DIAGRAMA VENTA DE LICENCIA DE ANTIVIRUS

RECIBIR AL
CLIENTE

¿DESEA UNA
NO LICENCIA PARA SI
ANTIVIRUS?

OFRECER TIPOS DE
ANTIVIRUS

EL CLIENTE COTIZA
PRECIO

SI
UTILIZAR SU PC SIN SE DECIDIO POR
NO
ANTIVIRUS ALGUN ANTIVIRUS

LA MEJOR
SE LLEVA LA DESEA
PROTECION DE
LICENCIA EN NO INSTALAR SU SI
VIRUS Y
FISICO ANTIVIRUS
RANSOWARE $15

SE INICIA LA
INSTALACION

REINICIAR
EQUIPO

ESCANEAR EQUIPO
PARA DETECTAR SI
SE ENCUENTRA UN
VIRUS

MANTENER
CLIENTE SE
ACTUALIZADO EL
RETIRA
SISTEMA
 VENTA DE LICENCIAS PARA SOFTWARE

Recibir el cliente 

Consulta del producto

a necesitar

No ¿Desea una licencia Si

para su software?

Ofrece los tipos       

Licencia para Windows       
                       Offimatica

        BSD
                      Programación

Información de los
precios 

Decidió la licencia

por cierto tiempo

Se lleva la licencia No Si
Desea instalar su licencia Se inicia la
en fisico o en digital instalación 

Se reinicia equipo

Revisar si ya esta
actualizada

Facturación 

El cliente se retira   Se entrega el

equipo al cliente 
 DIAGRAMA DE FLUJO PARA
REPARACION DE COMPUTADORAS

inicio

Ingreso del cliente

con una computadora
al local

¿desea
NO  mantenimiento para su SI Cotiza precio
computadora?

¿desea NO
SI ¿Se decide por el
 reparacion para su Cotiza precios SI
servicio?
computadora?

NO
Agarrar la
computadora

¿Se decide por el

NO SI
servicio?
Desensamblar la
computadora
Agarrar la
computadora

Revisión del equipo

Desensamblar la
computadora

Se realiza
mantenimiento
preventivo/correctivo
Revisión del equipo

Ensamble del equipo

y proceso de prueba
Proceso de
reparación del equipo

Facturación y
proceso de pago
Ensamble del equipo
y proceso de prueba

Entrega del equipo al

cliente
Facturación y
proceso de pago

Entrega del equipo al

cliente

Se retira el cliente

FIN
 Ventas de computadoras

inicio

Ingreso del
cliente al local

Laptop consulta sobre Escritorio

computadoras

Especificaciones y
precio

Adquiere No
Si
Articulo

Facturacion Fin