TÉRMINOS Y CONDICIONES

Fecha de actualización:  Febrero de 2023

 
Empresa de Créditos Acceso Crediticio S.A., (en adelante, “ACCESO”), otorga créditos
“Credinstante” a los Usuarios Solicitantes cuenten con un vehículo a GNV (se verificará la
titularidad del vehículo, año de fabricación, entre otros), por un monto que oscila entre S/
1,000.00 hasta S/6,000.00, sujeto a previa evaluación crediticia según políticas internas de
ACCESO e información emitida por la SBS y/o centrales de riesgo.
El plazo para cancelar el crédito puede variar entre de 12, 18 o 24 meses, dependiendo el
monto del crédito. El monto de las cuotas varía entre S/100.00 a S/ 500.00, lo cual estará
sujeto al monto otorgado.Tasa efectiva anual (TEA) calculada en base a 360 días: 75% a
87.91%. Tasa de costo efectiva anual (TCEA) calculada en base a 360 días: 75% a 87.91%.
Tasa de interés moratoria efectiva anual calculada en base a 360 días: 13.19% aplicable
sobre el importe de la cuota vencida desde el primer día de atraso. Para el cobro total por
incumplimiento de pago, adicional al importe resultante por la aplicación de la tasa moratoria,
se incorporará el interés convencional compensatorio por los días de atraso. En caso de
incumplimiento de pago el Cliente será reportado a las centrales de Riesgos. Tipo de cambio
referencial S/ 4.25. De acceder al crédito, el monto otorgado será desembolsado en un plazo
de 3 días hábiles en la cuenta de titularidad del cliente. Los pagos se realizarán a través de
Factor de recaudo, las cajas de Acceso o demás canales señalados en nuestra página web .
Dicha información se proporciona con arreglo de la Ley N° 28587, “Ley Complementaria a la
ley de Protección al Consumidor en Materia de Servicios Financieros” y a la Resolución SBS
N° 3274-2017, “Reglamento de Gestión de Conducta de Mercado”.

El Usuario Solicitante, ante la activación del crédito “Credinstante”, adquirirá de manera

automática y gratuita el beneficio del Programa de “Asistencia Médica”, el cual también podrá
solicitar, sin pago único, adicional o parcial, se brinde hasta a tres (3) de sus dependientes
(esposa, hijos y/o padres), sin afectar al crédito otorgado por Acceso, para esto último deberá
presentar su solicitud dentro de los treinta (30) primeros días calendarios de la activación de
su crédito, llamando a los números telefónicos del Grupo MOK señalados al final del presente
enunciado. El tiempo de activación de la “Asistencia Médica”, es por el mismo plazo de
activación del crédito del Usuario Solicitante, dicha asistencia no se verá afectado si este
último decide pre-cancelar la totalidad del crédito, subsistiendo así la “Asistencia Médica”
hasta por el plazo que originalmente se suscribió el crédito. La información sobre la cobertura
de la “Asistencia Médica”, será enviada al correo electrónico que el Usuario Solicitante haya
brindado previamente en el formulario de evaluación de crédito, o de ser el caso, se enviará
un mensaje de texto al número de celular designado por este, adjuntando el link de descarga
de toda la información sobre el programa “Atención Médica” o la entrega de la información de
manera física.

Para hacer uso de la asistencia médica, reclamos o incidencias, los clientes deben llamar a
los siguientes números de Grupo MOK:

Lima: 01-700-6642
Provincia: 0800-74042
O comunicarse al siguiente correo de MOK: plataforma.peru@grupomok.com

Los clientes no podrán hacer uso de la asistencia médica llamando directamente a las
clínicas o acercándose a las mismas. Podrán hacer uso de la asistencia médica únicamente
a través de MOK, llamándolos o enviándoles correo, será MOK quien gestione su solicitud
para el uso de la asistencia médica.

El Usuario Solicitante designa a Acceso, de forma libre y voluntaria la cuenta de ahorros o

cuenta corriente donde se destinará el desembolso del importe solicitado, el cual debe ser de
su titularidad. En caso Acceso verifique que la cuenta designada esté errónea o no sea de su
titularidad, le solicitará por única vez que realice la corrección del número de cuenta al
teléfono consignado en la solicitud de crédito mediante SMS en un plazo máximo de 3 días
calendarios de comunicado a fin de proceder con la culminación del proceso de desembolso,
en caso el Usuario Solicitante no cumpla con la corrección en el plazo señalado o ingrese
una cuenta errónea por segunda vez se dejará sin efecto los documentos de crédito suscrito
digitalmente por el Usuario Solicitante, y en consecuencia al no proceder con el desembolso
se le comunicará la resolución del contrato al correo electrónico designado en la solicitud de
crédito, sin penalización alguna en su contra. Quedando eximida Acceso de toda
responsabilidad u obligación frente al Usuario Solicitante.

En caso exista alguna observación con la información brindada por el Clientes, Acceso queda
facultado a comunicarle y solicitarle subsane las observaciones existentes para culminar con
el proceso de aprobación del crédito, de no existir subsanación Acceso no está obligado a
realizar el desembolso del crédito. Es responsabilidad del Usuario Solicitante brindar
información clara y veraz. Para mayor información sobre tasa de interés, comisiones y
gastos, consulta el tarifario en https://acceso.com.pe/ o puede acercarse a nuestras oficinas
ubicadas en: Av. 28 de Julio 334, Jesús María Teléfono: (01) 605 5555.
La información se proporciona con arreglo de la Ley N° 28587, “Ley Complementaria a la ley
de Protección al Consumidor en Materia de Servicios Financieros” y al “Reglamento de
Gestión de Conducta de Mercado”, aprobada mediante Resolución SBS N° 3274-2017

El Usuario al aceptar los términos y condiciones descritos en el presente documento,

declara/n estar conforme con estos.

FACULTADES DE ACCESO

ACCESO se reserva el derecho a descartar a los Usuarios que no cumplan con los requisitos
y condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones o en sus políticas
internas, sin asumir ningún tipo de responsabilidad. ACCESO podrá introducir las
modificaciones que juzgue convenientes en cuanto a las condiciones y características de lo
establecido en el presente documento, sin que ello genere reclamo alguno por parte de los
Usuarios, lo cual los Usuarios declaran conocer y aceptar.

VIGENCIA 
Los términos y condiciones de este Contrato permanecerán vigentes mientras subsista la
vigencia del crédito otorgado por ACCESO.

 
AUTORIZACIÓN DE USO DE DATOS PERSONALES 

De conformidad con la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su

Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, y cualquier otra
disposición aplicable o modificatorias, sustitutorias y revocatorias (en adelante “La Ley”),
ACCESO garantiza la absoluta confidencialidad de la información que recolecte o le
proporcionen los Usuarios, para lo cual emplea altos estándares de seguridad, tomando las
medidas técnicas, organizativas y legales necesarias a fin de evitar su alteración, perdida,
tratamiento o acceso no autorizado.

De acuerdo a lo señalado, los Usuarios otorgan y autorizan a ACCESO de forma previa, libre,
informada, inequívoca, expresa y gratuita al tratamiento y uso de sus datos personales, es
decir toda información que se refiera a nombres, apellidos, nacionalidad, estado civil,
documento de identidad, ocupación, estudios, domicilio, correo electrónico, teléfono, estado
de salud, actividad e ingresos económicos, patrimonio, gastos, entre otros. Como también
información referida a rasgos físicos y/o de conducta, voz, huella dactilar, imagen, etc.
obtenidos a través de la información que le proporcione a ACCESO de manera libre y
voluntaria, cuando acceda a sus sitios webs o landings page, participe/mos en eventos y/o
promociones, envíe/mos consultas o comunique/mos incidencias, en general a través de
cualquiera de sus plataformas, sea interacciones web, telefónica, presencial, documentaria y
además de la información que se derive del uso del financiamiento a obtener por ACCESO.
Asimismo, el Usuario declara y autoriza a ACCESO a utilizar sus datos personales para los
siguientes fines:

 
        Verificar y validar la identidad y perfil como potencial cliente y/o siendo cliente.
        Evaluar el otorgamiento del(los) productos(s) y/o servicio(s) financieros que solicite o dar
cumplimiento de los servicios y/o productos ofrecidos por sus aliados, el desarrollo de
acciones comerciales, estudios de mercado, elaborar perfiles de compra, enviar o remitir
obsequios, ofertas e información en general (personalizada o general) lo que se podrá
realizar a través de terceras personas, para lo cual autorizo a ACCESO a brindar los
datos necesarios a éstos últimos para los fines indicados.
        En la gestión administrativa, comercial, para los fines referidos en actividades
relacionadas con el objeto social en materia financiera, procesamiento de datos,
formalizaciones contractuales, cobro de deudas, gestión de operaciones financieras,
evaluar mi comportamiento en el sistema crediticio y capacidad de pago, remisión de
correspondencia, entre otros, la misma que podrá ser realizada a través de terceros,
conforme lo indicado en el párrafo precedente.
        Usar, compartir o transferir bajo cualquier título, sus datos personales con las empresas
vinculadas a ACCESO, señalados en su página web, o lo conformen en el futuro, así
como con sus socios comerciales o cualquier otra empresa, organización o persona
natural, tanto dentro como fuera del país, nacionales o extranjeros, públicos o privados,
para que estos le den el tratamiento legal que consideren oportuno para sus propios
fines, como los descritos en párrafos precedentes.
        Actualizar los registros y programas de sistemas o utilizarlos en los casos de fusión,
escisión o adquisición de ACCESO.
        A remitirle información comercial y/o publicitaria de los servicios y productos que ofrece
ACCESO, directamente o por medio de terceros debidamente autorizados, a través del
teléfono fijo o celular, dirección de correo electrónico y otros medios que ACCESO tenga
a su disposición.

 
Los datos personales se almacenarán mientras su tratamiento sea necesario para cumplir
con las finalidades descritas; sin exceder el plazo de 10 años de acuerdo a lo dispuesto por
la Ley General del Sistema Financiero, los cuales para su evaluación se almacenarán en la
base de datos de ACCESO, denominada Prospectos de Clientes con código RNPDP-PJP N.º
21687 y una vez aprobado, suscrito y otorgado el crédito los datos serán almacenados en la
base denominada Clientes con código RNPDP-PJP N.º 21686. Por otro lado, en cualquier
momento, el Usuario podrá hacer uso de sus derechos ARCO: revocar, rectificar, cancelar u
oponerse al consentimiento que otorga mediante el presente documento, incluso con relación
al envío de publicidad por parte de ACCESO, acercándose a sus oficinas señaladas en la
página web de ACCESO o ejercer los derechos mencionados a través del siguiente
link: https://datos.acceso.com.pe/