TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Identidad de las partes

Por una parte, SOLUCIONES INTEGRALES DE FORMACIÓN Y GESTIÓN

STRUCTURALIA, S.A. con CIF A-82914417 y domicilio en Avda. de la Industria, 4

Edificio 2 2ª Planta 28108 Alcobendas, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de

Madrid tomo 16271, folio 72, sección 8.ª, hoja M-276209, en adelante

STRUCTURALIA, y de otra,

El usuario y/o cliente, con referencia a los datos detallados en el formulario de

inscripción, en adelante USUARIO, será responsable de la veracidad de los mismos.

Igualmente será requisito imprescindible ser mayor de 18 años quedando

expresamente prohibido incorporar datos de menores de edad.

Objeto

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa

nacida entre STRUCTURALIA y el USUARIO en el momento en que cumplimenta la

totalidad del formulario de inscripción, así como realizar el primer pago del servicio,

determinando de este modo la formalización del acuerdo entre las partes.

Esta relación contractual conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y

conocido por el USUARIO; por lo que él mismo se obliga a cumplir con las

obligaciones financieras contraídas en la aceptación de este acuerdo.

Procedimiento de contratación

El USUARIO recibirá, de forma gratuita, la información previa a este contrato, de

manera veraz, comprensible, clara, adaptada a las circunstancias del USUARIO, así

como las condiciones económicas sobre los bienes y servicios solicitados por el

mismo.

El USUARIO accederá a los servicios ofrecidos por STRUCTURALIA en la fecha de

inicio, y en relación al curso contratado, una vez recibido por STRUCTURALIA el pago

completo, en el caso de haber optado por esa opción o bien el pago inicial si hubiera

seleccionado el pago a plazos, proporcionando así de manera libre y voluntariamente

los datos que le sean requeridos.

El USUARIO recibirá un nombre de usuario y contraseña, comprometiéndose a hacer

uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a

comunicar a STRUCTURALIA la pérdida, robo de los mismos o un posible acceso por

un tercero no autorizado, de tal forma que éste proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta y de acuerdo al art. 27 de la Ley 34/2002 de

Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, STRUCTURALIA

informará al usuario, una vez finalizado el proceso de contratación, vía correo

electrónico respecto a todas las características del servicio contratado.

El USUARIO se compromete a entregar a STRUCTURALIA la documentación

pertinente de manera previa al inicio del curso o en el transcurso de mismo para la

obtención del diploma acreditativo del curso. En caso de incumplimiento de esta

obligación, supondrá la pérdida de derecho de obtención de mencionado documento.

Características del servicio

STRUCTURALIA pondrá al servicio del USUARIO aquella formación online solicitada y

formalizada por el mismo, basándose en la utilización de las Tecnologías de la

Información y la Comunicaciones para el proceso de aprendizaje, realizado a través de

Internet.

Dicha formación en línea pondrá, a disposición del USUARIO material formativo,

acceso al campus online, comunicación con tutores vía email, foros, etc o incluso la

asistencia a videoconferencias.

El USUARIO completará su programa formativo en los tiempos y formas establecidos

en el mismo, así como las indicaciones del Coordinador del Programas y los requisitos

establecidos por STRUCTURALIA y la Universidad, si procede.

Si por razones de FUERZA MAYOR el USUARIO se ve imposibilitado en la realización

de su programa formativo una vez iniciado el mismo, STRUCTURALIA se reserva el

derecho de suspensión del mismo, valorando las razones que derivan a esta

suspensión. El reinicio del programa formativo en ediciones posteriores devengará el

pago de un importe adicional. De igual forma, en ningún caso se procederá a la

devolución del importe abonado.

Precios e impuestos

Los precios de los servicios puestos en la Web incluyen el correspondiente Impuesto

de Valor Añadido (I.V.A.). Las ventas realizadas fuera de la Unión Europea y las

realizadas a Canarias, Ceuta y Melilla están exentas del pago del Impuesto.

Los precios aplicables a cada servicio serán publicados en la web y serán aplicados de

manera automática por el proceso de contratación. Las ofertas estarán debidamente

marcadas e identificadas como tales, indicando convenientemente el precio anterior y

el precio final de venta.

Todo pago conllevará una factura a nombre del usuario registrado y dicha factura será

remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario.

STRUCTURALIA se reserva el derecho a efectuar en la Web, en cualquier momento y

sin previo aviso, cualquier modificación que considere oportuna, pudiendo realizar las

oportunas actualizaciones en función del mercado.

Para cualquier información sobre el servicio, el usuario podrá ponerse en contacto con

STRUCTURALIA en info@structuralia.com indicando en el asunto del correo el

nombre del curso con

Entrega de Pedidos

STRUCTURALIA informará al USUARIO del proceso a seguir para acceder al servicio

contratado, momento en el cual se determinará como entrega del pedido. De la misma

manera, STRUCTURALIA no asume responsabilidad alguno por cuando la entrega del

servicio no llegue a formalizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el

USUARIO sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la misma no pueda

efectuarse por causas ajenas a la voluntad del prestador.

Igualmente STRUCTURALIA deberá adoptar las medidas necesarias para que la

entrega pueda efectuarse de manera diligente.

Pagos aplazados

El usuario reconoce que adeuda a STRUCTURALIA el importe total del Servicio y se

compromete a atender los pagos aplazados, de acuerdo en la opción PAGO A PLAZOS.

En el caso de que el Usuario, una vez iniciado el servicio, deje de asistir al mismo por

cualquier causa ajena a STRUCTURALIA o asistiera al mismo de manera irregular,

persistirá para el alumno la obligación de abonar la totalidad del importe pendiente de

pago a la fecha de la renuncia.

En los supuestos de retrasos en los pagos aplazados, STRUCTURALIA se reserva el

derecho a exigir al usuario un interés de demora del 3,75% y cualesquiera otros costes

que puedan ocasionar dichos retrasos (incluyendo, si procediera, el importe de tasas

judiciales).

El impago de un pago aplazado dará derecho a STRUCTURALIA a instar el

vencimiento automático en una única vez de la obligación de pago de todos los pagos

aplazados y, en su caso, a restringir el acceso al servicio contratado.

Derecho de Desistimiento

El usuario dispondrá de un plazo de 15 días hábiles contados a partir de la fecha de

entrega del servicio para la devolución del mismo.

De la misma manera, si el servicio, debido a su naturaleza y cuyo disfrute fuere de

forma inmediata, no sería posible el ejercicio del derecho de desistimiento.

Garantías

Todos los servicios ofertados en el sitio web son completamente originales, salvo

indicación expresa de lo contrario en su descripción.

Para cualquier reclamación puede contactar con el servicio de Atención al cliente

(info@structuralia.com) en un plazo de 15 días naturales desde la fecha de la entrega.

El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones da derecho al USUARIO a la

cancelación del servicio.

Tratamiento de datos

Los datos de este contrato están amparados por lo dispuesto el Reglamento del

Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de personas físicas en

lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos

datos de 27 de Abril de 2016 y serán mecanizados para incluirlos en el fichero de

registro de alumnos de Structuralia.

Estos datos serán usados en el marco de la ejecución y cumplimiento de este

contrato y justificado en un interés legítimo, según lo dispuesto en el art. 6.1 b y f

RGPD.

De acuerdo al artículo 6.1. a el USUARIO da su consentimiento para el

tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos y le

asisten los derechos de oposición, información, acceso, rectificación y cancelación

de los mismos, que se harán efectivos de forma gratuita e inmediata previa

solicitud por escrito, que pueden ejercitar de conformidad con la normativa

aplicable dirigiéndose a STRUCTURALIA (LOPD): Avenida de la Industria, 4

Edificio 0, Planta 2ª, 28108, Alcobendas, Madrid o bien a datos@structuralia.com.

Para mayor información, puede consultar en www.structuralia.com/RGPD.

Delimitación de responsabilidades

STRUCTURALIA no se responsabiliza por fallos técnicos que por causas fortuitas o

de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet, ni

por falta de disponibilidad del sitio por razones de mantenimiento y otras, que impidan

disponer del servicio.

STRUCTURALIA no se responsabiliza de la aceptación o no de títulos o diplomas

de la entidad educativa del país de origen del USUARIO.

Reserva de derechos

STRUCTURALIA se reserva el derecho a:

No admitir o dar datos a los usuarios cuyos datos sean falsos, incorrectos o

incompletos.

Cancelar o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un

conflicto relativo al pago de un pedido anterior o parezca presentar algún tipo

de riesgo.

Modificar los precios de sus productos. El precio de compra será el actual al

momento de cerrar la operación y se formalizará mediante un presupuesto. La

moneda de referencia del precio será euros, independientemente de la moneda

elegida por el usuario en el momento del pago.

Verificar la información personal proporcionada por el usuario y adoptar las

medidas que considere necesarias para comprobar que la persona registrada

es la titular de los documentos o tarjetas que utilizar para el pago. Esta

comprobación puede adoptar la forma de una petición de la prueba de

identidad y/o dirección y/o documentos bancarios. Si el cliente no responde en

un plazo de dos días, la orden será cancelada automáticamente, sin posibilidad

de presentar responsabilidad posterior.

Dar de baja a aquellos usuarios que estén a haciendo mal uso o abuso del

sistema, realicen actos fraudulentos o perjudiquen a otros usuarios. Así como

aquellos que se sospeche que estén impidiendo el normal desarrollo del

sistema alterando ilegalmente sus registros mediante cualquier procedimiento

técnico o informático, o llevando a cabo cualesquiera actos fraudulentos que

contravengan la transparencia del mismo.

Modificar el claustro de profesores y/o parte del programa si fuera necesario

para el correcto desarrollo del servicio.

Modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento

notificando convenientemente a los usuarios. Los términos y condiciones que

se apliquen a la transacción serán las vigentes al momento de la formalización

del pedido.

Utilizar, sin menoscabo del derecho de propiedad intelectual que le asiste y previa

notificación al alumno, los trabajos fin de máster presentado por el mismo con fines

docentes o de investigación y sin ánimo lucrativo; así como a su préstamo a instituciones

universitarias siempre que exista un acuerdo de colaboración entre ellas; y de igual manera

los testimonios basados en su experiencia con fines promocionales. Con la aceptación

de estas condiciones, se autoriza expresamente el uso anteriormente descrito.

Ley aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la Legislación española.

STRUCTURALIA y el usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera

suscitarse de la prestación de servicios objeto de estas Condiciones, a los Juzgados y

Tribunales del domicilio del Usuario.

En caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, STRUCTURALIA y el

Usuario renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y

Tribunales de la ciudad de Madrid (España).