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Comenzado el Sunday, 5 de June de 2022, 13:31

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Finalizado en Sunday, 5 de June de 2022, 13:47

Tiempo empleado 16 minutos 4 segundos

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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:


Los proveedores de los fabricantes apenas tienen influencia en la calidad del
producto.
Seleccione una:
a. Falso. 
La afirmación es falsa, los proveedores tienen una influencia masiva en la calidad del
producto final.

b. Verdadero.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

En un proyecto que usted está dirigiendo, se ha encontrado con problemas


de calidad asociados con unas pruebas del producto. Usted reúne a los
profesionales de garantía de calidad para analizar la situación. ¿Cuál sería
el resultado de esta reunión?
Seleccione una:
a. Las actualizaciones de las normas de calidad pertinentes.
b. Informe de análisis de tendencia.
c. Solicitud de modificación de los procedimientos de prueba. 
La mejora de la calidad incluye la adopción de medidas para aumentar la eficacia y la
eficiencia de las políticas, procesos y procedimientos de la organización ejecutante.

d. Plan de gestión de calidad.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Solicitud de modificación de los procedimientos de


prueba.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que, para representar la secuencia de las actividades de un


proceso. Para representar las fronteras y relaciones entre clientes y
suministradores, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Análisis de “Takt Time” y Cuellos de Botella
b. Diagrama de Flujo de Proceso 
Para representar la secuencia de las actividades de un proceso. Para representar las
fronteras y relaciones entre clientes y suministradores.

c. Autoevaluación

d. Panel de Gestión Visual


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diagrama de Flujo de Proceso

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta

En la noticia propuesta, definen el cuello de botella y pone un ejemplo de su


propia experiencia:

¿Qué herramienta utiliza para solucionar este problema?


Seleccione una:
a. Poka-yokes.
b. Kanban. 
Utilizan la herramienta Kanban para determinar mediante tarjetas cuando el área de
logística no podía absorber lo que producía la planta.

c. Kaizen.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Kanban.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos de Diagrama de afinidad, decimos que:


Seleccione una:
a. Para la representación y comunicación de datos numéricos en general,
Para ilustrar una gran cantidad de información de forma concisa Y Para
comparar conjuntos de datos similares, mostrando las diferencias entre
dichos conjuntos de datos.
b. En la simulación de nuevas ideas y en la creación de alternativas y
soluciones, Estos métodos se utilizan como estimulación para la creación de
nuevas ideas Y Se pueden utilizar en cualquier situación en la que se
requieran ideas creativas.
c. En la forma gráfica de mostrar y analizar las causas que realmente se
encuentran detrás de un problema o defecto, Es una herramienta sistemática
para la generación de ideas y categorías de los tipos de causas. (p.e. 4 M’s,
5 P’s) Y Su formato visual ayuda a presentar los resultados a otros.
d. Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de entender la
esencia de un problema y permitir un análisis posterior. 
Diagrama de Afinidad

e. En la creación y exploración de nuevas ideas con un grupo de personas


sin juicios ni críticas, La evaluación y selección de ideas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Para obtener, agrupar y categorizar ideas con objeto de
entender la esencia de un problema y permitir un análisis posterior.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Usted es un gerente de proyecto con cinco proyectos de éxito en su


curriculum. Cuando el siguiente proyecto en el que se encuentra ha sido
aprobado, un alto directivo le pide que desarrolle una política de calidad para
el proyecto. Esto nunca le había sucedido antes, ya que siempre había
adoptado la política de calidad de su empresa para cada uno de los
proyectos. ¿Cuál podría ser la razón?
Seleccione una:
a. El proyecto involucra múltiples organizaciones. 
Si la organización ejecutante carece de una política formal de calidad, o si el proyecto
implica a varias organizaciones, entonces el equipo de gestión del proyecto tendrá que
desarrollar una política de calidad para el proyecto.

b. La Dirección de la empresa no está satisfecha con su rendimiento.


c. El presupuesto es muy elevado.

d. La compañía ha aceptado nuevos estándares de calidad.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: El proyecto involucra múltiples organizaciones.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

Cuando hablamos del análisis de modo de fallo y efectos, decimos que:


Seleccione una:
a. El AMFE identifica las maneras en las que el producto o proceso pueden
fallar, para después priorizar los sucesos de alto riesgo y gestionar la
prevención de los riesgos. Para determinar los posibles modos de fallo de
los productos, servicios y procesos y su efecto en el comportamiento de los
mismos. 
Análisis de Modo de Fallo y Efectos

b. La herramienta “Focus Groups” obtiene información directa y ayuda de los


participantes en el grupo que representan a los clientes u otras partas
interesadas en el producto, servicio o proceso que está siendo examinado.
Los “Workshops” son eventos en los que los participantes trabajan de forma
conjunta con objeto de satisfacer un objetivo específico en un periodo de
tiempo corto (p.e. uno o dos días).
c. Es un método gráfico de comparación y clasificación de un conjunto de
mediciones. El Análisis de Pareto utiliza la “Regla 80/20” para seleccionar
los asuntos “pocos y vitales” con objeto de tomar acción con posterioridad.
d. Para explorar las acciones posibles y sus consecuencias probables, para
seleccionar, de entre acciones alternativas, la elección más clara.

e. Para la aclaración de las responsabilidades de las decisiones y acciones


clave de un proceso.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El AMFE identifica las maneras en las que el producto o
proceso pueden fallar, para después priorizar los sucesos de alto riesgo y
gestionar la prevención de los riesgos. Para determinar los posibles modos de
fallo de los productos, servicios y procesos y su efecto en el comportamiento de
los mismos.

Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta

Cuando decimos que, Es un método gráfico de comparación y clasificación


de un conjunto de mediciones. El Análisis de Pareto utiliza la “Regla 80/20”
para seleccionar los asuntos “pocos y vitales” con objeto de tomar acción
con posterioridad, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Análisis de Modo de Fallo y Efectos
b. Análisis de Pareto 
Es un método gráfico de comparación y clasificación de un conjunto de mediciones. El
Análisis de Pareto utiliza la “Regla 80/20” para seleccionar los asuntos “pocos y
vitales” con objeto de tomar acción con posterioridad.

c. Análisis de Árbol de Decisión


d. Focus Groups y Workshops

e. Representación de Responsabilidades: RACI


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Análisis de Pareto

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Usted dirige un proyecto de desarrollo de software y analiza los problemas


de calidad en algunas líneas de código. Para concentrar su atención en la
mayoría de las causas fundamentales y su frecuencia, y con el objetivo de
dar prioridad a las mismas. ¿Cuál es la mejor técnica a utilizar en este caso?
Seleccione una:
a. Diagrama de Ishikawa.
b. Gráficos de Control.
c. Diagrama de Causa y Efecto.
d. Diagrama de Pareto. 
Los diagramas de Pareto muestran las posibles causas de un problema y los clasifica
por su frecuencia. Por tanto, es la técnica recomendada para centrarse en las causas
más importantes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Diagrama de Pareto.

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de los siguientes elementos es el que mejor describe la doctrina


fundamental de la gestión moderna de la calidad?
Seleccione una:
a. Implementar las normas ISO.
b. Aumento del número de inspecciones.
c. Sustitución de las auditorías de calidad con las inspecciones.
d. Prevención sobre la inspección. 
Los expertos destacan que el equipo de gestión del proyecto también debe ser
consciente de uno de los principios fundamentales de la calidad de la gestión moderna
de calidad: la calidad se previene, no se inspecciona a posteriori.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Prevención sobre la inspección.

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