Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Introducción General

    Cargado por

    katya
    11 vistas53 páginas
    El documento presenta una serie de preguntas clave para definir la experiencia del cliente en un restaurante. Estas preguntas cubren aspectos como el menú, los uniformes, los elementos en las mesas, la cultura de la marca, la ambientación y el aroma para crear una experiencia de marca cohesiva y consistente.

    Descripción original:

    Introducción_General Domestica

    Título original

    Introducción_General

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    El documento presenta una serie de preguntas clave para definir la experiencia del cliente en un restaurante. Estas preguntas cubren aspectos como el menú, los uniformes, los elementos en las mesas, la cultura de la marca, la ambientación y el aroma para crear una experiencia de marca cohesiva y consistente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    11 vistas53 páginas

    Introducción General

    Cargado por

    katya
    El documento presenta una serie de preguntas clave para definir la experiencia del cliente en un restaurante. Estas preguntas cubren aspectos como el menú, los uniformes, los elementos en las mesas, la cultura de la marca, la ambientación y el aroma para crear una experiencia de marca cohesiva y consistente.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 53

    Unidad O2 - Recursos Adicionales

    INTRODUCCIÓN GENERAL

    BRANDING DE RESTAURANTES,
    UNA EXPERIENCIA 360.
    LAS PREGUNTAS CORRECTAS PARA
    DEFINIR LA EXPERIENCIA
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Venden alcohol?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Cuál es el horario de apertura?


    DOMESTIKA.ORG

    ¿Es “pet friendly”?


    DOMESTIKA.ORG

    ¿Hay juegos para niños?


    DOMESTIKA.ORG

    ¿Cuál es el rango de edad


    de los meseros y meseras?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Hay
    manteles y
    servilletas
    de tela?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Qué hay en la
    mesa cuando
    llegas?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿El menú es impreso, un


    pizarrón o está montado
    en la pared?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Te atiende un mesero o se


    debe pedir en la caja?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Hay WIFI?
    ¿Enchufes?
    ¿Se puede trabajar?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Tienen redes sociales?

    ¿Qué tipo de contenido comparten?


    DOMESTIKA.ORG

    ¿Qué tipo de
    música se
    escucha?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿A qué huele?
    DOMESTIKA.ORG

    ¿Qué tipo de vajilla usarán?


    DOMESTIKA.ORG

    ¿Cuál es la
    vibra del lugar?
    DEFINIENDO LOS ENTREGABLES
    DOMESTIKA.ORG

    1 IDENTIDAD
    GRÁFICA
    DOMESTIKA.ORG

    IDENTIDAD GRÁFICA
    Logotipo
    DOMESTIKA.ORG

    IDENTIDAD GRÁFICA
    Isotipo / Emblema
    DOMESTIKA.ORG

    IDENTIDAD GRÁFICA
    Paleta de Color

    Pantone 136 U Pantone 719U al 20% 100% Black Estampado foil oro
    CMYK 0 28 95 0 CMYK 0 20 37 0 En detalles impresos
    RGB 255 181 28 RGB 242 198 162
    DOMESTIKA.ORG

    IDENTIDAD GRÁFICA
    Tipografías Corporativas

    Adieu Light
    ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
    abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
    1234567890
    ?$&@#*()+=-_!”<;,.
    DOMESTIKA.ORG

    2 MENÚS
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    3 UNIFORMES
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    4 PORTAVASOS
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    5 ¿HAY MANTELES?
    ¿USAMOS SERVILLETAS
    DE PAPEL O TELA?
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    6 COMANDAS,
    LA CUENTA…
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    7 EMPAQUES
    PARA LLEVAR
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    8 LOZA
    (VASOS, COPAS,
    PLATOS, CUBIERTOS)
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    9 DEFINIR LA CULTURA
    ¿CÓMO TE HABLA
    LA MARCA?
    ¿CÓMO TE HABLAN
    LOS MESEROS
    Y MESERAS?
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    10 SEÑALÉTICA,
    INTERIORES Y
    AMBIENTACIÓN
    DOMESTIKA.ORG
    DOMESTIKA.ORG

    Estas sillas Copas y vasos


    De vidrio transparente

    Esta paleta de color


    Cortinas de tela

    Mesas de madera
    Sin mantel

    Se escucha el disco Manteles individuales y


    Pocket Symphony de Air servilletas, todo en tela
    DOMESTIKA.ORG

    11 ¿A QUÉ HUELE
    ESTE LUGAR?
    ¿QUÉ TE RECUERDA?
    DOMESTIKA.ORG

    También podría gustarte