Universidad de San Carlos de Guatemala

Centro Universitario de Sur occidente

Departamento de Estudios de Postgrado

Programa académico de Mercadotecnia de Proyectos 2022

Asignatura: Mercadotecnia de Proyectos

Maestría: Formulación y Evaluación de Proyectos
Código: 102
Créditos: 3
Prerrequisitos: No tiene
Identificación
No de Horas: 68 36 DD. 16 I 16 P
Horario: 12:10 a 14:00 PM
Día: Domingo
Docente: Msc Edgar Roberto del Cid Chacón

La Mercadotecnia de proyectos, en combinación con otras disciplinas,

permite implementar estrategias en diferentes temas de promoción
del desarrollo de proyectos de inversión. Este enfoque está apoyado
en la participación y que permite ejercer un mejor control en las
intervenciones educativas y brindar mayores posibilidades de éxito
para los individuos, las comunidades, las instituciones de desarrollo y
Introducción entidades financieras. El objetivo principal de esta asignatura es
mostrar los beneficios de estudiar el mercado y las estrategias de
llegar y que se pueden aplicar para satisfacer las necesidades
económicas y culturales de cada región, En síntesis, esta asignatura
pretende ser una herramienta útil para enfrentar muchos de los
desafíos que genera el campo de la Formulación y Evaluación de
proyectos en el campo económico y social en beneficio individual y/o
colectivo.
Objetivo General Formar profesionales con un alto dominio de los conocimientos y de
las técnicas actualizadas de la mercadotecnia, a fin de satisfacer las
necesidades de las organizaciones nacionales e internacionales.

Aprender Herramientas de la mercadotecnia de proyectos

Identificar Proyectos sociales, ambientales y de inversión
Comprender las etapas del ciclo de proyectos
Objetivos Comprender la importancia del estudio de mercado en la formulación
Específicos de un proyecto
Formular estudios de mercado para instituciones públicas y privadas.

Descripción de
Temas para Unidad I: Mercadotecnia: Esencial para el éxito de los
desarrollar proyectos
1.1 Definición de mercadotecnia
1.2 Definición de economía
1.3 Definición de mercadotecnia como disciplina económica
1.4 Importancia de la mercadotecnia en los proyectos económicos y
 sociales
1.5 El entorno económico incierto. Panorama cambiante
1.6 globalización
1.7 Regeneración de la economía y de los proyectos
1.8 La inteligencia artificial en la formulación y evaluación de
proyectos
1.9 Diseño y desarrollo de nuevos productos (proyectos)
1.10 Planificación de proyectos desde la perspectiva del marco
lógico, el árbol de problemas, el árbol de objetivos, análisis de
involucrados, Modelo de proyectos por resultados
1.11La reinvención de los proyectos:
1.11.1 Los ocho principios que definen la filosofía de la reinvención
de los proyectos
1.11.2 La hoja de ruta de los proyectos

Unidad II: Identificación de los proyectos (0rientación de

los proyectos y el mercado

2.1 Mercado objetivo de los proyectos (a quien va dirigido el proyecto)

2.2 La meta primaria de la empresa
2.3 Herramientas que utiliza la organización para alcanzar los
proyectos
2.4 Identificación del problema y alternativas de solución e
importancia de la identificación de los proyectos
2.5 herramientas para alcanzar los proyectos
2.6 Filosofía de la administración de la mercadotecnia de los
proyectos y de servicios
2.6.1 Orientación de los proyectos
2.6.2 Orientación del mercado
2.6.3 Orientación del mercado social
2.6.4 Orientación a las ventas
2.6.5 Segmentación de proyectos

Unidad III: Estudio de Mercado de los proyectos

3.1 Conocimiento del entorno exterior de la mercadotecnia

3.1.1 Características del proyecto
3.1.2 usos del proyecto
3.1.3 características del proyecto a nivel local y global
3.2 Conocimiento del comportamiento de los consumidores
3.2.1 Población consumidora del proyecto
3.2.2 Importaciones y exportaciones del producto del proyecto
3.2.3 Comportamiento del consumidor
3.3. Conocimiento del estado actual del negocio

3.4 Análisis y detección de oportunidades en el mercado

3.4.1 análisis de la oferta del proyecto

3.4.1.1 Oferta Actual
3.4.1.2 Oferta histórica
3.4.1.3 Oferta Proyectada
3.4.2 Análisis de la demanda del proyecto
3.4.2.1 Demanda Actual
3.4.2.2 Demanda histórica
3.4.2.3 Demanda Proyectada
3..4.2.4 Estimación de la demanda a través de la investigación de
mercado

3.5 Gestión de la información de la mercadotecnia

3.5.1 Precios de los productos del proyecto

3.5.2 Insumos para los proyectos
3.5.3 Fuentes de materia prima de los proyectos
3.5.4 Mercado Potencial
3.5.5 Competencia
3.5.6 hábitos de compra
3.5.7 Canales de comercialización
3.5.8 Investigación de mercados
3.5.9 Tipos de investigación de mercados (cualitativa, cuantitativa,
distribución, precios, Comunicaciones y publicidad, análisis del
producto)

Unidad IV: Planeación estratégica de la mercadotecnia

4.1 Proyectos y estrategia de la mercadotecnia

4.2 Enfoque de la aplicación de la mercadotecnia a los proyectos
4.3 El proceso de la estrategia de la mercadotecnia
4.4 El proceso de los 5 pasos de la mercadotecnia (Diagnóstico,
diseño, ejecución, medir y ajustar, cierre)

Unidad V: Mercadotecnia de Valores

5.1 Mercadotecnia de valores como estrategia de los proyectos

5.2 La participación y la mercadotecnia colaborativa
5.3 La Globalización y la mercadotecnia cultural
5.4 La creatividad y la espiritualidad en la mercadotecnia de proyectos
5.5 Marketing 3.0 : colaboración, cultura y Espiritu
5.6 Liderazgo de los proyectos
5.6.1 Filosofía de la Universidad de San Carlos
5..6.2 Filosofía de la mercadotecnia desde la Filosofía de la
Universidad de San Carlos de Guatemala
Unidad VI: La ética y la formulación y evaluación de
Proyectos

6.1 ¿Que es ética?

6.2 Ética, negocios y la formulación y evaluación de proyectos
6.3 La ética reflexiva para formulación y evaluación de proyectos
6.4 Responsabilidad social y ambiental de la formulación de Proyectos
6.5 Los ODS y la formulación y evaluación de proyectos

Unidad VII: Diseño de la mezcla de mercadotecnia enfocada

a la formulación y evaluación de proyectos

7.1 Las 9 P´s de la mercadotecnia de proyectos

7.2 Público meta
7.3 Propuesta de valor: diseño de ventajas competitivas de los
proyectos
7.4 El servicio de la formulación y evaluación de proyectos como
producto
7.5 Estrategias de consultoría o precios de venta de proyectos
7.6 Estrategias de promoción y comunicación
7.7 Fijación de precios de los servicios

Unidad VIII: Mercadotecnia de servicios en diferentes

sectores económicos y sociales

8.1 análisis y comprensión de la mercadotecnia aplicada a los servicios

8.2 Sector Financiero ( bancario, bolsa de valores, seguros)
8.2 Sector gubernamental, político y social
8.3 ONG´s
8.4 Sector educativo
8.5 Sector gastronómico y turístico
8.6 Sector salud
8.7 Sector consultoría y servicios
8.8 e-commerce ( ventas en línea)

Unidad IX: Plan de Mercadotecnia

9.1 Que es el plan de mercadotecnia de los proyectos

9.1 cobertura, alcance, propósitos y contenido.
9.2 Mercadotecnia de la evangelización
9.3 Plan de mercadotecnia de servicios y su importancia
9.4 Integración del plan de mercadotecnia de servicios

Unidad X: Calidad en el servicio de los proyectos

10.1 Concepto de calidad
10.1 Modelos de gestión de la calidad de los servicios de los proyectos
10.2 Gestión de proyectos y su calidad en el servicio
10.3 Concepto de satisfacción el cliente
10.4 Satisfacción del cliente como herramienta en la formulación y
evaluación de proyectos
10.5 Modelos de satisfacción del Cliente
10.6 Ciclo valor-lealtad
10.7 Programas de medición de la satisfacción
10.8 Medición de la satisfacción
10.9 El networking en el entorno de los proyectos

Unidad XI: Liderazgo y mercadotecnia de servicios

11.1 Código de ética AMA (American Marketing Association)

11.2 Liderazgo aplicado a la formulación y evaluación de proyectos
Evaluación:
Zona:

Actividad Punteo
Análisis de casos y resúmenes de 10
lecturas
Tareas Semanales de Unidades 10
desarrolladas
Ejercicios de Estudio de 20
mercado
Exámenes de discusión grupal 30
Total 70
Entrega de Proyecto de Estudio 30
de mercado de un proyecto
Total 100

Metodología de trabajo:
En el desarrollo del curso se aplicará el método participativo,
utilizando técnicas didácticas y andragógicas con el objeto de
intercambiar experiencias y conocimientos con los estudiantes, desde
lo teórico (70%) y práctico (30%). Asimismo, los estudiantes tendrán
oportunidad de afianzar los conocimientos adquiridos a través de
exposiciones laboratorios. y trabajo de grupos. Adicionalmente el
docente hará presentaciones en clases magistrales, para fijar
conocimientos y aclarar conceptos.
Referencias Bibliográficas
1. Cohen W.A. (2007) Cómo ser un consultor exitoso. México.
Grupo editorial Norma.

2. Danel, P. (2016) Fundamentos de Mercadotecnia. México,

Editorial Trillas

3. Fisher L. (2019) Mercadotecnia. 4ta. Ed. Madrid. Editorial

Mcwgrill.

4. GIZ (2015) Gestión de Proyectos de Cooperación Triangular.

Red de capacitación en cooperación triangular para proyectos
entre América Latina y el caribe y Alemania.

5. GIZ. (2013) Del modelo de resultados a la matriz de

resultados. Guía para el examen de medidas y la elaboración
de ofertas. Modelo de resultados de GIZ.

6. Linker Josh. (2015) Ruta hacia la reinvención. México. Grupo

 editorial Patria.

7. Levinson, J.C. (2007) Guerrilla Marketing. Estados Unidos.

Houghton Mifflin Company

8. Moreno, M. (2015) Como Triunfar en redes sociales. Madrid.

Editorial @trecebits.

9. Naqhi M y Ibarreche S. (2010) Mercadotecnia Social. México.

Editorial Limusa

10. Que es el marketing de evangelizacion

https://www.questionpro.com/blog/es/marketing-de-
evangelizacion/, s.f.)

11. Ryan W.T. (2010) Guía Básica para la actividad de Marketing.

Grupo Intereconomía, Deusto.

12. Segovia R. ¿ Cómo elaborar un Plan de Mercadotecnia

eficiente?.https://www.questionpro.com/blog/es/como-
elaborar-un-plan-de-mercadotecnia/

13. Thompson I. (2019) El plan de mercadotecnia.

https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/plan-
mercadotecnia.html

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