UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO

FACULTAD NACIONAL DE INGENIERIA

INGENIERIA INDUSTRIAL
IND 3311 “A”
PRÁCTICA N° 1
Materia Gestión de la Producción 2
Docente Ing. Nina Yucra Omar Rodolfo
Auxiliar Univ. Santos Blanco Franz Esteban
Fecha de entrega PRIMER PARCIAL
 Los datos personales deberán estar en un cajetín
 La práctica deberá estar resueltas en ambas caras de la hoja o de lo contrario en hojas
recicladas(Con consideración)
 No se aceptaran practicas hechas en computadora

1. La tabla siguiente da el número de unidades de sangre tipo A que el hospital Woodlawn

utilizó en las últimas 6 semanas:
Semana de Unidades usadas
Agosto 31 360
Septiembre 7 389
Septiembre 14 410
Septiembre 21 381
Septiembre 28 368
Octubre 5 374
Octubre 12 402
Octubre 19 389
a) Pronostique la demanda para la semana del 26 de octubre usando un promedio móvil de 3
semanas.
b) Utilice un promedio móvil ponderado de tres semanas, con ponderaciones de .1, .3 y .6,
usando .6 para la semana más reciente. Pronostique la demanda para la semana del 26 de
octubre.
c) Calcule el pronóstico para la semana del 26 de octubre usando suavizamiento exponencial
con un pronóstico de 360 para el 31 de agosto y α = .2.
d) Desarrolle un pronóstico para los años 2 a 9 usando suavizamiento exponencial con α = .4 y
un pronóstico para el año 1 de 6. Grafique su nuevo pronóstico junto con los datos reales y
un pronóstico intuitivo. Con base en una inspección visual, ¿cuál pronóstico es mejor?
2. El hospital Carbondale está considerando comprar una nueva ambulancia. La decisión
dependerá, en parte, del número de millas que deberá recorrerse el próximo año. Las millas
recorridas durante los 5 años anteriores son como sigue:
Año Número de millas
1 3,000
2 4,000
3 3,400
4 3,800
5 3,700
a) Pronostique el número de millas para el próximo año usando un promedio móvil de 2 años.
b) Encuentre la MAD para el pronóstico con promedio móvil de 2 años del inciso (a).
(Sugerencia: Tendrá sólo 3 años de datos correspondientes).
c) Use un promedio móvil ponderado de 2 años con ponderaciones de .4 y .6 para pronosticar
el número de millas para el próximo año. (El peso de .6 es para el año más reciente). ¿Qué
MAD resulta del uso de este método de pronóstico? (Sugerencia:Tendrá sólo 3 años de datos
correspondientes).
d) Calcule el pronóstico para el año 6 usando suavizamiento exponencial, un pronóstico inicial
para el año 1 de 3,000 millas, y α = .5.

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 3. La demanda real de los pacientes en la clínica médica Omaha Emergency para las primeras
seis semanas de este año es como sigue:
Semana Núm. real de pacientes
1 65
2 62
3 70
4 48
5 63
6 52
El administrador de la clínica, Marc Schniederjans, quiere que usted pronostique la demanda
de pacientes en la clínica para la semana 7 usando estos datos. Usted decide usar un promedio móvil
ponderado para encontrar este pronóstico. Su método utiliza cuatro niveles de demanda real, con
ponderaciones de 0.333 en el periodo actual, de 0.25 hace un periodo, de 0.25 hace dos periodos, y
de 0.167 hace tres periodos.
¿Cuál es el valor de su pronóstico?

4. Dell usa el chip CR5 en algunas de sus computadoras portátiles. Los precios del chip durante
los últimos 12 meses fueron como sigue:

a) Use un promedio móvil de 2 meses en todos los datos y grafique los promedios y los precios.
b) Use un promedio móvil de 3 meses y agréguelo en la gráfica creada en el inciso (a).
c) ¿Cuál es mejor (usando la desviación absoluta media): el promedio de 2 meses o el de 3
meses?
d) Calcule el pronóstico para cada mes usando suavizamiento exponencial y un pronóstico
inicial para enero de $1.80. Utilice primero α = .1, después α = .3, y por último α = .5.
Empleando MAD, ¿qué α es mejor?
5. Considere los siguientes niveles de la demanda real (At) y pronosticada (Ft) para un producto:

El primer pronóstico, F1, se obtuvo observando A1 y estableciendo F1 igual a A1. Los pronósticos
subsecuentes se obtuvieron mediante suavizamiento exponencial. Usando el método de
suavizamiento exponencial, encuentre el pronóstico para el quinto periodo. (Sugerencia: Primero es
necesario encontrar la constante de suavizamiento, α).

6. Los ingresos en el despacho de abogados Smith and Wesson para el periodo de febrero a julio
han sido como sigue:

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Use suavizamiento exponencial con ajuste de tendencia para pronosticar el ingreso de agosto para
este despacho de abogados. Suponga que el pronóstico inicial para febrero es de 65,000 dólares y el
ajuste de tendencia inicial es de 0. Las constantes de suavizamiento seleccionadas son α = .1 y β = .2

7. Howard Weiss, propietario de una tienda distribuidora de instrumentos musicales, cree que
la demanda de tambores bajos puede estar relacionada con el número de apariciones en
televisión del popular grupo de rock Stone Temple Pilots durante el mes pasado. Weiss ha
recopilado los datos que se muestran en la tabla siguiente:

a) Grafique con estos datos para saber si una ecuación lineal podría describir la relación que hay
entre las apariciones en televisión del grupo y la venta de tambores bajos.
b) Use el método de regresión por mínimos cuadrados para obtener una ecuación de pronóstico.
c) ¿Cuál sería su estimación de las ventas de tambores bajos si los Stone Temple Pilots hubiesen
aparecido nueve veces en televisión el mes anterior?
d) ¿Cuáles son el coeficiente de correlación (r) y el coeficiente de determinación (r2) para este
modelo, y qué significan?

8. Mark Cotteleer posee una compañía que fabrica lanchas. Las demandas reales de las lanchas
de Mark durante cada temporada desde 2004 hasta 2007 fueron como sigue:

Mark ha pronosticado que la demanda anual de sus lanchas en 2009 será igual a
5,600. Con base en estos datos y el modelo estacional multiplicativo, ¿cuál será el nivel de la
demanda para las lanchas de Mark en la primavera de 2009?
9. En la tabla siguiente se muestra el número de transistores (en millones) fabricados en una
planta de Japón durante los últimos 5 años:

a) Usando regresión lineal, pronostique el número de transistores que se fabricará el próximo

año.
b) Calcule el error cuadrático medio (MSE) cuando use la regresión lineal.
c) Calcule el error porcentual absoluto medio (MAPE).

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10. Se cree que los viajes en autobús y tren subterráneo durante los meses de verano en Londres
están estrechamente relacionados con el número de turistas que visitan la ciudad. Durante los
últimos 12 años se han obtenido los siguientes datos:

a) Grafique estos datos y decida si es razonable emplear el modelo lineal.

b) Desarrolle una relación de regresión.
c) ¿Cuál es el número de viajes esperado si en un año visitan Londres 10 millones de turistas?
d) Explique el comportamiento de los viajes pronosticados si no hubiera turistas.
e) ¿Cuál es el error estándar de la estimación?
f) ¿Cuáles son el coeficiente de correlación?
11. En la tabla siguiente se muestran las llamadas de emergencia hechas al sistema 911 durante
las últimas 24 semanas en Gainesville, Florida:

a) Calcule el pronóstico suavizado exponencialmente de las llamadas para cada semana.

Suponga un pronóstico inicial de 50 llamadas en la primera semana, y use α = .2. ¿Cuál es el
pronóstico para la semana 25?
b) Pronostique de nuevo cada periodo usando α = .6.
c) Las llamadas reales durante la semana 25 fueron 85. ¿Qué constante de suavizamiento
proporciona un pronóstico superior? Explique y justifique la medida de error que use.

12. En la tabla siguiente se muestran los niveles de la demanda real y pronosticada desde mayo
hasta diciembre para las unidades de un producto fabricado por la compañía farmacéutica N.
Tamimi:

¿Cuál es el valor de la señal de control al final de diciembre?

13. La empresa City Cycles acaba de comenzar a vender la nueva bicicleta de montaña Z-10, con
las ventas mensuales que se muestran en la tabla siguiente. Primero, el copropietario Amit
quiere pronosticar con suavizamiento exponencial estableciendo inicialmente el pronóstico

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 de febrero igual a las ventas de enero con α = .1. La copropietaria Bárbara quiere usar un
promedio móvil de tres periodos.

a) ¿Existe una tendencia lineal fuerte en las ventas a través del tiempo?
b) Complete la tabla con las cifras que Amit y Bárbara pronostican separadamente para mayo y
los meses anteriores.
c) Suponga que las ventas reales para mayo resultan ser de 405. Complete las columnas de la
tabla y luego calcule la desviación absoluta media para los métodos de Amit y Bárbara.
d) Con base en estos cálculos, ¿cuál método parece ser más preciso?
14.
SOUTHWESTERN UNIVERSITY
Southwestern University (SWU) es una gran universidad estatal ubicada en Stephenville,
Texas, con una matrícula de casi 20,000 estudiantes. La escuela tiene un peso dominante en el
ambiente social de esta pequeña ciudad, ya que durante el otoño y la primavera hay más estudiantes
que residentes permanentes. Siempre reconocida como una potencia en fútbol americano, la SWU
califica por lo general entre las 20 mejores del fútbol colegial. Desde que contrató al legendario Bo
Pitterno como entrenador en jefe en 2001 (con la esperanza de alcanzar el anhelado número 1), se
incrementó la asistencia los cinco sábados de juegos en casa. Antes de la llegada de Pitterno,
generalmente la asistencia promedio era de 25,000 a 29,000 personas por juego. Pero con sólo el
anuncio de su llegada, la venta de boletos para la temporada aumentó en más de 10,000 aficionados.
¡Stephenville y SWU estaban listos para cosas grandes! Sin embargo, el problema inmediato a que se
enfrentaba la SWU no era su posición en la NCAA, sino la capacidad de su estadio. El estadio actual
de SWU, construido en 1953, tenía un aforo para 54,000 seguidores. La tabla siguiente indica la
asistencia a cada juego durante los últimos 6 años. Una de las demandas de Pitterno desde que se unió
a la SWU ha sido la ampliación del aforo, o incluso la construcción de un nuevo estadio. Con el
incremento de la asistencia, los administradores de SWU comenzaron a ver la forma de solucionar el
problema. Para Pitterno, los dormitorios individuales de sus atletas debían formar parte de cualquier
expansión. El presidente de SWU, doctor Joel Wisner, decidió que era tiempo de que su
vicepresidente de desarrollo pronosticara cuándo sería insuficiente el estadio actual. En su mente la
ampliación era un hecho, pero Wisner necesitaba saber cuánto tiempo podía esperar. Asimismo buscó
una proyección de los ingresos, suponiendo un precio promedio por boleto de 20 dólares en 2008 y
un aumento anual del 5% en los precios futuros.

PREGUNTAS PARA ANÁLISIS

a. Desarrolle un modelo de pronóstico justificando su selección sobre cualesquiera
otras técnicas y proyecte la asistencia hasta 2009.
b. ¿Qué ingresos deben esperarse en 2008 y 2009?

ASISTENCIA A LOS JUEGOS DE FÚTBOL EN SOUTHWESTERN UNIVERSITY, 2002-

2007

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 15. Desarrolle los modelos
a) ARIMA (1 , 1 , 1)
b) ARIMA (2 , 3 , 4)
c) ARIMA (1 , 4 , 2)
Consideremos que en los anteriores modelos no tuvieron diferencias desarrolle también los modelos.

16. Análisis de gráfica de Excel adjunto (Nombre PREGUNTA N° 16)

17. Demostrar los componentes estacionales de Excel adjunto (Nombre PREGUNTA N° 17)

ENERO -62,03993056

FEBRERO -102,2274306

MARZO -0,602430556

ABRIL 265,8767361

MAYO -194,7065972

JUNIO 35,85590278

JULIO -4,727430556

AGOSTO 90,27256944

SEPTIEMBRE 22,04340278

OCTUBRE -75,28993056

NOVIEMBRE 29,60590278

DICIEMBRE -4,060763889

18. Determinar el mejor modelo ARIMA de Excel adjunto (Nombre PREGUNTA N° 18)

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19. El veraniego S.A. importa un bronceador muy popular entre personas con edades que
rodean los 15 y los 18 años, a continuación se adjuntan las ventas en unidades de los
últimos 3 años.

a) Agrupe los datos de acuerdo a su estacionalidad y pronostique la demanda para los años
2013, 2014 y 2015 con el con el método de pronóstico de la suavización exponencial de
Winter utilizando un alfa de 0,40, una beta de 0,10 y un gama de 0,30.
b) Si las ventas reales de la empresa para el 2013, 2014 y 2015 son las que se adjuntan en la
siguiente tabla, ¿está funcionando correctamente el método de pronóstico establecido?
Grafique y analice la gráfica y responda.