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Plantilla Diagrama de Pareto

Instrucciones
Ingrese el nombre de la causa en la columna "Causa observada"
Ingrese el numero de observaciones el la columna "Frecuencia"

Causa observada Frecuencia

Quejas de los clientes 42


Falla fabrica 15
Calidad variable de insumos 12
Ranking Causa / Problema / Fenómeno Datos ID en Posición real (Causas y datos
recolectados gráfico
1 Queja de clientes 42 P1 1
2 Falla de la fabrica 15 P2 2
3 Calidad variable de insumos 12 P3 3
P4 4
P5 5
P6 6
P7 7
P8 8
P9 9
P10 10
P11 11
P12 12
P13 13
P14 14
P15 15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25

45
40
97
35 94%
88%
Datos recolectados

30
73%
25
20 54%

15
10
5
0
P1 P2 P3 P4 P5

Datos recolectados Porcentaje acumulado


Posición real (Causas y datos ordenados) Frecuencia Porcentaje Porcentaje
acumulada acumulado
Queja de clientes 42 42 54% 54%
Falla de la fabrica 15 57 19% 73%
Calidad variable de insumos 12 69 15% 88%
Planificación deficiente 4 73 5% 94%
Problemas de distribución 3 76 4% 97%
Errores post venta 2 78 3% 100%

Total 78 100%

120%

97% 100% 100%


94%
Porcentaje acumulado

80%

60%

40%

20%

0% 0%
P4 P5 P6 P7

atos recolectados Porcentaje acumulado

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