudios etnográficos) o fuerte que es
la que se lleva a cabo con protocolos previamente elaborados para fijar y precisar
lo que se va a observar. El rol del observador, hace que se pueda hablar de
observación participante o no participante.

Ontológica La perspectiva ontológica viene a indicar cómo se concibe, entre las distintas formas
posibles, el objeto de evaluación. Por ejemplo, no es lo mismo concebir a un
profesional como un mero técnico que ha de seguir los pasos establecidos en
determinados protocolos, que plantear que en su desempeño hay temas que
requieren decisiones no siempre convencionales ni estandarizadas. Ni es lo mismo
identificar a las instituciones como organizaciones definitivamente estructuradas que
como instancia que son recreadas y transformadas por sus actores y proyectos.
En unos y otros casos la evaluación no se planteará de la misma manera.

Patrocinador Instituciones, grupos o personas que encargan y financian la evaluación.

( Administraciones, empresas, sindicatos, fundaciones ...).

Planteamientos En sentido amplio se refiere a métodos de análisis e interpretación que permite

hermenéuticos esclarecer un objeto o fenómeno y que no utiliza metodologías positivistas
(cuantitativa-experimental).

Procesamiento de Procedimientos mediante los que se hace el tratamiento de los datos e información
información recogidos en el estudio. Cuando la información es cuantificable se suele acudir al
procesamiento estadístico, ya sea muestral o descriptiva. En cambio, cuando es de
carácter cualitativo el procesamiento se lleva a cabo mediante el establecimiento de
categorías de análisis y de la contrastación de la misma dentro del interior de cada
categoría.
En ambos casos, aunque más consolidadas en los datos cuantitativos, existe software
para su tratamiento informático.

Sincrónica Se habla de perspectiva sincrónica para referirse a los estudios que se realizan en un
momento o intervalo de tiempo determinado. Lo sincrónico es lo opuesto a lo diacrónico
en tanto que ésta implica la realización del estudio a través del tiempo y, por ello, es
sinónimo de longitudinal y /o histórico.
GLOSARIO DE EVALUACIÓN DE CENTROS Y PROFESORES

Subdimensiones Conjunto de aspectos a través de los que podemos caracterizar cada una de las
dimensiones que conforman un ámbito de evaluación. Vienen a concretar las
dimensiones seleccionadas, combinando elementos o información cualitativa y
cuantitativa (a veces se utiliza como sinónimo de indicador).

Validez Por lo general, la validez de una investigación o evaluación se refiere a la utilización

de métodos explícitos que permiten la replicabilidad de los estudios, de manera que
distintos investigadores puedan llegar a resultados similares (enfoques objetivistas).
Desde estas posiciones, se habla también de que un instrumento es válido cuando
sirve para medir aquello que ha de medir (un test de inteligencia debe apreciar,
estimar o medir la inteligencia, una prueba de conocimientos debe servir para saber
lo que los alumnos han aprendido o cuáles son sus conocimientos en una materia o
tema determinados).
La validez, desde las posiciones subjetivistas (estudios cualitativos) es, como diría
Ernest House, la “cualidad de merecer reconocimiento”; una combinación de
veracidad, credibilidad y de que el estudio se ha llevado a cabo correctamente, es
decir, que se ajusta a derecho. El referente básico de validez, desde estas
posiciones, es la correspondencia entre la experiencia de los participantes y los
resultados de la evaluación.