Metas e Indicadores

Semana: 5

Nombre del estudiante:

Daniela Fernanda Oliva Ramirez

Número de cuenta:
11951041

Sede de estudio:
Tegucigalpa

Docente:
Claudia Carolina Ramos Rodríguez

Sección:
V5007

Fecha de entrega:
16 de noviembre del 2020
Ejercicio 1

A continuación encontrará 3 metas de diferentes departamentos de

una organización. Los mismos están mal escritos, por lo que, se le
pide proponer una manera de redactar cada objetivo
correctamente. (Considerando para esta asignación las 3 primeras
características de los objetivos o metas bien redactadas: en
términos de resultados no de acciones, medibles, cuantificables y
claros en su marco temporal).

# Meta mal escrita Correctamente escrita

 Lograr disminuir un 70% de las
Lograr disminuir las quejas quejas de los clientes en los
1.
de los clientes. restaurantes de Copán Ruinas
antes de finalizar el año 2020.
 Reducir el 60% de desperdicio
Reducir el desperdicio en en las tiendas departamentales
2. las tiendas para mejorar el de Tegucigalpa para mejorar el
ambiente. ambiente en los siguientes 5
años.
 Aumentar el número de
Aumentar el número de
3. vendedores en 15% en marzo,
vendedores.
con relación al mes anterior.
Ejercicio 2

A continuación encontrará 3 metas bien redactadas. Para las cuales se

le pide identificar el indicador de cada una:

# Meta Indicador
 Porcentaje de
Capacitar el 80 % del personal al
1. capacitación del
finalizar el año 2018.
personal.
Habilitar una tienda más, dentro de un  Número de tiendas
2. centro comercial de la ciudad de dentro de un centro
Tegucigalpa en octubre de 2018. comercial.
 Porcentaje de los
Disminuir los costos de producción en
costos de producción
3. 5 % en septiembre, con relación al año
en el mes de
anterior.
septiembre.