TALLER No.

INDICADORES DE DESEMPEÑO

1. Propósito Definir Indicadores de Desempeño para los procesos

:
2. Indicacio  Trabajo individual
nes:
 Usar Características Críticas de la Dirección Estratégica y el modelo SMART
3. Material: Formato
4. Duración: Resolución: 45 minutos Discusión: 15 min

CARÁCTERÍSITCA PROCESO SALIDA/ OBJETIVO DE DESEMPEÑO INDICADOR FRECUENCIA FÓRMULA RESPONSABLE

CRÍTICA PRODUCTO SMART
SERVICIO
ESPECIFICO

MEDIBLE

ACANZABLE

REALISTA

TIEMPO

INDICADORES DE DESEMPEÑO Enero 2021 Pág 1 de 4

CARÁCTERÍSITCA PROCESO SALIDA/ OBJETIVO DE DESEMPEÑO INDICADOR FRECUENCIA FÓRMULA RESPONSABLE
CRÍTICA PRODUCTO SMART
SERVICIO
ESPECIFICO

MEDIBLE

ACANZABLE

REALISTA

TIEMPO

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CRÍTICA PRODUCTO SMART
SERVICIO
ESPECIFICO

MEDIBLE

ACANZABLE

REALISTA

TIEMPO

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CRÍTICA PRODUCTO SMART
SERVICIO
ESPECIFICO

MEDIBLE

ACANZABLE

REALISTA

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