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Sky Salon - Barberia (Personal Operativo)

El presente cuestionario forma parte de la investigación titulada:


COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL SERVICIO DE BARBERIA EN
SKY SALON EN LA CIUDAD DE QUETZALTENANGO
Por lo que solicitamos su valiosa participación, respondiendo cada pregunta de
manera objetiva y veraz. Dicha información es de carácter confidencial y
reservado, con fines meramente académicos.
¿A cuáles tipos de clientes a identificado en el salón?
 Cliente Fiel
 Cliente Amigable
 Cliente Reservado
 Cliente Exigente
¿Le agrada la tendencia de Moda en barba de este año 2022?
 Si
 No
 Si su respuesta es "SI" que tendencia de moda conoce
 Otro:
¿Conoces la tendencia para el mejor cuidado de la barba de este año 2022?
 Si
 No
 Si su respuesta es "SI" que tendencia de cuidados conoce
 Otro:
¿El estilo de barba que poseen los clientes están basados en alguna figura o
personaje conocido del espectáculo?
 Si
 No
Cuál es la reacción de los clientes respecto al precio actual del servicio de
barberia?
 Precio Excesivo
 Precio Promedio
 Precio Bajo
Sky Salon - Barberia    (Propietarios)
El presente cuestionario forma parte de la  investigación titulada:
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL SERVICIO DE BARBERIA EN
SKY SALON EN LA CIUDAD DE QUETZALTENANGO
Por lo que solicitamos  su valiosa participación, respondiendo  cada pregunta de
manera objetiva y veraz. Dicha información es de carácter confidencial y
reservado, con fines meramente académicos.
Cuál es la reacción de los clientes respecto al precio actual del servicio de
barberia?
 Precio Excesivo
 Precio Promedio
 Precio Bajo
¿Cómo consideras que sería más rentable el servicio de barbería?
Servicio
 Calidad
 Precio
 Otro:
¿Posee alguna alianza para comercializar productos para el cuidado de la barba
de forma exclusiva?
 Si
 No
 Otro:
Sky Salon - Barberia    (Clientes)
El presente cuestionario forma parte de la  investigación titulada:
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR EN EL SERVICIO DE BARBERIA EN
SKY SALON EN LA CIUDAD DE QUETZALTENANGO
Por lo que solicitamos  su valiosa participación, respondiendo  cada pregunta de
manera objetiva y veraz. Dicha información es de carácter confidencial y
reservado, con fines meramente académicos.
Conforme a su experiencia en otras barberías ¿Qué factor considera que
necesitamos mejorar en nuestro servicio?
¿Cómo calificaría su experiencia general con nuestro servicio?

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¿Le agrada la tendencia de moda en barba de este año 2022?*


 Si
 No
 Otro:
¿Conoce la tendencia para el mejor cuidado de la barba de este año 2022?
 Sí
 No
 Tal vez
Según su experiencia ¿Cree que tener barba le brinda mayor autoconfianza?
 Sí
 No
 Tal vez
¿A qué se dedica?
 Trabajador
 Empresario
 Estudiante
 Otro:
¿El estilo de barba que posee esta basado en alguna figura o personaje
reconocido del espectáculo?
 Si
 No
Considera que la calidad del servicio tiene relación con el precio?
 Sí
 No
 Otro:
¿Por su experiencia recomendaría el servicio el servicio de barbería de Sky
Salon?
 Sí
 No
 Tal vez
 Otro:
¿Cuál a sido su experiencia más gratificante que ha tenido en alguna barbería?
Tu respuesta:
¿Qué aspectos son determinantes para su elección en una barbería?
Tu respuesta:
¿Cómo calificaría la calidad de nuestros productos?
 Excelente
 Bueno
 Regular
¿Cómo calificaría el trato de nuestro personal?
Excelente
 Bueno
 Regular
Considerando su experiencia con nuestros productos y servicios ¿Qué
probabilidades hay de que nos recomiende a un amigo o familiar?

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