PROTOCOLO COVID-19

#VISITANTE RESPONSABLE

INDICE:
1.INTRODUCCIÓN. JUSTIFICACION.
2.PROTOCOLO COVID-19, OBJETIVO.
3.ALCANCE Y RESPONSABILIDADES.
4.PROTOCOLO GENERAL PARA COLABORADORES.
5.PROTOCOLO GENERAL PARA VISITANTES.
6.PROTOCOLO GENERAL PARA PROVEEDORES.
7.PROTOCOLO GENERAL PARA MONTADORES.
8.PROTOCOLO DE COMUNICACIÓN Y SEGURIDAD

1-INTRODUCCION.
El Estado de Baja California en el Marco de la Nueva Normalidad es un instrumento que ha sido
concebido para dinamizar el reposicionamiento de la entidad en este específico, a partir de un trabajo
transversal de la entera cadena de valor, dentro de la cual, los Operadores Turísticos desempeñan un
papel fundamental, a través de significar nuestros valores identitarios, así como las ventajas
competitivas con las que contamos.

Eventos sociales y deportivos, la música, también hacen uso de eventos para promocionar su práctica,
estilo de vida o transmisión de valores. Un aspecto importante en la búsqueda de recursos turísticos en
tiempo de crisis es la dinamización de lugares, destinos, espacios que han quedado obsoletos u olvidados
por la vida económica de la zona y ven en los eventos una oportunidad empresarial para combatir los
malos tiempos.

2- JUSTIFICACION:
A partir de la declaratoria del COVID-19 como pandemia mundial, realizada el pasado 11 de marzo de
2020 por la OMT, la sociedad global entró en un impase que se ha prolongado ya por mas de 12 meses.

TIJUANA CONECTA tiene como objetivo la estrategia de recuperaciónn económica del Estado de
Baja California presentar a nuestra identidad la participación a eventos de Sociales, Deportivos y
culturales esto con la finalidad de impulsar y reconocer la avalía provocando un retorno gradual a la
actividad económica del estado. Teniendo las medidas de no propagar COVID- 19.

3-PROTOCOLO COVID-19, OBJETIVO.

El presente protocolo tiene el propósito de establecer las bases para un retorno gradual y cauto a las
operaciones de conferencia TIJUANA CONECTA en el marco de la emergencia sanitaria que se vive
actualmente en el país frente al Coronavirus (COVID-19).

El protocolo establece las bases para el retorno seguro de colaboradores y visitantes en general al recinto
(organizadores, visitantes, proveedores, montadores, operadores, artistas etc.)

Para el desarrollo y seguimiento del presente protocolo, conferencia TIJUANA CONECTA refuerza y
alinea sus operaciones sobre la base de los sistemas de gestión, establece un Comité Interno
multidisciplinario denominado "Comité contra el COVID-19" para evaluar la correcta implementación
del presente protocolo. El "Comité contra el COVID-19" lleva a cabo el Diagnóstico situacional de las
condiciones, equipos, recursos y materiales necesarios que debe considerar, a fin de garantizar el retorno
seguro de sus colaboradores a las actividades esenciales.

Adicionalmente, El "Comité contra el COVID-19" Promueve entre los colaboradores los principios
rectores descritos en los "Lineamientos técnicos de seguridad sanitaria en el entorno laboral" y la
"Nueva Normalidad" emitidos por la autoridad federal.

4-ALCANCE Y RESPONSABILIDADES.
CAPACITACIÓN.
Implica la orientación, transferencia de conocimientos y habilidades del personal, así como proveedores,
personal de staff, y colaboradores indirectos para prevenir y controlar la propagación del coronavirus
causante de COVID-19 en sus hogares y de manera muy importante:
• Información general sobre el SARS-CoV-2, los mecanismos de contagio y síntomas que
ocasiona y las mejores maneras de prevenir la infección.

• Lavarse las manos con agua y jabón frecuentemente o bien, usar soluciones a base de alcohol gel
al 70%.

• La práctica de la etiqueta respiratoria: cubrirse la nariz y boca al toser o estornudar, con un

pañuelo desechable o el ángulo interno del brazo.

• No escupir. Si es necesario hacerlo, utilizar un pañuelo desechable, meterlo en una bolsa de

plástico, anudarla y tirarla a la basura; después lavarse las manos.
 • No tocarse la cara con las manos sucias, sobre todo nariz, boca y ojos.

• Mantener una sana distancia (al menos a 1.5 m) en cualquier espacio del recinto.

5-PROTOCOLO GENERAL PARA COLABORADORES.

• Se establece un control de entrada para colaboradores, con termómetro a distancia, para restringir
el acceso de personas con temperatura superior a 37.5°C, y/o con síntomas de resfriado
(congestión nasal o conjuntival, tos, lagrimeo, aspecto febril). Para los casos sospechosos o
confirmados de COVID-19, se designa un área de estancia y aislamiento en el servicio médico
del parque.

• Se escalonan los horarios de entrada, para evitar aglomeraciones al registrar entradas o salidas.
En todo momento, se promueve y respeta el distanciamiento físico entre colaboradores (1.5
metros mínimo).

• De ser posible, se establecen horarios continuos para evitar reingresos de los colaboradores. La
reincorporación de colaboradores es de manera escalonada y ordenada.

• La solución desinfectante se realiza conforme a las indicaciones del fabricante (etiquetado e

información del producto).

• En sanitarios, se cuenta con los insumos necesarios y con información para un correcto lavado de
manos.

• Es obligatorio para los colaboradores el uso de los equipos de protección personal que le sean
entregados (careta, guantes, cubre bocas, etc.)

• El colaborador de primer contacto en accesos, estacionamientos debe utilizar en todo momento

un dispositivo de protección de barrera (careta acrílica), debiendo limpiarlo y desinfectarlo
constantemente.

• El colaborador en áreas de almacenamiento, preparación y servicio de alimentos y bebidas debe

respetar los lineamientos establecidos, Prácticas de higiene para el proceso de alimentos, bebidas
o suplementos alimenticios.

6- PROTOCOLO GENERAL PARA VISITANTES.

• Se establece un control de entrada para visitantes, con termómetro a distancia, para restringir el
acceso de personas con temperatura superior a 37.5°C, y/o con síntomas de resfriado (congestión
nasal o conjuntival, tos, lagrimeo, aspecto febril). Para los casos sospechosos o confirmados de
COVID-19, se designa un área de estancia y aislamiento en el servicio médico.

• Se establecen controles de acceso y monitoreo de tráfico para visitantes a través de elementos de

vigilancia. Los controles favorecen el distanciamiento físico (1.5 metros mínimo), y evitan
aglomeraciones en contextos tales como:
Control del número de personas en áreas del parque tomando en consideración las fases descritas en la
“Tabla de Actividades Operativas” del anexo la "Tabla de Medidas y Capacidades Prioridad " del anexo
A. Control de comensales tomando en consideración las fases descritas en la “Tabla de Actividades
Operativas” del anexo A.
• Los accesos para el visitante, así como las salas / áreas cuentan con solución gel base alcohol al 70%.

• La desinfección se realiza con productos que reúnan las características de seguridad y efectividad
certificadas por la autoridad competente.

• En servicios de alimentos y bebidas, se evita el servicio de Buffet o en Charolas. Los alimentos

deben servirse directamente a los asistentes. Se opta por mecanismos que favorezcan el
distanciamiento físico (1.5 metros mínimo).

• En servicios de alimentos y bebidas, se evita el uso de utensilios comunes en mesa como

servilleteros, salseros y similares. Deberán entregarse porciones individuales a los comensales y los
cubiertos envueltos en servilletas desechables.

7- PROTOCOLO GENERAL PARA PROVEEDORES.

• Todo proveedor que ingrese al parque, debe portar uniforme limpio y adecuado.

• En todo momento, se promueve y respeta el distanciamiento físico (1.5 metros mínimo) entre
personas.

• Los accesos para el proveedor, así como las áreas de servicio cuentan con solución gel base alcohol
al 70%.

• Para evitar aglomeraciones en accesos de proveedores, se elaboraron horarios escalonados.

• Se obliga a cada proveedor a entregar su mercancía e insumos de acuerdo a los horarios estipulados.
Se Realiza el desempaque o desembalaje de insumos y mercancías con guantes, o bien, al terminar
las maniobras, deben lavarse las manos o usar solución gel base alcohol al 70%.

• El proveedor de alimentos y bebidas debe respetar los lineamientos establecidos, Prácticas de

higiene para el proceso de alimentos, bebidas o suplementos alimenticios.

8- PROTOCOLO GENERAL PARA MONTADORES Y PERSONAL OPERATIVO

• Se establecerá un convenio con el comité organizador para obligar a los tecnicos de montaje a
establecer un control de entrada para su personal. De ser posible, se establece un control de entrada
para montadores, con termómetro a distancia, para restringir el acceso de personas con temperatura
superior a 37.5°C, y/o con síntomas de resfriado (congestión nasal o conjuntival, tos, lagrimeo,
aspecto febril). Para los casos sospechosos o confirmados de COVID-19, se designa un área de
estancia y aislamiento en el servicio médico.

• En todo momento, se promueve y respeta el distanciamiento físico (1.5 metros mínimo) entre
personas.

• Los accesos para montadores, así como las áreas de servicio cuentan con solución gel base alcohol al
70%.

• El montador debe utilizar cubre bocas en todo momento, debiendo usarlo de manera correcta y
cambiarlo constantemente.
• El montador debe presentarse aseado previo a su ingreso.

• Al terminar maniobras de empaque o desempaque de materiales o mobiliario deben lavarse las

manos o usar solución gel base alcohol al 70%.

• Los materiales de empaque de desecho deben confinarse inmediatamente en los lugares establecidos
para este fin.
INFOGRAFIA COVID-19
PROTOCOLO LIMPIEZA Y DESINFECCION
LAVADO DE MANOS
 REGISTRO DE ENTRADA
REGISTRO DE ENTRADA CONFERENCIA TIJUANA CONECTA
NOMBRE CONTACTO

NOMBRE MOTIVOS POR EL CUAL SE NIEGA LA ENTRADA:

 El staff Conecta Media prohibirá la entrada a las personas que presenten los
siguientes síntomas por seguridad de todos: Temperatura mayor a 38 grados,
tos, estornudos, secreción nasal.

CONFERENCIA TIJUANA CONECTA

 Lugar: Quartz Hotel & SPA

 Hora: 17:00 pm.

 Fecha: 04 de noviembre 2021.

 Personas estimadas: 650

 Organización: sillas 1.5 mts de distancia

 Salidas: 4 salidas
La operación de actividades económicas y sociales serán con un aforo del 75%*

SEMAFORO EPIDEMIC
LAVADO DE MANOS CON GEL ANTIBACTERIAL
PRODUCTOS AUTORIZADOS PARA LIMPIEZA ANTE EL COVID-19
LIMPIEZA Y DESINFECCION
Lugar Hora Limpieza

(baños, puertas, mesas, sillas, 7:00 AM a 8:00 AM

escenario)

8:00 AM a 9:00 AM

9:00 AM a 10:00 AM

Comentarios:

LIMPIEZA DE AREAS COMUNES

SEÑALAMIENTOS ADECUADOS EN LOS LUGARES CORRESPONDIENTES

AFORO MAXIMO PERMITIDO 650 PERSONAS ENTRADAS Y SALIDAS DEL
LUGAR.
 650

COVID-19
En el caso que se detecte dentro de nuestras instalaciones algún miembro del evento
que presente fiebre u otros síntomas de infección respiratoria y que tenga
antecedentes de viaje a países con brotes activos de covid-19, se debe informar
inmediatamente a la Autoridad competente y presente dicho día, quien hará la
evaluación para determinar si corresponde o no a un caso sospechoso.

SINTOMAS
 fiebre alta
 Tos
 Dolor de cabeza
 Dolor de garganta

PREVENCION
 Lavarse las manos
 Usar gel anti bacterial
 Usar pañuelos desechables
 No tocarse ojos ni boca con
manos sucias
 Evitar contacto con otras
personas enfermas
 Desinfectar superficies y
objetos.