CCNA-Collaboration-CIVND-210-065-Official-Cert-Guide - Copia - Copia (001-201) .En - Es

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CCNA 210-065 Colaboración Guía
Oficial Cert CIVND
BRIAN MORGAN, CCIE No. 4865
BOLA JASON
800 East 96th Street

Indianápolis, IN
46240
CCNA 210-065 Colaboración CIVND Guía Oficial Cert
Brian Morgan, CCIE Nº 4865, y Jason bola
Copyright © 2016 Cisco Systems, Inc.
Publicado por:
Cisco Press
800 East 96th Street
Indianápolis, IN 46240
EE.UU.
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editor, excepto por la inclusión de citas breves en una revisión.
Primera impresión de noviembre de el año 2015
Biblioteca del Congreso Número Catalogación en la publicación:
2015945796 ISBN-13: 978-1-58714-442-4
ISBN-10: 1-58714-442-5
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Editor: Paul Boger
Editor Asociado: David Dusthimer

Negocios Gerente de Operaciones, Cisco Press: Ene Cornelssen
Editor ejecutivo: Brett Bartow
Jefe de redacción: Sandra Schroeder
Editor senior de desarrollo: Christopher Cleveland
Project Editor: Seth Kerney
Editor de copia: Keith Cline
Editores técnicos: Jhun DeLeon, Federico Marcello
Asistente editorial: Vanessa Evans
libro diseñador: Marcos Shirar
Composición: Estudio Galou paso a
paso: Tim Wright
Corrector de pruebas: Megan Wade-Taxter
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Inc. en San Jose,
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Sede de Asia y el Pacífico

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IOS, Cisco Press, Cisco Systems, Cisco Systems Capital, el logotipo de Cisco
Systems, Cisco Unity, la colaboración sin limitación, EtherFast, EtherSwitch,
centro de eventos, paso rápido, Follow Me Browsing FormShare, GigaDrive,
HomeLink, Internet Cociente, IOS, teléfono, Estudio iQuick, IronPort, el
logotipo de IronPort, LightStream, Linksys, MediaTone, MeetingPlace,
MeetingPlace Chime de sonido, MGX, Networkers, Networking Academy.
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manera de aumentar su cociente de Internet, TransPath WebEx y el logotipo de
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Sobre los autores
Brian Morgan, CCIE Nº 4865, es un ingeniero de sistemas de consultar con
Cisco especializada en tecnologías de colaboración. En más de 20 años en la
industria de redes, se ha presentado en una serie de funciones, incluyendo pre-y
post-venta de ingeniería, consultor de la red, instructor certificado de Cisco
Systems, y el director de ingeniería de una empresa de telecomunicaciones.
Cuando no es pasar tiempo con la familia y amigos, Brian le gusta trabajar con
los estudiantes locales de secundaria y universitarios que participan en los
programas locales de la Academia de red de Cisco, así como STEM y programas
de FIRST Robotics en el Norte de Texas.
Jason Ball está casado con su novia hermosa de 18 años, Siobhan bola. Tienen
dos hijos, Isaac y Maureen. Tanto los niños han capturado su pasión por la
industria de la tecnología. Ambos están involucrados en un programa de
robótica a través de FIRST LEGO League, con su esposa entrenar tanto en sus
equipos. A través de este programa, aprenden habilidades como la
programación, ingeniería eléctrica, ingeniería mecánica, ingeniería civil, y otras
habilidades como la gracia profesionalismo.
Fuera de este programa, su hija se está metiendo en el diseño de software, y su
hijo está tomando cursos a través de la Universidad Estatal de Carolina del
Norte llamado Ingenieros joven, se ofreció para niños entre 12 y 18 años de
edad, donde se está promoviendo su TI habilidades.
Jason era un lento arranque en la industria de TI. Sus inicios volver a fecha
de 1989, con la oportunidad de trabajar con los sistemas de audio / vídeo. En
1993, su enfoque cambió a hablar en público. Viajó por muchos tipos
diferentes de charlas, grupos de diferentes edades encontrarse. En 2003, fue
presentado a los medios de comunicación de multidifusión. Esta oportunidad
no familiar y emocionante reavivó el deseo de participación en la tecnología.
En 2009, una nueva oportunidad se presentó. Jason fue recientemente perdió

su empleo cuando una conexión con Scott Waschler, un empleado de
Tandberg, se abrió una puerta a un contrato como entrenador técnico. En mayo
de 2010, Cisco adquirió Tandberg, y un nuevo mundo de la tecnología surgió.
Este es un viaje que nunca terminará, y Jason está continuamente hambre de
aprender todo lo que pueda y compartir ese conocimiento con otros que
también están ansiosos por aprender.
Jason actualmente trabaja para Compass Business Solutions, socio de

aprendizaje de Cisco. Brújula se especializa en la enseñanza de cursos
relacionados con la colaboración, incluyendo
CIVND 2. Tiene muchas certificaciones, la mayoría de los cuales son con Cisco.
Sus certificaciones actuales con Cisco CCNA incluyen Ruta / Switch, CCDA,
CCSI, CCNA Video, CCNA Voice, Colaboración CCNA, CCNP de voz,
colaboración CCNP, CSE, LVCI, BACI, Cisco vídeo especialista de la red, y
TVS especialista certificado.
Acerca de los revisores técnicos
jhun DeLeon es un veterano de la industria cuando se trata de voz, video y
redes de datos, después de haber desplegado numerosos TelePresence
complejo / videoconferencia proyectos para grandes empresas con presencia
global. Cuando Cisco comenzó a vender las soluciones de telepresencia, Jhun
cambió su enfoque a TelePresence, o lo que se llama la colaboración. Jhun
trabajó en Cisco System como un ingeniero de trabajo de voz en las
comunicaciones unificadas. Después de Cisco, Jhun ha trabajado con Cisco
Partners hacer el diseño, la arquitectura y la implementación de las
comunicaciones unificadas, la telepresencia, videoconferencia, señalización
digital y de video vigilancia física.
Marcello Federico es un líder técnico en el grupo de Tecnología de Cisco

Collaboration, centrado en tecnologías de vídeo y las API de colaboración. En
la actualidad es un ingeniero de sistemas de consulta que cubre el segmento
noroeste del Pacífico empresa en la que trabaja con sus clientes en la creación
de su arquitectura de comunicaciones unificado y estrategia. Antes de Cisco,
Marcello a cabo funciones de ingeniería varios sistemas centrados en la
empresa, la venta de los medios de comunicación DSP palas, SDK de
software, y las pilas de API de procesamiento. Marcello se graduó de la
Universidad de Western Ontario y obtuvo un título en ciencias de la
computación con especialización en ingeniería de software. Le encanta escribir
código y continúa a conocer las últimas técnicas de programación y la forma
de aplicarlos a las API de colaboración de Cisco. Él vive en Seattle, WA con
su esposa, Denise; niños, Domenic y Cole; y su fiel perro ganado viejo, de
Chester. En su tiempo libre le gusta jugar al fútbol y al golf y pasar tiempo con
su familia.
dedicatorias
Brian Morgan: Este libro está dedicado a Sol y la búsqueda de más y más.
Jason Ball: A mi esposa, Siobhan. No podía hacer lo que hago si no haces lo

que haces.
Expresiones de gratitud
Brian Morgan: Este libro no habría sido posible sin el apoyo y la ayuda de mi
equipo impresionante en colaboración TRINEO West, en particular, Mike
Popovich y Luc Bouchard. Su disposición para dar cabida a la programación
errática (y mal humor) que ha acompañado a la redacción de este libro me ha
dejado asombrado.
Un enorme agradecimiento-que no es casi suficiente para que el esfuerzo, la

paciencia, la orientación, y el profesionalismo del equipo editorial: Brett Bartow
y Christopher Cleveland.
Por encima de todo, quiero agradecer a mi co-autor, Jason Ball. Es, sin duda, el
maestro de la gran atrapada.
Jason Ball: Un agradecimiento especial se debe dar a James Lehto, que ayudó a
abrir la puerta para mí escribir este libro. Mi co-autor, Brian Morgan, ha
demostrado ser un gran activo y un nuevo amigo. Gracias también deben salir a
Brett Bartow y Christopher Cleveland por su paciencia y habilidad en todo este
proceso.
Mi compañero de trabajo, Jeff Hubbard, ha sido de un valor incalculable, caja de

resonancia, y el saco de boxeo para mí al abuso al escribir este libro. Si tenía que
oírme decir “Estoy escribiendo este libro” una vez más, podría haber convertido
en el saco de boxeo. Usted ha demostrado ser un gran amigo, y por eso estoy
realmente agradecido.
Finalmente, Debo reconocer mi esposa. Usted ha sido más favorable de lo que

podía haber pedido nunca. Usted ha realizado el relevo, me animó, y me
presionado exactamente en los tiempos que lo necesitaba. El éxito de este libro
es tanto a su crédito, ya que es a la mía.
Mapa de contenidos
Parte I: Soluciones Cisco Business vídeo
Capítulo 1 Introducción a Cisco de comunicaciones
por vídeo Digital Media Capítulo 2 Cisco y entrega de
contenido Capítulo 3 Cisco Video Surveillance
Capítulo 4 Descripción general de Cisco Collaboration
Parte II: teléfonos IP de Cisco, los puntos finales y clientes de software de

colaboración
Móviles Capítulo 5 IP de Cisco, los puntos finales de excursiones,
y Jabber general Capítulo 6 Configuración de Cisco Unified IP
Phones y Cisco Jabber Parte III: Cisco TelePresence puntos finales
Capítulo 7 Características de telepresencia de Cisco de punto final
Capítulo 8 puntos finales basados en software Configuración de telepresencia de
Cisco CTS Capítulo 9 Configuración de Cisco de la serie DX puntos finales
Capítulo 10 puntos finales basados en software Configuración de Cisco
TelePresence TC Capítulo 11 Legado Cisco Arquitectura Edge
Capítulo 12 Solución de problemas de funcionamiento y Cisco TelePresence

puntos finales
Parte IV: llamadas multipunto
Capítulo 13 Solución multipunto
Cisco Capítulo 14 Cisco
TelePresence MCU Capítulo 15
Servidor de Cisco TelePresence

Capítulo 16 Cisco TelePresence Management Suite
(TMS) Capítulo 17 Cisco WebEx Soluciones
Parte V: Preparación final
Capítulo 18 Preparación final
Apéndice A Respuestas a la “sé que esto ya?” Cuestionarios
Actualizaciones de examen Apéndice B
Glosario
CD-Sólo Apéndices
Tablas Apéndice C Memoria
Apéndice D Tabla memoria Clave de
respuestas Planificador Apéndice E
Estudio
Contenido
Introducción
Soluciones Parte I Cisco Business vídeo
Capítulo 1 Introducción a las comunicaciones por vídeo
“Sé que esto ya?” Examen
Fundación Temas
Vídeo Casos de uso
Vídeo Como una extensión de la
telefonía Vídeo Reuniones y
Conferencias
La extensión de comunicaciones por vídeo para
teletrabajadores Vídeo Centro de contacto
Business-to-Business de
vídeo Descripción general
de arquitectura de control de
llamada
Los puntos finales
Conferencing
Colaboración Edge
Aplicaciones
Resumen
Examen tareas de preparación

Digital Media Capítulo 2 Cisco y de distribución de contenidos
Fundación Temas
Legado Arquitectura Digital
Media Transmitiendo video
IPTV
Portales de contenido
Cisco Digital Media Suite
componentes DMS
Cisco ASR
Cisco Digital Media Manager
Cisco Multimedia Experience
Engine Los reproductores
multimedia digitales
Señales Digitales
de Cisco Cisco
moldeada
Cisco Show y Compartir
Transformar capturar
Compartir
Enterprise Content Delivery
System Examen tareas de
preparación
De examinar todos los temas de tecla
Completar las tablas y listas de la memoria

Definir términos clave
Capítulo 3 Cisco Video
Surveillance “Sé que esto ya?”
Examen Fundación Temas
Legado CCTV Video-Vigilancia Evolución de la
arquitectura Solución de Seguridad Física de Cisco
Cisco Video-Vigilancia Componentes
Entrada y salida de Gestión de
Dispositivos
Almacenamient
o Ver resumen
interactivo
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 4 Descripción general de Cisco
Collaboration “Sé que esto ya?” Examen
Fundación Temas
legado La videoconferencia
Transporte temprana
IP al Rescate
Control de
llamada temprana
La introducción de Cisco Collaboration
Solutions Comunicaciones Unificadas
La colaboración del
cliente conferencias Los
puntos finales de
colaboración
Colaboración de Cisco
Arquitectura control de llamadas
Señalizaci
ón CAC
Plan de marcación unificado
VCS y Cisco Expressway
Los puntos
finales Las
pasarelas de
medios
Servicios
Programación y Gestión La
preparación del examen
Tareas de examinar todos los

temas de tecla definir
términos clave
Teléfonos IP de Cisco Parte II, los puntos finales de colaboración, y clientes

de software
Móviles Capítulo 5 IP de Cisco, los puntos finales de excursiones, y Jabber
general
Fundación Temas
Teléfono IP de Cisco
Cartera Cisco 3900
teléfonos de la serie
Cisco 7800 teléfonos de
la serie Cisco 7900
7925G / 7925G-EX / 7926 Teléfonos IP
Teléfonos IP 7962G 7942G /
7965G / 7975G / teléfonos IP 7945G
la serie Cisco 881 del
teléfono IP de Cisco
Teléfono IP 8831
Teléfonos IP de Cisco
8841/8851/8861 Teléfonos IP de
Cisco 8845/8865 Cisco 8900
Cisco 8945 IP Phone
Cisco 8961 IP Phone

la serie Cisco 9951 Cisco
IP Phone Teléfono IP
9971
Colaboración de Cisco puntos finales
de Escritorio Cisco EX60
Cisco EX90
Cisco DX650
Los clientes de Cisco Jabber
Software Cisco Jabber para el
Escritorio Cisco Jabber para
Tablet
Cisco Jabber para
Smartphone La preparación
del examen Tareas de
examinar todos los temas de
tecla definir términos clave
Capítulo 6 Configuración de Cisco Unified IP Phones y Cisco Jabber
Fundación Temas
Colaboración de Cisco Descripción general del
protocolo de punto final Configuración del
teléfono IP de Cisco
Auto-Registro
Configuración manual
Teléfono IP de Cisco Proceso de
Registro Configuración de Cisco

Jabber
Cisco Jabber de instalación y proceso de registro

Descubrimiento de
servicios Entrar y
registrarse
sintonización
Colaboración de Cisco Punto de Verificación
de Estado Examen tareas de preparación
Parte III Cisco TelePresence Endpoints
Capítulo 7 Características de telepresencia de Cisco de punto final
Fundación Temas
Basado en software CTS del endpoint
DX del endpoint
Basado en software TC del endpoint
Descripción general del dispositivo
periférico
Cisco proximidad inteligente para compartir contenido
Cisco Jabber Video en Características telepresencia y de instalación
Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 8 puntos finales basados en software Configuración de

telepresencia de Cisco CTS
Fundación Temas
Basado en el software Cisco TelePresence CTS del endpoint
Configuración de punto final basado en software CTS
Criterios de valoración basados en software
Configuración de CTS Criterios de
valoración basado en software de calibración
CTS CTS-Based Software de punto final de
cuentas de usuario Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 9 Configuración de Cisco de la serie DX puntos finales
Fundación Temas
Capacidades de la serie DX y
Protocolo Interfaz de usuario de la
serie DX
Configuración de los terminales de la serie Cisco DX

Registro Cisco DX terminales de la
serie Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 10 puntos finales basados en software Configuración de Cisco

TelePresence TC
Fundación Temas
Basado en el software Cisco TelePresence TC del endpoint
Configuración de un punto final TC registrarse con un Cisco
Unified CM
Registro de un punto final basado en software TC con el Cisco VCS El uso de
SIP Registro de un punto final basado en software TC con el Cisco VCS Uso
del procesamiento de llamadas H.323 con SIP
Procesamiento de llamadas con H.323
Configuración de punto final basado en software Cisco
TelePresence TC El uso de la visualización en pantalla
mediante el control remoto mediante la interfaz web a
través de HTTP o HTTPS

Uso de la interfaz de línea de comandos a través de
Telnet o SSH Utilizando el Cisco táctil de 8 o 10
Touch
El uso inteligente de proximidad para compartir contenido

Registro de un punto final basado en software Cisco TC con un Cisco Unified
CM Registro de un punto final basado en software Cisco TC con un Cisco
VCS calibrar un Cisco TC basado en software de punto final
Entrada y salida de audio Componentes de
calibración Calibración de entrada y salida de
video Componentes Configuración de red
Validación
La suscripción a directorios corporativos o de
listines telefónicos Escenarios de punto final de
llamadas basado en el software Cisco Cisco TC TC
basado en software de punto final de cuentas de
usuario Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 11 Legado Cisco Arquitectura Edge
Fundación Temas
NAT y Firewall-Transversal general
Cisco NAT y Firewall-Transversal Componentes de la

solución Móvil y acceso remoto
Jabber de visitantes
Configuración de
Movilidad de llamadas
Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 12 Solución de problemas de funcionamiento y Cisco TelePresence

puntos finales
Fundación Temas
Recogen registros e información de estado en Cisco TelePresence TC Software-

Los puntos finales basados
Mantenimiento de punto final basado en software Cisco TelePresence TC
Aislar e identificar problemas en Cisco TelePresence TC basado en software

Los puntos finales
Recogen registros e información de estado de telepresencia de Cisco CTS

Software- Los puntos finales basados
Aislar e identificar problemas de telepresencia de Cisco CTS basado en software

Los puntos finales
Uso de la herramienta de informes de problemas Cisco de la serie DX
Aislar e identificar problemas en Cisco Jabber Video en TelePresence
Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Llamadas Parte IV multiparte
Capítulo 13 Solución multipunto
Cisco “Sé que esto ya?” Examen
Fundación Temas
Cisco Multipunto Soluciones y Visión general
del producto Definir multipunto, para varios
sitios, y de múltiples vías Describir las
conferencias multipunto ad hoc Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 14 Cisco TelePresence
MCU “Sé que esto ya?” Examen
Fundación Temas
Instalación de Cisco TelePresence MCU
Configuración de Cisco TelePresence MCU básico para Cisco VCS Registro
Configuración de Cisco TelePresence MCU básico para Cisco Unified CM
Registro Cisco TelePresence MCU Conferencia Creación y Gestión

Cisco TelePresence MCU Solución de
problemas Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 15 Servidor de Cisco
TelePresence “Sé que esto ya?”
Instalación del servidor de Cisco TelePresence
Configuración básica del servidor de telepresencia de Cisco para Cisco VCS

Registro
Configuración básica del servidor de telepresencia de Cisco para el Medio
Ambiente de Cisco Unified CM Conferencia de Creación y Gestión de Cisco
TelePresence servidor
Solución de problemas del servidor de
Cisco TelePresence Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 16 Gestión de Cisco TelePresence suite

Fundación Temas
TMS general
Adición de sistemas para
Conferencias TMS de planificación
usando TMS Gestión de
Conferencias utilizando TMS TMS
de Información
Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los
temas de tecla
Capítulo 17 Cisco WebEx
Soluciones “Sé que esto ya?”
WebEx Productos y
funciones WebEx Meeting
Center Resumen
Examen tareas de
preparación De
examinar todos los

temas de tecla

Parte V Preparación final
Capítulo 18 Preparación
final Herramientas para la
preparación final
Motor de exámenes y preguntas en el
CD Instalar el motor de examen
Activar y descargar el examen de la
práctica La activación de otros exámenes
Edición premium
El Cisco Learning Network
Las tablas de memoria
Terminar Capítulo-
herramientas de revisión Plan
de estudios
Recordemos los
hechos Configuraciones
de práctica Utilizando el
motor de examen
Apéndice A Respuestas a la “sé que esto ya?” Cuestionarios Apéndice B
CCNA 210-065 (Colaboración) CIVND actualizaciones de examen
Conseguir siempre la versión más reciente en el sitio Web Companion
contenido técnico
Glosario
CD-Sólo Apéndices
Tablas Apéndice C Memoria
Apéndice D Tabla memoria Clave de
respuestas Planificador Apéndice E
Estudio
Índice
Convenciones de sintaxis de comandos
Las convenciones utilizadas para la sintaxis de comandos presentes en este libro
son las mismas convenciones utilizadas en la Referencia de comandos de IOS.
La referencia de comandos se describen estas convenciones de la siguiente
manera:
negrita indica los comandos y palabras clave que se introducen literalmente,

como se muestra. En los ejemplos de configuración reales y de salida (no
sintaxis del comando general), negrita indica mandatos que se introducen
manualmente por el usuario (tal como un comando show).
Itálico indica argumentos de los que se suministran valores
reales. Las barras verticales (|) alternativa separada, mutuamente
exclusivos elementos. Los corchetes ([]) indican un elemento
opcional.
Las llaves ({}) indican una opción necesaria.
Braces dentro de corchetes ([{}]) indicar una opción requerido dentro de un

elemento opcional.
Introducción
Las certificaciones profesionales han sido una parte importante de la industria
de la informática desde hace muchos años y continuarán siendo cada vez más
importante. Existen muchas razones para estas certificaciones, pero la razón
más citada popularmente es el de la credibilidad. Todas las demás
consideraciones misma consideración, el candidato empleado / consultor /
trabajo de certificación se considera más valioso que uno que no lo es.
Objetivos y Métodos
El más importante, y algo obvio, el objetivo de este libro es ayudar a pasar el

examen CCNA Colaboración CIVND (210-065). De hecho, si el objetivo
principal de este libro fuera diferente, el título del libro podría inducir a error;
Sin embargo, los métodos utilizados en este libro para ayudar a pasar el
examen CCNA Colaboración CIVND están diseñados para también hará
mucho más conocimientos sobre cómo hacer su trabajo. Aunque este libro y el
CD que acompaña en conjunto tienen más que suficientes preguntas para
ayudarle a prepararse para el examen real, el método en el que se utilizan no es
simplemente hacer a memorizar todas las preguntas y respuestas como le sea
posible.
Una metodología clave que se utiliza en este libro es ayudar a descubrir los
temas del examen que es necesario revisar con mayor profundidad, para
ayudarle a entender plenamente y recordar esos detalles, y para ayudarle a
demostrar a sí mismo que ha conservado su conocimiento de los temas . Por lo
tanto, este libro no trata de ayudar a pasar por la memorización, sino que ayuda
a que realmente aprender y entender los temas. El examen de CCNA CIVND
colaboración es sólo uno de los temas de base en la certificación CCNA
colaboración y el conocimiento contenido dentro es de vital importancia para
considerarse un encaminamiento / conmutación ingeniero verdaderamente
experto o especialista. Este libro le haría un flaco favor si no trató de ayudarle a
aprender el material. A tal fin, el libro le ayudará a pasar el examen CIVND
mediante el uso de los métodos siguientes:
Ayudarle a descubrir qué temas prueba que no ha dominado
Proporcionar explicaciones e información para llenar sus vacíos de
conocimiento El suministro de ejercicios y escenarios que mejoran su
capacidad para recordar y

deducir las respuestas a las preguntas de la prueba
Proporcionar ejercicios prácticos sobre los temas y el proceso de prueba a

través de preguntas de la prueba en el CD
¿Quién debería leer este libro?
Este libro no está diseñado para ser un libro general de temas de redes, aunque
puede ser utilizado para ese fin. Este libro está destinado a aumentar
enormemente sus posibilidades de aprobar el examen de CCNA Colaboración
CIVND. Aunque otros objetivos pueden alcanzarse el uso de este libro, el libro
está escrito con un objetivo en mente: para ayudarle a pasar el examen.
Así que ¿por qué debería querer pasar el examen CCNA Colaboración
CIVND? Debido a que es uno de los hitos para obtener la certificación CCNA
Colaboración (no es poca cosa en sí mismo). ¿Cómo sería conseguir la media
Colaboración CCNA para usted? Un aumento de sueldo, una promoción,
reconocimiento? ¿Sería mejorar su hoja de vida? Tal vez sería demostrar que
son serios acerca de la continuación del proceso de aprendizaje y que no está
dispuesto a dormirse en los laureles. Tal vez sería complacer a su distribuidor
en el empleador, que necesita más empleados certificado para un descuento
superior de Cisco. O una de muchas otras razones.
Estrategias para la preparación de exámenes
La estrategia que utiliza para el examen CCNA CIVND colaboración podría

ser ligeramente diferente de las estrategias utilizadas por otros lectores,
basada principalmente en las habilidades, conocimientos y experiencia ya le
ha proporcionado. Por ejemplo, si ha asistido a los cursos CICD y CIVND,
es posible adoptar un enfoque diferente que alguien que aprendió
arquitectura de colaboración a través de la formación en el puesto de trabajo.
Independientemente de la estrategia que utiliza o el fondo que tiene, el libro

está diseñado para ayudarle a llegar al punto en el que puede pasar el examen
con la menor cantidad de tiempo requerido. Por ejemplo, no hay necesidad
para que usted practique o leer sobre la dirección IP y subredes si usted
entiende completamente ya.
Sin embargo, muchas personas como para asegurarse de que realmente saben de
un tema y por lo tanto leer sobre el material que ya conocen. Varias
características del libro le ayudará a ganar la confianza que usted necesita estar
convencido de que sabe un poco de material ya, y que también ayudará a saber
qué temas es necesario estudiar más.
210-065 CIVND Temas del examen
Mesa I-1 enumera los temas del examen para el examen 210-065 CIVND. Esta
tabla también muestra las partes del libro en el que se cubre cada tema examen.
Tabla I-1 210-065 Temas CIVND examen
CCNA 210-065 Colaboración CIVND Guía Oficial de Certificación
El objetivo de este libro es ayudar a pasar el examen CCNA Colaboración

CIVND (210-065). Mientras que usted está aprendiendo sobre temas que pueden
ayudar a pasar el examen CIVND, también puede estar más informado acerca de
cómo hacer su trabajo. Aunque este libro y el CD que acompaña tienen muchas
tareas de preparación de exámenes y ejemplos de preguntas de la prueba, el
método en el que se utilizan no es simplemente hacer a memorizar todas las
preguntas y respuestas como le sea posible.
La metodología de este libro le ayuda a descubrir los temas del examen sobre
las que necesita más revisión, comprender y recordar los detalles del tema del
examen, y demostrar a sí mismo que ha conservado su conocimiento de estos
temas. Por lo que este libro le ayuda a no pasar por la memorización, sino por
ayudar a que realmente aprender y entender los temas. El examen CIVND es
sólo uno de los temas de base en la certificación CCNA colaboración y el
conocimiento contenido dentro es de vital importancia tener en cuenta a sí
mismo un ingeniero de Cisco Collaboration verdaderamente experto o
especialista.
La estrategia que se utiliza para preparar el examen CIVND podría ser

ligeramente diferente de las estrategias utilizadas por otros lectores, basada
principalmente en las habilidades, conocimientos y experiencia ya le ha
proporcionado. Por ejemplo, si ha asistido al curso CIVND, es posible adoptar
un enfoque diferente que alguien que aprendió de conmutación a través de la
formación en el puesto de trabajo. Independientemente de la estrategia que
utiliza o el fondo que tiene, este libro está diseñado para ayudarle a llegar al
punto en el que puede pasar el examen con la menor cantidad de tiempo
requerido.
Características del libro y del examen de Métodos de Preparación
Este libro utiliza varias metodologías clave para ayudarle a descubrir los temas
del examen en el que se necesita más revisión, para ayudarle a entender
plenamente y recordar esos detalles, y para ayudarle a demostrar a sí mismo
que ha conservado su conocimiento de estos temas.
El libro incluye muchas características que proporcionan diferentes formas de

estudio para que esté listo para el examen. Si usted entiende un tema cuando lo
lea, pero no estudias lo más lejos, es probable que no esté listo para pasar el
examen con confianza. Las características incluidas en este libro le dan las
herramientas que ayudan a determinar lo que sabe, revisar lo que sabe, mejor
que aprender lo que no sabe, y estar bien preparado para el examen. Estas
herramientas incluyen lo siguiente:
“Sé que esto ya?” quizzes:Cada capítulo comienza con un cuestionario que le
ayuda a determinar la cantidad de tiempo que necesita para pasar a estudiar ese
capítulo.
temas fundamentales: Estas son las secciones centrales de cada capítulo.

Explican los protocolos, conceptos y configuración de los temas en ese
capítulo.
tareas de preparación de exámenes: Los “Preparación para los exámenes

tareas” muestra la sección una serie de actividades de estudio que se debe
hacer después de leer la sección “Temas de la Fundación”. Cada capítulo
incluye las actividades que tienen más sentido para el estudio de los temas en
ese capítulo. Las actividades incluyen lo siguiente:
Los temas clave reseña: El icono de llave Tema se muestra junto a la

mayoría de los elementos importantes en la sección “Fundación Temas” del
capítulo. Los temas centrales Revisar sus listas de los temas clave de actividad
desde el número de capítulo y página. Aunque el contenido de todo el capítulo
podrían estar en el examen, que sin duda debe conocer la información que
aparece en cada tema clave. Revisar estos temas con cuidado.
tablas de memoria: A ayudará a ejercitar su memoria y memorizar algunas

listas de hechos, muchas de las listas más importantes en y tablas de este
capítulo se incluyen en un documento en el CD. Este documento enumera sólo
información parcial, que le permite completar la tabla o lista. De sólo
CDApéndice C ostenta la
mesas incompletas, y Apéndice D incluye los cuadros completados a partir
del cual se puede comprobar su trabajo.
Definición de términos clave: Aunque exámenes de Cisco podrían ser

poco probable que hacer una pregunta como “definir este término,” el
examen CIVND requiere que aprender y conocer una gran cantidad de
terminología de redes. En esta sección se describen algunos de los términos
más importantes del capítulo, le pide que escriban una breve definición y
compare su respuesta al glosario al final del libro.
examen de la práctica basada en CD: El CD adjunto contiene un motor de

examen, incluyendo un banco de preguntas de opción múltiple. Se pueden
utilizar los exámenes de práctica para tener una idea del contenido del examen
real y para medir su conocimiento de los temas de conmutación.
¿Cómo está organizado este libro
Aunque este libro puede ser leído de principio a fin, que está diseñado para ser
flexible y le permiten moverse fácilmente entre los capítulos y secciones de los
capítulos para cubrir sólo el material que necesita más trabajo con. Los capítulos
1 mediante 17 son los capítulos centrales y pueden ser cubiertos en cualquier
orden. Si tienen la intención de leerlos todos, el orden en el libro es una
excelente secuencia para su uso.
Los capítulos centrales, Los capítulos 1 mediante 17, Cubrir los siguientes
temas:
Capítulo 1, “Introducción a las comunicaciones de vídeo”-Este capítulo

trata sobre la arquitectura de colaboración de Cisco desde la perspectiva del
diseño prescriptivo utilizando la documentación arquitectura Cisco disponible en
Preferido Cisco.com.
Capitulo 2, “Cisco Digital Media y de distribución de contenidos”-Este

capítulo Wanders atrás en el tiempo para una breve lección de historia en la
arquitectura de medios digitales legado. Entonces se mueve de nuevo en el siglo
XXI para discutir la Media Suite Cisco Digital, Señales Digitales, moldeada de
Cisco, y mostrar y compartir.
Capítulo 3, “Cisco Video Surveillance”-Este capítulo echa un vistazo a

vídeo desde un punto de vista de seguridad física. El circuito cerrado de
televisión cubiertas de discusión legado, las soluciones de Cisco físicas de
seguridad, y los componentes de videovigilancia Cisco y arquitecturas.
Capítulo 4, “Descripción general de Cisco Collaboration”-Este capítulo se

examina la evolución de la videoconferencia, comenzando con el legado de
videoconferencia arquitecturas y trabajando hacia adelante a las soluciones de
colaboración de Cisco de hoy en día. Esta discusión incluye una descripción
general de los componentes de colaboración de Cisco y arquitectura general de
colaboración.
Capítulo 5, “Teléfonos IP de Cisco, los puntos finales de Escritorio, y

Jabber Visión general”-Como el título indica, este capítulo se centra en la
cartera de colaboración de Cisco punto final. Esto incluye teléfonos IP de Cisco
actuales, las unidades de escritorio, y Cisco Jabber.
Capítulo 6, “Configuración de Cisco Unified IP Phones y Cisco Jabber”-

En este capítulo se centra en la configuración de los teléfonos IP de Cisco tanto
en Cisco
Unified Communications Manager y en los propios teléfonos. En él se
describen los requisitos para el registro de teléfono y cómo verificar la
información del estado del teléfono. También se incluye en este capítulo se
presenta un detalle de la configuración y el registro de Cisco Jabber. Esto
incluye la instalación del cliente, configuración (tanto en el lado cliente y el
lado CUCM), y la verificación.
Capítulo 7, “Cisco TelePresence de punto final y Características

Instalación”-Este capítulo trata sobre la cartera de punto final de
telepresencia de Cisco, incluyendo unidades de escritorio como los terminales
de la serie EX y DX y basadas en habitaciones y de inmersión puntos finales.
Además, este capítulo explica las características disponibles en los nuevos
criterios de valoración de proximidad inteligente. Hay una cierta discusión de
los componentes de Cisco TC e implementación de software, opciones de
configuración de códec de la serie C, y el vídeo de Cisco Jabber para el cliente
TelePresence (anteriormente conocido como Movi).
Capítulo 8, “Configuración de telepresencia de Cisco CTS basado en

software Los puntos finales”-Este capítulo se centra en la instalación y
configuración de los criterios de valoración basado en el servidor de Cisco
TelePresence y el suministro de usuarios para su uso.
Capítulo 9, “Configuración de los puntos finales de Cisco DX650”-Este

capítulo entra en la instalación y configuración del nuevo ordenador de
sobremesa experiencia de colaboración de Cisco punto final, el DX650. Esta es
una salida dramática de aspecto tradicional punto final de Cisco y el tacto, la
creación de una nueva experiencia de usuario. Este capítulo trata sobre el
sistema operativo, configuraciones de parámetros, y cómo registrar el extremo
con CUCM.
Capítulo 10, “Configuración de Cisco TelePresence TC basado en

software Los puntos finales”-Este capítulo trata sobre la instalación,
configuración y solución de problemas de los puntos finales basados en
software Cisco TelePresence TC. Esto incluye mejoras del código de
calibración, periférica, y cómo habilitar la proximidad inteligente. Estos
puntos finales son capaces de utilizar los paneles de control serie Cisco
Touch. Por lo tanto, hay una cierta discusión de la configuración del panel
táctil. Además, este capítulo camina a través de las opciones disponibles de
control de llamadas y la configuración con dos opciones de protocolo SIP y
H.323. Estas opciones incluyen el control a corto y extremo lejano de la
cámara, el cifrado de los medios de comunicación, la movilidad y la
configuración y el despliegue de Cisco Jabber Video en TelePresence (Movi).
Capítulo 11, “Legado arquitectura Cisco Edge”-Este capítulo proporciona
una especie de cuadro evolutivo de la arquitectura perimetral de acceso de
Cisco. Esta
incluye los conceptos de control de recorrido y de vídeo llamada servidor de
seguridad, tanto dentro como fuera de la red. En este capítulo se analiza la
arquitectura de Cisco más reciente borde, conocido como Expresway, a veces
llamado borde colaboración. Es una evolución de las tecnologías de servidor
de seguridad de recorrido para incluir una amplia gama de servicios de
colaboración con el fin de proporcionar una perfecta, VPN-menos experiencia
del usuario. Este capítulo trata sobre los componentes de la arquitectura, la
solución de acceso móvil y remoto, y Cisco Jabber de visitantes.
capítulo 12, “Solución de problemas de funcionamiento y Cisco

TelePresence Los puntos finales”-Este capítulo se centra en qué hacer
cuando las cosas pueden no estar funcionando como estaba previsto o
esperado. La discusión cubre la recopilación de registros y la información de
estado de los puntos finales de CT basadas en software, TC configuración de
software y el mantenimiento, y la identificación de emisión / aislamiento. La
discusión se desplaza el foco a los puntos finales de telepresencia de Cisco
CTS para los mismos puntos de discusión. Cerrar el capítulo es una discusión
sobre la resolución de problemas y el problema de la presentación de informes
sobre el DX650 y la identificación emisión / aislamiento para Cisco Jabber
para el vídeo de Telepresencia (Movi) cliente.
capítulo 13, “Solución multipunto Cisco”-Este capítulo se clava en los

productos y componentes de la solución que participan en el despliegue de
múltiples puntos, multicéntrico, y las características de videoconferencia
multipunto.
capítulo 14, “Cisco TelePresence MCU”-Este capítulo describe el

propósito, la configuración, el despliegue y uso de hardware de Cisco
TelePresence MCU.
capítulo 15, “Cisco TelePresence servidor”-Este capítulo trata sobre la

instalación, configuración y despliegue de Cisco TelePresence servidor en
entornos de control de llamadas VCS y CUCM.
capítulo 16, “Cisco TelePresence Management Suite”-Este capítulo

proporciona una mirada en el TMS de punto final de aprovisionamiento y
gestión, programación de recursos de conferencia y gestión, y seguimiento de
videoconferencia y presentación de informes.
capítulo 17, “Cisco WebEx Soluciones”-Este capítulo trata de Cisco

WebEx Meeting Center para la web basado en la nube, audio y
videoconferencia. Cisco WebEx Meeting Center también incluye la capacidad
para permitir el uso compartido de pantalla, control remoto, transferencia de
archivos, pizarras / anotación, y el registro de
conferencias.
Además de los 17 capítulos, este libro incluye herramientas para ayudar a

verificar que usted está preparado para tomar el examen. capítulo 18,
“Preparación final”Incluye directrices que puede seguir en los últimos días antes
del examen. Además, el CD-ROM incluye un cuestionario y las tablas de
memoria que se puede trabajar a través de verificar su conocimiento de la
materia.
Además, se pueden encontrar los siguientes apéndices en el CD que se incluye

con este libro:
Apéndice C, “Las tablas de memoria,” mantiene las tablas de claves y listas

de cada capítulo con algunos de los contenidos eliminado. Puede imprimir este
apéndice, y como un ejercicio de memoria, completar las tablas y listas. El
objetivo es ayudar a memorizar hechos que pueden ser útiles en los exámenes.
Apéndice D, “Tabla Memoria de la llave respuesta”Contiene la clave de

respuestas para los ejercicios de Apéndice D.
Apéndice E, “Planificador de estudio,”Es una hoja de cálculo con los

principales hitos de estudio, donde se puede realizar un seguimiento de su
progreso a través de su estudio.
Para más información
Si usted tiene algún comentario sobre el libro, puede enviar los que están en
Cisco.com. Sólo tienes que ir a la página web, seleccione contacto con
nosotros, y escriba en su mensaje.
Cisco podría hacer cambios que afecten el examen CIVND de vez en cuando.
Siempre debe
comprobarhttp://www.cisco.com/web/learning/certifications/associate/index.html
para los últimos detalles. Registre su producto enciscopress.com/register para
facilitar el acceso a las descargas, actualizaciones y correcciones a medida
que estén disponibles.
Parte I: Soluciones Cisco
Business vídeo
Capítulo 1. Introducción a las comunicaciones por
vídeo
Este capitulo cubre los siguientes topicos:
Vídeo Casos de uso: En esta sección se ofrece una breve discusión de casos
de uso potencial para vídeo.
Descripción de la arquitectura: Esta sección proporciona una vista de alto

nivel de los componentes básicos de las soluciones de vídeo de Cisco.
De alta calidad, las capacidades de vídeo de inmersión proporcionar lo que

puede ser la única tecnología más transformadora disponibles en la actualidad. A
través del uso de las mejores prácticas preceptivas, Cisco ha empujado vídeo en
el punto de mira tecnológica. Estas recomendaciones prescriptivas se ponen a
disposición deCisco.com como guías Arquitectura Cisco Preferentes. Estas guías
de arquitectura preferidos son escritos específicamente para los ingenieros de
diseño e implementación, y se hace referencia a lo largo de este libro.
Vídeo durante mucho tiempo ha sido visto como una tecnología truco, en el
mejor. Una serie de condiciones han contribuido a la opinión de que el vídeo
no es simplemente viable como medio de comunicación. Afortunadamente, la
actual generación de tecnologías de vídeo y las ofertas ha cambiado en gran
medida ese punto de vista. En este capítulo se proporciona una visión general
de los posibles casos de uso de vídeo y la arquitectura.
El “sé que esto ya?” cuestionario permite evaluar si debe leer este capítulo
entero a fondo o saltar a la “Examen tareas de preparación” sección. Si tiene
dudas acerca de sus respuestas a estas preguntas o su propia evaluación de su
conocimiento de los temas, leer el capítulo entero.Mesa 1-1 listas de las
principales partidas de este capítulo y sus correspondientes “sé que esto ya?”
preguntas del concurso. Usted puede encontrar las respuestas enApéndice A,
“Respuestas ael 'sé que esto ya?' Cuestionarios“.
Mesa 1-1 “Sé que esto ya?” Sección-a-Pregunta Mapeo Precaución
El objetivo de la autoevaluación es para medir su dominio de los temas de este

capítulo. Si no conoce la respuesta a una pregunta o está sólo parcialmente
seguro de la respuesta, usted debe marcar esa pregunta tan mal a los efectos de
la autoevaluación. Darse de crédito para una respuesta que adivina
correctamente sesga los resultados de la autoevaluación y puede proporcionarle
una falsa sensación de seguridad.
1. ¿Qué es un SIP URI?
a. Una dirección de correo electrónico
b. Un identificador único global utilizado para la marcación SIP
c. credenciales de Microsoft Active Directory de un usuario
d. La dirección escrita en un navegador para llegar a una página Web
2. ¿Cuál es el requisito mínimo para establecer una llamada de

conferencia (audio o video)?
a. Un URI
b. Una URL
c. Cerrando los recursos
d. conectividad a Internet
3. ¿Qué Cisco arquitectura de componentes de vídeo proporciona la base

para todos los demás componentes?
a. control de llamadas
b. Los puntos finales
c. conferencias
d. borde colaboración
e. aplicaciones
4. ¿Qué arquitectura de componentes de vídeo de Cisco es responsable del

éxito o el fracaso de la experiencia del usuario?
c. conferencias
e. aplicaciones
5. ¿Qué arquitectura de componentes de vídeo de Cisco permite la VPN-

menos acceso y es responsable de las funciones de interoperabilidad?

c. conferencias
e. aplicaciones
Fundación Temas
Vídeo Casos de uso
Las empresas están luchando para encontrar maneras de seguir siendo relevante
con sus empleados, colegas, competidores, accionistas / inversores y clientes.
Esto puede requerir un poco delicado acto de equilibrio cuando se enfrentan a la
reducción de costes, mejora de la productividad, y los requisitos de innovación.
En primer lugar, debe tenerse en cuenta que el logro de este equilibrio es
posible.
En una u otra forma, las tecnologías de vídeo están cosechando las cantidades
excesivas de atención. Vale la pena señalar que el software de vídeo de
consumo no es el foco de esta discusión, o este libro. software de vídeo de
nivel de consumidor simplemente no tiene la capacidad de ofrecer la calidad de
inmersión, en persona la experiencia necesaria en los negocios. Por lo general,
este tipo de clientes de software son altamente insegura, así, y pueden ser
prohibidos / bloqueado por las políticas de firewall y comerciales.
Los casos de uso para video son muchas y diversas. Lo que sigue no es más que
una muestra representativa de las posibilidades de transformar la forma de hacer
negocios dentro de su organización. Entre los ejemplos que se discutirán son los
siguientes:
Vídeo como una extensión de las
reuniones y conferencias de video
telefonía
La extensión de las comunicaciones de vídeo a
los trabajadores a distancia del vídeo de
centros de contacto
El propósito de la discusión de estos casos es simplemente conseguir que su

mente se mueve en la dirección del pensamiento del video como algo más que
una herramienta o una novedad. De este modo, a ser más abierto y expertos en la
comprensión y explicación de las posibilidades transformadoras generalizados
que ofrece.
De vídeo como una extensión de la telefonía
La vista overarching Cisco ha dado hacia el vídeo es que debe ser tan
intuitivo como el uso de un teléfono legado. Una frase se escucha a menudo
en los últimos años es, “El video es el nuevo tono de llamada.” Que las
sumas de los estados sencilla hasta la unidad de facilidad de uso que le ha
dado tecnologías de vídeo de algunos avances muy necesarios en los últimos
años. Todo lo que se necesita es un punto final con capacidad de video.
Ningún conocimiento o entrenamiento adicional se requiere para hacer uso
de la funcionalidad de vídeo. Uno simplemente tiene que hacer una llamada
telefónica. Si ambos extremos son capaces de vídeo, funcionará.
Agradecidamente, se han ido los días en que sólo los chicos de TI podría
configurar e iniciar una reunión de vídeo. Ahora bien, es tan fácil como pulsar
un botón o haciendo clic en un ratón. Utilización de vídeo no es más difícil o
mano de obra que el teléfono de escritorio o un teléfono inteligente para
realizar una llamada de audio. De hecho, no es realmente ya no hay ninguna
necesidad real de recordar números de teléfono en el sentido tradicional.
llamadas de vídeo sin duda se puede lograr marcando dígitos, por supuesto. Sin
embargo, se logra más fácilmente mediante el uso de un identificador uniforme
de recursos (URI). Un URI es una dirección de Protocolo de Iniciación de
Sesión (SIP) a la que una llamada puede ser encaminada. El URI tiene el
formatouser@domain.com. Juntos, esto crea un identificador único global para
el usuario en cuestión. El URI no es una dirección de correo electrónico, pero
por lo general se hace coincidir con el alias de correo electrónico de la persona
en el extremo de vídeo que desea marcar por motivos de simplicidad.
Con de vídeo integrado en el teléfono de escritorio, ya sea directamente o

mediante el uso de Cisco Jabber (con control de teléfono de escritorio y una
cámara web), la experiencia del usuario es mucho mayor. Cara a cara
comunicación tiende a ser más productivo y consistentemente atractivo que
audio solamente. Un efecto secundario de vídeo, para mejor o peor, es una
reducción en la multitarea. Las conversaciones y las interacciones son más
productivas por el simple hecho de hacer contacto visual con un colega en la
oficina de al lado o media distancia mundo. Todas las comunicaciones dentro
de la oficina pueden ahora ser cara a cara. Por supuesto, la opción siempre
existe para silenciar el vídeo en un mal día.
Las reuniones y conferencias de vídeo
Hubo un tiempo en que la sola mención de un miedo videoconferencia difusión,

la incertidumbre y la duda entre los asistentes y el personal de TI por igual.
La videoconferencia se puede lograr de varias maneras. Como una extensión
de la telefonía, una llamada de conferencia es una conferencia telefónica. En la
telefonía tradicional, suele haber hablado de conferencias básica en forma de
ad hoc o capacidades Meet-Me. Los requisitos mínimos para una conferencia
de audio es, simplemente, una especie de puente de recursos. Lo mismo es
cierto para videoconferencias. El proceso para iniciar ellos es idéntico. En una
conferencia ad hoc (o instantánea), se establece una llamada punto-a-punto,
seguido de una parte que inicia la adición de los otros asistentes. Para una
conferencia Meet-Me, todas las partes marcan un número predeterminado y se
unen a un puente ya existente. Una vez más, no hay ninguna diferencia cuando
se utilizan criterios de valoración con capacidad de video.
Donde la videoconferencia utilizado para crear respuestas cringeworthy estaba

en la sala de reuniones. La televisión rodando temida con un pseudo-leva en la
parte superior de la misma y una conexión RDSI que sólo podía ser iniciado
por individuos con conocimiento especializado se ha convertido en un símbolo
de todo lo que la experiencia de usuario de video no debe ser. la adopción del
usuario se ve obstaculizada por la incapacidad de los usuarios finales a lo
programado, gestionar, o iniciar sus propias llamadas de conferencia. El
departamento de TI siempre se requiere para llevar a cabo todos los recursos
relacionados con el vídeo. No existía el concepto real de la verdadera
colaboración. Documentos tenían que ser distribuido manualmente a asistentes
de la reunión antes de tiempo de la reunión. La videoconferencia se ha
convertido en el fluido y sin esfuerzo mediante un solo toque, o en algunos
casos sin intervención, la iniciación / unirse. Estos llamados sistemas
inmersivos los así proporcionar una experiencia segundos en persona a
ninguno. De hecho, en muchos sentidos, proporcionando sólo la experiencia de
vídeo de inmersión derecho puede ser mejor que estar allí. Características tales
como la proximidad, que permite cumplir con los asistentes a seguir el
contenido compartido de los dispositivos móviles (incluidos los de pantalla y
de desplazamiento de devolución de capacidades para presentaciones), añadir
una faceta de reuniones no considerado previamente un corto posibilidad
viable de pedir la presentación de recibir un correo electrónico y pudiendo
pedir el presentador de copia de seguridad de una diapositiva o dos. Con
proximidad, los asistentes pueden simplemente agarrar las piezas que quieren o
desplazarse por las diapositivas en un dispositivo móvil. añadir una faceta de
reuniones no considerados previamente una posibilidad viable corta de pedir la
presentación a ser enviado por correo electrónico a cabo, pudiendo pedir el
presentador de copia de seguridad de una diapositiva o dos. Con proximidad,
los asistentes pueden simplemente agarrar las piezas que quieren o desplazarse
por las diapositivas en un dispositivo móvil. añadir una faceta de reuniones no
considerados previamente una posibilidad viable corta de pedir la presentación
a ser enviado por correo electrónico a cabo, pudiendo pedir el presentador de
copia de seguridad de una diapositiva o dos. Con proximidad, los asistentes
pueden simplemente agarrar las piezas que quieren o desplazarse por las
diapositivas en un dispositivo móvil.
La extensión de comunicaciones por vídeo para teletrabajadores
A medida que las empresas buscan nuevas maneras de mantener la rentabilidad

y reducir los gastos, cada vez más se están alejando de espacio de oficina
tradicional de ladrillo y mortero para algunos o la totalidad de su fuerza de
trabajo. Con las tecnologías de colaboración de Cisco, puede colocar las
capacidades de comunicación de vídeo en el hogar u oficinas remotas de los
empleados de teletrabajo. Esto proporciona la experiencia en el consultorio al
tiempo que elimina la necesidad de los trabajadores a utilizar el espacio de
oficinas de propiedad corporativa. La mañana y la tarde conmutan ahora
consiste únicamente en el pie de una parte de la casa a la otra, en muchos
casos.
teletrabajador arquitecturas son de ninguna manera una talla única para todos
proposición. La arquitectura de la solución varía a lo largo con la función de
trabajo de dicho teletrabajador.
teletrabajadores avanzados pueden requerir capacidades completamente
funcionales del centro de contacto del agente, terminales de video de
inmersión, y mucho más. teletrabajadores híbridos pueden pasar sólo un
porcentaje de tiempo en la oficina y el resto de su tiempo en la oficina
remota / home. Otros trabajadores a distancia pueden ser completamente
móvil y siempre en movimiento.
Cada una de estas posibilidades lleva consigo un conjunto específico de

arquitecturas altamente seguras y fiables, que incluyen alguna combinación de
redes privadas virtuales (VPN), acceso a Internet, voz / capacidades de video y
otras tecnologías potenciales necesarios para cumplir la función de trabajo de
que se trate. los agentes del centro de contacto de vídeo, telepresencia, video de
escritorio, de video teléfono de escritorio, softphone vídeo, streaming de vídeo,
etc., son todos los requisitos posibles que se pueden implementar fácilmente
para cualquier tipo de teletrabajador.
Vídeo de contacto Centro
El uso de los agentes del centro de contacto es un medio extremadamente bien

establecidos de servicio técnico y mantenimiento del contacto con los clientes.
En el mundo actual, a menudo nos encontramos una visión cada vez más
negativa de los centros de contacto. guiones mal diseñados, diseños ineficientes
de respuesta de voz interactiva (IVR), y una veintena de otras cuestiones han
provocado una revuelta de las clases por los clientes. La gente que llama a las
líneas de servicio al cliente ahora quiere hablar con rapidez a un representante,
en lugar de tratar de navegar por los menús en un intento de encontrar lo que
buscan.
A medida que más y más clientes, clientes y capacidad de vídeo pares

empresas adquieren, es fácil ver donde el agente del centro de contacto de
vídeo puede entrar en juego. El uso de un solutionsuch como Cisco experto
remoto, los clientes y los agentes pueden participar en una discusión más
interpersonal. Esto permite un nivel de colaboración muy superior a la del
centro de contacto tradicional.
Cuando los clientes llaman a una empresa, que no sólo llegan a hablar con un
representante, que también llegar a hacer contacto visual y la cara interactúan a
cara, como si estuvieran en la misma habitación. Esto resulta especialmente
útil en las instituciones de servicio-centrado de alto contacto o clientes de
guante blanco, como la banca de gama alta. Cuando grandes cantidades de
dinero están siendo depositados y retirados, es necesario que una institución
financiera para proporcionar un toque extra de la tecnología y profesionalismo
para hacer un cliente se sienta más a gusto con la decisión de hacer negocios
con ellos. Ver y hablar a una persona proporciona el en persona clientes están
exigiendo experiencia de las empresas de hoy.
Business-to-Business de vídeo
A medida que aumenta y acelera la adopción de vídeo, se convierte en

omnipresente dentro de una empresa. En otras palabras, se convierte en la
norma. Se convierte simplemente en lo que se espera en todas las interacciones
relacionadas con el negocio. Internamente, esto no suele plantear un gran
problema porque todo lo que se requiere es un punto final con capacidad de
video y un medio para llegar a ella a través de la red. Obviamente, hay un poco
más que eso, arquitectónicamente. Más en que a medida que los avances de
libros.
Cuando el negocio es cara a cara hecho, la colaboración se vuelve natural.

Escalada de mensajes instantáneos a videollamadas o videoconferencias se
puede hacer en un clic. Estas mismas herramientas empiezan a ser una
expectativa en todas las relaciones con los compañeros, colegas, empresas
asociadas, empresas clientes, y sucesivamente hasta el cliente individual.
Business-to-business (B2B) de vídeo es una extensión relativamente poco
complicado de la arquitectura de vídeo existente. Es decir, suponiendo que
ambas partes están utilizando compatible con los estándares (no meramente
basadas en estándares) / puntos finales arquitecturas. criterios de valoración de
propiedad, codecs, arquitecturas, y así sucesivamente, no podrán participar
fácilmente en este tipo de comunicaciones a menos que ambas partes han
desplegado dicha solución patentada.
El valor de vídeo B2B viene de ser capaz de colaborar fácilmente y sin

problemas con los contactos de negocios en tiempo real utilizando medios más
efectivos personales, de lo que llama simplemente de audio y de correo
electrónico. Adición de vídeo, mensajería instantánea, intercambio de
contenidos, transferencia de archivos y otras funciones, aumenta la
productividad enormemente.
Descripción de la arquitectura
Al igual que cualquier arquitectura verdadera, arquitecturas de video de Cisco

se componen de capas de componentes. La arquitectura incluye un número de
componentes que trabajan en concierto para proporcionar las características
deseadas de usuario y experiencia. Además, la arquitectura proporciona alta
disponibilidad y seguridad. Mediante la implementación de estos componentes
y servicios, se hace más fácil de implementar cualquiera de los casos de uso de
vídeo mencionados anteriormente, ya que son todas las extensiones de un
sistema común.Figura 1-1 muestra una visión general de los componentes
arquitectónicos.
Figura 1-1 Cisco video Descripción de la arquitectura
La figura muestra la relación y la modularidad de los diversos componentes

tratados en este capítulo. Cada conjunto de componentes es en capas en la
parte superior de los otros componentes, y los puntos finales hacen uso de las
características y funciones proporcionadas en todos los niveles. También
observaron en la figura son los sitios remotos y teletrabajadores mencionados
anteriormente en este capítulo. Una vez que los componentes arquitectónicos
están en su lugar, añadiendo más puntos finales, independientemente de su
ubicación, requiere solamente los puntos finales a ser
añadido en cada sitio. Mesa 1-2 proporciona algunos detalles sobre los
componentes y el propósito de cada uno.
Tabla 1-2 Los componentes de la arquitectura de Cisco Video

control de llamadas
control de llamadas es el componente que proporciona la base de la arquitectura

de vídeo. En esencia, es la función más importante. Sin control de llamadas, no
hay solución. control de llamadas es más que un mecanismo de señalización. Se
maneja el registro de punto final, plan de marcado, llamada y llamar a la
presentación del partido, el control de admisión de llamadas, selección de códec,
y las operaciones de trunking. Hay un poco más lo que pasa con CUCM, en
particular.
Desde una perspectiva de la arquitectura de vídeo, CUCM proporciona una

plataforma común para el registro y la gestión de punto final de voz y video.
Esto incluye software telefónico, teléfono de escritorio, las terminales de
video de escritorio, y los puntos finales de telepresencia. Cisco ha hecho
grandes avances en la consolidación de todos los elementos en una sola
entidad de control de llamadas para facilitar las tareas de administración
generales.
Además, la mensajería instantánea y la presencia (IM & P) capacidades han

sido enrollado en CUCM desde un punto de vista administrativo. Aunque el
Cisco Unified Presence Server (CUPS) sigue siendo un servidor virtual
independiente, una vez instalado, se administra a través de la página Web
administrativa CUCM. Esto permite que un único panel de vidrio para control
de llamadas y para IM, basada en la red de presencia, federación, y el uso de
Cisco Jabber en el escritorio y dispositivos móviles.
Los puntos finales
Ha habido un ligero cambio en la nomenclatura en lo que respecta a la

arquitectura de colaboración. Cuando la arquitectura de colaboración se utiliza
para los teléfonos de referencia y las llamadas, se hace referencia ahora a los
puntos finales y sesiones. Un punto final ya no es necesariamente más que un
teléfono. El punto final puede ser cualquier teléfono o dispositivo de vídeo en
la cartera de Cisco, ya sea un 3905, 8861, DX80, o MX700. Desde un punto de
vista administrativo, todos ellos son idénticos en la forma en que se configuran
en CUCM. Dicho esto, una llamada ya no es necesariamente sólo audio. El
término sesión se proporciona un descriptor más genérico en el ejercicio de la
misma connotación esencial.
Con la diversidad de los extremos disponibles viene una diversidad de

características que cada uno puede acceder y utilizar. Con el control de llamadas
y los puntos finales en el juego, las piezas restantes de la arquitectura
proporcionan modularidad en la funcionalidad. Mientras que el control de
llamadas proporciona una base, los puntos finales proporcionan un medio de
acceder a la amplia gama de servicios y aplicaciones disponibles dentro de los
componentes arquitectónicos restantes. El punto final es la cara del sistema, ya
que proporciona la experiencia del usuario. Si el punto final es difícil de usar o
complicada de implementar, puede haber un alto potencial de crecimiento y
problemas de adopción.
conferencias
Una conferencia es vagamente definido como tres o más personas que se

comunican en tiempo real. Esta es una capacidad central de los despliegues de
voz heredados y las implementaciones de vídeo. La capacidad de comunicarse
sólo a través de video punto a punto tendrá un impacto negativo sobre la
adopción de la tecnología. Si el vídeo es la nueva forma, que necesita para
funcionar de una manera similar a la antigua usanza, con muy poco, en su
caso, la curva de aprendizaje.
capacidades de conferencia se basan en la infraestructura existente para las

llamadas punto a punto. Para llamadas de varias partes, se necesitarán recursos
adicionales. La idea, sin embargo, es ofrecer la misma facilidad de uso y
experiencia consistente, independientemente de cuántas personas están en la
asistencia. Esto se logra mediante el posicionamiento de los componentes
adecuados dentro de la red. Estos componentes están dimensionados en base a
las expectativas de uso y hábitos de los usuarios. Los participantes pueden
unirse desde cualquier extremo estándares compatible con vídeo utilizando
definición estándar (SD), de alta definición (HD), de alta definición de signo
más (+ HD), o una resolución de gama más alta conocida como FullHD (más
sobre esto más adelante en el libro). A medida que crece la adopción, bien
puede llegar a ser necesario ampliar los recursos disponibles para la
comunicación.
Conferencias se pueden clasificar en tres tipos:
Ad hoc (instantánea): Se trata de una conferencia que no esté

programada. Comienza como una llamada punto a punto. Una vez
establecida, una parte o la otra se suma a otros participantes.
Personal (persistente): Anteriormente conocido como un puente de

encuentro, salas de reuniones personales son espacios de encuentro estáticos
definidos en función de cada usuario. Estas habitaciones pueden ser asignados
a los ejecutivos, usuarios avanzados, o cualquier otra persona que lo requiera.
Colaboración de Cisco Salas de reuniones (CMR) son salas de reuniones
persistentes que pueden unirse mediante la marcación de un URI y haciendo
clic en un hipervínculo en un mensaje de invitación (que el lanzamiento de
WebEx) o simplemente marcando el número de teléfono del piloto e introducir
el número de reuniones. Al igual que otras reuniones de WebEx, reuniones
CMR se pueden unir desde el cliente WebEx en cualquier dispositivo móvil.
Otros términos que podrían describir una sala de reuniones personales incluyen
Meet-Me y puentes estáticos.
Programado (Meet-Me): Una llamada de conferencia planificada de
antemano. El tiempo y los recursos necesarios de inicio se establecen de
antemano. Para conferencias programadas,
en general, los recursos de conferencia necesarios están reservados y
garantizados disponibles en el momento de arranque.
Como se señaló en Figura 1-1, Conferencia utiliza el servidor del conductor y

telepresencia. El servidor de Telepresencia se encarga de la parte de audio /
video de la conferencia. El conductor coordina los recursos para las
conferencias. Tiene la habilidad de cascada a través de puentes y asignar
recursos más adecuados para los tipos y las necesidades de atención de clientes
(SD / HD / HD + / FullHD, etc.), incluso si esos recursos no están
emplazamiento común.
Edge colaboración
Las empresas han luchado durante mucho tiempo para encontrar la manera más
eficiente para proporcionar servicios seguros y fiables a sus comunidades de
usuarios fuera del entorno de oficina tradicional de trabajo. El movimiento traiga
su propio dispositivo (BYOD) ha hecho poco más que aumentar la presión para
encontrar metodologías de acceso innovadores que proporcionan el acceso
necesario a los servicios y aplicaciones mientras se alinea con las políticas
comerciales y de seguridad.
borde colaboración es una nueva aplicación de una tecnología existente, el paso

por servidores. Este mecanismo permite a Cisco para proporcionar acceso
móvil / mando a distancia para trabajadores a distancia, sin necesidad de una
conexión VPN o licencias adicionales típicamente asociados con esa conexión.
La solución consiste en dos componentes básicos: Expressway-E y Expressway-
C. Expressway-E actúa como un servidor de recorrido para los clientes externos,
terminales de video, y así sucesivamente. Será el dispositivo también se encarga
de la gestión de llamadas y conectividad B2B nube (WebEx). Expressway-C
actúa como el cliente de recorrido. Se crea conexiones de salida a la autovía E-
(y por lo tanto a través del firewall sin necesidad de abrir puertos específicos).
El mecanismo de firewall transversal abre una conexión a través de la autopista-
E, a través del cortafuegos a la autopista-C,
En Figura 1-1, La arquitectura muestra el Expressway-C en la red interna; la

autopista-E se encuentra en la zona desmilitarizada (DMZ) para manejar las
peticiones externas que llegan. La conectividad se establece desde los clientes
remotos a la autopista E-utilizan el sistema de nombres de dominio (DNS) de
servicio (SRV).
Cuando se inicie el usuario escribe un cliente desde un dispositivo móvil o
portátil, la búsqueda de DNS resuelve los registros de los servicios requeridos
por la aplicación cliente y hace contacto. El registro se procesa, y el usuario es
capaz de iniciar la sesión correctamente.
Se sugiere que el Expressway-E y Expressway-C pueden implementar en una

configuración de alta disponibilidad (es decir, en pares agrupados). Esto
asegura que los servicios están siempre disponibles, incluso cuando puede
haber problemas relacionados con la red en curso.
opcionalmente, una puerta de enlace RDSI puede ser desplegado en apoyo de los
puntos finales legado H.320. La arquitectura borde colaboración también
permite la interoperabilidad nativa con Microsoft Lync audio y vídeo. Esto
permite a la autopista C-compatible con los estándares de soporte H.264 AVC
interfuncionamiento con aplicación propietaria SVC de Microsoft. licencias rica
sesión de medios son necesarios en
la Expressway-C para cada sesión que se hace pasar a través. Si los clientes
de Microsoft Lync se conecta de nuevo a la red a través de un servidor
Microsoft Edge, Expressway-E es necesaria, ya que proporciona el
desplazamiento con relés torno a los servicios de traducción de direcciones
de red (NAT) (vuelta) para Lync en nombre de los criterios de valoración
que reciben Cisco.
aplicaciones
Las aplicaciones disponibles para los usuarios finales son numerosos. Sin
embargo, las aplicaciones que se aplican aquí son los mencionados en la
arquitectura de vídeo. En concreto, se trata de Cisco Prime Colaboración y
Cisco TelePresence Management Suite (TMS).
Cisco Prime La colaboración es un paquete de aplicaciones que permiten el

aprovisionamiento, la implementación, el seguimiento, la gestión y la medición
de métricas relacionadas colaboración. Con 10.x Colaboración Release System
(RSC), Cisco ha comenzado incluyendo el primer Cisco Collaboration Suite
Estándar de aplicaciones (para el primer grupo), sin costo adicional. Esto
incluye el primer Colaboración de despliegue (PCD), el primer Colaboración
de aprovisionamiento (PCP), y el primer Colaboración Assurance (PCA). Una
actualización está disponible para el Primer colaboración avanzada, lo que
añade una funcionalidad adicional a la PCP y PCA al tiempo que añade el
módulo Análisis Primer colaboración.
PCD es un módulo de asistente de migración / actualización que proporciona

una rápida instalación y mantenimiento de componentes CUCM y
telepresencia. Se puede proporcionar una ruta de salto de uno para la
migración CUCM de versiones muy antiguas a la versión más reciente.
También ayuda a hacer los cambios necesarios cuando cambia la dirección IP
CUCM deben hacerse. Se realiza los cambios necesarios en todo el clúster.
La PCP es una herramienta de provisión que permite la creación de reglas de

negocio y flujos de trabajo que permitan la implementación sin intervención de
nuevos usuarios, sus puntos finales, los clientes y los buzones de correo de voz.
Cuando está configurado para sincronización con Active Directory (AD), PCP
detecta nuevos usuarios. Que los importa a la base de datos y las disposiciones
de todos los servicios configurados para un usuario de ese tipo y en ese lugar.
PCP también puede reemplazar el uso de la página Administración de CUCM
para el día a día de mover / añadir / cambiar o incluso la resolución de
problemas. Todo se reduce a los flujos de trabajo y el grado deseado de
granularidad.
PCA es el monitoreo, la solución de problemas, y el módulo de la suite de

colaboración primer reporte. Se realiza un seguimiento constante de los
procesos, servicios, calidad de la llamada, y así sucesivamente, así como una
suite tradicional de gestión de red puede hacer. Sin embargo, se está
supervisando métricas tales como la fluctuación, la puntuación media de
opinión (MOS), y más para las llamadas de voz y video.
TMS es una aplicación de servidor destinado a realizar el aprovisionamiento, la
configuración, el directorio / funciones de la agenda, la programación y el
control de conferencia, punto final / gestión de la infraestructura, y la
presentación de informes para las terminales de video. TMS también se utiliza
en salas de conferencias programación, asignación de recursos, la gestión de las
CMR, y mucho más. Se integra con Microsoft AD y con Lotus Notes para el
directorio y la funcionalidad de la agenda. TMS también tiene una extensión
suite (TMSXE) específicamente para Microsoft Outlook. Esto permite la
creación de reuniones / conferencias derecho de la página de calendario de
Microsoft Outlook. El módulo TMSXE replica calendarios entre TMS y
Microsoft Exchange para realizar un seguimiento de los recursos de las
habitaciones.
Resumen
Vídeo es de hecho el nuevo tono de llamada. tecnologías de vídeo están

experimentando un crecimiento expansivo en todos los frentes, ya sea de
consumo, personales, de escritorio, de inmersión, conferencias, B2B, o
cualquier otro de los tipos de implementación que se le ocurra. Se está
convirtiendo en una forma de vida para un gran porcentaje de la población
mundial. La gente está simplemente vienen a esperar para poder hacer contacto
visual en cualquier conversación sin importar el dispositivo, la distancia o
circunstancia.
La Arquitectura Cisco preferidos para la guía de vídeo Detalles de los conceptos

básicos de las arquitecturas y lo que se necesita para poner en práctica las
capacidades discuten tanto en ese documento y en este libro. En este capítulo se
aborda sólo la arquitectura de vídeo de alto nivel y sus componentes
constituyentes principales. Es muy recomendable que cualquier persona que
busca una certificación colaboración estar familiarizado con los documentos
Arquitectura Cisco preferidas y las arquitecturas que describen para la
certificación de perseguía.
En este capítulo se proporciona una visión general de la arquitectura y los

componentes contenidos en la arquitectura de vídeo de Cisco núcleo. La
información que aquí se presenta no está incluido en el anteproyecto examen.
Por lo tanto, es poco probable que se encontrará en el propio examen. Sin
embargo, la información presentada en este capítulo es parte de una buena
práctica prescriptiva para la arquitectura de vídeo. Es la información necesaria
para implementar y administrar soluciones de video de Cisco.
Capítulo 2. Cisco Digital Media y de distribución de
contenidos
Legado Arquitectura Digital Media: Esta sección proporciona una visión

general de la evolución de los medios digitales como una forma viable de
entrega de contenido en las últimas décadas.
Cisco Digital Media Suite: En esta sección se analiza la solución Cisco

Digital Media Suite, incluyendo la arquitectura de alto nivel y los componentes
individuales en el mismo.
Transformar capturar Compartir: Esta sección brevemente una visión

general del contenido de la captura, la transcodificación y la publicación
utilizando la arquitectura DMS, junto con las capacidades de optimización.
En este capítulo se proporciona una visión general de Cisco Digital Media Suite
(DMS) solución. DMS es una creación de contenido de vídeo, la edición, la
arquitectura de transformación, y la entrega destinado a ser utilizado en una
variedad de maneras, incluyendo la educación, estadios deportivos, menús de
restaurantes, la formación del personal, y como muchos otros usos que una
imaginación moderadamente activo podría inventar.
Cada pregunta merece una respuesta. La vieja pregunta “¿por qué?” viene a la
mente cuando las empresas e instituciones educativas se presentan por primera
vez con DMS como una arquitectura potencialmente útil y valiosa. Al tratar así
de simple pregunta, es necesario entender, al menos en parte, las raíces de la
tecnología. Con esto en mente, una pequeña discusión de la historia está en
orden, seguida de una más extensa discusión de la solución de DMS y sus
componentes constituyentes.
Al igual que muchas soluciones arquitectónicas, DMS consta de una serie de

componentes de software y hardware, cada dependientes uno del otro. Ellos, a
su vez, hacen uso de la red y la colaboración infraestructura subyacente. Como
su nombre lo indica, DMS es una solución basada en vídeo. Como tal, su
tráfico debe estar debidamente protegido y priorizado en toda la red. Una
calidad bien diseñado de servicio de despliegue (QoS) es fundamental para el
éxito de cualquier aplicación de vídeo. A pesar de QoS está más allá del
alcance de este capítulo, es muy interesante, a la comprensión. Para obtener
más información sobre la calidad de servicio, echa un vistazo a los siguientes
sitios:
Cisco Calidad de Servicio: http://www.cisco.com/c/en/us/products/ios-nx-os-
software / calidad de servicio QoS / index.html
Empresa Medianet Calidad de Servicio Guía de diseño:

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/solutions/Enterprise/WAN_and_MAN/QoS

1. ¿Por qué medios se lleva a cabo la distribución de contenidos en la

arquitectura legado?
a. distribución dinámica utilizando una arquitectura basada en red
b. Manual de distribución
c. metodologías propios de distribución
d. Distribución a través de protocolos basados en estándares
2. En la arquitectura legado, los primeros portales de contenido se

construyeron utilizando lo que los recursos?
a. recursos de la intranet incluyendo servidores internos, páginas web
sencillas, y las páginas wiki
b. los recursos de Internet, incluyendo servidores alojados y servicios de red
c. Los medios digitales soluciones de arquitectura
d. Multidifusión capacidades de protocolo de red
3. ¿Qué componente Cisco DMS se utiliza para la grabación de contenido?
a. Cisco moldeada
b. Cisco ASR
c. Cisco DMM
d. Cisco DMP
4. ¿Cuál de los siguientes componentes de Cisco DMS se utiliza como

una aplicación centralizada para la gestión, programación y publicación
de contenidos?
a. Cisco ASR
b. Cisco DMM
c. Cisco moldeada
d. Cisco DMP
5. ¿Qué componente Cisco DMS se utiliza en la transcodificación de contenido

multimedia registrado?
a. Cisco MXE
b. Cisco moldeada
c. Cisco DMP
d. Cisco ASR
6. ¿Qué componente Cisco DMS se utiliza en la reproducción de control de la

tecnología digital
¿medios de comunicación?
a. Cisco ASR
b. Cisco moldeada
c. Cisco DMP
d. Cisco DMM
7. Entre los servicios ofrecidos por la captura de Cisco Transformar Compartir

solución es cuál de las siguientes?
a. Videoconferencia
b. Vídeo en la demanda y el streaming
c. PÁLIDO mejoramiento
d. conferencias de audio
8. ECDS es una solución que proporciona cuál de los siguientes beneficios?
a. Vídeo en las capacidades de demanda
b. recursos de conferencia de audio
c. la gestión de la distribución de contenidos
d. PÁLIDO mejoramiento
Fundación Temas
Legado Arquitectura Digital Media
Las primeras implementaciones de lo que evolucionó en los sistemas de

medios digitales eran en gran medida los sistemas patentados por objeto
proporcionar capacidades de vigilancia. sistemas iniciales eran sistemas de
vigilancia de sólo; carecían de cualquier capacidad de grabar y almacenar las
imágenes que se recogen. Esto significaba que alguien tenía que estar
vigilando físicamente las pantallas en todo momento. A medida que las
tecnologías avanzadas, capacidades de grabación de audio y vídeo comenzó a
ser implementado y utilizado. Estos sistemas fueron adaptados para su uso en
la entrega de contenido a televisores estacionados a lo largo de los edificios de
oficinas, plantas, y así sucesivamente. Esto podría ser utilizado para entregar
noticias de la mañana relevante para el negocio, los anuncios, y así
sucesivamente.
Estos sistemas no estaban unidos a cualquier proveedor de contenido externo,

por supuesto. Todo el contenido que se presentará fue creado y contratado con
la entidad propietaria del sistema en gran medida. El “circuito cerrado de
televisión” esencialmente significa que el contenido se envía solamente a un
conjunto muy limitado de puntos finales, normalmente a través de medios
físicos, tales como cable coaxial. Es lo opuesto de “televisión de difusión”, que
está destinado a ser proporcionado abiertamente a todos los terminales con
capacidad de vía sobre-el-aire de difusión.
Con el tiempo, la capacidad de grabación evolucionaron a partir de los

sistemas de carrete a carrete a la videograbadora (VCR) y luego a las
capacidades de almacenamiento basados en la red. Estas capacidades basadas
en la red eran a menudo soluciones basadas en servidores que almacenan
contenido en discos duros locales y luego empujarlo hacia fuera a través de
una red privada a los sistemas de visualización de propiedad.
Con la llegada de aplicaciones como Microsoft PowerPoint y otros paquetes

de software capaz de Show-Slide, señalización digital se convirtió en una
capacidad viable.
Estas arquitecturas se construyen típicamente en plataformas basadas en PC.
Esos serían los PC conectado a la red con el fin de proporcionar una gestión
remota y acceder a contenido. También proporcionaría la interfaz de teclado,
ratón y monitor para hacer ajustes locales para y mostrar el contenido creado.
La arquitectura basada en PC tiene una serie de inconvenientes importantes que

realmente impiden su uso generalizado para la señalización digital dedicado. El
costo de hardware de PC, sin duda, fue un factor limitante significativo.
dificultades de administración del sistema, los costos de software, alto consumo
de energía, la falta de conmutación por error / capacidades de redundancia y
seguridad (ambos físicos y software relacionado) obstáculos hacen estas
soluciones desafiante, en el mejor. Además de estos, el hecho de que muchos de
los primeros
soluciones eran propiedad significaba que sólo podía haber una fuente de
contenidos en formatos específicos para la solución. La falta de medios
compatibles con los estándares era un enorme desafío en el intento de hacer
uso de este tipo de tecnología.
El hecho de que muchos sistemas eran cerrado y propietario es ninguna

sorpresa. La innovación no espera por nadie. Se necesitan estos tipos de
sistemas de negocios para un número de razones. Y, que eran necesarios en
este momento. El mundo de los negocios no tenía tiempo para esperar a que las
batallas que se ganan y se pierden con el fin de implementar los sistemas que
necesitaban para la seguridad, alojamiento de contenidos, y la entrega de
contenido. Donde hay una necesidad, no va a haber alguien lo suficiente como
para cumplir con ella y sacar provecho de ella inteligente.
Cisco ha hecho gran parte de ese tipo de innovación en las tres décadas de su
existencia. Las tecnologías como InterSwitch Link (ISL) Trunking para LAN,
Cisco Discovery Protocol (CDP), Cisco Power over Ethernet (PoE Cisco), y
el Protocolo de señalización SCCP (Skinny) son grandes ejemplos de ese tipo
de innovación. No existía norma para llenar las necesidades demandadas por
las empresas. Así, Cisco creó una solución temporal mientras las normas
pertinentes estaban siendo ratificado y puesto en marcha. Una vez que las
normas respectivas se convirtieron en una realidad y listo para el prime time,
Cisco instituyó una migración de tecnología a esos estándares. ISL dio paso a
802.1Q. CDP ha comenzado una transición en Link Layer Discovery Protocol
(LLDP). Cisco PoE 802.1af se ha convertido / 802.1ac / 801.at PoE.
Transmitiendo video
Facilitar el acceso a la transmisión de vídeo en entornos heredados fue

igualmente llena de desafíos. Una vez más, el problema va en gran medida de
nuevo a formatos propietarios y la ausencia de normas viables en la creación de
vídeo, codificación, transporte y entrega. Durante este tiempo en la etapa
evolutiva de la transmisión de vídeo, el mundo era todavía en gran parte basada
en servidor, en lugar de basarse en la red. Por lo tanto, en la mente de muchos,
los servidores fueron la red. Los medios de comunicación y protocolos que se
utilizan en la fabricación de los servidores se comunican fue en gran medida
irrelevante. Nadie único protocolo todavía había ganado el día, por así decirlo.
protocolos basados en difusión, como de Novell Intercambio de paquetes entre
redes (IPX) y AppleTalk de Apple, todavía eran frecuentes en la mayoría de las
arquitecturas de red. TCP / IP era todavía una novedad relativa en la opinión de
muchos administradores del servidor (no-UNIX).
Al mismo tiempo, Ethernet tenía un número de sabores disponibles y

tecnologías de la competencia. 10BASE2 (cable coaxial delgado), 10BASE5
(cable coaxial de espesor), y 10BASE-T (par trenzado) estaban todos en
amplio uso como medios de transmisión.
Token de IBM tecnología de anillo (a 4 Mbps o 16 Mbps) todavía tenía un
punto de apoyo significativo en el reino también. Con el tiempo, 10BASE-T
se impuso a sus primos basados en cable coaxial, y la batalla se redujo a
10BASE-T Ethernet frente Token Ring. Ethernet finalmente ganó esa batalla
también. Sin embargo, vale la pena tener en cuenta que las tecnologías que se
utilizan en la década de 1990 fueron una mezcla salvaje de Capa 1, Capa 2 y
Capa 3 protocolos como metodologías numerosas comunicaciones luchado
por la supervivencia.
Hoy, hay una prevalencia de la capa 1 de la infraestructura de la red de área

local (LAN); una infraestructura de manera similar prevalece protocolo de
capa 2; una capa prevalente 3 de protocolo; y una amplia gama de normas
centró en la comunicación, la codificación / transmisión de audio,
codificación / transmisión de vídeo, y mucho más allá de eso. La batalla de
vídeo aún continúa, en gran medida, por supuesto. Sin embargo, también se
resolverá a su debido tiempo.
Con todo el caos en la industria, la distribución de contenidos era casi totalmente

manual. Es decir, el contenido tenía que ser empujado por un administrador a un
servidor en algún lugar, que luego se hizo accesible a las estaciones finales de
PC en realidad la presentación del contenido. En muchas arquitecturas, se exigió
a los administradores para empujar manualmente el contenido a cada PC local.
Todo se redujo a cuán consciente de la red ocurrió la aplicación propietaria en
uso a ser. El uso de
servicios basados en la Web con audio, vídeo y otros contenidos de
superposición es bastante nuevo en la escena.
IPTV
Las grandes empresas fueron capaces de hacer uso de arquitecturas de

transmisión dentro de un entorno de campus mediante el aprovechamiento de
los codificadores de vídeo conectadas a la LAN que eran capaces de
aprovechar el streaming basado en IP. El uso de las tecnologías de
multidifusión se convirtió en un mecanismo de entrega frecuente durante este
tiempo. Contenido de vino de una serie de fuentes, incluyendo VCR / DVD,
satélite, televisión por cable y contenido personalizado grabado a través de la
cámara de vídeo, ya sea en un estudio propiedad de la empresa o, simplemente,
en la oficina de alguien. Todas estas fuentes de contenido podrían ser
empujados a través de un codificador de vídeo y en la red IP. EstasTelevisión
IP (IPTV) alimentaciones podrían llegar a los puntos finales basados en PC o
sistemas de visualización de propiedad desplegados en todo el campus. Sin
embargo, estos alimentos podrían no suelen ser fácilmente almacenados o
archivados, ni podían ser desplegados normalmente en un entorno variable
mixta-vendedor.
Este fue el caso, incluso una vez que cumplen con los estándares de streaming
protocolos, formatos, y los clientes estaban en juego.
Portales de contenido
En el mundo pre-YouTube, tecnologías de distribución de vídeo presentan más

problemas que soluciones, parece. Durante las primeras fases evolutivas de las
tecnologías de distribución de contenido, facilidad de uso no era tan alto en la
lista. El uso adecuado de vídeo todavía se requiere un recurso personal de TI.
Esas herramientas enfrentadas por el usuario que estaban disponibles eran algo
menos que intuitivo. A medida que el concepto de la intranet se produjo, los
administradores de red comenzaron a empujar más y más de las capacidades a
la comunidad de usuarios. En la mayoría de los casos, esto equivale a un
simple formato de página web o un formato de blog de tipo wiki que presenta
enlaces a los archivos de vídeo y es de esperar algún tipo de descripción del
contenido del archivo. Cuando el usuario hace clic en cada enlace, los archivos
pueden ser accedidos y descargados. Esto se logra generalmente a través de
sistema de archivos común de Internet (CIFS) o Protocolo de Transferencia de
Archivos (FTP) para entregar el archivo al ordenador local del usuario. No
había ningún medio de simplemente incorporar el vídeo en la página web que
se transmiten desde una ubicación central. Los recursos fueron
descentralizados en gran medida en este punto.
Una vez descargado, un cliente instalado en el escritorio y luego se podría

utilizar para reproducir cada archivo individualmente. No era raro para un
cliente de escritorio independiente que se necesita para cada tipo de formato de
vídeo que desea reproducir.
Aunque el uso de servicios de intranet y wikis ofrecía un medio más racional

de proporcionar el contenido, no permiten a los usuarios compartir contenido.
En muchos casos, no se les permitió subir sus propios contenidos tampoco.
Cada servidor celebrada una biblioteca diferente de contenido (y, por lo tanto,
tuvo que ser visitada independientemente). Esto limita la interactividad del
usuario, compartir y cargar contenido.
En el mundo actual, el contenido es el contenido, y cualquier persona puede

crear, cargar, compartir y distribuirlo. Hay necesidades obvias de seguridad y
protección de la información confidencial, por supuesto. Esos mecanismos de
seguridad son sin duda en su lugar. Las interfaces de usuario para estos
portales de contenido son intuitivos y soportan una amplia gama de clientes de
software y plataformas de hardware, tanto estáticos como móviles. Estos
servicios están destinados a proporcionar en cualquier momento y en cualquier
lugar, cualquier soporte de dispositivos de todo el contenido relevante para el
negocio.
Cisco Digital Media Suite
En DMS, Cisco ofrece un amplio conjunto de herramientas que permiten a las

empresas crear contenido flexible, escalable y de fácil acceso para los usuarios
finales, departamentos, compañeros, clientes, y mucho más. DMS ofrece una
solución todo-en-uno para la difusión por Internet, para compartir video,
señalización digital y aplicaciones de IPTV. Hacer la integración de los medios
digitales en el flujo de los negocios del día a día mejora la comunicación y
cambia nuestra forma de colaborar e interactuar con nuestros compañeros,
colegas y otros.
Al igual que cualquier otra arquitectura, DMS incluye una serie de

componentes modulares. Esta modularidad permite la creación de una solución
hecho a medida en función de las necesidades de la empresa en el momento del
despliegue y la capacidad de crecer y añadir módulos adicionales, según se
desee. Los subsistemas de la solución de DMS son los siguientes:
Cisco Señales Digitales: subsistema de señalización digital dinámica que

proporciona contenido que se mostrará
Cisco moldeada: aplicación IPTV que permite la entrega a la demanda de

contenido
Cisco mostrar y compartir: Permite a los usuarios crear contenido en vivo y

bajo demanda utilizando aspectos de redes sociales tales como el etiquetado,
comentando, y la calificación
Cada uno de estos subsistemas se discute en más adelante en este capítulo.

Todas las aplicaciones en el trabajo de solución de Cisco DMS con el
CiscoDigital Media Manager (DMM). DMM es un portal de gestión basado en
web centralizada a través del cual se pueden administrar todos los productos.
El DMM también se utiliza en la gestión, programación y publicación de
contenidos de medios digitales.Figura 2-1 muestra los componentes principales
de la solución Cisco DMS.
Figura 2-1 Medios componentes suite Cisco Digital
Como se crea el contenido, que puede ser distribuido a través de la DMM y

autoplayed o se selecciona a través de Cisco moldeada (pensar Guía IPTV) por
personal local utilizando un control remoto. Un CiscoDigital Media Player
(DMP) reside en cada punto final para recibir el contenido y controlan la
visualización local.
Cada subsistema utiliza los mismos componentes arquitectónicos subyacentes.

Es decir, que utilizan la infraestructura de colaboración para el control de
llamadas, aprovisionamiento, coordinación de recursos, programación, etc.,
junto con servicios digitales específicas de medios de comunicación, incluidos
los siguientes:
Telepresencia de Cisco Content Server
(TCS) Cisco Digital Media Manager
(DMM)
Cisco Multimedia Experience Engine
(MXE) Cisco Digital Media Players (DMP)
Cada uno de estos componentes juega un papel importante en la solución

global, aunque no todos son necesarios para cada caso de uso individual. Todo
se reduce a la funcionalidad deseada y cómo y por quién, se utilizará el
sistema.
componentes DMS
La cartera total de DMS se compone de un número de diferentes facetas. Cada

faceta tiene un impacto significativo en la solución global. Como se mencionó,
DMS es una solución modular con un gran número de casos de uso posibles.
Es común ver que utiliza en los lugares de entrenamiento, tales como Cisco
Live !, aulas, o empresas que desean formar a los empleados. Está lejos de a-
toda una talla única tipo de solución. Las piezas de núcleo son los mismos. Sin
embargo, hay cambios / aumentos de escalabilidad y necesidades geográficas.
Cisco ASR
El contenido puede ser de origen desde casi cualquier lugar y se utiliza con la
solución DMS. Puede ser creado en un estudio, sala de conferencias, una
oficina o cubículo. No hay un límite real a lo que puede ser creado y llevado a
las pantallas de señalización digital. La mayoría del contenido de forma
común se registra implica el uso de una cámara de vídeo y un
CiscoTelepresencia Content Server (TCS). TCS es simplemente un servidor,
ya sea físico o virtual, dedicada a la grabación de vídeo y presentación
multimedia para el acceso directo y bajo demanda. El administrador TCS
puede crear alias de grabación para los creadores de contenido. Para iniciar
una grabación, basta con realizar una llamada de vídeo al alias.
TCS puede ser programado como un recurso a través del Sistema de Gestión de
Telepresencia de Cisco (TMS) o el programa usado sobre una base ad hoc,
simplemente añadiendo el TCS como un asistente de una videoconferencia. La
grabación incluirá no sólo a los participantes, sino también cualquier contenido
secundario compartida en la conferencia. Cualquier punto final compatible con
los estándares puede participar. Cuando se desconecta la llamada de video, la
grabación se detiene. Entonces, la magia puede comenzar. las plantillas de flujo
de trabajo pueden ser creados por el administrador o por los creadores de
contenido; estas plantillas tomarán el contenido grabado y transcodificar en
diversos formatos de vídeo (y diseños) para optimizar la reproducción en varios
tipos de dispositivos.Figura 2-2 muestra un ejemplo de las opciones de la
plantilla de diseño.
Figura 2-2 Diseño de plantilla TCS
Figura 2-2 espectáculos configuran los formatos de salida y diseños. Cada uno
está optimizado para el tipo de dispositivo en el que está destinado a ser jugado
y convertido al formato respectivo para ese dispositivo. También en la plantilla
son opciones tanto bajo demanda y las opciones de formato de transmisión en
vivo.
Cisco Digital Media Manager
Todas las aplicaciones DMS utilizan el DMM como una plataforma de gestión
común. DMM
es una aplicación basada en la web que puede administrar, programar y publicar
contenido. Los medios de comunicación y los mensajes se envían a los PGE en
los puntos finales. Los criterios de valoración tienen poco control real sobre el
contenido presentado. DMM administradores controlan lo que se muestra y
cuando se presenta a los usuarios finales. El contenido puede consistir en la
mensajería en vivo o grabado o medios de comunicación. Se puede estar
rodeado de contenido basado en flash, así proporcionar para la personalización.
El contenido puede ser creado usando el CiscoMedios digitales Diseñador
(DMD) y puede controlar cuando se presenta el contenido. Este contenido puede
ser gestionado, programada (inmediata o futura implementación), y publicado a
través de este portal. Permite la creación de listas de reproducción de contenido
para tantoSeñales digitales y mostrar y compartir. El DMM también permite la
presentación de informes sobre el uso de la reproducción / vídeo de contenido.
Figura 2-3 muestra la página de inicio del DMM.
Figura 2-3 Home Page DMM
El DMM es la interfaz principal para la gestión de las señales digitales, y

Mostrar
Compartir, moldeada, y la administración del propio servidor DMM. Al hacer
clic en el azulejo Administración en la página principal que lleva al tablero de
instrumentos. El tablero de instrumentos ofrece un resumen de los PGE en el
inventario, mostrar y compartir el estado del servidor, además de conmutación
por error, el agrupamiento, y así sucesivamente.Figura 2-4 muestra la página
DMM del tablero de instrumentos.
Figura 2-4 DMM tablero de instrumentos
A lo largo de la fila superior de la página son fichas adicionales para la

configuración del sistema y sus subsistemas controlados. Los usuarios pueden
ser asignados a grupos y roles específicos a su función, ya sea de
administración, de sólo lectura, los usuarios de señalización digital, y así
sucesivamente. Este portal de administración es el corazón de la solución
DMS. Es donde la configuración y solución de problemas tienen lugar, los
servicios se detuvieron y comenzaron, se aplica la concesión de licencias, y así
sucesivamente. Si no llegara a haber algún fallo con el DMM, no se vería
afectada la funcionalidad DMP.
Cisco Multimedia Experience Engine
El Cisco Multimedia Experience Engine (MXE) proporciona ninguna de

cualquiera a la transformación de los medios de comunicación y el contenido
grabado en vivo. Se realiza tanto la transcodificación y transrating. La sección
anterior sobre Cisco ASR tocó brevemente en el concepto de un flujo de
trabajo. La plantilla, creada en TCS, que especifica los formatos de vídeo de
salida y diseños, se puso a disposición de los autores de contenido para la
selección en función de cada dispositivo. El vídeo grabado se pasa a la MXE
para la conversión a los formatos especificados. Esto se puede hacer
manualmente o mediante el flujo de trabajo automatizado se mencionó
anteriormente. El contenido puede ser adaptado a partir de casi cualquier
formato, de propiedad o de otro modo, y se convierte a cualquier otro formato.
Se puede manejar sólo audio, definición estándar (SD), y las entradas de alta
definición (HD). También se puede realizar la corrección de color, recorte,
escala, y más. Los medios de salida se pueden ver en una amplia gama de
dispositivos / aplicaciones. A medida que se introducen nuevos formatos con el
tiempo, pueden ser añadidos a la MXE través de las actualizaciones del
sistema.
Como se mencionó, el proceso se puede automatizar fácilmente. Si el contenido

fue adquirido de alguna manera distinta de captura a través de TCS o de otro
aspecto de la solución de DMS, puede ser empujado manualmente a través de la
MXE.Figura 2-5 muestra la página de selección de vídeo MXE.
Figura 2-5 Manual MXE vídeo Subir
El proceso es bastante sencillo. El archivo se carga a través del botón

Examinar. Una vez cargado, se le da un título para el video. Opcionalmente,
una descripción y etiquetas pueden ser agregadas seguidas de un clic en el
botón Siguiente. Una vez hecho esto, los formatos de salida deben ser
seleccionados.Figura 2-6 muestra la página de selección de formato de salida.
Figura 2-6 MXE Formato de salida Selección
Numerosos formatos están disponibles para el vídeo de salida. Lo que se

muestra en la figura es sólo un subconjunto de las opciones disponibles.
Una vez que seleccione los formatos de salida deseada y haga clic en el
botón Siguiente, mejoras adicionales estén disponibles.Figura 2-7
muestra las opciones disponibles para mejorar el video.
Figura 2-7 Características MXE de mejora de vídeo
A medida que se procesa el video, puede agregar los parachoques, remolques,

marcas de agua, y superposiciones gráficas. Una vez que se selecciona y
configura el vídeo, se puede ver el vídeo y hacer cambios si así se desea.
Después de todas las opciones se eligen de manera satisfactoria, puede convertir
el vídeo en los formatos seleccionados.Figura 2-8 muestra la página de estado de
los trabajos.
Figura 2-8 Estado del vídeo de conversión de empleo
Las conversiones de formato se llevan a cabo en tándem en el MXE. Cada

formato tendrá una fecha de presentación y el tiempo y el estado. Cuando cada
uno completa, un enlace esté disponible para descargarlo o arroyo que, según
lo permitido por el formato. Además, como cada uno termina de conversión,
un correo electrónico se envía al usuario con detalles acerca de la conversión,
el estado, y un enlace para descargar el archivo recién creado. Mostrar y
compartir formatos tienen un botón adicional añadido a ellos que permite que
el vídeo se carga en el servidor mostrar y compartir con un solo clic.
Aparte de la conversión de formatos de vídeo, el MXE también proporciona

análisis de pulso de Cisco. Pulso Analytics proporciona un medio de
identificación de hablantes en el video y crea una transcripción de búsqueda de
lo que se dice en el video. Esto permite a los espectadores para buscar altavoces
específicos, contenidos y palabras clave dentro de los vídeos individuales.
Los reproductores multimedia digitales
DMP son pequeños dispositivos basados en la red que muestran el control y la

reproducción de los medios digitales. El contenido puede ser interpretado
basado en la web, streaming desde un sitio en
la Internet pública como YouTube. También puede ser contenido original /
grabado de encargo, el contenido de streaming en vivo, o cualquier
combinación de los mismos. El DMP puede ser un dispositivo autónomo.
Puede ser configurado localmente en vez de impulsado por el DMM. Para un
pequeño número de dispositivos con contenido relativamente estática, esto
puede ser una opción. Sin embargo, para un mayor número de dispositivos o
un requisito para dinámico, contenido escalable, la DMM será de gran valor.
En la actualidad, existen cuatro modelos de los PGE en la cartera de Cisco: 4400

DMP, 4310 DMP, Edge 300 DMP, y Edge 340 DMP. El 4400 y 4310 son el
mayor de los modelos desde una perspectiva evolutiva.
El 4400 tiene un procesador de un solo núcleo de 1,5 GHz y 1-GB DDR2 RAM.
Su almacenamiento a bordo consiste en una tarjeta flash compacta 4 GB. Se
tiene capacidades inalámbricas, que soporta solamente 802.11b / g radios. Tiene
dos puertos USB también.
El 4310 tiene un solo núcleo de procesador 667-MHz y 512 MB de RAM. Se

tiene 32 GB de almacenamiento a bordo y ha recibido las actualizaciones de
firmware que han permitido el contenido HTML5, actualizado soporte de
códecs de vídeo, y el uso de pantallas de 3M y ELO IntelliTouch +. Estas son
las pantallas táctiles conectadas a la DMP para proporcionar una experiencia
de usuario más interactiva.
El 300 modelo Edge tiene un procesador de 1,2 GHz y 2-GB RAM. Su

almacenamiento a bordo, sin embargo, es solamente 4 GB de memoria flash.
Además del soporte para pantallas táctiles, el 300 tiene cuatro puertos 10/100
Fast Ethernet enlace descendente, además del puerto de enlace ascendente.
También cuenta con Bluetooth 4.0, Wi-Fi (b / g / n modo cliente AP o), cuatro
puertos USB, y una función de aceleración de gráficos.
El borde 340 tiene un procesador de doble núcleo 1,6 GHz y 2-GB DDR3
RAM. Se dispone de una unidad de 32 GB de estado sólido (SSD), construido
en y una ranura de extensión SD. Al igual que su compañero, el 340 puede
operar en entornos alámbricos o inalámbricos. En las implementaciones
inalámbricas, puede actuar como el punto de acceso o un cliente (a / n de
soporte de radiocomunicaciones de doble banda / b / g). Tiene cuatro puertos
USB
2.0 puertos y soportes v4.0 Bluetooth. A diferencia de la 300, la 340 no tiene
puertos Ethernet enlace descendente. El 340 es también compatible con
802.3af Power over Ethernet (PoE) y 802.3at PoE +. También hay una opción
para comprar el 340 sin red inalámbrica o Bluetooth apoyo. Mesa 2-2 muestra
un resumen de los modelos Cisco DMP y sus diferencias.
Tabla 2-2 Cisco DMP Resumen del modelo
Control de dispositivos entre DMM y el DMP se basa HTTP. El DMM

utiliza el puerto TCP 7777 para conectar al dispositivo DMP. Otro
conectividad (FTP, CIFS, y así sucesivamente) se puede incorporar como se
desee por el administrador basado en el contenido para ser presentado y su
fuente. La arquitectura DMP playout incluye lo siguiente:
contenido en vivo: Todo el contenido de streaming en vivo, contenido

pregrabado, y así sucesivamente fluía a través de un codificador. Esta usos de
contenidos User Datagram Protocol (UDP) para la transmisión.
almacenamiento de medios y el streaming: Vídeo contenido o medios

proporcionados a través de terceros fuentes del partido o servidores externos a
través de HTTP, RTP, RTSP o UDP.
Nota
transmisión en vivo a través de Real-Time Streaming Protocol (RTSP) no es

compatible con lo que se conoce como modo de truco. Es decir, que no se
detiene apoyo, avance rápido, rebobinado o cuenta durante la reproducción de
vídeo. Sólo es compatible con las funciones de arranque / parada.
El contenido y la web: DMP 4400 series pueden reproducir contenido HTTP

mediante una página web.
La serie DMP 4300 no admite HTTP reproducción.
servidor CIFS: Cuando se utiliza Cisco Wide Area Servicios de Aplicación
(WAAS), el DMP es instruido para usar el protocolo CIFS para montar /
desmonta un recurso compartido de red como carpeta compartida de un
Microsoft Windows.
Señales Digitales de Cisco
Ahora que todas las piezas de la arquitectura se han discutido, los módulos se
pueden poner en su lugar. Como indica el título, esta sección trata de
tecnologías relacionadas con la señalización digital y cómo el contenido se
entrega y se presentan al público objetivo. A diferencia de su contraparte
legado, esta aplicación utiliza la red para proporcionar una mezcla versátil de
capacidades, incluyendo el contenido local y
bajo demanda basado en la red y las capacidades de transmisión en vivo. El
contenido que se muestra en los puntos finales también puede ser dinámico. Es
decir, puede ser alterada sobre la base de un conjunto de condiciones
establecidas por las políticas de negocio / de seguridad.
Cisco Señales Digitales es el subsistema que se ocupa de interactiva en las

instalaciones de señalización digital que ofrece contenido de vídeo y la
aplicación de muchas de las pantallas. Se proporciona un portal de
administración central para la gestión de dispositivos DMP. También permite
el control y el aprovisionamiento de contenido de medios que muestra en las
pantallas, además de cuando se muestra que el contenido. El contenido
enviado a las pantallas puede consistir en múltiples formatos, incluyendo
Flash, video en vivo, grabado en vídeo, y mucho más. El diseño del contenido
que se muestra puede ser personalizado con el Diseñador de Cisco Digital
Media (DMD).
La anchura y la amplitud de posibilidades de contenido es inmensa. Algunas

posibilidades incluyen tableros de cotizaciones, los canales RSS, alimentaciones
de medios sociales, streaming de vídeo, vídeo bajo demanda, vídeo en directo,
aplicaciones personalizadas, medios flash, y más. El contenido puede ser creado
o descargado desde cualquier lugar en Internet. El sistema es compatible con
más de señalización digital simple. También puede soportar servicios
interactivos, tales como servicios bajo demanda, servicios de conserjería menú
del restaurante, servicios dinámicos vestidor virtuales en tiendas al por menor, y
un sinnúmero de otras posibles opciones de implementación. Todo esto puede, y
probablemente, incluyen todos los mismos servicios en los dispositivos móviles
para la interacción con el cliente. formatos de vídeo soportados incluyen,
MPEG1, MPEG2, MPEG4 (Parte 2), y Windows Media 9 tanto en la plataforma
DMP 4400 y DMP 4310. Los DMP 4310 soportes también el sistema de
H.264 (MPEG4 Parte 10) de formato. Figura 2-9 muestra un ejemplo de
contenido utilizado en la creación de un puesto de comida de menú digital.
Figura 2-9 Cisco Digital Signage Proporcionar soporte Concesión Menú
Cisco moldeada
Cisco moldeada es otro componente en la arquitectura Cisco DMS. Se utiliza la

infraestructura de DMP para permitir rápido, la navegación conveniente y la
visualización de contenido multimedia digital a través del uso de un mando a
distancia DMP. Incluye tres funciones esenciales: una para el acceso de vídeo a
la carta, una para desplazarse a través de canales en vivo, y uno que ofrece una
guía de canales. En esencia, se pone el usuario final en el control de qué
contenido se entrega en el DMP para su visualización. Esto puede incluir
noticias en directo, información financiera, ventas / información de marketing,
el entretenimiento (bajo demanda, en vivo, creado a medida), o las
comunicaciones corporativas. Incluye soporte para el uso de formatos de
streaming de vídeo estándar para el contenido de vídeo en directo y bajo
demanda. Esto incluye MPEG1, MPEG2, MPEG4 (Parte 2), y Windows Media
9. Algunos sistemas de DMP también soportan el formato H.264 basado en
estándares.
Cisco moldeada incluye una herramienta llamada Cisco moldeada Manager.

Esta herramienta reside en el DMM. Uso del Administrador de Cast, canal
alineaciones pueden ser definidos y se añaden a una guía de programas en
pantalla. Este es el mismo tipo de experiencia típica cuando se utilizan las
guías de programas proporcionados por la mayoría de las compañías de cable
y de satélite de hoy. Los canales pueden incluir contenido en vivo, contenido
bajo demanda y contenido de terceros disponibles a través de suscripciones. El
canal alineaciones de estas entidades de terceros también se pueden integrar
en la guía en pantalla. Los terceros pueden ser contenidos específicos ofrece,
las compañías de cable, proveedores de satélite, o canales de televisión del
sindicato. Realmente no hay límites difíciles definido sobre lo que puede ser
llevado a la selección de guía o canal. Además, Gerente moldeada permite la
personalización de la guía para incluir logotipos corporativos, esquemas de
color, y así sucesivamente.
Cisco Show y Compartir
Cisco Show y Compartir (SNS) proporciona un portal basado en web central

para los usuarios el acceso directo o vídeos pregrabados y otro contenido
compartido. Estos videos pueden ser marcados para el control de acceso o
permitido el acceso público completo. En esencia, el SNS es una aplicación de
difusión por Internet y de intercambio de videos. Proporciona una plataforma
para crear, publicar, y la revisión de contenido de vídeo grabado. SnS soporta
una arquitectura de servidor distribuido para permitir una mayor escala en las
implementaciones más grandes. También incluye capacidades de información en
profundidad para ambos autores de vídeo y los administradores de sistemas.
Cuando se utiliza en conjunción con el Cisco Media Experience Engine (MXE),

Cualquier formato de vídeo se puede transcodificar a cualquier otro formato de
medio de vídeo. Además, los medios de comunicación transcodificados se
pueden formatear de manera óptima para diversos dispositivos de reproducción
comunes, tales como teléfonos inteligentes, ordenadores de sobremesa, tabletas,
y así sucesivamente.
SnS permite la creación de comunidades de vídeo. Estas comunidades podrían

basarse en intereses comunes, la pertenencia a un grupo o clase, o cualquier
otro factor de delineación. El acceso a contenido grabado se puede limitar a la
comunidad, un individuo, o se deja para todos. Independientemente del autor,
editor o visor, soportes de contenido de vídeo etiquetar, comentar, y la
calificación. Esto permite la mejor o la más popular del flotador contenido a la
parte superior de la pila, por así decirlo. Comúnmente las etiquetas usadas se
muestran en la barra lateral del portal.
El contenido puede ser archivada, almacenada de manera centralizada o

distribuida basada en las necesidades de infraestructura de red. Figura 2-10
muestra la interfaz de portal de mostrar y compartir.
Figura 2-10 Cisco Show y Compartir
Basado en el tamaño y la escala, SnS se pueden implementar en completamente

en las instalaciones ubicadas conjuntamente, o modelos de despliegue
distribuidos. SnS proporciona las siguientes funciones y características:
Los flujos de trabajo para la creación flexible y publicar, y la
revisión de los tipos de archivos multiformato y grabación de
las cámaras USB Creación de comunidades de vídeo seguros
Capacidad para activar los comentarios, clasificación,
etiquetado y la palabra de gestión altamente flexible
usuario / grupo y la visualización de los derechos
contenido de almacenamiento avanzado, el archivo y la gestión de la

distribución
Perfecta integración en la red de contenido digital
SnS 5.5 añade un conector para Microsoft SharePoint. Esto permite que el
contenido que se publicará a partir de SharePoint para SNS. También permite al
usuario de la superficie El vídeo de SnS directamente en SharePoint. Además de
permitir la visualización de vídeos, que permite la publicación de comentarios
directamente desde SharePoint.
Transformar capturar Compartir
Captura Transform Compartir (CSX) es una solución más que un producto. Es

la agrupación de TCS, MXE, y SnS como una única arquitectura para el
contenido de la grabación, la transcodificación / formato y publicación. Como
era de esperar, la solución proporciona para vídeo bajo demanda y servicios
audiovisuales prestados. Para la grabación, la solución utiliza TCS. La
grabación se inicia con sólo colocar una llamada a la URI de sus TCS cuenta.
Para finalizar la grabación, simplemente colgar la llamada. Una vez que se cae
la llamada, las patadas de flujo de trabajo. La grabación es empujado a la
MXE para transcodificar a cualquier formato deseado y optimizados para
numerosos dispositivos de reproducción. El diseño se puede personalizar en
función del tipo de formato de dispositivo o medio. Con esa completa, el
contenido puede ser empujado automáticamente a SNS portal o llevó a cabo
para su aprobación. opciones adicionales pueden ser añadidos, tales como
parachoques, marcas de agua,
Pulso Analytics es un mecanismo del habla y reconocimiento de voz que

transcribe de audio a los altavoces de texto e identifica en el contenido grabado.
Una vez que un hablante tiene nombre, se recordará que el altavoz para las
publicaciones de contenido futuro. Una vez que pulso Analytics ha completado
el procesamiento de un video en particular, el texto del audio está disponible
para aquellos que vean el contenido. Las palabras habladas están asociados con
los altavoces individuales y puedan ser consultadas. Por ejemplo, si un profesor
registra una clase de biología en la que el tema de conversación es la vida
vegetal, el espectador puede buscar en palabras clave como “fotosíntesis” o
“pared celular” o cualquier otra cosa relacionada con el tema. Si las palabras
clave fueron pronunciadas durante la sesión de clase, cada instancia será
devuelto junto con enlaces procesables al punto específico de la discusión en el
que la palabra clave se produce y que hablaba la palabra.
Enterprise Content Delivery System
Enterprise Content Delivery System (ECDS) es, como su nombre lo indica, un

sistema de distribución de contenidos. Es similar a un mecanismo de
optimización de la WAN en que permite el almacenamiento distribuido y
visualización de contenido empujado a SnS. Permite el uso de la infraestructura
de WAN para datos y medios de optimización existente sin necesidad de
actualizaciones de ancho de banda para soportar la carga adicional. ECDS se
pueden implementar en conjunto con WAAS para proporcionar una solución
completa de optimización WAN. En la actualidad, ECDS ofrece las siguientes
opciones:
Aplicación electrónica, el aprendizaje, la formación, las comunicaciones,

transmisiones por Internet, y la entrega de señalización digital
la entrega en vivo y vídeo bajo demanda contenidos en diversos formatos a un

gran número de puntos finales a lo largo de una red empresarial
Las reducciones en el gasto en la transmisión de la infraestructura de

servidores y centros de datos para el almacenamiento de medios
La reducción de costes mediante la integración con aplicaciones de medios y

almacenamiento optimizado y requisitos de banda ancha
ECDS es una extensión integral de DMS. Es compatible con la entrega de

medios para Flash, Windows Media, QuickTime de Apple, y H.264 contenido
basado. Sin embargo, incluye componentes adicionales, también, como sigue:
Servicio del motor: Proporciona streaming de contenido de borde, el

almacenamiento en caché, y la descarga de contenido. Esto incluye el
contenido en vivo y vídeo bajo demanda. También sirve para proporcionar un
punto de entrada en ECDS para transmisiones en vivo y permite la
recuperación de contenido dinámico utilizando la captura previa y
posicionamiento previo capacidades.
router de servicios: Media en las solicitudes de puntos finales / clientes. Es

responsable de elegir el mejor motor de servicio basado en localización y carga
de corriente transportada por los motores de servicios individuales en toda la
red.
gestor de entrega de contenido: Una plataforma gráfica basada en navegador
para
la gestión de elementos de ECD. Proporciona un medio basado en flujo de
trabajo de automatización y centralización de las funciones ECD. Esto incluye la
configuración, el seguimiento, la solución de problemas, informes y funciones
de mantenimiento.
Como se menciona en la sección “Cómo utilizar este libro” en la

introducción, que tiene un par de opciones para la preparación de exámenes:
los ejercicios aquí, capítulo 18, “Preparación final“, y las preguntas del
examen de simulación en el CD.
Revisar los temas importantes en la mayor parte de este capítulo, señaladas con
el icono de llave Tema en el margen exterior de la página. Mesa 2-3 enumera
una referencia de estos temas clave y los números de página en que se
encuentra cada uno.
Tabla 2-3 Los temas clave para Capitulo 2

Imprimir una copia de Apéndice C, “Las tablas de memoria” (Que se encuentra

en el CD), o al menos la sección de este capítulo, y completar las tablas y listas
de la memoria.
Apéndice D, “Tabla Memoria de la llave respuesta“, También en el CD, incluye
tablas y listas completas para que pueda comprobar su trabajo.
Definir los siguientes términos clave de este capítulo y comprobar sus respuestas
en el Glosario:
Cisco moldeada
Digital Media Designer (DMD)
Digital Media Manager (DMM)
Digital Media Player Media
System (DMP) Digital (DMS)
Señales Digitales
Televisión IP (IPTV)
Media Experience Engine
(MXE) Mostrar y compartir
Telepresencia Content Server

Capítulo 3. Cisco Video Surveillance
Legado CCTV Video-Vigilancia Evolución de la arquitectura: Esta

sección cubre la evolución de la videovigilancia de principios del CCTV
sistemas de monitoreo de las cámaras IP en uso hoy en día.
Solución de Seguridad Física de Cisco: Esta sección incluye los productos

de hardware y software de la solución de videovigilancia de Cisco.
Cisco Video-Vigilancia Componentes: Esta sección proporciona una visión

general de las cámaras de Cisco y de análisis, software de gestión de
videovigilancia de Cisco, y los componentes de gestión y almacenamiento de
medios de Cisco.
El curso de Cisco 2 CIVND está diseñado para cubrir las soluciones de video
de Cisco. La mayoría de la gente asume que las comunicaciones por medios
exclusivamente vídeo. Sin embargo, Cisco tiene muchos productos en otros
lugares de vídeo, como la videovigilancia IP y señalización digital. Hasta
cierto punto, los tres de estos lugares se solapan. Sin embargo, cada uno puede
soportar independientemente de los otros también.
En este capítulo se ofrece una descripción de alto nivel de las ofertas de Cisco
de soluciones en vigilancia IP. El circuito cerrado de televisión primera sección
revisa el legado (CCTV), La arquitectura de videovigilancia y cómo ha
evolucionado hasta convertirse en lo que está disponible hoy en día. Las
siguientes secciones cubren la oferta de seguridad física de Cisco, los
componentes que intervienen con su solución, y el diseño arquitectónico de
cómo todos los diferentes elementos trabajan juntos.

1. En una solución tradicional de videovigilancia, qué producto se utiliza

para permitir que múltiples cámaras se alimentan a mostrar en un solo
monitor?
a. CCTV
b. multiplexor
c. multidifusión
d. grabadora VHS
2. A medida que la solución tradicional de videovigilancia evolucionado, qué

producto era
desarrollado que los aumentos de la capacidad de almacenamiento de grabación?
a. grabadora VHS
b. codificadores
c. DMP
d. DVR
3. ¿Qué producto permite que los dispositivos de Cisco acceso físico de puerta
de enlace para conectar sensores cableados convencionales, junto con otros
elementos de seguridad física, a través de una red IP convergente?
a. Cisco IPICS
b. El aparato de Cisco Physical Access Manager
c. Cisco VSM
d. Vídeo Plataforma Multiservicios Vigilancia de Cisco
4. Lo que Cisco producto es una solución completa de despacho y la

incidencia de respuesta basada en IP?
a. Cisco IPICS
b. El aparato de Cisco Physical Access Manager
c. Cisco Video Surveillance Director
d. Vídeo Plataforma Multiservicios Vigilancia de Cisco
5. ¿Qué producto de Cisco se utiliza para cámaras de vídeo analógicas de

apalancamiento en el despliegue de vigilancia IP de una toma de video?
a. VSM
b. ISR
c. codificadores
d. decodificadores
6. ¿Qué producto de Cisco es responsable de cambiar los diseños que se

muestran en las estaciones portal espectador?
a. Cisco Video Surveillance Director
b. Cisco vídeo Media Server Software
c. Cisco vídeo Gerente de Operaciones Software
d. Matriz de Cisco Virtual Vídeo Software
7. ¿Qué producto de Cisco es responsable de enviar los feeds de vídeo para

el almacenamiento y el espectador estaciones portal?
a. Cisco VSM
b. Cisco Video Software Media Server
c. Software Gerente de Operaciones de vídeo de Cisco
d. Cisco vídeo virtual de Matrix Software
8. ¿Qué producto de Cisco es responsable de interactuar con el software de

vigilancia por video a través de un portal web?
a. Cisco VSM
b. Cisco Video Software Media Server
c. Software Gerente de Operaciones de vídeo de Cisco
d. Cisco vídeo virtual de Matrix Software
9. ¿Qué producto de Cisco permite hasta 1 TB de almacenamiento para la

alimentación de videovigilancia?
a. Vídeo Plataforma Multiservicios Vigilancia de Cisco
b. Cisco Integrated Services Router 2 Generación

c. NAS
d. DAS
Fundación Temas
Legado CCTV Video-Vigilancia Evolución de la arquitectura
En una famosa escena de la película de Indiana Jones y el templo maldito,

Indiana Jones desencadena una reacción en cadena de trampas que ponen en
peligro su vida y la de sus compañeros. Aunque esto es obvio tradición de
Hollywood, la idea de trampas que se utiliza para objetos de valor Protect es
ningún concepto nuevo. Pueden ser considerados como una forma primitiva de
la vigilancia que se ha convertido en algo muy elaborados.
Vídeo la vigilancia no es un concepto nuevo tampoco. El primer informe acerca

de las cámaras de vídeo se utiliza para el monitoreo fue en 1965. Estas
soluciones de monitorización temprana utilizado circuito cerrado de televisión
(CCTV), sistemas de monitoreo. La idea de CCTV es que una cámara, un
suministro eléctrico de una toma de corriente, también tiene un cable coaxial
que conecta a un monitor de televisión. Esto permite que la imagen que está
siendo capturada por la cámara para que se muestre en el televisor. Si se desea el
control de la cámara, como el zoom Pan Tilt (PTZ), Se utiliza un tercer cable,
llamado un cable serie.
Vídeo la vigilancia realmente llegó a su paso cuando se introdujo la grabación

utilizando cassettes de cinta. aparatos de grabación en cinta magnética se
utilizan ya en la década de 1950, pero tales dispositivos eran muy caros. Los
sistemas judiciales como los departamentos de policía y juzgados utilizado esta
forma temprana de la vigilancia, al igual que los bancos, gasolineras, y otras
instalaciones de alto riesgo público. Por la década de 1970, dos formatos de
cinta de cassette predominante tomaron la delantera en el mercado: Video Home
System (VHS) Y Betamax.
Por último, VHS destacó en el mercado de consumo, y Betamax fue. En
retrospectiva, hay problemas con el uso de dispositivos de grabación de cinta
como cintas VHS. En primer lugar, la calidad se limita por lo que a menudo era
difícil distinguir el reconocimiento facial cuando alguien fue capturado en la
cinta. En segundo lugar, el tiempo de grabación en una cinta de VHS se limitó a
alrededor de 2 a 4 horas. Esto se puede ampliar hasta el doble de la longitud de
tiempo usando Long Play (LP), O el triple de la longitud de tiempo usando
Extended Play (EP), También conocido como Super Long Play (SLP). Mediante
el uso de LP o EP / SLP, se reduce la ya pobre calidad.
Otro gran avance en la vigilancia de vídeo fue la introducción de los

multiplexores. Multiplexores permiten grabar varias cámaras en una sola vez.
En muchos casos, se utilizaron más de una docena de cámaras en una sola
vez. Algunos de
las tecnologías de alrededor de multiplexación permita la grabación de
instantáneas y la detección de movimiento de grabación de las cámaras, en el
que sólo se comenzará a grabar cuando se detecta movimiento. Aunque
multiplexores trajo muchas ventajas para la vigilancia de vídeo, todavía hay
muchas desventajas que habría que superar. Con una sola cámara, el monitor
de vista de la cámara abarcaba toda la pantalla. Con multiplexores, cada
cuadro de vista de la cámara se comprime para que todos los canales de
cámara podrían verse simultáneamente en el monitor. Esto afectó la calidad
del vídeo aún más debido a que estas imágenes más pequeñas no podían ser
seleccionados para agrandar para obtener más detalles.Figura 3-1 ilustra cómo
un multiplexor puede ser utilizado en la vigilancia de vídeo.
Figura 3-1 El uso de un multiplexor en una solución de vídeo-vigilancia
Se dice que invención proviene de 10 por ciento sudor y 90 por ciento

necesidad. Todos los avances que condujeron a esta altura de la evolución de la
videovigilancia, fueron grandes logros revolucionarios para la vigilancia de
vídeo analógico. La siguiente fase en este proceso evolutivo trajo vídeo
analógico al mundo digital. Uno de los avances necesarios dirigida al límite de
dispositivos de grabación de la cinta, así como la calidad de la señal de video
grabado. grabadoras de vídeo digital (DVR) Se introdujeron en la vigilancia de
vídeo alrededor de finales de 1990.
Además de un aumento significativo en la calidad del vídeo grabado y la
duración de la grabación, había muchas otras ventajas del uso de los DVR. Una
de tales ventajas permitido a los espectadores a volver atrás y ver el video
grabado previamente sin interrumpir el proceso de grabación. Otra ventaja es
que se puede seleccionar un marco más pequeño y ampliarlo a una vista de
pantalla completa.Figura 3-2 ilustra cómo se puede utilizar un DVR en una
solución de videovigilancia.
Figura 3-2 Usos DVR en una solución de vídeo-vigilancia
A finales de 1990 y principios de 2000, la banda ancha e Internet de alta

velocidad fueron introducidos. Con la tecnología de despegar, y la Internet
conducción de la edad de la información, varios más grandes avances se
hicieron en el mundo de la videovigilancia. acceso IP a los DVR permitió que
los espectadores acceder a múltiples ubicaciones desde una ubicación remota
central. Sin embargo, debido cámara analógica tenía que tener una conexión
física con el DVR (ya sea conectado directamente oa través de un multiplexor),
aún había un problema de seguridad física debido a que el DVR tenía que estar
en el mismo recinto con las cámaras. Codificadores se introdujeron a la
vigilancia de vídeo, lo que permite la
señal analógica que se convierte a formato digital antes de que se envió a la
DVR. Codificadores podrían enviar el formato digital de la señal a través
de una red IP para el DVR; Por lo tanto, los DVR ya no tenían que ser
almacenados en el mismo recinto.
La introducción de cámaras IP trajo mucho avance en la tecnología de video

vigilancia. La cámara IP convierte el vídeo analógico está grabando en formato
digital de forma nativa en la cámara. Esto eliminó la necesidad de
codificadores y cámaras analógicas tradicionales. Además, las cámaras IP
podrían apoyar alimentación a través de Ethernet (PoE), Y el control PTZ de
una cámara podría ser enviado a través de Ethernet también. Esto permitió que
un solo cable pase a cada cámara en lugar de los tres cables (de alimentación,
coaxial y de control) necesarios para una cámara analógica tradicional. Una
solución moderna de videovigilancia permite una combinación de cámaras IP y
cámaras analógicas con codificadores para ser utilizado. Las compañías
todavía pueden aprovechar sus cámaras analógicas más antiguas ya sin hacer
un costoso lágrima y reemplazar al actualizar su solución de vigilancia. Según
sea necesario, las cámaras analógicas se pueden actualizar a las cámaras IP.
Solución de Seguridad Física de Cisco
Aunque Cisco ya había estado involucrado en el mercado de videovigilancia,

hicieron una adquisición clave en mayo de 2007 BroadWare Technologies. Esta
adquisición trajo muchas herramientas nuevas y altamente desarrollados para la
solución de Cisco.
Con estos nuevos productos, Cisco desarrolló una estrategia basada en un traje
de productos de seguridad física diferenciado que se basa en la integración de
Cisco Medianet. Los dos componentes principales de la solución de
videovigilancia de Cisco son productos de hardware y software. Los productos
de hardware incluyen Cisco IP video cámaras de vigilancia, codificadores y
servidores de administración y almacenamiento de seguridad físicas. productos
de software se utilizan para el control de video vigilancia y control de los
diferentes aspectos de las herramientas de monitoreo. Va a aprender más acerca
de estos productos más adelante en este capítulo. Otros elementos de la solución
incluyen la física de Access Manager Cisco y el Cisco IP Interoperabilidad y
Colaboración del sistema (Cisco IPICS).
El aparato Cisco Physical Access Manager es una solución de detección de

intrusiones físico utilizando dispositivos de acceso Cisco física de puerta de
enlace para conectar sensores cableados convencionales, junto con otros
elementos de seguridad física a través de una red IP convergente. El aparato de
Cisco Physical Access Manager es una solución de hardware y software que
proporciona una configuración avanzada y gestión del sistema de control de
acceso de Cisco física. El cliente de escritorio de Cisco Physical Access
Manager se utiliza para definir las reglas de control de acceso, los usuarios de
inscribirse, insignias gestionar y configurar los módulos de acceso de Cisco
física de puerta de enlace, entre otras tareas.
El Cisco IPICS es una solución de despacho y la incidencia de respuesta basada

en IP completa con varias capacidades. Esta solución proporciona una consola
de despacho mejorada; UHF y la interoperabilidad radio VHF; la notificación de
primera respuesta de emergencia; y la integración con los teléfonos IP, teléfonos
móviles, ordenadores y dispositivos móviles.
Un Cisco de extremo a extremo solución se puede dividir en tres categorías:
detección de amenazas se puede categorizar por los elementos de seguridad

física en una solución de vigilancia, tales como cámaras, sensores de
movimiento y control de acceso.
vigilancia de las amenazas se basa en los servicios de vigilancia de las
amenazas grabadas en tiempo real y. Tales servicios pueden incluir sensores de
puertas y insignias, escáneres de huellas digitales u otros sensores biométricos,
software de supervisión de vigilancia por vídeo, y otros componentes de gestión
y almacenamiento de medios de comunicación.
La tercera categoría de la solución Cisco de extremo a extremo es la respuesta

de amenaza. Este servicio incluye las IPICS que permiten la integración con
dispositivos de comunicación existentes, ya sea un voz sobre IP (VoIP), red
telefónica pública conmutada (PSTN), o una solución de colaboración de video.
Componentes de un Digital Media Suite Cisco (DMS) se podrían incorporar,

también, como PCs, Digital Media Player (DMP), pantallas LCD de Cisco, y el
Digital Media Manager de Cisco (DMM). Los tres de estos servicios trabajan
juntos para ofrecer una solución completa y altamente eficaz de
videovigilancia de Cisco.
Cisco Video-Vigilancia Componentes
El resto de este capítulo trata de cámaras de Cisco y de análisis, software de

gestión de vigilancia Cisco toma de video, y los componentes de gestión y
almacenamiento de medios de Cisco. La solución de videovigilancia de Cisco se
puede dividir en cuatro dominios de servicio:
Entrada y dispositivos
de salida Gestión
vista de
almacenamiento
interactivo
Los dispositivos de entrada y de salida son cámaras Cisco IP, cámaras

analógicas, codificadores, micrófonos, sensores de movimiento, y el control de
PTZ. Este capítulo no entra en los micrófonos y sensores de movimiento en una
solución de videovigilancia de Cisco.
elementos de gestión incluyen características como la gestión centralizada de
dispositivos, como las operaciones de PTZ y conmutación de cámara, el
control de los medios de comunicación, la distribución y los cambios de diseño
mencionados anteriormente. La administración también puede determinar
dónde se deben almacenar los medios grabados. Almacenamiento implica la
compresión de los medios de comunicación cuando sea necesario y utilizando
soluciones de almacenamiento escalables, ya sea conectado a nivel local de
almacenamiento o un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS)
O red de área de almacenamiento (SAN). elementos vista interactiva
supervisan puntos finales tales como estaciones de vista del operador. También
contiene elementos de distribución de notificaciones y distribución de
almacenamiento de medios.
Dispositivos de entrada y salida
Las cámaras IP de Cisco incluyen definición estándar (Dakota del Sur) Y de alta
definición (HDcapacidades). Se comunican utilizando interfaces y protocolos
tales como MPEG y H.264 basados en estándares IP y. cámaras de vigilancia IP
de Cisco también incluyen de seguridad integrado y en red, detección de
movimiento y análisis de vídeo. Como se mencionó antes, Cisco Medianet
ofrece las características PoE, aprovisionamiento automatizado, la optimización
del ancho de banda, la optimización del almacenamiento y seguridad de red.
Hay cuatro series de cámaras para elegir en la solución de Cisco. Cada uno tiene
diferentes capacidades para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.
Algunos vienen en un modelo de caja, y algunos vienen en el modelo de cúpula.
La serie 6000 viene en dos modelos de cajas y domo.Figura 3-3 muestra el
cuadro y cámaras domo.
Figura 3-3 Caja y cámaras domo
Las cámaras de videovigilancia Cisco 7000 Series IP son compatibles con una
lente de 5 megapíxeles. Se trata de una cámara de alta definición fija al aire
libre en la carcasa a prueba de agresiones. Esta serie ofrece una excelente
calidad de imagen con resoluciones de hasta 2560x1920 y apoyo PTZ. Las
cámaras de videovigilancia Cisco 6000 Series IP son compatibles con una
capacidad de vídeo HD 2.1-megapíxeles y lente ofertas en los modelos de bala,
caja, y domo. Estas cámaras pueden ser usados en interiores o al aire libre y
soportar hasta 1080p30 resoluciones. Las cámaras IP de la serie Cisco Video
Surveillance 4500E ofrecen cierto vídeo HD a 1080p, con compresión H.264.
Estas cámaras digitales domo IP están diseñados para un rendimiento superior
en una amplia variedad de aplicaciones de videovigilancia. Las cámaras IP de
la serie Cisco Video Surveillance 3000 son cámaras completo funcionamiento
HD con soporte H.264. Estas cámaras domo puede soportar
resoluciones de hasta 1280x800 a 30 fotogramas por segundo. Las cámaras IP
de la serie Cisco Video Surveillance PTZ están disponibles en resoluciones SD o
HD. Las cámaras PTZ IP de Cisco se pueden controlar de forma remota para
supervisar un área más amplia que las cámaras fijas tradicionales.Mesa 3-2
compara cada una de las series de cámaras mencionadas.
Tabla 3-2 Características de la cámara Cisco de vigilancia por vídeo
Otro dispositivo de salida es el Cisco Video Surveillance codificador. Estos

dispositivos utilizan procesadores de señales digitales (DSP) Para convertir la
señal analógica de las cámaras analógicas antiguas a formato digital. Los
codificadores son un componente opcional de la Plataforma Multiservicios
Cisco Seguridad Física, y la vigilancia de vídeo Software Cisco Media Server
debe estar instalado en el servidor para utilizarlos. Hay dos tarjetas de oferta
disponible ya sea 16 panel de conexión BNC o un 8 BNC panel de conexiones
en una sola tarjeta. La resolución de estas tarjetas de captura es D1, con
Motion JPEG (M-JPEG) y H.264. D1 resolución es de 704x480, y es la
resolución más alta disponible SD en las implementaciones de circuito cerrado
de televisión basada en analógicas comunes. El apoyo adicional en estas
tarjetas de codificador incluye RS-232 para el control remoto PTZ de las
cámaras.
Tenga en cuenta que aunque sólo se mencionan las cámaras de vigilancia IP de

Cisco en este capítulo, los sistemas de otros fabricantes son compatibles con la
solución Cisco DMS. Esto incluye terceras cámaras de vigilancia IP y cámaras
analógicas legado a través de codificadores. Además, las cámaras de vigilancia
IP de Cisco son compatibles con el software de gestión de terceros, también.
administración
El software Cisco Video Surveillance Manager (VSMS) es el plano de gestión

y control de los componentes de la solución de videovigilancia de Cisco. Cisco
VSMS es un paquete de software que incluye la vigilancia de vídeo Gerente de
Operaciones de Cisco, Cisco Video Surveillance Media Server y Cisco Video
Surveillance Virtual Matrix. Estos componentes de software de la VSM son las
soluciones de software de gestión de tres que se describen en esta sección.
El software Cisco Video Surveillance Media Server es el componente principal

de la solución de videovigilancia de Cisco centrada en la red. Este software es
responsable de la grabación, almacenamiento y transmisión de alimentaciones
de vídeo. El sistema de almacenamiento de vigilancia de vídeo de Cisco
complementa el software Cisco Video Surveillance servidor de medios. El
vídeo puede ser almacenada en almacenamiento de conexión directa (DAS),
sistemas de almacenamiento NAS, y SAN. La forma en que funciona es que
cada cámara IP o codificador envía un único flujo de vídeo al Cisco Video
Surveillance servidor de medios. Este software se encarga de distribuir
simultáneamente transmisiones de video en vivo y archivadas para los
espectadores sobre una red IP. En caso de múltiples peticiones de vista, el
software se replica las secuencias de vídeo de entrada única para múltiples
flujos de salida, basado en la petición. Para la visualización de archivos, Cisco
Video Surveillance Media Server recibe continuamente vídeo de la cámara IP
o codificador, tal como está configurado por la configuración de archivo. El
software envía flujos de vídeo al espectador únicamente cuando se solicita. En
ambientes con sucursales remotas, este proceso se vuelve eficiente porque el
tráfico necesita atravesar la red sólo cuando sea solicitado por los espectadores
remotos. solicitudes de vídeo y corrientes se entregan al espectador mediante el
uso de tráfico HTTP (puerto TCP 80) o a través de HTTPS (puerto TCP 443).
La vigilancia de vídeo Gerente de Operaciones Cisco es el motor principal

para la solución de vigilancia de Cisco. Ofrece una administración
centralizada de todos los componentes de la solución de videovigilancia y
soportes Cisco puntos finales de videovigilancia Cisco. Por razones de
seguridad, se utiliza la autenticación y gestión de acceso para las
alimentaciones de vídeo. interfaces de programación de aplicaciones (API) se
pueden utilizar para la integración de terceros, y se proporciona la cámara de
terceros y el apoyo del codificador. Herramientas disponibles en el video de
la vigilancia Gerente de Operaciones de Cisco incluyen un portal basado en
web que puede ser utilizado para configurar, gestionar, visualizar y controlar
el vídeo desde cualquier cámara de vigilancia Cisco o codificador. Muchos
terminales de terceros se apoyan también. Las herramientas están disponibles
para gestionar múltiples Cisco
Vídeo instancias de vigilancia Media Server y videovigilancia Cisco casos
matriz virtual y usuarios. También existen herramientas que controlan
diferentes opciones de grabación como basados en movimiento, basado en
programación, y la grabación basada en eventos. Para conexiones de enlace de
bajo ancho de banda, el vídeo de vigilancia Gerente de Operaciones de Cisco
puede realizar investigaciones rápidas utilizando una herramienta de búsqueda
integrada forense.
La matriz virtual Cisco Video Surveillance es una aplicación de visualización

de video-controlado a distancia se utiliza para la alimentación de vídeo monitor
en un centro de mando o de cualquier entorno de monitorización. Permite a los
usuarios de vídeo de control que figuran en varios monitores locales o remotos.
Es compatible con muchos diseños, por lo que los operadores pueden elegir un
diseño predefinido de cámaras y empujarlo fuera de las pantallas de todos los
usuarios o optar por enviar a los distintos usuarios con varios diseños
diferentes alimentaciones de la cámara.
La matriz virtual Cisco Video Surveillance también se puede integrar con otros
componentes del sistema de vigilancia para mostrar automáticamente vídeo en
respuesta a activadores de eventos definidos por el usuario. Tales factores
desencadenantes pueden ser de los sistemas de vigilancia de incendios,
sensores de puertas y detectores de movimiento, para nombrar unos
pocos.Mesa 3-3 ilustra los tres componentes de software de vigilancia por
video y las funciones que realizan.
Tabla 3-3 Funciones de vídeo-vigilancia de software

Almacenamiento
Muchos de los componentes de almacenamiento se pueden utilizar. Aquellos

que ya han sido mención incluyen DAS, NAS y SAN de almacenamiento. La
Plataforma Multiservicios Cisco Video Surveillance También se ha
mencionado, y se discute más adelante en esta sección. Además, el router de
servicios integrados de Cisco (ISR) a base de elementos de videovigilancia
Cisco garantizan discusión.
La vigilancia de la plataforma multiservicios Cisco vídeo es una suite de

servidor fácil de usar y de fácil-de desplegar. Ofrece almacenamiento escalable
en un 1-RU hasta una plataforma de servidor 4-RU, el almacenamiento de
hasta 24 TB. Como se mencionó antes, es compatible con la codificación de
vídeo con las tarjetas de codificador opcionales. Hay cuatro productos de la
Plataforma de Vigilancia de Multiservicios Cisco vídeo disponibles. Las
aplicaciones virtualizadas para Unified Computing System (UCS) Ofrecen la
misma alta seguridad como otra oferta, junto con otros beneficios de operar en
un entorno virtualizado. La huella física de una organización se reduce, y el
proceso de instalación se simplifica, al eliminar la necesidad de cableado
adicional, la complejidad y el consumo de energía.
El Cisco Connected Seguridad y Protección (CSS) de la plataforma UCS serie
vienen en dos modelos: el Cisco CSS UCS C220 (1-RU) y el Cisco CSS UCS
C240 (2- RU). El CSS serie plataforma UCS viene con una variedad de
opciones para aplicaciones de seguridad física. Entre ellos se encuentran video
vigilancia, control de acceso físico (sólo 1-RU), y respuesta a incidentes. Las
próximas generaciones de las ofertas de Cisco Video Surveillance Plataforma
Multiservicios son Cisco Physical Security System Storage 4-RU (CPS-SS: 4-
RU) y el Cisco Physical Security System Storage 4-RU-EX (CPS-SS: 4-RU-
EX). Esta serie es ideal para realizar copias de seguridad en disco y mayor
almacenamiento de datos.
Cisco tarjetas de videovigilancia también están disponibles para el Cisco

Integrated Services Router Generación 2 (ISR-G2). Estas tarjetas de módulos
hacen que la gestión de las cámaras analógicas en oficinas remotas más
eficientes, mientras que el apoyo a la red de vigilancia de una IP en vídeo.
Cuando los routers ISR-G2 se utilizan con las tarjetas de vigilancia del Cisco
toma de video, 1 TB de almacenamiento DAS se hace disponible.
El módulo de gateway de vídeo analógico Cisco ofrece soporte para cámaras

analógicas, PTZ, entrada de alarma y salida de relé de control. Este módulo
puede soportar hasta 16
cámaras analógicas en una sola tarjeta. El vídeo del módulo de puerta de
enlace analógico Cisco es controlado por Cisco Video Surveillance el gestor de
trenes. Cisco Analog Video Gateway codificadores y decodificadores módulo
de uso del códec de compresión de vídeo MPEG4, lo que para los flujos que se
envían a través de la red mediante resoluciones D1 hasta 30 fps. El codificador
que se conecta a la cámara analógica registra simultáneamente dos flujos
MPEG4 a diferentes resoluciones. Esto permite a los espectadores para
observar las corrientes de alta calidad, mientras que una grabación de baja
calidad va a utilizar menos espacio de almacenamiento.
Los instrumentos de gestión de vídeo de Cisco y el módulo del sistema de

almacenamiento de Cisco Video Surveillance Media Server y el Administrador
de Operaciones de Vigilancia de Cisco Video en la sucursal. La gestión de
vídeo de Cisco y el módulo de almacenamiento sistema es compatible con las
cámaras de vídeo IP conectados al ISR a través de la red IP, además de las
cámaras analógicas conectadas a través de la puerta de enlace de vídeo de
Cisco Módulo analógico y la mayoría de las cámaras de otros fabricantes. Las
notificaciones pueden ser enviados desde el router mediante mensajes de
correo electrónico, páginas y SMS.
Mesa 3-4 ilustra las dos opciones de almacenamiento discutidos en esta sección,
con sus capacidades de almacenamiento y el tipo de almacenamiento disponible
de forma nativa a los sistemas.
Tabla 3-4 Opciones de almacenamiento de Cisco

Vista interactiva
La solución de videovigilancia de Cisco se basa en dominios de servicio. Los

dominios que ya han sido discutidos incluyen la suite de software VSM y
sistemas de almacenamiento de videovigilancia. La solución de videovigilancia
de Cisco se puede integrar con otros elementos de seguridad de Cisco conectado
físicas, tales como medios de comunicación y distribución de amenaza, el Cisco
DMS, y los puntos finales de colaboración de Cisco. Otros dominios
arquitectónicos incluyen entrada de vídeo y de análisis de borde, sensores,
control de la cámara PTZ, y la salida interactiva. En esta sección se toma todos
los elementos que se han discutido y explica el flujo de medios de
comunicación, las rutas de señalización de la comunicación, y vistas interactivas
que pueden ser utilizados en solución de vigilancia un Cisco toma de video. Los
dos escenarios que se describen son el administrador de telespectadores
operaciones de vigilancia de vídeo de Cisco y Cisco Video Surveillance Matrix
Viewer.
Cuando un operador está interactuando con el software de videovigilancia de

Cisco, el software Cisco Vídeo operaciones de vigilancia Manager está siendo
utilizado a través de Microsoft ActiveX navegador web. Este tráfico puede
utilizarTCP el puerto 80 (HTTP) O 443 (HTTPS). Los pasos siguientes
describen el proceso de software de videovigilancia de Cisco sigue para
cambiar las vistas de cámara:
1. El uso de este software, el operador puede seleccionar las cámaras que

necesitan para ser visto en las pantallas y en qué posiciones lo de la cámara.
2. La vigilancia de vídeo Gerente de Operaciones de Cisco a continuación,

envía una señal al Cisco Video Surveillance servidor de medios que solicita
el canal de video de las cámaras seleccionadas.
3. El Cisco Video Surveillance Media Server solicita la alimentación

forzada de vídeo de las cámaras correspondientes.
4. La cámara envía la señal de video al servidor de Cisco Video

Surveillance Medios.
5. El Cisco Video Surveillance Media Server a través de TCP, UDPO

multidifusión envía estas vistas al Cisco Video Surveillance Gerente de
Operaciones.
6. El Gerente de Operaciones de Vigilancia video Cisco actualiza la vista en

las estaciones portal vista adecuadas en función de los parámetros
seleccionados por el
Gerente de Operaciones. El protocolo utilizado se basa en lo que fue solicitado
por el Cisco Video Surveillance Gerente de Operaciones.
Nota
El número de tomas de video que puede ser mostrado depende de la CPU,

RAM, y así sucesivamente de la computadora. Si se muestran todos los
alimentos, algunos podrían mostrar en forma de miniaturas o incluso podrían
hacer que el PC no responde.
Si otro visor de vídeo de Cisco operaciones de vigilancia Gestor pide al vídeo

desde la misma cámara IP, el Cisco Video Surveillance servidor de medios
simplemente reproduce la secuencia de vídeo conforme a lo solicitado. No hay
solicitudes adicionales se hacen a la cámara.Figura 3-4 ilustra el escenario
Visor de Operations Manager.
Figura 3-4 Gerente de Operaciones Visor de flujo Escenario
El proceso para la conmutación de puntos de vista de diseño utilizando una

solución de videovigilancia Cisco es similar al escenario anterior. Una vez
más, cuando un operador está interactuando con el software de videovigilancia
de Cisco, se está utilizando el Cisco Video Surveillance Gerente de
Operaciones. Los pasos siguientes describen el proceso de toma de video de
Cisco
software de vigilancia se necesita para cambiar presentaciones y vistas de
cámara actualización:
1. El uso de este software, el operador puede seleccionar el diseño se desea y

que las cámaras deben ser vistos dentro de los distintos paneles en ese diseño
en particular. Que la comunicación se envía a la vigilancia de vídeo Gerente de
Operaciones de Cisco a través del portal web.
2. La vigilancia de vídeo Gerente de Operaciones de Cisco a continuación,

envía una señal a la matriz virtual Cisco Video Surveillance solicitando un
diseño particular.
3. La vigilancia de vídeo matriz virtual de Cisco determina qué disposición y

lo que las cámaras se van a utilizar. A continuación, la matriz virtual Cisco
Video Surveillance envía una señal al Cisco Video Surveillance servidor de
medios a petición de avance de las cámaras de vídeo apropiados.
4. El Cisco Video Surveillance Media Server solicita la alimentación

forzada de vídeo de las cámaras correspondientes.
5. La cámara envía la señal de video al servidor de Cisco Video

Surveillance Medios.
6. El Cisco Video Surveillance Media Server envía estos puntos de vista a

la matriz virtual Cisco Video Surveillance.
7. La matriz virtual Cisco Video Surveillance envía la notificación a las

operaciones ver monitores de portal directamente.
La matriz virtual Cisco Video Surveillance envía un mensaje de mantenimiento

de conexión a las operaciones ver monitores de portal periódicamente para
confirmar que las pantallas están todavía activos. Figura 3-5 ilustra el escenario
de Cisco Matriz de vídeo Visor.
Figura 3-5 Cisco Matriz de vídeo Visor de flujo Escenario
Resumen
Debido a las mayores necesidades, el deseo de una mejor calidad, y los

avances en la tecnología clave, videovigilancia ha evolucionado desde su
forma más rudimentaria lo largo de varias décadas. A partir de estos avances,
Cisco ofrece una solución de videovigilancia robusta y segura para los clientes
en base a las necesidades de hoy en día. La solución de videovigilancia Cisco
ofrece una amplia variedad de cámaras de vídeo IP y codificadores que
permiten el apalancamiento cámara analógica que puede estar ya en uso. Puede
administrar estos componentes de forma segura y eficaz mediante el uso
conjunto de software VSM de Cisco, que incluye la vigilancia de vídeo
Gerente de Operaciones de Cisco, Cisco Video Surveillance Media Server y
Cisco Video Surveillance Virtual Matrix. Este software ofrece la plataforma de
integración con otros componentes dentro de una organización como la
respuesta de emergencia y otros dispositivos seguros incorporados en el
entorno empresarial. Todo ello apoyado en una plataforma de vigilancia de
vídeo Multiservicios Cisco. Este servidor tiene incorporado base escalable de
almacenamiento y se puede integrar con NAS y SAN de almacenamiento
también. El ISR de Cisco permite la gestión remota de instalaciones de oficinas
remotas, completando la solución de videovigilancia de Cisco. tabla de
memoria se proporcionan para la revisión de la información clave discutido en
este capítulo. Revisar estas tablas de memoria para garantizar una sólida
comprensión de estos temas. El ISR de Cisco permite la gestión remota de
instalaciones de oficinas remotas, completando la solución de videovigilancia
de Cisco. tabla de memoria se proporcionan para la revisión de la información
clave discutido en este capítulo. Revisar estas tablas de memoria para
garantizar una sólida comprensión de estos temas. El ISR de Cisco permite la
gestión remota de instalaciones de oficinas remotas, completando la solución
de videovigilancia de Cisco. tabla de memoria se proporcionan para la revisión
de la información clave discutido en este capítulo. Revisar estas tablas de
memoria para garantizar una sólida comprensión de estos temas.

encuentra cada uno.
Tabla 3-5 Los temas clave para Capítulo 3

Imprimir una copia de Apéndice C, “Las tablas de memoria” (Que se encuentra

en el CD), o al menos la sección de este capítulo, y completar las tablas y listas
de la memoria.
Apéndice D, “Tabla Memoria de la llave respuesta“, También en el CD, incluye
tablas y listas completas para que pueda comprobar su trabajo.
en el Glosario:
CCTV
Cisco IPICS
Cisco vídeo Media Server
Cisco vídeo Gerente de
Operaciones Matriz de Cisco
Virtual Vídeo
CSS
UCS
DAS
DSP
DVR
EP
HD
HTTP
HTTPS
LP
multidifus
ión NAS
PoE
PTZ
SAN
SD
SLP
TCP
UDP
UCS
unicast
VHS
VoIP
VSM
Capítulo 4. Visión general de Cisco Collaboration
legado La videoconferencia: Esta sección cubre la historia y la evolución de

las tecnologías de videoconferencia y la infraestructura.
La introducción de Cisco Collaboration Solutions: Esta sección

proporciona una visión general de las categorías de tecnología que comprenden
soluciones de colaboración de Cisco.
Colaboración de Cisco Arquitectura: En esta sección se explica cómo

estas tecnologías trabajan juntos para crear una cohesiva, de extremo a extremo
experiencia de usuario inigualable.
En este capítulo se centra en las primeras arquitecturas y evolución de las

comunicaciones basadas en video y conferencias. Al igual que con la evolución
de cualquier tecnología, vídeo tiene una reputación de ser difícil y costoso. El
vídeo como medio de comunicación ha existido por algún tiempo; Sin embargo,
sólo en los últimos años ha evolucionado lo suficiente como para convertirse en
un verdaderamente viable y rentable solución de comunicación eficaz
arquitectura. las tecnologías de colaboración de video tienen una reputación
formidable para vencer. Esa reputación es uno que proyecta generalmente en
una luz menos-que-positivo.
Sin embargo, la reputación que está siendo rápidamente superado como las
necesidades de negocio continúan exigiendo más frecuente en reuniones
personales con los colegas, los miembros del equipo, clientes, proveedores,
estudiantes, maestros, médicos, y así sucesivamente, independientemente de la
distancia y la geografía entre ellos. En los últimos años, Cisco ha reinventado a
sí misma desde una perspectiva de colaboración. El costo de las terminales de
video y la infraestructura arquitectónica se ha reducido drásticamente en un
tiempo muy corto. costo de la eliminación como una barrera a la entrada en el
mundo de la videoconferencia ha sido una gran ayuda extrema por su continua
expansión en el mundo de los negocios.
El camino de la evolución ha sido un tanto difícil. Y, como se mencionó, ese

camino ha sido también bastante caro, tanto en términos de horas-hombre y
dólares gastados aplicación de las tecnologías.
Independientemente de si la discusión se centra en audio o vídeo, hay tres tipos
esenciales de conferencias:
Instantánea (también conocido como ad hoc): estás hablar con una persona
y desea agregar una tercera persona a la llamada.
Personal (también conocido como punto de encuentro / Meet-Me): ,

Recurso de conferencia persistente permanente. Piense en ello como una sala de
reuniones virtual personal.
programado: Las invitaciones se envían por correo electrónico antes de

tiempo y recursos reservados de antemano.
El principio subyacente es el mismo con respecto a la videoconferencia. En la

videoconferencia, como en las conferencias de audio, tiene que haber algún
tipo de recursos para manejar los medios de comunicación de llamadas y los
asistentes. Es decir, tiene que haber algún tipo de recurso, ya sea software o
hardware, que puede tener en los medios de comunicación, se mezcla, y
enviarlo de vuelta a los asistentes. Este recurso se refiere simplemente como
un puente de conferencia. Este capítulo se centra en la evolución tecnológica y
el avance de la videoconferencia.

1. ¿Cuál de las siguientes tecnologías de transporte utiliza 23 canales B y

un canal D?
a. T1 CAS
b. T1 PRI
c. E1 CAS
d. E1 PRI
2. ¿Cuál de las siguientes capacidades de control de llamadas centralizado

primera previstas
terminales de video H.323?
a. Portero
b. CUCM
c. MGCP
d. MCU
3. ¿Cuál de los siguientes proporcionaron un ancho de banda utilizable total de

128 kbps?
a. BRI
b. T1 PRI
c. T1 CAS
d. E1 PRI
4. Cuál de las siguientes son necesarios para facilitar una videoconferencia?

(Seleccione todas las que correspondan.)
a. Los puntos finales
b. de recursos de puente
c. control de llamadas
d. Cisco ASR
5. Colaboración con el cliente se refiere principalmente a cuál de las siguientes?
a. Las soluciones de control de llamadas
b. las soluciones de conferencia
c. soluciones de Contact Center
d. Comunicaciones Unificadas
6. Cuál de las siguientes proporciona una
solución local web / audio / videoconferencia?
a. WebEx Meeting Center de Cisco
b. Cisco WebEx Meetings servidor
c. Cisco WebEx Event Center
d. Cisco WebEx Training Center
7. ¿Qué herramienta de gestión está basado en Microsoft Windows

Server y se puede instalar en cualquiera de una instancia de sistema
operativo de servidor virtual o físico?
a. MXE
b. TMS
c. VCS
d. VTS
8. ¿Cuál de los siguientes son los elementos de control de llamadas? (Seleccione

todas las que correspondan.)
a. CUCM
b. VCS
c. Autopista
d. TMS
9. ¿Cuál de las siguientes soluciones para VPN permite-menos acceso

desde dispositivos móviles y los puntos finales, fuera de la red, a la
llamada interna de voz / video, mensajería instantánea / presencia,
mensajería de voz, y otros servicios de la UC?
a. Autopista
b. TMS
c. COMO UN
d. CAC
Fundación Temas
legado La videoconferencia
Al igual que muchas tecnologías, el vídeo comenzó muy modestamente. Las

capacidades se limitan en gran parte a un punto a otro y estándares de la
industria totalmente ausentes o ninguna capacidad de control de llamada real.
Al igual que con muchas tecnologías, la funcionalidad básica era la primera
cosa que se establezcan, con la facilidad de uso de tomar una posición muy
abajo en la lista de prioridades. Este fue el caso durante un largo período de
tiempo. Como centralidad en el usuario comenzó a tomar el centro de atención
en casi todos los demás aspectos de la tecnología, vídeo aún quedaba un poco
estancada y, por desgracia, difícil y costoso. Esa combinación de características
ha sido la caída de muchas otras tecnologías; Sin embargo, el vídeo en tiempo
real siempre ha parecido tener un lugar en el centro de nuestros objetivos de
comunicación subyacentes. Se ha integrado en nuestra sociedad como
simplemente la forma en que las cosas van a ser. Cada libro futurista y
programa de televisión tan lejos como muchos de nosotros podemos recordar
tenido un poco de enfoque en el vídeo como medio de comunicación. Tal vez
es por eso que colgaba de tiempo suficiente para que las arquitecturas que
rodean a acumularse alrededor de ella y permitir que emergen de los recovecos
de nuestra imaginación como un medio viable de comunicación.
Transporte temprana
Los primeros terminales de video invocados Interruptor de red digital Rate

Interface (RDSI) básico (BRI) tecnologías o Primary Rate Interface (PRI) para
el transporte. circuitos BRI constan de dos portador (B) canales y un canal de
datos (D). Cada canal B proporciona 64 kbps de ancho de banda para un total
de 128 kbps, mientras que el canal D es un 16 kbps canal de señalización. BRI
es también conocido como2B + D. circuitos PRI varían en composición a base,
por lo general en la geografía. En los Estados Unidos y Japón, T1 se utiliza; en
Europa y en otras geografías, se utiliza E1.
circuitos T1 y E1 son de dos tipos generales: PRI y señalización asociada al

canal (CAS). T1 PRI consiste en 23 canales B y un canal D,23B + D, mientras
T1 CAS circuitos constan de 24 intervalos de tiempo que son multiplexados por
división de tiempo (TDM). El ancho de banda total de un T1 es 1,544 Mbps PRI
o CAS.
El E1 es un circuito de 32 canales. E1 PRI constan de 30 canales B y un canal

D,30B + D. En un E1 CAS, 30 canales se utilizan para la carga útil o el usuario
del tráfico, mientras que un canal (canal 0) se usa para enmarcar (sincronización,
el transporte de alarma, CRC, etc.) y un canal (canal 16) se utiliza para la
señalización. En una E1 PRI, el canal 16 es el canal D. La siguiente tabla ofrece
un resumen de los tipos de circuitos disponibles.
criterios de valoración de baja resolución utilizan comúnmente tres BRIs para

apoyar a 320 kbps para vídeo y 64 kbps para el audio. Esta secuencia de vídeo
suele utilizar Común
Formato de Intercambio (CIF) para las comunicaciones. criterios de valoración
más alta resolución fueron capaces de hacer uso de los PRI, ya sean T1 o E1.
Como era de esperar, muchas de estas llamadas, independientemente de la
resolución, incurriría en larga distancia o internacional red telefónica pública
(PSTN) cargos de llamadas activada. Esto ha contribuido enormemente al
coste de la tecnología en el momento.Figura 4-1 muestra un ejemplo simple de
una arquitectura de vídeo punto a punto.
Figura 4-1 Legado Punto-a-Punto de vídeo
La figura muestra un par de puntos finales que utilizan circuitos digitales para
la conectividad. RDSI proporciona el transporte a través de la cual el tráfico IP
puede fluir entre los dos puntos finales. Los puntos finales usarían direcciones
IP para marcar el uno al otro. No existía el concepto real de un elemento de
control de llamadas centralizado en ese momento. El protocolo de
enrutamiento subyacente dirige el tráfico a la RDSI puerta de enlace local, que
luego invocar un (DDR) llamada de marcado-on-demand de enrutamiento al
extremo distante ISDN puerta de entrada para establecer una trayectoria a
través de la red entre los puntos finales. Con un circuito BRI, cada canal tiene
un número de teléfono asociado. Para marcar entre los dos sitios, como
enFigura 4-1, Se requiere llamadas de larga distancia para hacer la conexión.
Baste decir que se puso cara con bastante rapidez una vez tres circuitos BRI
estaban en uso para una sola llamada de vídeo a través del país.
IP al Rescate
A medida que avanzaba la evolución tecnológica en los primeros días de Voz

sobre IP (VoIP), la solución tomó un poco de un salto hacia adelante. Ahora
que trunking IP es una realidad, el uso de los circuitos ISDN podría reducirse o
eliminarse por completo a favor de una solución de red de área amplia (WAN)
de manera significativa. Las tecnologías como enlace de abonado digital (DSL)
se hicieron ampliamente disponibles para los negocios y el uso residencial. Este
fue el primer salto grande lejos de RDSI tanto en términos de amplia
accesibilidad y alto ancho de banda que se equilibran con la rentabilidad.
A través de la década de 1990 y en la década de 2000, el advenimiento de
conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) redes aumentó aún más las
capacidades y alcance de la red, eliminando efectivamente el concepto de cubo y
radios redes, que son típicamente latencia rico. MPLS proporciona un medio
más rentable de la creación de un entorno totalmente engranado que era factible
con otras tecnologías de WAN en el momento. Como era de esperar, la latencia
excesiva es una cosa muy mala en términos de calidad de voz / vídeo.
Inicialmente, todas las comunicaciones de vídeo se establecieron utilizando

H.323 capacidades de protocolo. Esto se debe principalmente al hecho de que
H.323 es bastante similar en funcionamiento a RDSI, en cuanto a la
mensajería, la solución de problemas, y así sucesivamente.H.320 es una
recomendación general para el funcionamiento de voz, vídeo y datos a través
de circuitos ISDN. El lado de la conexión PSTN manejado de audio, aunque
fuera de banda.
En este punto, todavía no existe un verdadero elemento de control de

llamadas central; Sin embargo, tenemos por fin vemos el advenimiento de
la verdadera conferencia como una posibilidad tecnológica, incluso a
distancia. Esto se logra en gran parte por la rápida difusión de las
tecnologías WAN en todo el mundo. Al mantener el tráfico on-net, las
grandes empresas están repente capaz de eliminar las barreras geográficas
que hicieron basados en RDSI llamar tan caro.
Una llamada de video es generalmente aceptado dar a entender la naturaleza de

un punto a punto. La llamada no se convierta en una conferencia hasta que se
añade un tercer punto final a la llamada. Como se mencionó al principio de
este capítulo, una conferencia requiere un recurso de puente.
recursos de puente pueden venir en forma de hardware basado en control
multipunto unidades (MCUs), O pueden ser entidades equivalentes MCU
basados en software. De cualquier manera, no es un medio de la mezcla de los
medios de comunicación y conseguir que todos los puntos finales que
participan. Muchos de los primeros en adoptar las tecnologías de
videoconferencia eventualmente llegar en torno a invertir en su propia
infraestructura. Para esos
empresas que eran simplemente no está allí financieramente, los proveedores
de MCU alojados comenzaron a aparecer por todo el lugar. Un gran porcentaje
de estos proveedores de servicios alojados se productizing MCU de mejor
esfuerzo y asequibilidad ampliado posible gracias a una opción de transporte
nuevo que se llama Internet.
tecnologías de conferencia multipunto comenzó a evolucionar rápidamente en

términos de accesibilidad. Con la disponibilidad de los recursos tanto de
videoconferencia alojados y privados surgió la necesidad de ampliar las
opciones de que podía y no podía asistir a una videoconferencia. Estos recursos
tendrían que soportar cualquier combinación de las conexiones basadas en
RDSI o basados en H.323, tanto para los participantes de audio y vídeo.
Obviamente, la necesidad de apoyar el uso de los criterios de valoración basados
en Internet reveló un asunto un tanto significativa con respecto a la calidad del
servicio y la fiabilidad. Figura 4-2 muestra cómo esta arquitectura expandida
mirado en términos de transporte y accesibilidad entre los puntos finales.
Figura 4-2 Arquitectura legado Videoconferencia
En la figura, todos los mecanismos de transporte discutidos hasta ahora están

representados. Aquellos que utilizan Internet y el transporte WAN estaría
utilizando H.323, mientras que los criterios de valoración basados en PSTN
estarían haciendo uso de las tecnologías RDSI.
Control de llamada temprana
Hasta este momento, no existía una metodología real para proporcionar un

elemento central de control de llamadas. Como infraestructura de video
comenzó a escala, la administración del plan de marcado se convirtió en más
que un poco engorroso. Además, las preocupaciones de ancho de banda surgió
como un problema muy real en toda la red. Se necesitaba algo para gestionar
tanto la estructura del plan de marcado y para satisfacer las necesidades de
aquellos que tratan de ejercer un cierto nivel deel control de admisión de
llamadas (CAC). Con esto en mente, H.323 porteros se produjo. losportero
proporciona una buena gama de opciones de control. Esto incluye la capacidad
de escala inmensamente, así como para el control de llamadas, tanto dentro de
los sitios y las llamadas que atraviesan la red a otros sitios.
Tenga en cuenta, verdadera calidad de servicio (QoS) Ni siquiera habían

empezado a surgir como un requisito para la protección de red de alto valor o
tráfico crítico. Colas y metodologías de compresión eran lo más cercano que se
podría llegar a algo parecido a la QoS.
El controlador de acceso proporciona un plano de control en las instalaciones

de la red. Podría (y todavía puede) proporcionar un control de H.323 llamadas
de audio y video llamadas. En la implementación de Cisco, el portero era
simplemente un router con capacidad de voz con un conjunto de características
y la configuración específicos.
Tradicional centralita privada (PBX) infraestructura proporciona opciones de

conectividad adicionales para aquellas corporaciones suficientes para tener una
importante infraestructura de gran tamaño. Si estas compañías eran capaces de
atravesar su propia infraestructura de conmutación PBX, se hizo posible,
incluso probable, que iban a utilizar sus propias capacidades de circuitos
internos del PRI / BRI para mantener llamadas on-net. Incluso si las llamadas
no fueron capaces de mantenerse dentro de la red todo el camino desde un
extremo a otro, podrían ser encaminados al punto más cercano posible a su
destino, evitando de esta manera, o reducir, las tarifas de peaje.Figura 4-3
muestra una vista lógica de este tipo de topología.
Figura 4-3 Legado videollamadas con PBX Infraestructura
Entonces, como ahora, las empresas necesitan ser capaces de soportar múltiples
soluciones y tecnologías posibles. El uso de topologías hibridados on-net
recursos acompañado de los recursos fuera de la red de forma rápida generados.
Estas topologías utilizan una combinación de PBX, PSTN, y H.323 para
satisfacer las necesidades de la empresa. Obviamente, esto añade un importante
grado de complejidad, además de la gran flexibilidad que proporciona.Figura 4-
4 muestra un diagrama lógico de una arquitectura de comunicación legado
híbrido.
Figura 4-4 Legado híbrido vídeo Infraestructura Calling
En la figura, hay una mezcla singular de las tecnologías, incluyendo un portero

para el control de llamadas, un PBX para la conectividad PSTN / ISDN, un
transporte infraestructura de WAN dentro de la red de vídeo, y una MCU para
proporcionar la reducción de los recursos. La puerta de enlace RDSI es un
dispositivo de equipo de las instalaciones del cliente (CPE) que proporciona una
función de interfuncionamiento entre la red ISDN / PBX y los puntos finales
basados en IP, gatekeeper, y MCU.
La introducción de Cisco Collaboration Solutions
soluciones de colaboración de Cisco consisten en un número de

componentes arquitectónicos. La red proporciona la base sobre la que se
basan las aplicaciones de colaboración. Como se menciona enCapítulo 1,
“Introducción a las comunicaciones de vídeo,”La Arquitectura preferidos de
Cisco incluye cinco subsistemas dentro de la arquitectura de colaboración.
Sin embargo, desde el punto de vista del examen, los aspectos más relevantes de
la arquitectura de colaboración incluyen categorías de tecnología, en lugar de los
subsistemas. Las categorías de tecnología incluyen los siguientes:
Comunicaciones Unificadas: Componentes de la solución dirigidas a poner

voz juntos, vídeo, datos y aplicaciones móviles. Esto incluye el control de
llamadas, pasarelas y aplicaciones.
colaboración de los clientes: Componentes de la solución destinadas a

interacción con el cliente, tales como aplicaciones de centros de contacto y
productos de auto-servicio de voz. Esto normalmente se centra en
CiscoUnified Contact Center Express (UCCX) y Cisco Unified Contact Center
Empresa (UCCE) soluciones para interacción con el cliente.
Conferencing: Componentes de la solución utilizan para habilitar las

comunicaciones multipartidistas en cualquier lugar / en cualquier momento con
un enfoque en la seguridad, alta calidad, y el intercambio de contenidos. Esto
incluye productos de audio y videoconferencia, aplicaciones de conferencia web
y conferencia herramientas de gestión / planificación.
criterios de valoración de colaboración: Estos son los de vídeo y telefonía

de escritorio, y los componentes de software móviles utilizados por los usuarios
finales para comunicarse. Esto incluye teléfonos IP, puntos terminales de
escritorio colaboración, Cisco TelePresence a base de habitación y puntos
finales de inmersión, los clientes de software, y las integraciones de
telepresencia de Cisco.
Independientemente de cómo la arquitectura de la solución de colaboración de

Cisco se descompone, las piezas se mantienen bastante menos lo mismo. Hay
un alto grado de modularidad en la solución global. Muchas de las piezas se
pueden mezclar y combinar para adaptarse a lo que es correcto para un negocio
o necesidad determinada. El fundamento que subyace es el elemento de control
de llamadas.Cisco Unified Manager de Comunicaciones (CUCM) es esencial
que el pegamento que mantiene todo el conjunto de arquitectura. Las puertas
de enlace son esencialmente extensiones de la CUCM ya que controla los
puertos a través del cual la entrada de llamadas
y la salida.
flexibilidad adicional en la solución es proporcionada por el simple hecho de

que la solución puede ser totalmente en locales o puede ser basado en la nube
en forma de un servicio de colaboración alojado (HCS). La arquitectura es casi
idéntica aparte del hecho de que un proveedor de servicios está organizando
todas las piezas pertinentes dentro de su red.
En una solución de HCS, los únicos componentes normalmente en los locales

son los teléfonos IP, puntos finales de colaboración, los recursos de
conferencia y gateways. El resto de los componentes de la solución son la
colaboración en la infraestructura de proveedor de la nube. soluciones HCS
tienen un precio basado en el recuento de usuario y las capacidades /
características para ser empleado por cada usuario. Desde un punto de vista de
características y capacidades, soluciones de HCS pueden ofrecer las mismas
capacidades que soluciones completamente de correo locales. Los clientes que
deseen hacer uso inmediato de las ventajas de negocio que ofrece soluciones
de vídeo se pueden beneficiar enormemente de un despliegue de HCS. El
cambio en el despliegue de la solución es muy rápida, con un gasto de capital
global reducido significativamente en las instalaciones de los equipos y la
capacitación del personal.
Comunicaciones Unificadas
El término comunicaciones unificadas se produjo como una manera de

describir una única arquitectura orientada a proporcionar una rica experiencia
de comunicación en cualquier momento y en cualquier lugar utilizando
cualquier punto final. En el último par de décadas, el término ha evolucionado.
Cuando Cisco entró por primera vez en el mercado de la telefonía, se introdujo
la arquitectura de voz, video y datos integrados (AVVID). Con el tiempo dio
paso a los conceptos abarcados por la colaboración y comunicaciones
unificadas. Hasta ahora, las arquitecturas han sido fragmentados y aislados
entidades que funcionan en gran parte como barcos en la noche. La
infraestructura de voz atravesó su propio hardware dedicado. Su infraestructura
de red se dedicó por completo a la voz. Esto incluyó líneas alquiladas
dedicadas, trunking recursos, y mucho más. Lo mismo es cierto, como se ha
discutido en la primera sección de este capítulo, para el vídeo. Las solicitudes
eran por lo general de una sola vez, piezas de propiedad de software construido
enteramente en el local. No había ninguna base común sobre la cual todo
podría construir como una sola solución hasta que la red llegó. Junto con la red
llegó estándares de comunicación para el transporte de voz y video a través de
TCP / IP y otras tecnologías.
El estado de las tecnologías ha llegado finalmente al punto en una única

infraestructura, un solo elemento central, puede proporcionar los servicios y
aplicaciones a los puntos finales de voz y vídeo, los clientes móviles,
aplicaciones y más. control de llamadas, correo de voz, conferencias, video,
mensajería instantánea (IM), la movilidad, la presencia de centros de contacto, y
la seguridad junto con el correo electrónico, el calendario y los servicios de
directorio capacidades de integración han convergido para crear un fisuras
comunicaciones experimentan independientemente del dispositivo o local.
La colaboración del cliente
Cisco Las soluciones de colaboración de clientes incluyen dos opciones en el

nivel muy alto. Estos son Cisco Unified Contact Center Express y Cisco
Unified Contact Center Enterprise. La decisión de utilizar uno o el otro se basa
en gran medida en el número de agentes deseados y el grado de funcionalidad /
interacción deseada con los clientes. UCCX puede soportar hasta 400 agentes
en una sola instancia de servidor virtualizado. Para una alta disponibilidad
(HA), un segundo servidor de igual tamaño se despliega. UCCE permite
escalar hasta 12.000 agentes. UCCE es una solución mucho más robusta y rica
en características y es altamente personalizable.
Ambas soluciones pueden utilizar el Cisco Agent Desktop (CAD) o la finura de

escritorio. Finesse es una interfaz de agente basado en web que permite una
mayor flexibilidad en el uso, el seguimiento, la integración con otras
aplicaciones, y la personalización.
Como arquitecturas de video se han vuelto más generalizada, tanto UCCX y

UCCE han comenzado a apoyar el uso de terminales de video para los agentes.
El centro de contacto de vídeo es un campo de rápido crecimiento de la
especialización dentro de las soluciones de colaboración cliente.
conferencias
Conferencias se ha expandido enormemente en los últimos años para abarcar

más que simplemente la reducción de las llamadas telefónicas juntos. Audio y
arquitecturas de videoconferencia se han vuelto más y más ricos de la
característica, que permite a las compañías escalar sus soluciones a las
capacidades nunca antes visto. El alcance de posibilidades también se ha
ampliado. Conferencing ahora requiere una gama mucho más amplia de ofertas
de servicios, incluidos los locales en audio y videoconferencia tradicional, pero
en expansión para incluir conferencias web, integración de aplicaciones,
opciones de conferencia basados en la nube y soluciones híbridas que permiten
la perfecta integración de ambos en las instalaciones y recursos de conferencia
basado en la nube en una sola reunión.
Como se mencionó en la introducción del capítulo, hay tres tipos esenciales de
conferencias:
Instantánea (o ad hoc) conferencias
conferencias personal (o punto de encuentro /
Meet-me) programado conferencias
En los tres casos, los requisitos básicos son los mismos. En el contexto de esta
discusión, requieren CUCM oVídeo Communication Server (VCS) para la
llamada controlar, Un recurso de conferencia (MCU basado en hardware o
software), y por supuesto, los terminales de video reales que participan en la
conferencia. CUCM o el recurso puente MCU pueden ser o bien en las
instalaciones o alojado (cloud-based).
La adquisición de Cisco WebEx de inmensamente elevó el estándar para

la web / audio / videoconferencia en un entorno basado en la nube. Cisco
WebEx incluye cuatro centros de encuentro:
WebEx Meeting Center: La parte delantera reunión predeterminado para

Cisco WebEx.
Meeting Center permite a los asistentes a utilizar, Web y recursos de audio y
vídeo para reuniones día- a día. El contenido puede ser compartido en la
reunión por cualquier participante autorizado. Las reuniones pueden ser
grabados con el clic de un botón.
WebEx Centro de eventos: Permite reuniones a gran escala. Se

proporcionan herramientas para la entrega exitosa de eventos en línea,
incluida la planificación / promoción, entrega de eventos y generación de
informes de campaña de seguimiento.
WebEx Training Centrar: Proporciona una, entorno interactivo de
educación centrada. Esto incluye capacidades de video, mesas de trabajo para
la discusión y laboratorios. La presentación de informes se proporciona en
función de cada participante, que muestra el nivel de participación. (Cualquier
WebEx tiempo no es la principal aplicación en la pantalla, un indicador se
coloca con el nombre de ellos y el tiempo fuera de la pantalla principal
conectado.)
WebEx Centro de Apoyo: Una interfaz de reunión soporte al cliente

dirigido principalmente a escritorio remoto y el intercambio de contenidos en
tiempo real de soporte de TI y servicio al cliente, independientemente de la
separación geográfica.
Cisco ha ampliado las capacidades basadas en la nube de servicios de WebEx

mediante la introducción de la Colaboración Sala (CMR). CMR proporciona
la capacidad de uso de la infraestructura de videoconferencia basado en la
nube en lugar de una empresa que necesite comprar su propia infraestructura
en las instalaciones. RMC permite la creación de usuario específica,
personalizada salas de reuniones WebEx. Estas habitaciones pueden ser
programadas o en marcha al instante. Si ya existe un recinto On-
implementación de Cisco TelePresence existente, unaCMR híbrido
(Anteriormente conocido como WebEx a habilitar TelePresence) solución
disponible que permitirá que el puente de la infraestructura de vídeo en las
instalaciones y la infraestructura de vídeo basado en la nube de Cisco WebEx.
Esto proporciona una experiencia sin fisuras reunión para todos los usuarios
ya sea asistiendo a través de WebEx o Cisco TelePresence punto final
colaboración.
El contenido compartido por ambos lados se presenta al instante al otro lado.
WebEx también proporciona una solución de mensajería instantánea basada

en la nube conocida como Cisco WebEx Mensajero (anteriormente conocido
como Cisco WebEx Connect IM). Proporciona información de presencia y
mensajería instantánea de la empresa. Se puede integrar con Cisco Jabber
para una sola experiencia del cliente utilizando en las instalaciones o de
control de llamadas basado en la nube y en las instalaciones o de mensajería
instantánea basado en la nube. Los dos componentes pueden implementarse
independientemente uno de otro.
Cisco en las instalaciones solución de conferencia que se conoce como Las

reuniones de Cisco WebEx Server (CWMs). Permite hasta 2000 puertos de
conectividad para reuniones en el recinto. CWMs es esencialmente una instancia
de base local de WebEx Meeting Center. Tiene la mayoría de las mismas
capacidades, pero no acaba de escalar en la misma medida que su homólogo
basado en la web. CWMs no admite el tipo híbrido CMR de la solución.
Los puntos finales de colaboración
Una discusión más en profundidad de los puntos finales de colaboración de

Cisco está cubierto de Capítulo 5, “Teléfonos IP de Cisco, los puntos finales
de excursiones, y Jabber general,”Pero hay una necesidad de cubrir aquí, en
un grado pequeño, simplemente para proporcionar claridad en cuanto a su
lugar en la estructura general. Los extremos disponibles son variados y muy
diversa en la capacidad. Un punto final puede ser un simple teléfono de
escritorio como el Cisco 3905; a, punto final rica en características altamente
funcional tal como el Cisco DX650; o en cualquier lugar en el medio. El
enfoque principal en decidir a qué punto final va a donde depende de la
utilización de dicho punto final y los requisitos de las personas que utilicen el
punto final.
La cartera de terminales de colaboración de Cisco disponibles es bastante

diversa. Las funciones van desde la simple tono de llamada a una unidad
basada en la sala de Telepresencia de inmersión completa como la de Cisco
IX5000. A medida que la capacidad y la función disponible un conjunto de
cada punto final aumenta, también lo hará su precio, en general. Una serie de
excepciones se aplican en ese frente donde hay transiciones en curso entre los
modelos más antiguos y los más nuevos. Independientemente, desde la
perspectiva del administrador CUCM, cada punto final se trata de la misma.
Todos se tratan como celulares dentro de las páginas de la aplicación web de
administración.
Dentro la cartera son criterios de valoración basados en software, teléfonos de

escritorio físicos, terminales de video personales, y terminales de video
inmersivo basado en las habitaciones. Los criterios de valoración específica para
la discusión que rodea el examen incluyen los siguientes:
Los teléfonos Cisco 8900 Series - 8945 y 8961
Cisco 9900 - teléfonos de la serie 9951 y 9971
Cisco TelePresence serie EX puntos finales - EX60 y EX90
Cisco terminales de la serie DX - DX650
clientes Cisco Jabber de software - escritorio, teléfonos

inteligentes, tabletas y terminales de la serie Cisco TelePresence
SX rápidas
terminales de la serie Cisco TelePresence Integrador C
Cisco TelePresence criterios de valoración de las habitaciones - CTS1100,

MX200, MX300 y series de perfil
Cisco TelePresence puntos finales de inmersión - Serie TX1310 y TX9000
Obviamente, hay cambios significativos en la cartera como nuevos criterios
de valoración son
de ser liberado constantemente. En el momento de escribir estas líneas, el DX70
y DX80 tienen
ha agregado a la cartera, junto con numerosos cambios a la habitación y series
de inmersión de los puntos finales, incluyendo el MX700, MX800, IX5000, y
mucho más. Para los propósitos de este libro, la atención se centra en la
cobertura dictada por el modelo de examen.
Colaboración de Cisco Arquitectura
La solución de colaboración de Cisco se divide en dominios de servicio. El

concepto de un dominio de servicio se discute en varios puntos a lo largo del
libro. Es algo, aunque no del todo, sinónimo de las categorías de tecnología
enumerados al principio de la “La introducción de Cisco Collaboration
Solutions”Anteriormente en este capítulo. La principal diferencia es que el
dominio de servicio tiene una visión más especializada.Figura 4-5 muestra una
visión general de los dominios de servicio de colaboración de Cisco.
Figura 4-5 Descripción general de Cisco Collaboration Servicio Dominios
Considerando que las comunicaciones unificadas abarca múltiples aspectos de

la solución de colaboración, el dominio de servicio se centra en un solo
aspecto. Los dominios de servicio de especial importancia en esta discusión
son los siguientes:
control de llamadas: Una entidad central dentro de la infraestructura que
está a cargo de llamada / control de sesión, plan de marcado, y las decisiones
de enrutamiento para la instalación, mantenimiento, traslado, desmontaje, y
otros aspectos de señalización asociados con las comunicaciones de extremo a
extremo. agentes de llamada (también conocido como criterios de valoración,
puertas de enlace, los servicios de medios) se unen a, y se registra en,
aplicaciones o servicios del plano de control de llamada a hacer uso de los
servicios basados en llamadas, servicios basados en la web y otros medios de
comunicación basados en.
criterios de valoración: La interfaz de usuario a la infraestructura de

colaboración. Esto incluye teléfonos de escritorio, las terminales de video,
sistemas de salas de inmersión, los clientes de escritorio, los clientes de
teléfonos inteligentes, tabletas, clientes y otros sistemas de usuario colaboración
avanzadas.
gateways: Conectividad con otros sistemas y su infraestructura de red

asociada. Esto incluye los sistemas analógicos, conectividad PSTN,
conectividad PBX tradicional, conectividad de enlace troncal SIP,
conectividad business-to-business (B2B), sistemas de proveedores-propietario,
y más.
servicios de medios: Audio y servicios de comunicación de vídeo, ya sea

punto a punto (P2P) o multipunto (P2MP). Esto incluye recursos de
conferencia puente (audio / vídeo), servicios de música en espera, servicios de
anunciador, punto de terminación de los servicios de medios (MTP), servicios
de grabación de audio / video, servicios de transcodificación, y así
sucesivamente.
Programación y gestión: Centralizado de gestión de los servicios para los

puntos finales de colaboración, conferencia reserva de recursos /
programación, personalización del diseño videoconferencia, gestión de
ancho de banda variable, y mucho más. Es común que estos sistemas se
integran con los dos servicios de correo electrónico de los clientes de back-
end y de correo electrónico en la interfaz de usuario.
control de llamadas
De todos los dominios de servicio, control de llamadas es el más importante,

simplemente por el hecho de que todos los demás aspectos de la arquitectura
de colaboración de Cisco se basa en que como la base común. Incluso los otros
dominios de servicio dependen enteramente de la existencia del plano de
control de llamada a la función.
A lo largo de la trayectoria evolutiva de ambas tecnologías de voz y video,

control de llamadas ha llegado en numerosos sabores, incluyendo tanto
compatible con los estándares y no compatible con los estándares (es decir,
propietarios) formas. Las tecnologías han recorrido un largo camino desde la
creación del primer teléfono, la primera cámara (imagen fija / vídeo), el primer
conmutador telefónico, y así sucesivamente. control de llamadas desde la
perspectiva de Cisco ahora descansa directamente en Cisco Unified
Communications Manager. Este es el caso tanto para las soluciones de correo
locales y soluciones alojadas.
Con la adquisición de Tandberg, Cisco aumentó considerablemente el ritmo de

la innovación en el mercado de las comunicaciones de vídeo. El corazón de la
infraestructura de TANDBERG incluye el Servidor de comunicaciones de vídeo.
VCS puede operar independientemente de CUCM, sin duda. Y lo ha hecho
desde hace mucho tiempo antes de la adquisición de TANDBERG de Cisco.
VCS es un motor de procesamiento de vídeo y la agregación llamado a las
terminales de video basados en estándares. Proporciona no sólo para
H.323 y terminales SIP, sino también el interfuncionamiento entre los dos
protocolos. VCS se discute en detalle un poco más adelante en el “VCS y
Cisco Expressway" sección.
Señalización
CUCM es principalmente una entidad de señalización. Se maneja el

enrutamiento de llamadas, establecimiento de llamada, llamada de desmontaje,
las transferencias, la asignación de recursos multimedia, y mucho más. Con
muy pocas excepciones (por ejemplo, función de conferencia entre el software
basado en nodos CUCM), CUCM en realidad no manejar los medios de
comunicación generados por las llamadas que gestiona. Hay dos tipos
generales de señalización: del lado de red y la señalización del lado del tronco.
Son exactamente lo que su nombre implica. Hay una amplia gama de posibles
opciones de protocolo para ambas partes, y que tienden a ser algo
independientes entre sí. señalización del lado de red se refiere a las operaciones
realizadas entre CUCM y dispositivos de telefonía registrados como teléfonos
IP,adaptadores de terminales analógicos (ATA), gateways de voz analógicas, y
similares. señalización ofertas con las operaciones del tronco del lado realiza
entre CUCM y otra
/ elementos de control de llamadas de voz y video, tales como PBX, proveedor
de infraestructura PSTN (ya sea a través de SIP o conexiones basadas en TDM),
otros grupos CUCM, y así sucesivamente.
Desde CUCM se produjo a finales de 1990, se ha hecho principalmente uso de

un protocolo del lado de línea propietario conocido como el Protocolo de
control de llamadas Skinny (SCCP). El protocolo flaco se utilizó debido al
hecho de que CUCM, entonces conocido como Cisco CallManager, fue capaz
de proporcionar un conjunto de características que estaba fuera del alcance de
los estándares existentes del día: H.323 yProtocolo de Iniciación de Sesión
(SIP).
protocolo del lado de red SIP simplemente no fue evolucionando a un ritmo
lo suficientemente rápido para satisfacer las demandas de las empresas de
telefonía de nivel empresarial. Los proveedores de PBX tradicionales, que
siguen utilizando suites de telefonía digital analógico y patentada, han estado
proporcionando una gama importante de opciones de funciones en sus
soluciones durante décadas.
Flaco activar Cisco para ofrecer un gran porcentaje de las características más
comúnmente utilizados, y por lo tanto exigidos,. Esto es lo que permitió a Cisco
para hacerse un hueco en el mercado de la telefonía y tire inmensa cuota de
mercado a los proveedores tradicionales de PBX.
En los últimos años, el SIP ha hecho grandes progresos. Por último, el SIP ha
alcanzado la paridad de funciones con el flaco. Al igual que con la mayor parte
de las ofertas propietarias de Cisco, una vez que el estándar de la industria se
pone al día, se efectúa el cambio. Casi todos los puntos finales producidos en
la actualidad son principalmente dispositivos SIP. Muchos puntos finales
pueden utilizar cualquiera de ellas en función del deseo del cliente. Sin
embargo, el SIP se está convirtiendo cada vez más en el único foco, y flaco se
está moviendo en la jubilación. Eso no quiere decir, sin embargo, que no será
compatible. Sin duda, será. Simplemente no va a ser la primera opción o el
foco principal de las nuevas características y funcionalidades.
Cisco traslado a SIP no es relegada únicamente a los teléfonos IP. terminales

de video de Cisco también son en su mayoría basados en SIP, también. Desde
el punto de vista de CUCM, criterios de valoración son los puntos finales. No
importa si son teléfonos IP, terminales de video, o sistemas de salas de
telepresencia inmersiva. Para CUCM, son simplemente puntos finales. Hay
básicamente no hay diferencia en la forma en que se administran. CUCM hace
uso de una aplicación compatible con los estándares SIP. Esto significa que un
terminal SIP-CUCM registrado puede comunicarse con casi cualquier otro
punto final SIP compatible con los estándares existentes.
CAC
Otra característica proporcionada por CUCM es el control de admisión de
llamadas. CAC es un mecanismo que permite CUCM un poco de visibilidad en
la infraestructura de la red para que pueda proteger a la experiencia del usuario,
asegurándose de que las sesiones (voz / vídeo) que están en curso no pueden ser
afectados negativamente por el establecimiento de las sesiones adicionales
siguiendo el mismo camino. Dos mecanismos en uso actualmente lograr esto:
Topología-conscientes CAC: Realizada por la configuración manual de la

información de ubicación estática en CUCM y la especificación de las
capacidades de ancho de banda entre cada lugar y las otras ubicaciones
configuradas. pistas CUCM llamadas entre los lugares y no permitirá que el
ancho de banda de la sesión indicado que se excedan.
Topología de conciencia CAC: A cabo basándose en la capacidad de la

CUCM para comunicarse con la red acerca de los recursos disponibles. Esto
permite que se adapte dinámicamente los parámetros de admisión de llamadas
basado en cambios en la topología, como cortes u otros eventos de
convergencia. CAC topología-consciente se basa en protocolos en tiempo real
para volver informe sobre disponibilidad de recursos de la red en todos los
caminos en toda la red.
Sin CAC, de una forma u otra (aunque la preferencia es sin duda consciente de
la topología), un número ilimitado de sesiones se podría establecer entre las
localidades. En algún momento, el ancho de banda será usado en exceso, y el
flujo de tráfico de todas las sesiones se verá afectada. Si sólo una cierta cantidad
de ancho de banda es visto por CUCM como estar disponible entre dos lugares,
que no permitirá que una sesión se creó en exceso del umbral, protegiendo de
esta manera todas las llamadas existentes en progreso.
Plan de marcación unificado
Otra ventaja abrumadora proporcionada por CUCM es un plan de marcado

unificada. A medida que los mundos de voz y vídeo han evolucionado, cada
uno mantuvo sus propios mecanismos para marcar puntos remotos. En el
mundo de voz, números de teléfono, extensiones y números de directorio (DN)
descartaron. En el mundo de vídeo, ha habido una gran cantidad de confianza
en la marcación mediante la dirección IP y la marcación basado en un esquema
más simplificado como el utilizado por SIP, elidentificador de recursos
uniforme (URI). Un URI es meramente
un formato más fácil de usar utilizando username@domain.tld, muy parecido a
una dirección de correo electrónico. H.323 fue capaz de hacer uso de un formato
simplificado de manera similar.
CUCM apoya el uso de números de teléfono en el sentido tradicional de voz,

sino que también apoya el uso de llamadas URI formateado. Esto permite la
eliminación de la marcación numérica del todo, tal debe ser deseado.
Simplemente por conocer la dirección de correo electrónico (que, se puede
considerar URI de estar aquí, en aras de la simplicidad) de la persona con la
que desea comunicarse, puede hacerlo. Para todos los efectos, el URI
proporciona un medio muy fácil de usar de llegar a alguien en cualquier
dispositivo, ya sea un teléfono, dispositivo móvil, terminal de video, sala de
inmersión, o cualquier otro, sin la necesidad de recordar o guardar números de
teléfono, incluso para cada dispositivo diferente. CUCM se encarga de la
asociación número URI / teléfono.
VCS y Cisco Expressway
Cisco VCS no es sólo un mecanismo de control de llamadas y registro para las

terminales de video; También proporciona servicios de firewall-Traversal de
modo que los extremos de vídeo fuera de la red pueden conectarse de forma
segura a los puntos finales dentro de la red mientras se mantiene la viabilidad
del propio servidor de seguridad mediante la eliminación de los requisitos para
la apertura de grandes intervalos de puertos para el mundo exterior. Esto se
logra mediante el uso de dos dispositivos de control de versiones. Uno de
estos es dentro del cortafuegos y conocido como control de VCS (VCS-C). El
otro se coloca fuera del cortafuegos, o más preferiblemente en una zona
desmilitarizada (DMZ), y es conocido comoVCS Expressway (VCS-E).
VCS-C se encarga de todos los puntos finales internas y llamadas. manijas

VCS-E llamadas entrantes desde fuera de la red, que les permite tomar
contacto con los puntos finales y los recursos MCU en el interior de la red.
Dicho esto, se manejan dos tipos esenciales de llamadas:
El recorrido llamadas: Cualquier llamada que requiere VCS pase a los

medios de comunicación de llamadas y señalización. Esto podría ser una
llamada desde el interior de la red hacia el exterior o viceversa vicio. Esto
también incluye las llamadas de interconexión (H.323 <-> SIP o IPv4 <->
IPv6), llamadas en el que los extremos están en lados opuestos de una
aplicación de traducción de direcciones de red (NAT), todas las llamadas
entrantes pasan por un puerto LAN y saliente en otro para el mismo VCS
(tarjeta de interfaz de red dual [NIC]), y todas las llamadas cifradas.
llamadas Nontraversal: Cualquier llamada que no es una llamada de
recorrido. Es decir, los procesos de control de versiones solamente el tráfico de
señalización.
Figura 4-6 ilustra la arquitectura VCS y los conceptos de recorrido y llamadas

nontraversal.
Figura 4-6 Arquitectura Cisco VCS
Cisco ha seguido fomentando la arquitectura de añadir funciones adicionales,

las innovaciones, las capacidades y más. La existencia de múltiples elementos
de control de llamadas en un único entorno, en este caso CUCM y VCS, ha
sido durante mucho tiempo una fuente de complejidad añadida. Manteniendo
los dos en equilibrio armónico tiende a ser un ejercicio interesante en términos
de asegurar encaminar correctamente la llamada, el registro de punto final, y
así sucesivamente. Inicialmente, las capacidades de integración entre CUCM y
VCS fueron algo limitadas. La creación de un tronco SIP entre las dos
entidades para el enrutamiento de llamadas era esencialmente todo lo que se
podía hacer. Cada uno mantiene su propia autonomía desde una perspectiva
plan de marcación. Las llamadas entrantes o salientes se pasaron entre los dos,
a menudo con la manipulación significativa del número llamado partido que
sea necesaria para facilitar el establecimiento de llamada. Esto se debe a que,
tradicionalmente,
CUCM no apoyó llamadas URI de forma nativa, donde VCS lo ha hecho desde
su creación. La parte de dominio del URI tuvo que ser despojado o añadido
como apropiado para la dirección de la llamada. la marcación de soporte URI
desde entonces ha sido añadido a CUCM con la versión 9.x y posterior.
Cisco ha lanzado un nuevo giro en el mecanismo de firewall transversal VCS

que permite múltiples tipos de tráfico para hacer uso de la conexión segura.
Esta nueva arquitectura se conoce como Cisco Expressway. Bajo el capó,
Expressway sigue siendo VCS, aunque una versión ligeramente reducida de
VCS en términos de funcionalidad total. Varias de las antiguas funciones de
control de versiones están ahora a cargo de CUCM. Por ejemplo, no es
necesario registrar los puntos finales en realidad como lo ha hecho en el
pasado. Todos los puntos finales se registran para CUCM. Por lo tanto, es VCS
hizo algo subordinado a CUCM. Expressway compatible con vídeo, voz,
intercambio de contenidos, correo de voz, presencia y mensajería instantánea
de tráfico sobre las mismas conexiones en lugar de simplemente el tráfico de
vídeo. Este conjunto de características es conocido comoEl acceso móvil y
remoto (MRA).
Esto saca a la luz las dos formas adicionales en las que se puede desplegar
VCS: Expressway-C y Expressway-E. Las variaciones Expressway-C y
Expressway-E tienen las mismas ubicaciones de función y de despliegue
esenciales dentro de la arquitectura como sus VCS-C y homólogos VCS-E.
Expressway-C se despliega dentro del cortafuegos, mientras que Expressway-
E se despliega en la DMZ o fuera del cortafuegos. Las llamadas externas,
business-to-business (B2B), llamadas de interoperabilidad y / llamadas de
interfuncionamiento todavía tienen los mismos requisitos en términos de
recorrido / nontraversal llamadas, a pesar de que ahora se conocen como Rich
Media de Sesiones (RMSS).
Arquitectura Autopista proporciona un medio de permitir el acceso VPN de

menos a los recursos de colaboración con los clientes y los puntos finales fuera
de la red. Atrás han quedado los días en que se requiere un túnel de red privada
virtual (VPN) en cada dispositivo que quería servicios de colaboración
corporativa de acceso. Expressway ofrece segurofirewall transversal y el apoyo
del lado de red para las inscripciones CUCM. Expressway es también el
mecanismo que permite el uso de la capacidad híbrido CMR.Figura 4-7 muestra
cómo la arquitectura Expressway lazos en la arquitectura Cisco preferidos para
la colaboración.
Figura 4-7 Arquitectura Cisco Expressway
Tenga en cuenta que no todos los puntos finales son compatibles con la
funcionalidad de MRA. En la actualidad, la serie 7800, serie 8800, y terminales
de la serie EX y DX son compatibles con la conectividad externa. Además, las
nuevas líneas de SX, MX, y los puntos finales IX serie de telepresencia son
compatibles.
Los puntos finales
Como ya se ha discutido en este capítulo y otros en todo el libro, los puntos

finales hacer o deshacer la solución. Son la interfaz de usuario para el
sistema de colaboración. Si los puntos finales son difíciles de utilizar,
proporcionan una experiencia de usuario deficiente, o simplemente están
poco elegante, la comunidad de usuarios dejará de usarlos y encontrar
medios alternativos de comunicación. Estos son a menudo fragmentado,
soluciones subóptimas. El resultado es la insatisfacción de los empleados y
los clientes lo que resulta en una menor productividad y pérdida de ingresos.
El enfoque para los puntos finales de colaboración de Cisco está dirigido a una
experiencia de usuario agradable y facilidad de uso. 7800, 8800, y DX
teléfonos de la serie son todos resultado de este enfoque. Lo mismo es cierto
para las nuevas líneas de puntos finales Cisco TelePresence: las unidades de la
serie SX, DX, y IX.
Obviamente, hay un número significativamente más puntos finales Cisco

desplegados aparte de estos. Cisco entiende y apoya plenamente el concepto de
protección de la inversión. Con esto en mente, las capacidades de los criterios
de valoración y codecs existentes han sido enormemente mejorado también. En
muchos entornos de clientes, CUCM aún no se ha aplicado o se ha
implementado sólo para los teléfonos IP. En esos ambientes, VCS sigue siendo
el elemento de control de punto de registro y la convocatoria de las terminales
de video, codecs, recursos MCU, y así sucesivamente. Esto nos lleva a la
discusión el punto de que haya dos sabores, o variantes, de los criterios de
valoración de telepresencia de Cisco, de la siguiente manera:
Cisco TelePresence criterios de valoración basados en software: Estos

incluyen el Cisco CTS puntos finales tales como el CTS500, CTS3000,
TX1310, y unidades de la serie TX9000, que son típicamente basada en SIP y
registrar directamente a CUCM para el control de llamada y gestión a través de
HTTP. La línea CTS de puntos finales TelePresence ha alcanzado el final de la
venta / la vida, a pesar de que aún se admiten.
Cisco TelePresence TC endoints basados en software: Estos incluyen los

antiguos puntos finales TANDBERG y códecs tales como la serie puntos finales
EX (EX60, EX90), los códecs de la serie C (C20, C40, C60, C90), y los codecs
de la serie Cisco TelePresence MX y SX. Estos son todos capaces de registrar a
VCS (H.323 o SIP) o CUCM (SIP).
Desplegados en los puntos finales H.323 despliegues utilizarían el software de

TC, se registran
a VCS, y luego se administrarían / configurado a través de Cisco Telepresencia
Management Server (TMS). De hecho, TMS es capaz de gestionar no sólo de
Cisco
H.323 y SIP puntos finales, sino también terminales de terceros compatibles
con los estándares también. Incluso ahora, con VCS asumir el papel de la
función de la autopista dentro de la Colaboración de Cisco Arquitectura, TMS
es de uso generalizado y sigue siendo un requisito para la gestión y la
programación de los recursos de vídeo (aunque su papel ha cambiado
ligeramente en que trabaja con CUCM y Cisco TelePresence Conductor de
gestionar los recursos de videoconferencia).
gateways
Gateways desempeñan una función vital dentro de la arquitectura de

colaboración de Cisco. Son la interfaz para las infraestructuras de red externos o
dispares. Mientras que la palabra puerta de entrada parece un término bastante
genérico, en esta discusión se entiende en el sentido de una puerta de enlace de
voz / vídeo en concreto.
Voz pasarelas toman la forma de los routers Cisco tradicionales tales como los
routers de la serie Cisco Router de Servicios Integrados (ISR) o pasarelas
misión-específicas para la conectividad analógica de gran volumen como el
VG224 o VG350. También hay puertas de enlace analógicas de menor
volumen, tales como el VG202 y VG204. El tipo de puerta de enlace
desplegado depende de la conectividad y el tipo de puntos finales requerida
para ser reparado. Una puerta de enlace de voz, tal como un ISR 2900/3900,
puede contener varios tipos de interfaz que van desde analógica estación de
cambio (FXS), oficina de cambio (FXO), o en el oído y la boca puertos a los
puertos T1 CAS o PRI digitales (E & M). Estos pueden ser usados en
cualquier combinación requerida y permitida por la inmobiliaria
proporcionada dentro del chasis del router. Una puerta de enlace también
puede ser totalmente centrado en la conectividad basada en IP para el
enrutamiento de llamadas H.323 o SIP trunking.
Desde una perspectiva de vídeo, la funcionalidad de puerta de enlace es algo

similar. Se conecta redes dispares y proporciona un puente entre los
mecanismos de transporte en los puertos de entrada y salida. En la arquitectura
de vídeo de legado, hubo alguna discusión de una puerta de enlace RDSI. Esta
pasarela es similar a lo que sería desplegada en la infraestructura tradicional
pasarela de voz. circuitos del PRI son una tecnología RDSI. Se trata
simplemente de su propósito de que los cambios basados en el tráfico
transportado. Ha habido un uso significativo de la RDSI BRI en el mundo de
los datos, pero ha disminuido rápidamente y es casi inexistente en la
actualidad. Desde una perspectiva de vídeo, que parece estar esperando,
luchando por la vida. A tal fin, la puerta de enlace RDSI sigue siendo una
entidad viable, y algo comúnmente encontrado, en las implementaciones de
vídeo.
Gateways también se utilizan para transcodificar entre tecnologías diferentes.

pasarelas de transcodificación en realidad terminan el flujo de medios RTP de
entrada en un formato y re-originan la corriente en el otro formato. El Cisco
Advanced Media Gateway (AMG) fue creado específicamente para
proporcionar un mecanismo para
formatos de medios RTAudio / RTVideo de propiedad de transcodificación
de Microsoft a las normas basadas en H.263 formato para permitir que sea
visto en los puntos finales no es de Microsoft Lync / OCS. Sin las
capacidades de transcodificación, el formato sólo es común soportado entre
Microsoft Lync / OCS y terminales de video compatibles con los estándares
esFormato intermedio común (CIF) vídeo. CIF es un formato muy baja
calidad y por lo general es considerada inadecuada para las comunicaciones
de empresa.
Con la liberación de Lync 2013, el AMG ya no es necesario, ya que Microsoft

ha desaprobado el uso de RTAudio / RTVideo a favor o en su propia variante
de H.264. Cuando Microsoft anunció que estaban alejando de RTAudio /
RTVideo, el abandono del soporte de H.263, H.264 y la implementación, hubo
una gran esperanza de que alejarse de su tradicional carácter cerrado
propietaria en su totalidad; sin embargo, fue de corta duración de la esperanza.
Aunque los medios de comunicación es de hecho H.264 de vídeo, la
señalización en Lync 2013 restos propietaria. Así que, a la vez, el AMG se
convirtió en obsoleto, y la necesidad de un nuevo medio de transcodificar entre
Lync 2013 y de vídeo compatible con los estándares surgió.
A medida que más y más clientes se cansan de los juegos de compatibilidad y

simplemente exigir la interoperabilidad, Cisco implementa una función de
interoperabilidad nativa dentro de la arquitectura de la autopista. Esto permite
que las terminales de video compatibles con los estándares de Microsoft Lync y
comunicarse de forma nativa a través del uso de unaSesión de Rich Media
(RMS) licencia.
En la arquitectura de la autopista, todos los usuarios con licencia para puntos

finales CUCM también tienen derecho a hacer uso de la funcionalidad RMA,
sin costo adicional. Es decir, pueden hacer uso de cualquier dispositivo dentro
de RMA-apoyado o fuera de la red sin necesidad de licencias adicionales.
Recordemos que cualquier toma de la palabra el uso del mecanismo de
recorrido Virus Firewall usaría una licencia de recorrido. licencias de recorrido
no eran libres por cualquier medio. En virtud de la concesión de licencias de
Cisco con 9.x CUCM y más tarde, la capacidad de hacer uso del mecanismo de
recorrido está incorporado en todos los usuario conectarse de licencia (UCL)
mejorada (1 dispositivo por usuario), UCL Enhanced Plus (2 dispositivos por
usuario), y Cisco licencia unificada área de trabajo (CUWL) (10 dispositivos
por usuario).
Así como B2B y de interoperabilidad llamadas requieren licencias de

recorrido en el pasado, que requieren licencias de RMS ahora. Por lo tanto, se
siguen aplicando las reglas que definen transversales y nontraversal llamadas.
Servicios de medios
servicios de medios es un descriptor de alto nivel para la gestión y

asignación de recursos de medios. recursos de los medios, en términos de
la arquitectura de colaboración, se ocupan principalmente de conferencia o
videoconferencia recursos de audio.
Sin embargo, sí incluye componentes adicionales tales como música en espera,
MTP, transcodificación, y mucho más. Desde la perspectiva del examen, el
enfoque de los servicios de medios va a caer de lleno en conferencias.
En términos generales, hay conferencias ad hoc, conferencias Meet-Me, y

programar conferencias. Esto es cierto tanto para conferencias de audio y
videoconferencias.
Una conferencia, independientemente del tipo, incluye tres o más participantes

y requiere algún tipo de puente de recursos (es decir, un recurso que mezcla
todos los medios de comunicación de todas las fuentes y transmite los medios
combinados fluyen a todos los participantes).
Para las conferencias de audio, CUCM tiene alguna conferencia de software

por defecto puente capacidades incorporadas. Si se necesita mayor escala, un
recurso de conferencia de hardware que consiste en procesadores de señales
digitales (DSP) es requerido. Un puente de conferencia de Cisco ISR contendrá
un número deMódulo de paquetes de voz digital (PVDM) recursos. La
generación actual de ISR (2900/3900/4400 serie routers) está utilizando
módulos PVDM3. módulos PVDM3 contienen entre 8 y 256 canales DSP.
Estos recursos están registrados para CUCM como recurso puente de
conferencia y los recursos invocados cuando sea necesario. PVDM3 módulos
también pueden manejar un cierto grado de videoconferencia, pero no son
necesariamente optimizado para hacerlo. Tenga en cuenta que si bien el
hardware PVDM2 mayor puede ser utilizado en estas ISR (a través de la
instalación de un módulo de red, tales como el NM-HDV), no se admite la
coexistencia de recursos PVDM2 y PVDM3 en un solo chasis. Si ambos son
detectados, los PVDM2 se cerrará.
Cisco TelePresence MCU son los recursos de hardware creados

específicamente para tratar con puente de videoconferencia. MCUs vienen en
muchas formas y tamaños dependiendo del número de conferencias, número
de asistentes por conferencia, la resolución deseada y soporte de códecs de
vídeo deseado. El hardware puede soportar
colaboración multipunto para la plena alta definición (HD) de vídeo a 720p60
o 1080p60. Esto incluye soporte de alta densidad para diversas vistas de
conferencia, incluyendo presencia continua y la imagen-en-imagen (PIP).
Estos recursos de hardware también soportan múltiples formatos y adaptación
de velocidad adaptativo para proporcionar la mejor experiencia posible a una
amplia gama de terminales compatibles con los estándares, ya sean H.323 o
SIP.
La MCU hardware está dando paso a los recursos virtualizados en la forma de la

Cisco TelePresence Server (CTS). El CTS puede ser a base de hardware o
software basado. La versión basada en hardware es esencialmente un servidor
virtual que se ejecuta en una hoja en un chasis de MCU. soportes CTS servicios
de conferencia para ambos puntos extremos H.323 y SIP, siempre y cuando se
cumplan las normas. La versión del software se puede ejecutar en un host de
VMware ESXi en la plataforma de hardware casi cualquier soporte.
el Cisco Telepresencia virtual Server (VTS) es un dispositivo virtualizado para la

videoconferencia de muy alta densidad. Esto incluye modos mejorados visión,
multipantalla, presencia activa, la interoperabilidad de múltiples proveedores, y
multistream.
Multistream es una nueva característica de Cisco que permite el uso de
múltiples pantallas tanto para videoconferencia y compartición de contenidos.
Otro aspecto de los servicios de medios para Cisco videoconferencia es el Cisco

Telepresencia Content Server (TCS). TCS es un dispositivo basado en software
virtual que proporciona la grabación, transmisión en vivo, y el intercambio de
contenido de video conferencia bajo demanda. El contenido se puede distribuir a
cualquier PC o dispositivo multimedia portátil, o puede ser enviado a un portal
de Cisco mostrar y compartir. La función de grabación se puede invocar de
forma manual, programado como un recurso de videoconferencia para registrar
automáticamente la llamada y todo el contenido compartido, o puede ser
invocada para cada llamada. Para invocar los TCS manualmente, el URI de la
TCS es simplemente pone en conferencia en la llamada.
Cisco ASR apoya el uso de terminales de video de Cisco o cualquier compatible

con los estándares
H.323 y SIP terminales de video. Se puede conectar fácilmente a los recursos
de Cisco MCU y está estrechamente integrado con la plataforma de
programación y gestión de Cisco.
Nota
Cuando interfuncionamiento entre H.323 y terminales SIP se requiere,

incluyendo el uso de la MCU, CTS, VTS, TCS, y así sucesivamente, ya sea
Cisco VCS o Cisco Expressway es necesario proporcionar esa funcionalidad.
Cuando VCS está en juego, una
licencia de recorrido se utiliza para cada punto final H.323. Por autopista, se
utiliza un RMS.
Programación y Gestión
La programación y gestión de terminales de video de Cisco y los recursos de

conferencia se lleva a cabo principalmente por la telepresencia de Cisco
Management Server (TMS). TMS es un paquete de software basado en
servidor de Microsoft Windows orientado específicamente para proporcionar
una interfaz basada en navegador web (usando Microsoft Internet Information
Services y .NET Framework) para las unidades de vídeo, recursos disponibles,
y más. La instalación de Microsoft Windows Server se puede virtualizar o
instalado en un servidor de metal desnudo. Obviamente, Cisco prefiere el uso
de plataformas de Cisco UCS, pero el único requisito real es que la plataforma
de hardware de Microsoft Windows Server y cumplen con las especificaciones
requeridas.
TMS ofrece la capacidad de controlar y gestionar multipartidistas conferencias,

la infraestructura, los criterios de valoración compatibles con los estándares, y
mucho más. Esto incluye aumentos de características tales como un botón de
unirse a una reunión. Poco antes de la hora de inicio prevista para la reunión,
un botón aparece en los terminales de video programados para unirse a una
conferencia en particular. A la hora de la reunión, un participante simplemente
toca el botón para unirse o iniciar la conferencia. TMS integración con
Microsoft Exchange y Outlook se combinan para proporcionar una interfaz
flexible, fácil para las opciones de programación de conferencias y de reserva
de recursos rápidos. En la parte final, TMS puede integrarse con Microsoft
Exchange para la programación a través de clientes de Microsoft Outlook.
Desde la perspectiva del usuario, una instalación de plug-in permite el uso de
un derecho intuitiva herramienta de programación de cliente de Microsoft
Outlook de un usuario final.

encuentra cada uno.
Tabla 4-2 Los temas clave para Capítulo 4

en el Glosario:
2B + D
23B + D
30B + D
adaptador de terminal
analógico (ATA) Interfaz de
velocidad básica (BRI) el
control de admisión de
llamadas (CAC) de control de
llamada
Formato intermedio común (CIF)
Cisco Unified Manager de Comunicaciones
(CUCM) Colaboración Sala (CMR)
CMR híbrido
Cisco TelePresence Server (CTS)
Cisco WebEx Meetings Server
(CWMs) procesador de señal digital
(DSP)
E1 CAS
E1 PRI
Expressway-C
Expressway-E
firewall
transversal
guardián de
puerta de enlace
H.263
H.264
H.320
H.323
Interruptor de red digital (RDSI) unidad
de control multipunto (MCU)
El acceso móvil y remoto (MRA)
llamada nontraversal
centralita privada (PBX) Módulo de
paquetes de voz digital (PVDM)
calidad de servicio (QoS)
Rich Media Sesión (RMS)
Skinny Client Control Protocol
(SCCP) Protocolo de Iniciación de
Sesión (SIP)
T1 CAS
T1 PRI
Telepresencia Content Server (TCS)
Sistema de Gestión de Telepresencia

(TMS)
llamada de recorrido
Unified Contact Center Empresa (UCCE)
Unified Contact Center Express (UCCX)
identificador universal de recursos (URI)
Vídeo Server (VCS) Control Comunicaciones
Vídeo Communications Server (VCS)
Expressway TelePresence servidor virtual (VTS)
WebEx Centro de
eventos WebEx
Meeting Center WebEx
Meetings WebEx
Support Center WebEx
Training Center
Servidor
Parte II: teléfonos IP de Cisco, los
puntos finales de colaboración, y
clientes de software
Capítulo 5. Los teléfonos IP de Cisco, los puntos finales
de excursiones, y Jabber general
Teléfono IP de Cisco Cartera: Esta sección proporciona una visión general

de las características y capacidades de los modelos de teléfono IP de Cisco
disponibles en la actualidad.
Colaboración de Cisco puntos finales de Escritorio: En esta sección se

analiza brevemente la serie Cisco EX y DX650 puntos finales de colaboración
escritorio.
Los clientes de Cisco Jabber Software: Esta sección proporciona una

descripción de alto nivel del cliente de software de Cisco Jabber y plataformas
en las que está disponible.
A simplemente que la cartera de punto final Cisco es extensa y diversa es una

subestimación enorme. La cartera ha evolucionado mucho desde que se ponen
a disposición los primeros teléfonos IP de Cisco después de la adquisición de
Cisco de Selsius en 1998. En ese momento, el verdadero avance en la
tecnología fue el hecho de que el teléfono era un dispositivo Ethernet
conectado ejecución de una pila TCP / IP y capaces de proporcionar funciones
de telefonía básicas. Una referencia conocida posiblemente-no tan bien a
Selsius permanece en el sistema a este día. Al agregar puntos finales al Cisco
Unified Communications Manager (CUCM), los dispositivos se muestran con
un nombre de dispositivo similar a esto: SEP000CABCDEF12. La porción
hexadecimal es que se añade la dirección de Media Access Control (MAC)
del dispositivo. La SEP significa Selsius Ethernet de teléfono.
Cisco ha comenzado lentamente a alejarse de la diferenciación de los teléfonos

IP, los clientes basados en software, terminales de video de escritorio y
terminales de video basados en sala de telepresencia inmersiva. En el pasado, la
distinción era importante. Ahora las líneas están difuminando. Estos puntos
finales todos tienen características similares en los niveles más básicos y pueden
ser manejados de una manera casi idéntica.
Parece que el vídeo se ha convertido en un medio cada vez más vital de

comunicación. Esto significa que las capacidades de vídeo que pasar de esa
sala de conferencias una o las salas de juntas ejecutivas en las masas.
Cada dispositivo debe permitir que la gente se comunique en la forma de su
propia elección. Así, los teléfonos IP, ya sea de vídeo capaz o no, son
simplemente la colaboración
puntos finales. Si el dispositivo en cuestión es un teléfono IP, cliente de
software, punto final de video de escritorio, o un terminal de video inmersivo
en una sala de conferencias, es simplemente un punto final de la colaboración.
Realización de una llamada de vídeo es ahora más fácil que hacer una llamada
tradicional sólo de voz.
Este capítulo se centra en la cartera de teléfono IP de Cisco, los puntos finales de

escritorio colaboración y el cliente de software de Cisco Jabber (en sus diversas
formas). Pero, recuerde: Todos ellos son simplemente puntos finales.

1. ¿Qué teléfono IP de Cisco es capaz Gigabit Ethernet?
a. 3905
si. 7821
C. 7841
re. 7861
2. ¿Cuál es el número máximo de líneas apoyado por el Cisco 7965 IP Phone?

a. 1
b. 2
c. 4
d. 6
3. Con ¿cuál de los siguientes dispositivos se pueden utilizar el módulo

de expansión 7916?
a. 7945
si. 7942
C. 7965
re. 7861
4. ¿Qué teléfono está diseñado para funcionar en ambientes peligrosos, tales

como aquellas en las que existe un riesgo para gases altamente inflamables
atmosféricos?
a. 7926G
si. 7925G
C. 7925G-EX
re. 7921
5. ¿Qué teléfono es compatible con la calidad de vídeo VGA, Bluetooth y Wi-

Fi?
a. 9971
si. 9951
C. 8961
re. 8945
6. El sistema operativo DX650 se basa en cuál de las siguientes?

a. Android (Jellybean)
b. Mora
c. apple iOS
d. windows Mobile
7. El Cisco DX650 es compatible con el principio de la versión de Cisco

Unified Communication Manager?
a. 4.1.2
si. 10.5.2
C. 8.0.3
re. 7.1.5
8. ¿Cuál de las siguientes compatible con la función de múltiples sitios?
a. EX60
b. EX90
c. DX650
re. 8831
9. Cuál de las siguientes hace Cisco Jabber para el uso de Windows para el
control del teléfono de escritorio?
a. CTI
b. sorbo
c. SCCP
d. JTAPI
10. ¿Qué protocolo hace uso de Jabber para la funcionalidad de mensajería

instantánea?
a. sorbo
b. SCCP
c. XMPP
d. CDP
Fundación Temas
Teléfono IP de Cisco Cartera
La cartera de teléfono IP de Cisco consiste en una bastante amplia gama de

opciones y conjuntos de características. Esta diversidad de características
permite flexibilidad en la implementación basada en las necesidades de las
personas que utilizan el teléfono y el propósito general del teléfono (teléfono
de la recepción, sala de descanso de teléfono, teléfono sala de conferencias, y
así sucesivamente). No hay una talla única para todos mentalidad cuando se
trata de tecnologías de colaboración.
Los diferentes usuarios tendrán diferentes necesidades / deseos de cómo y
dónde se eligen para comunicarse. Los restos de enfoque de lleno en crear la
mejor experiencia de usuario, independientemente de los dispositivos en
cuestión.
Esta sección incluye los siguientes modelos de teléfono
IP de Cisco: 3900 series
7800 series
7900 series
8800 series
8900 series
9900 series
El orden de discusión es meramente basa en el valor numérico de la serie en

lugar de la forma, funciones o características. La información más arriba
actualizada sobre todos los puntos finales de colaboración de Cisco está
disponible aquí:
http://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/index.html
Cisco 3900 teléfonos de la serie
La serie 3900 actualmente contiene sólo el modelo 3905 a partir del momento de
escribir estas líneas. Sus predecesores, el 3911 y 3951, fueron retirados en 2010.
Por lo tanto, no hay necesidad real para cubrirlos aquí.
El 3905 es un nivel de entrada, de una sola línea, SIP de sólo auricular. Se

aborda la necesidad de tono de llamada básica a un precio muy rentable. Es
un dispositivo de una sola línea, aunque sí el apoyo de llamada en espera.
Tiene una pequeña pantalla monocromática de 128x32 píxeles, pero no hay
teclas de función programables. Por lo tanto, no es compatible con
aplicaciones XML. Es Clase 1 Alimentación a través de Ethernet (PoE)
capaz o puede utilizar una fuente de alimentación externa. Tiene un switch
10/100 y altavoz integrado también.Figura 5-1 muestra el teléfono 3905
modelo.
Figura 5-1 Cisco 3905 IP Phone
Como se ve en la figura, hay un indicador de mensaje en espera (MWI) en la

esquina superior derecha. Cuenta con ocho teclas de funciones fijas que
proporcionan acceso a varias funciones. Los botones debajo de la pantalla
incluyen un botón Anterior (para retroceder un nivel de menú), arriba y abajo
botones de navegación, junto con un botón de selección y un botón de
configuración para la configuración del teléfono.
Justo debajo del botón de navegación es una fila de tres teclas de función.
Estas teclas, de izquierda a derecha, son de rellamada, transferencia y espera /
Reanudar. Por debajo del teclado es una fila adicional de botones para Mute,
control de volumen y el altavoz.Mesa 5- 2 proporciona una visión general de la
función del teléfono IP 3905.
Tabla 5-2 Cisco 3905 Características del teléfono IP
Como es evidente, el 3905 está construido para proporcionar un servicio de

teléfono en una sala de espera del hospital, vestíbulo del hotel, dormitorio de la
universidad, sala de descanso, pasillos, o en cualquier otro lugar que requiere
un conjunto de características simplificada. El teléfono puede ser montado en
la pared o simplemente se coloca sobre un escritorio o mesa.
Los teléfonos de la serie Cisco 7800 son relativamente nuevos en la escena.

Incluyen una serie de mejoras interesantes sobre muchos de sus predecesores
del teléfono IP. Estos teléfonos están diseñados para ligera a usuarios de voz
de alto uso y están destinados a sustituir a los recién jubilados teléfonos de la
serie 6900.
A medida que las implementaciones de teléfonos IP crecen y lugar muy

creciente demanda de capacidades de conmutador de acceso PoE, se hace
evidente que hay una necesidad de un teléfono de alta función de los requisitos
de baja potencia. Dado que los dispositivos 1 poder de clase, los teléfonos de la
serie 7800 están construidos para tales entornos.
Hay tres modelos en la línea 7800 serie: 7821
7841
7861
Cada uno incluye de banda ancha soporte de audio (G.722) y muestra en escala
de grises a contraluz y soportes solamente señalización SIP. Además, estos
teléfonos son compatibles con la función de conmutador de gancho electrónico
utilizado en la industria hoy en día muchos auriculares. Pueden ser montada en
la pared o colocarse sobre el escritorio. Cada modelo está disponible en carbón o
blanco.
Nota
El 7841 es el único modelo de la serie que incluye capacidades Gigabit

Ethernet.
Figura 5-2 muestra los teléfonos de la serie 7800. Tabla 5-3 ofrece una visión
característica.
Figura 5-2 Cisco 7821, 7841, 7861 y los teléfonos IP
Tabla 5-3 Cisco 7800 Series Características del teléfono

Los teléfonos de la serie 7900 han sido durante mucho tiempo el llamado
caballo de batalla de la línea desde hace muchos años. Estos teléfonos han sido
objeto de un número inimaginable de evoluciones y revoluciones en los últimos
años. Actualmente, esta serie incluye los siguientes modelos:
7925G
7925G-EX
7926G
7942G
7962G
7945G
7965G
7975G
Los teléfonos de la serie 7900 se agrupan en familias de clase. Estos se basan

en su uso previsto / características. Dicho esto, los modelos que aparecen
aquí se discuten en sus grupos familiares constituyente.
7925G / 7925G-EX / 7926 Teléfonos IP
El 7925G, 7925G-EX y 7926 modelos son 802.11a / b / g dispositivos

inalámbricos. Ellos son sellados herméticamente a la contaminación evitar por el
polvo, líquidos, y así en el exterior está recubierta en una carcasa de caucho para
ayudar en la manipulación y proporcionar una cierta protección de la gota. Estos
terminales cumplen con los estándares 810F militar de Estados Unidos. Cada
uno de los modelos es compatible con Bluetooth 2.0 con Enhanced Data Rate
(EDR) el perfil de manos libres. También es construida en un botón para la
funcionalidad push-to-talk que se puede activar a través de la integración de
aplicaciones XML.
Una de las adiciones más interesantes a estos teléfonos es la introducción de

una máquina virtual de Java a bordo, lo que permite que el terminal ejecutar
Java MIDlets
en la zona. Esto permite personalizar el contenido / la información sea
presentada a la pantalla de color 2- pulgadas.
Así que, ¿por qué elegir un modelo sobre los demás? Hasta este punto, cada
uno de ellos parecen relativamente similar en forma y función. Las diferencias
se basan tanto en el uso previsto del teléfono y el entorno en el que se va a
utilizar.
Figura 5-3 muestra el modelo 7925G.
Figura 5-3 Cisco 7925G Wireless IP Phone
El 7925G es el modelo de teléfono de propósito general y es el mayor

despliegue de los tres. El 7925G-EX está sólidamente construido y peligrosos
para la

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Copyright © 2016 Cisco Systems, Inc.

Primera impresión de noviembre de el año 2015

Biblioteca del Congreso Número Catalogación en la publicación:

2015945796 ISBN-13: 978-1-58714-442-4

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Cisco cuenta con más de 200 oficinas en todo el mundo. Direcciones,

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En 2009, una nueva oportunidad se presentó. Jason fue recientemente perdió

Jason actualmente trabaja para Compass Business Solutions, socio de

Marcello Federico es un líder técnico en el grupo de Tecnología de Cisco

Jason Ball: A mi esposa, Siobhan. No podía hacer lo que hago si no haces lo

Un enorme agradecimiento-que no es casi suficiente para que el esfuerzo, la

Mi compañero de trabajo, Jeff Hubbard, ha sido de un valor incalculable, caja de

Finalmente, Debo reconocer mi esposa. Usted ha sido más favorable de lo que

Capítulo 1 Introducción a Cisco de comunicaciones

por vídeo Digital Media Capítulo 2 Cisco y entrega de

contenido Capítulo 3 Cisco Video Surveillance

Capítulo 4 Descripción general de Cisco Collaboration

Parte II: teléfonos IP de Cisco, los puntos finales y clientes de software de

Móviles Capítulo 5 IP de Cisco, los puntos finales de excursiones,

y Jabber general Capítulo 6 Configuración de Cisco Unified IP

Phones y Cisco Jabber Parte III: Cisco TelePresence puntos finales

Capítulo 7 Características de telepresencia de Cisco de punto final

Capítulo 8 puntos finales basados en software Configuración de telepresencia de

Cisco CTS Capítulo 9 Configuración de Cisco de la serie DX puntos finales

Capítulo 10 puntos finales basados en software Configuración de Cisco

TelePresence TC Capítulo 11 Legado Cisco Arquitectura Edge

Capítulo 12 Solución de problemas de funcionamiento y Cisco TelePresence

Parte IV: llamadas multipunto

Capítulo 13 Solución multipunto

Cisco Capítulo 14 Cisco

TelePresence MCU Capítulo 15

Servidor de Cisco TelePresence

(TMS) Capítulo 17 Cisco WebEx Soluciones

Parte V: Preparación final

Capítulo 18 Preparación final