Universidad Autónoma de Yucatán

Facultad de Psicología

Entrevista en el contexto organizacional

Formato de entrevista de Evaluación del Desempeño

Integrantes:

Melissa Flores Martín

Josué Gío Zúñiga

Mariana González Martínez

Arely Mex Várguez

Aylin Rosado Espinosa

Antonio Daniel Ruiz González

Formato para Entrevista de Evaluación del Desempeño

 Buen día, espero te encuentres bien, como sabes, estamos realizando entrevistas a los
empleados de la empresa, te comento que el principal objetivo de esta entrevista es la
Evaluación del Desempeño, la cual nos permitirá identificar áreas de oportunidad y
establecer herramientas para mejorar en caso de ser necesario. Recuerda que el Gerente del
área de Recursos Humanos debe poseer algunas características que te permitirán tener un
buen desempeño y trabajo en equipo, por lo que, esta entrevista, también ayudará a detectar
si existe o no una deficiencia o una buena productividad en el desempeño laboral. De igual
manera, te comento que la entrevista será como una plática entre nosotros en la cual
abordaremos aspectos importantes de la organización y de nuestro rol como empleados, es
mi deber informarte que los temas abordados durante la entrevista no traerán consecuencias
negativas hacia ti, es únicamente para recoger información sobre cuales aspectos podemos
mejorar.
¿Tienes alguna duda?
¿Qué te parece si comenzamos con la entrevista?

● Me gustaría que platiquemos un poco sobre ¿cómo te ha ido estos últimos seis meses
en el puesto? ¿Qué situaciones destacarías? ¿Por qué?
● ¿Consideras que el apoyo de tus compañeros y trabajar en equipo es importante?
● ¿Hay alguna situación que modificarías si tuvieras la oportunidad? ¿Por qué?
● Si en algún momento se presentaron conflictos, ¿cómo los solucionaste?
● ¿Cómo ha sido tu productividad estos meses? ¿Has finalizado todas tus tareas y
responsabilidades con éxito?

A continuación abordaremos preguntas un poco más complejas, las cuales me puedes

responder con sí o no, según sea el caso. Si consideras o quieres agregar algo, adelante:
● ¿Has podido identificar la planeación estratégica de la organización?
● ¿Crees que es importante identificar cuál es el resultado de desempeño de los
colaboradores y dejar un registro del mismo? ¿Lo llevas a cabo con tus subordinados?
● ¿Te has dado la tarea de proponer y crear un plan de entrenamiento, formación y
capacitación para mejorar los resultados de tus colaboradores?
● ¿Elaboras espacios de retroalimentación entre jefes, colaboradores y subordinados
para mejorar la comunicación dentro de la empresa?
Ahora abordaremos los valores organizacionales que esta compañía considera
importantes, ¿los conoces? (en caso de no conocerlos se le mencionan).
 ● Respecto al compromiso.
- ¿Has entregado en tiempo y forma tus actividades? En caso de no ser así, ¿qué
te impidió concluir a tiempo?
- ¿Consideras que es importante estar bajo supervisión para finalizar tus
trabajos? ¿Por qué?
● Respecto al trabajo en equipo.
- ¿Promueves la motivación en tus compañeros para realizar sus tareas en
tiempo y forma?
- ¿Es importante para ti trabajar en equipo? ¿Por qué?
- ¿Qué estrategias implementas al momento de trabajar en equipo?
● Respecto a la lealtad a la empresa.
- ¿Qué aspectos mejorarías en la organización?
- De ser posible, ¿volverías a aplicar por este puesto de trabajo?
- ¿Qué tanto recomendarías a la empresa como lugar de trabajo?
● Respecto al respeto y honestidad.
- ¿Cómo te sientes en el trabajo?
- ¿Cómo es la relación con tus compañeros de trabajo? ¿Y con tus superiores?
- ¿Qué valores te identifican con la organización?

En este punto aclaramos que:

Es importante entender que la evaluación del desempeño es en términos generales

una revisión del trabajo que realiza la fuerza laboral de una organización, en este caso yo
hacia a ti, para conocer la calidad de trabajo y de los procesos llevados dentro de la
empresa.

Es así que la importancia de esta evaluación de desempeño radica en que podamos

identificar y discutir las áreas en las que se pueden mejorar las ejecuciones de las diversas
actividades del día a día, así como las competencias que deben tener (o en su defecto, que
carecen pero que deben desarrollar los empleados) para contribuir al éxito de la
organización.

Para finalizar:
● ¿Cómo es la valoración de las recompensas hacia los empleados en esta empresa?
● ¿Se han podido aclarar o reforzar las metas profesionales de los empleados?
 ● ¿Se han creado y se mantienen talleres de capacitación y desarrollo para los
empleados?
● ¿Existen métodos para identificar a los trabajadores altamente competentes, a
quienes el empleador puede asignar deberes y responsabilidades adicionales o
incluso ascender a un rol de liderazgo?
● ¿Hay una creación de canales de comunicación?
● ¿Se ha logrado identificar el desempeño que es deficiente?

Retroalimentación:

Agradezco tu tiempo y sinceridad para realizar la entrevista. Ya para concluir me

gustaría hacerte algunas preguntas sobre nuestro proceso de evaluación.
● ¿Cómo te sientes al concluir la entrevista?
● Después de todos los aspectos comentados, ¿cuáles estrategias implementarías
para mejorar tu desempeño?
● ¿Qué aspectos mejorarías del proceso de evaluación?
● ¿Cómo podemos ayudarte para crecer profesionalmente?
Hemos concluido con la entrevista, te agradezco nuevamente por asistir y brindarnos
tu tiempo. Tomaremos en cuenta toda la información proporcionada.