El Ritual de Goffman

Por Tania Rodríguez

El ritual es un concepto desarrollado por Goffman, sociólogo, quien realizó sus

estudios de sociología en la Universidad de Toronto; nos habla sobre las acciones
que realizamos cuando interactuamos con otras personas para tratar de encajar
en  la sociedad. Este ritual es entonces un conjunto de símbolos que vamos
adaptando a nuestra persona y que se desarrollan cuando hay interacción con otro
individuo, volviéndose el comportamiento cotidiano de cada persona.

Así mismo, esta adaptación de símbolos te ubica en algún lugar en la sociedad,

determinando el respeto que te tienen y el respeto que tienes a los demás, en
base a su interacción. 

Por ende, las relaciones sociales están basadas en los símbolos generados por la
misma sociedad, que a su vez se transmiten a otras personas y es así como se
genera la comunicación social. Esta relación existente hace que la opinión
personal sea en parte influencia de la opinión social, ya que al tratar de adaptarse,
se ponen en práctica acciones y pensamientos influenciados por los demás. Al
igual que la autoimagen, la cual se cuestiona tanto por los demás como por uno
mismo, generando una reacción. Por ende, la personalidad de uno es la respuesta
ante la personalidad de los demás, en base a la observación e interacción. Dando
entonces mediante la interacción una comunicación social y biceversa.

Es entonces el ritual de Goffman, un estudio de la influencia que generan los

significados atribuidos por la sociedad, en la interacción humana. Y parte de esta
son los gestos, emociones, acciones, etc, dominados por las personas para crear
algo convincente y poder encajar en la sociedad. Este conjunto de factores crean
un código de conducta, el cual transmite a su vez información a otros, siendo tan
significativa que es adaptado por los demás. Y es importante tomar en cuenta que
estos códigos de conducta son específicos en cada cultura, creando posturas
corporales, reacciones emocionales, acciones, etc. 

Pensando más específicamente en la influencia de los medios, al uno observar la

manera en que se relacionan los actores, trata entonces de imitarlos, generando
una autoimagen en base a los modelos y pautas, que a su vez posiciona a las
personas en niveles jerárquicos. Por ende, los medios influyen en la comunicación
social al momento de crear específicas conductas para cada cultura. Y la
autoimagen es un símbolo mental del individuo, para presentar y justificar lo que
hacemos y a su vez la presentación de los demás, creando de tal manera una
'ideología de la vida cotidiana empleada para atribuir casualidad y responsabilidad
moral en nuestra sociedad'. (Chihu, López, 2000, p.246) 

Un ejemplo del ritual es el que en muchas familias no es aceptado decir malas

palabras, ya que es un signo de no tener buena educación. Otro ejemplo es la
manera en que uno se dirige a un extraño para preguntarle la hora, comenzando
la frase con "disculpa...", es así como uno muestra cordialidad ya que es alguien a
quien no conoces. También podemos pensar en la imagen de las personas, la
manera en que se visten, los términos que utilizan en su vocabulario, la manera de
actuar, nos denota su profesión, así como cuando uno ve a un doctor, sabe que es
uno ya que utiliza su bata. Finalmente, en una reunión de trabajo, dependiendo de
donde se sientan, indica la posición jerárquica dentro del establecimiento, siendo
el jefe el que va en la cabecera. 

Es así como los seres humanos se adaptan a este ritual para poder comunicarse y
así encajar socialmente, formando de tal manera su percepción de uno mismo y
de los demás.