PARCIAL CASO DE ESTUDIO: CÓMO KELLOG’S LANZÓ UN NUEVO

PRODUCTO CON ÉXITO

YURI TATIANA SANCHEZ VARGAS

LUIS EDUARDO GUALTEROS

YENIFER LORENA ARANGO

ÓSCAR ANDRÉS MORALES

CORPORACION UNIVERSITARIA DEL HUILA-CORHUILA

FACULTAD DE INGENIERIA

INGENIERIA INDUSTRIAL

NEIVA-HUILA

2021

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 PARCIAL CASO DE ESTUDIO: CÓMO KELLOG’S LANZÓ UN NUEVO

PRODUCTO CON ÉXITO

YURI TATIANA SANCHEZ VARGAS

LUIS EDUARDO GUALTEROS

YENIFER LORENA ARANGO

ÓSCAR ANDRÉS MORALES

Trabajo de práctica para obtener una

Nota de la materia de mercadotecnia II

DIRECTOR

MATILDE MOSQUERA GUTIERREZ

Docente

CORPORACION UNIVERSITARIA DEL HUILA-CORHUILA

FACULTAD DE INGENIERIA

INGENIERIA INDUSTRIAL

NEIVA-HUILA

2021

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 Fase 1: DETERMINACIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN DE
INFORMACIÓN
Tarea 1: Determinar y aclarar las necesidades de información de la administración.
Rta: para la empresa kellogg’s la necesidad de información es conocer, la necesidad de
adquirir el producto, asequibilidad al producto, los gustos y preferencias de sus clientes,
para perfilar con precisión que es lo que se busca y cuál puede ser el punto de partida de la
investigación, Con tal fin, se debe definir los criterios de búsqueda, formular las estrategias
adecuadas y emplear las herramientas necesarias.
Tarea 2: Volver a definir el problema de decisión como uno de investigación.
Rta: Kellogg’s decide buscar métodos para poder obtener información de sus clientes y
poder obtener respuestas y saber que tan aceptado va hacer su nueva línea de productos los
Crunchy nuts, deciden hacerlo atraves de su estrategia de márketing utilizando las 4p’s,
(producto, precio, punto de venta, promoción).

Fase 5: DETERMINAR EL PLAN MUESTRAL Y EL TAMAÑO DE LA MUESTRA

Rta: La población objetivo para el lanzamiento de su nuevo producto llamado Crunchy Nut Oat
Granola son personas que oscila entre los 18 a 45 años por ser los consumidores más altos de cereal.
A Kellog’s siempre le ha funcionado la estrategia de ofrecer resultados por adelantado entonces
decidieron ir puerta a puerta donde ofrecían gratis este producto a su público objetivo, por otro lado,
el restaurante Crunchy Nut fue un gran evento y una excelente estrategia para que las personas
hablaran de este nuevo lanzamiento, esto sirvió para recoger los comentarios de las personas que
asistieron. Las redes sociales también han sido fundamentales en este proceso porque obtienen una
audiencia más amplia a través de concursos que incentiva al cliente a volver de nuevo.

TAREA 6: DETERMINAR LOS TEMAS Y ESCALAS DE MEDICION

RTA: las estrategias generales del marketing de kellogg's se basan en maneras tradicionales de
enfocar sus estrategias a través de las llamadas 4 P's.

 Producto: Se basa en introducir un alto porcentaje de productos nuevos e innovadores al

mercado con una mayor regularidad. El objetivo principal de kellogg's con esto es abarcar
todo el mercado posible.
 Precio: intentar dar el mejor producto posible a un costo muy bajo, siendo en si cereales
para desayuno la estrategia es clara y lógica ya que, intentan abarcar el mercado masivo.
 Punto de venta: cuando se trata de distribución los cereales kellogg's abarcan todo; desde
supermercados y tiendas de barrio hasta Internet.
 Promoción: nuevamente la estrategia de kellogg's es una comunicación que atrape y llame
la mayor atención del público

TAREA 7: RECOLECTAR Y PROCESAR LOS DATOS

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 RTA: kellogg's se dentro en 3 cosas para la introducción de una nueva variedad dentro de su
línea krunchy nut:

 La estrategia más vieja del mundo que aún funciona; la muestra. Siempre se ha sabido
que la mejor estrategia de persuasión es la de ofrecer resultados por adelantado, y
kellogg's lo sabe!
 El restaurante, algo diferente; una de las principales estrategias del marketing es
siempre dar de que hablar, hacer algo nuevo que haga mucho ruido.
 La estrategia en redes sociales; para nadie es un secreto que las redes sociales
actualmente mueven cifras masivas de personas alrededor de todo el mundo. A través
de ellas empresas hacen diferentes competiciones para así generar mayor impacto y
abarcar mayor cantidad de mercado.

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