TEMA N°7

EVALUACIÓN DE LOS RECURSOS Y CAPACIDADES

COMPETITIVAS

7.1. INTRODUCCIÓN
7.2. QUE TAN BIEN ESTA FUNCIONANDO LA ESTRATEGIA
7.3. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS RECURSOS

7.1. INTRODUCCIÓN

Mientras más poderosos son el desempeño financiero y

la posición de mercado de una compañía, más
probabilidades hay de que tenga una estrategia bien
concebida y bien ejecutada. (Juan Carlos Fernández,
2009)

7.2. QUE TAN BIEN ESTÁ FUNCIONANDO LA ESTRATEGIA

DE LA COMPAÑÍA

Estrategias actuales de la Empresa

 CONSIDERACIONES IMPORTANTES

 Enfoque competitivo de la empresa

— Costo Bajo / Precio Bajo.
— Diferenciación.
— Costo – Beneficio.
 Definir un amplio espectro de clientes o nicho
específico de mercado.
 Esfera de acción competitiva de la empresa
en la industria.
 Cobertura geográfica.
 Clientes y volumen de compra.
 Estrategias funcionales y operativas.

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 (Juan Carlos Fernández, 2009)

 INDICADORES DE ÉXITO
 Cumplimiento de los objetivos financieros y
estratégicos.
 Desempeño superior al promedio de la
industria.
(Juan Carlos Fernández, 2009)

7.3. FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS RECURSOS DE LA

COMPAÑÍA; OPORTUNIDADES Y AMENAZAS EXTERNAS DE
LA COMPAÑÍA.

7.3.1. MATRIZ DOFA

 FORTALEZAS DEL NEGOCIO

“Es algo en lo cual es competente una

compañía o bien una característica que le
proporciona mayor competitividad.”

 DEBILIDADES DEL NEGOCIO

“Alguna carencia de la compañía, algún bajo

desempeño, a una condición que la coloca en
desventaja.”

 OPORTUNIDADES POTENCIALES PARA LA COMPAÑÍA

“Son aquellos que ofrecen avenidas

importantes para un crecimiento rentable,
tiene un mayor potencial de adquirir una
ventaja competitiva.”

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 AMENAZAS POTENCIALES PARA LA COMPAÑÍA

Son factores del ambiente externo que

“amenazan” la rentabilidad y posición de
mercado de la empresa. (Juan Carlos
Fernández, 2009)

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FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS
POSIBLES POSIBLES POTENCIALES POTENCIALES
Una estrategia
poderosa.

Una situación
financiera fuerte. Servir a grupos Entrada de nuevos
Ninguna dirección adicionales de clientes. competidores potentes.
Una imagen, estratégica clara.
reputación de la Extensión a nuevas La pérdida de ventas
marca de fábrica Medios obsoletos. áreas geográficas. debido a productos
fuerte. substitutos.
Balance general Ampliar línea de
Ser extensamente débil; deuda de productos para atender Retardo en el
reconocido como exceso. más clientes. crecimiento del
líder del mercado. mercado.
Superiores costos Transferir habilidades
Tecnología globales que los a los nuevos productos. Los cambios adversos
patentada. rivales. en las tasas de cambio y
La integración vertical. las políticas de
Las ventajas de Ausencia de comercio.
costo. alguna habilidad o Tomar participación en
competencia clave. el mercado de los Nuevas regulaciones
Publicidad poderosa. rivales. costosas.
Ganancias
Las habilidades de inferiores debido Adquisición de rivales. La vulnerabilidad al
innovación de a: ciclo comercial.
producto. Problemas Alianzas para extender
operativos cobertura de mercado. La influencia creciente
El servicio al cliente interiores. de clientes o
excelente. Oportunidades para proveedores.
Línea de productos aprovecharse de las
La calidad del demasiado nuevas tecnologías. Cambios en las
producto superior. estrecha. necesidades y gustos
Oportunidades para del consumidor.
Alianzas Habilidades de extender el nombre
estratégicas. mercadeo débiles. imagen de la marca. Cambios demográficos.

Fuente: Elaborado con información de Juan Carlos Fernández.

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7.3.2. MOVILIZANDO LOS RECURSOS DE LA COMPAÑÍA
PARA PRODUCIR LA VENTAJA COMPETITIVA

La ventaja competitiva

Los recursos estratégicos y logros de

mercado

Competencias centrales y competencias

distintivas

Capacidades competitivas

Recursos de la empresa

Fuente: Elaborado con información de Juan Carlos Fernández.

1) COMPETENCIAS Vs. COMPETENCIAS CENTRALES Vs LAS

COMPETENCIAS DISTINTIVAS

 Una competencia de la compañía es el producto

del aprendizaje experiencia organizacional y
representa la habilidad real para realizar una
actividad interior.

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  Una competencia central es una actividad
interior bien realizada que es calve para la
competitividad y rentabilidad de una compañía.
 Una competencia distintiva es una actividad
competitivamente valiosa que una compañía
realiza mejor que sus rivales. (Juan Carlos
Fernández, 2009)

2) LA COMPETENCIA DISTINTIVA UN RECURSO

COMPETITIVO SUPERIOR
 Una competencia distintiva es una actividad
competitivamente significante que una compañía
realiza mejor que sus competidores.
 Una competencia distintiva representa
competitivamente una valiosa capacidad que los
rivales no tienen.
 Una competencia distintiva representa un
potencial atractivo por ser una piedra angular
de estrategia.
 Puede también proporcionar una ventaja
competitiva en el mercado porque representa
una fortaleza superior de los recursos. (Juan
Carlos Fernández, 2009)

3) DETERMINADO EL VALOR COMPETITIVIDAD RECURSO DE

LA COMPAÑÍA
 Para calificar como la base para la ventaja
competitiva sustentable, un “recurso” debe pasar
4 pruebas.
— ¿El recurso es difícil de copiar?
— ¿El recurso tiene el poder de ser durable y
permanente?
— ¿El recurso es realmente superior
competitivamente?
— ¿El recurso puede verse superado por las
diferentes capacidades de los rivales?

(Juan Carlos Fernández, 2009)

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BIBLIOGRAFÍA
 Juan Carlos Fernandez, 23 de febrero de 2009,
Obtenido de:
https://es.slideshare.net/jcfdezmxestra/evaluacio
n-de-recursos-y-capacidades-de-la-compaia

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