Contabilidad Gerencial

Sesión 04
Las decisiones estratégicas en la
organización
Estrategias Competitivas Genéricas

Liderazgo Global en Costos

Diferenciación

Enfoque o Concentración
 Liderazgo en costos

Ajegroup ingresa al mercado mexicano de gaseosas a través de Ajemex con un producto 30%
más barato que sus competidores.

“El refresco del precio justo”

Estrategia:
• Instalar una megaplanta
• Tecnología de punta - robots
• Líneas de embotellado totalmente automatizadas
• No más de 400 trabajadores en la planta
• Decenas de camiones esperan su turno para recibir los empaques
• Cuenta con almacenes propios y centros de distribución
• Lo único que terceriza es el transporte mediante comisiones
• Alianzas estratégicas con pequeños empresarios (Chofer + Vendedor)
 Liderazgo en costos

Costo final Calidad Mayor

Política de
mínimo aceptable volumen
precios
de venta

Crecimiento
de cuota de
mercado
rentable
 Riesgos del liderazgo en costos

• Cambio tecnológico que anula las inversiones o el aprendizaje anterior.

• Aprendizaje de bajos costos por las nuevas compañías o los rivales
mediante la imitación o su capacidad de inversión en instalaciones y
equipo moderno.
• Incapacidad de percibir el cambio necesario del producto o de marketing
porque la atención está concentrada en los costos.
• Inflación de los costos que aminora la capacidad de la compañía para
conservar un diferencial de precios.
 Diferenciación

La estrategia de diferenciación de Apple nació con el hardware integrado con software!

Vender experiencias, no hardware.

Estrategia: “Impulsar los servicios”
• Apple watch, un nuevo estandarte. (Homekit, Apple Play,
HealthKit)
• MacBook (equipo sin cableado, personas que están en
continuo movimiento, totalmente inalámbrica).
 Diferenciación

• Solidas capacidades de marketing e ingeniería de productos.

• Estilo creativo.
• Gran capacidad de investigación básica.
• Reputación corporativa de liderazgo tecnológico o calidad.
• Larga tradición en la industria.
• Cooperación incondicional de otros canales.
 Riesgos de la diferenciación

• Desaparece la necesidad del factor de diferenciación entre los compradores.

• La imitación disminuye la diferenciación percibida.
• Mantener la fidelidad de la marca, debido a que los clientes pueden sacrificar
servicio o imagen por un costo menor.
 Enfoque o Concentración

La estrategia de enfoque o concentración de Southwest Airlines, permitió atacar un nicho de

mercado con tarifas bajas.

Estrategia: “Volar trayectos cortos a bajos precios”

• Aerolínea con mayor pasajeros transportados al año
y 2° en flota de aviones.
• Empresa estadounidense que ha proporcionado los
mayores dividendos a sus accionistas a lo largo de
30 años.
• Uso de un único tipo de avión, Boeing 737.
 Riesgos del Enfoque o Concentración

• Combinación de las políticas anteriores dirigidas a determinado objetivo

estratégico.
 Estrategias Competitivas Genéricas

VENTAJA ESTRATÉGICA
Singularidad percibida Posición de Costos
por el consumidor Bajos

Toda la Liderazgo en
Diferenciación
OBJETIVO ESTRATEGICO

Industria Costos Globales

Solo un
segmento Enfoque o Concentración
Gracias!