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7S Eli
7S Eli
7S DE MCKINSEY
“Puedes hacerlo, deberías hacerlo, y si eres lo suficientemente valiente como para empezar, lo
harás”
(Stephen King)
1.-Introducción
En el mundo empresarial, existen organizaciones que cuentan con una gran cantidad de recursos:
financieros, tecnológicos, de conocimientos, logísticos; sin embargo, por más que se esfuerzan no
logran alcanzar sus objetivos y aunque utilicen de la mejor manera posible sus recursos fracasan en
la consecución de sus metas. Otros derrochan lastimosamente sus recursos y aún logran llegar a
alcanzar buenos resultados.
En cuanto a esto, McKinsey propone un esquema para lograr que las empresas sean eficaces,
denominado el Modelo de las "Siete S", el cual orienta a las organizaciones en su labor diaria,
tomando como referencia siete factores, los cuales deben ser atendidos de igual manera dentro de
una organización.
2.-Definición
El modelo de las 7S de McKinsey indica que en todas las empresas hay siete áreas que afectan el
desempeño, y es necesario buscar un equilibrio entre ellas para que el desempeño sea el mejor
posible.8
Las 7S de McKinsey es un modelo que señala los 7 factores básicos para que funcione cualquier
organización.7
Define múltiples factores a tener en cuenta, los cuales se dividen en dos grupos:
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“MORIR ANTES QUE ESCLAVOS VIVIR”
UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
Estudiante: Elizabeth Huallco Ramos
Docente: Mgr. Ramiro Zapata
Investigación de Mercados II
Grupo: 09
1-2021
Thomas J. Peters nació el 7 de noviembre del 1942 en Baltimore. Estudió ingeniería civil en Cornell
University y después economía en Stanford University donde ha obtenido un M.B.A. y PhD. En 2004
ha recibido un doctorado honorario de la Universidad Nacional de Management de Moscú
Es un gurú del management de los negocios desde los años 70 hasta hoy. Saltó a la fama tras la
publicación de “En Busca de la Excelencia” en 1982, un libro en el que incitaba a los dirigentes a
enfocar los negocios de un modo radicalmente distinto. Tom participa en casi 100 seminarios cada
año, También ha firmado cientos de artículos en periódicos y revistas populares y profesionales.
En busca de la Excelencia’ es el libro que convirtió a Tom Peters en una de las principales referencias
del management. En este trabajo, escrito junto a Robert H. Waterman, exponen 8 criterios y
atributos que distinguen a las organizaciones excelentes y que pueden ser aplicables en otras.
Tom Peters desarrollo en 1980 junto con Robert Waterman “el enfoque de las 7S de la estructura
corporativa bajo la firma más famosa del mundo, McKinsey & CO.3
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❖ Strategy (estrategia)
Consiste en la planeación desarrollada por una empresa. La cual, según el modelo McKinsey, debe
estar alineada. Esto significa que la estrategia debe tener una articulación clara y estar enfocada a
largo plazo para conseguir una ventaja competitiva.1
Se refiera a la manera de organizar y enfocar los recursos, para conseguir los objetivos de la
organización.9
❖ Structure (estructura)
Es la manera en que se organizan, se relacionan e interactúan las distintas personas y unidades del
negocio. La estructura define las relaciones de autoridad y responsabilidad que están definido en la
organización.10
• ¿De qué manera la organización estructura sus recursos (maquinaria, materiales, personas,
tiempo, dinero, etc.)?
❖ Systems (sistemas)
La forma que el personal lleva a cabo las diferentes actividades y procedimientos para cumplir las
tareas de cada día. Incluye los procesos internos y los sistemas de información que posibilitan el
funcionamiento de la empresa.11
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La estructura expone los procesos del negocio. Cada proceso tiene un «cómo» definido para lograr
los resultados previstos. Con sistemas nos referimos a los métodos formales de operación
establecidos como procedimientos y actividades, pero también los flujos de información y los
métodos informales (no establecidos o documentados) de operación.
• ¿Cuáles son los sistemas que emplea la organización? Nota: A menuda las organizaciones
emplean sistemas documentales, contables, financieros y comerciales. A eso nos referimos.
Recuerda que sistema es un conjunto de elementos que interactúan para cumplir una función
específica. Como he mencionado en otros artículos, me gusta pensar en la empresa como un cuerpo
humano compuesto de sistemas. Tomemos por ejemplo el sistema digestivo, que no es más que un
conjunto de órganos (procesos) que interactúan para cumplir unos resultados y cumplir unos
objetivos. ¿Tiene controles y chequeos? Si. ¿Podemos realizar seguimiento y evaluación del sistema
digestivo? Si, con exámenes médicos.
Son el factor central de modelo de 7 esferas de McKinsey. Como explicamos antes en este post, los
valores son los cimientos sobre los cuales se rige el comportamiento de los empleados. Base del
modelo, une y alinea a todos hacia metas y objetivos. Se evidencia en la Misión, los valores centrales,
la cultura y la ética laboral.12
❖ Skills (habilidades)
El personal cuenta con talentos y habilidades, al igual que la organización por el conjunto de
habilidades de sus trabajadores. Dicho de otra forma, en habilidades pensamos en eso que la
organización sabe hacer mejor que nadie. Y lo que no sabe hacer tan bien, lo subcontrata.
• Habilidades para diseño y control de proyectos digitales y blended (On / Off Line)
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• ¿Cuáles son las habilidades más fuertes de la empresa o que más demostramos?
• ¿Qué habilidades nos faltan? Nota: Considera aquí las habilidades que tiene otros
competidores directos o las habilidades necesarias dentro del sector donde compite la
empresa.
❖ Style (estilo)
❖ Staff (personal)
Los empleados son la columna vertebral de cualquier organización y uno de sus más importantes
activos.14
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Este enfoque también es importante porque mejora la productividad y el ajuste y adaptación del
modelo para ayudar a analizar la situación actual de la organización y desarrollar una propuesta
para el futuro de manera eficaz y obteniendo resultados positivos con una buena implementación.
VENTAJAS
• Además de los otros enfoques, establece metas para determinar el rumbo de la empresa.
• Ha sido sometida a intensas pruebas por lo que se determinó que la teoría y la práctica se
apoyan para el estudio de la administración.
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DESVENTAJAS
6.- Conclusión
Las fortalezas de las 7S es que es una herramienta de diagnóstico para entender por qué las
organizaciones son ineficaces. Una vez analizados los puntos débiles y realizados cambios, se
conduce a un cambio organizacional, implicando al total de la compañía que puede hacer mejorar
significativamente su forma de funcionar y sus resultados.
7.- Referencia
1.- https://www.ingenioempresa.com/7s-de-mckinsey/
2.- https://blog.formaciongerencial.com/modelo-las-7-s-la-estructura-organizacional-integrada-la-
gestion-marketing/
3.- https://tareasdeadministracion.wordpress.com/2017/09/16/el-modelo-de-las-7s-de-mckinsey/
4.-https://www.monografias.com/trabajos64/aplicacion-modelo-siete-eses/aplicacion-modelo-
siete-eses2.shtml
5.- https://www.50minutos.es/libro/las-7s-de-mckinsey/
6.- https://www.facebook.com/aqcons/posts/1960458634249505/
7.-https://prezi.com/u2tuvdgshajg/7s-de-
mckinsey/?frame=0657f7f8e8c431fce34537fc65d65ef9f60e28f1
8.- https://prezi.com/gfpm-gcb7ptb/modelo-las-7s-de-
mckinsey/#:~:text=El%20modelo%20de%20las%207S,desempe%C3%B1o%20sea%20el%20mejor%
20posible.
9.- https://prezi.com/ovrpzpt5x9jm/las-7s-de-
mckinsey/?frame=1ed86f295251bd7b13a0009605b56c36d24e7ef1
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10.- https://prezi.com/9xjgsea6a_ke/el-modelo-de-las-7s-de-
mckinsey/?frame=60b6a5959c9bc9e755a0f6a1984e1774cafcbbec
11.- https://prezi.com/9xjgsea6a_ke/el-modelo-de-las-7s-de-
mckinsey/?frame=841a457f4c77a3fa584860cb80e3f1fc26e5fbd2
12.- https://prezi.com/ill4jl714qei/modelo-7s-de-
mckinsey/?frame=7162ac238c96fdedae90a6553d03acc005d0d25a
13.- https://prezi.com/ukc5eucvjxec/las-7s-de-
mckinsey/?frame=84da3dc4e9f3a473c1209bde7f41524ac9c6b2e7
14.- https://prezi.com/1pcl2tqopcje/las-7-s-de-
mckinsey/?frame=dc232e4c624eb5ab1b92d3752debf856aac45e9b
8.- Videos
https://www.youtube.com/watch?v=M-Hse01NEhc
En el siguiente video observamos que el modelo de las 7S puede ser usado en cualquier situación
en donde la perspectiva de alineamiento puede ser de utilidad, como, por ejemplo: mejorar el
desempeño de una compañía, examinar los efectos de aceptación a futuros cambios en una
compañía, alinear los departamentos y procesos durante una fase de adquisición, determinar cual
es la mejor forma de implementar una propuesta de estrategia.
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Grupo: 09
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https://www.youtube.com/watch?v=QSbJlqEpnL0
Es un modelo que une los 7 factores básicos para cualquier estructura afectiva, está compuesta por
STAFF, STRATEGY, STYLE, SHARED VALUES, STRUCTURE, SYSTEMS, SKILLS, estas esferas están entre
conectadas entre si cuyo elemento central son los valores compartidos.
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