Control de la gestión de ventas

En una empresa local, investigar el detalle lo siguiente:

Nombre de la empresa, visión, Misión, valores, objetivos, ubicación de casa matriz y
sucursales, descripción del producto o servicio, horarios de atención. posteriormente describa:
1. Cómo se lleva a cabo el proceso de venta del producto o servicio, desde que llega el cliente
interesado hasta el servicio postventa.
2. Identifique los aspectos del proceso de venta, que más cuida la empresa y ¿por qué?
3. Cómo se mide el desempeño en el área de ventas, si tienen medidas de desempeño
¿cuáles son?, y si están vinculadas con las compensaciones, explicar la relación.
4. Conclusiones
5. Recomendaciones

El propósito del presupuesto es simple y claro: predecir el futuro, es decir, predecir el

comportamiento de un conjunto de variables, así como tomar un conjunto de ideas para
tomar decisiones que darán forma a los planes de acción que la empresa aplicara en el
tiempo. El objetivo no es más que lograr el resultado especificado y su período
presupuestario suele ser de un año. Aunque cada empresa puede definirlo de la forma
más realista, teniendo en cuenta su estilo de trabajo o estilo de gestión. Y dentro de los
elementos que debemos tomar en cuenta están:

Recogida de información

Su formalización permite la obtención de información clave para la gestión, tanto general del
negocio como particular de cada una de las áreas de la compañía.
Planificación de actividades

Su elaboración debe ser el resultado de una planificación detallada de actividades en las que se
definan los objetivos de cada una de ellas y los recursos necesarios para su implantación.

Intervención de todas las áreas de la compañía

Cada una de ellas debe aportar sus planes específicos, y colaborar con otras dependencias en
aquella información que pudiera ser relevante para la formulación de las actividades de las
mismas.

Determinación de los fines para cada una de las áreas

El presupuesto permite concretar cuáles son los objetivos para cada una de las mismas y, en
consecuencia, facilita el seguimiento de los mismos para el periodo definido.

Herramienta de motivación y seguimiento de los planes

Su formulación posibilita una planificación adecuada de los planes a realizar y, consecuentemente,

establecer incentivos para cada uno de los responsables involucrados.

Control

Uno de los elementos derivados de la gestión del presupuesto es la posibilidad de establecer el

control sobre las actividades claves de la compañía. Por lo tanto, permite la toma de decisiones en
el caso de desviaciones respecto de los objetivos planteados o o problemas de impago, contra los
cuales poder protegerse con seguros de crédito y caución.
 El año de 1984 la empresa SOLARTRONICS obtuvo ventas muy bajas, y en su estado de
resultados se refleja que las ventas en años anteriores también estaban bajas, en estos caso
observamos que lo presupuestado no se cumplió y pues esto se debió a la reducción de su
producción, por ende sus ventas bajaron, pero su costo de venta aumento y gracias a esto las
ganancias disminuyen pero sus costos superaban los ingresos, aun y con las reducciones en
gastos que se refleja no pudieron superarlos.

 La gran diferencia entre lo presupuestado y lo obtenido realmente puede

ser, en mi opinión, debido a la reducción de la producción, esto pudo
aumentar el costo de venta, que de hecho así fue se aumentaron los
costos mas de un 50%, lo que hizo que su margen de utilidad se redujera
a pesar de las pequeñas reducciones en los gastos de ventas y gastos
corporativos generales.
Varios factores externos podrian ayudar a identificar el desempeño de la empresa en el mes
de enero, estos podrian ser cambios en el nivel general de la actividad economica y los
efectos que estos cambios tienen sobre el volumen de ventas, tambien los cambios en las
politicas  internas como los castos de produccion por parte de la administracion.

En el estado de resultado presupuestado, la variación operativa, como la mano de obra

directa, el material directo, los gastos generales de fábrica variable, los gastos generales de
fábrica fijo y el volumen no se proporcionó de acuerdo con el mes.
Lo principal que debían tener para hacer un análisis de desempeño eran las razones
financieras y chequear que tan accesible es tener tanto gasto indirecto de fabricación, por que
los tienen fijos, se está produciendo menos, pero los gastos son siempre los mismos, también
se debe investigar qué factores externos están afectando el bajo consumo de sus productos y
crear estrategias para enfrentarlo. Con el uso de razones financieras nos damos cuenta que
tan rotativo es el inventario, que porcentaje de mano de obra vamos a necesitar para realizar
X producción, así mismo un estudio detallado del mercado les va a beneficiar, porque están
produciendo, pero no saben si el cliente está satisfecho.
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