CONTROL DE NOTEBOOK

Diferencia entre corriente continua y alterna.

Existe la corriente alterna y continua, la corriente alterna es transformada en continua, principalmente para
proporcionar energía a equipos electrónicos. La corriente alterna AC posee un cable de fase, neutro y mientras la
corriente continua DC posee un polo positivo (+) y uno negativo (-).

x.- Diferencia entre corriente continua y alterna.

a): La Corriente alterna tiene polaridad positiva (+) y negativa (-), la corriente continua solo positiva (+).

b): La corriente continua solo puede proporcionar bajos niveles de energía y la corriente alterna solo se utiliza en
equipos electrónicos robustos.

c): La corriente alterna posee un cable de fase, neutro y, mientras la corriente continua posee un polo positivo
(+) y uno negativo (-).

d): Las opciones A y B

x.- Cuál de estas opciones es la indicada para medir el voltaje de una fuente de poder de un notebook con un
multímetro.

a): Colocar el equipo en la escala de corriente AC en el rango de 2000 m Volt.

b): Colocar el equipo en la escala de corriente DC en el rango de 2000 m Volt.

c): Colocar el equipo en la escala de corriente AC en el rango de 20 Volt.

d): Colocar el equipo en la escala de corriente DC en el rango de 20 Volt.

Los notebooks normalmente se energizan por una fuente de alimentación de corriente continua entre 18,5 y 19,5
voltios. Para medir este voltaje, coloque el multímetro o tester en la escala de corriente DC en el rango de 20
Volt.

x.- Que voltaje usan generalmente los equipos de escritorio o torres las cuales tienen fuentes de poder ATX.

a): 12 VDC, 5 VDC b): 12 VAC, 5 VAC, 3,3 VAC

c): entre 18 y 19 VDC d): 12 VDC, 5 VDC, 3,3 VDC

Una fuente de alimentación actual transforma la corriente alterna de 230 Voltios a varios voltajes de corriente
continua. El voltaje que proporciona cada uno de los cables que tiene una fuente de alimentación, según el color
de los cables proporciona un voltaje u otro.

NARANJA + NEGRO = 3.3 V, ROJO + NEGRO = 5 V, AMARILLO + NEGRO = 12 V

x.- Como puedo saber si la fuente de poder está entregando los voltajes correctos o esta defectuosa.

a): Midiendo la salida de la fuente de poder con generador de tonos

b): conectándolo a la toma eléctrica

c): Observando que la luz indicadora del Notebook enciende.

d): Midiendo el cable de energía a la toma de corriente y la salida de la fuente de poder con un Multímetro

x.- Nombre los componentes, básicos para iniciar un notebook y poder acceder al BIOS.

fuente de poder, procesador, ventilador, memoria RAM, placa madre, tarjeta de video, pantalla, teclado

x.- Cual de estas opciones indica los modelos de DDR RAM usados en los equipos informáticos.

a): DDR, DDR2, DDR4. b): DDR, DDR2, DDR3, DDR4.

c): EEPROM, SRAM. d): solo DDR4

x.- Cual de estas opciones indica los modelos de RAM usados actualmente en equipos informáticos.

a): DDR, DDR2, DDR4. b): DDR, DDR2, DDR3, DDR4. c): EEPROM, SRAM.

d): DDR4. e): DDR2, DDR3. f): DDR3, DDR4.

actualmente se utiliza la memoria DDR3 y DDR4 en los equipos nuevos y se pueden encontrar comercialmente y
los nuevos equipos están saliendo con memorias DDR4 de fábrica.

x.- Cual de estas opciones indica el voltaje correcto que consume cada tipo de memoria RAM

a): DDR 2 Voltios, DDR2 1,5 Voltios, DDR3 1,5 Voltios, DDR4 1,2 Voltios

b): DDR 2,5 Voltios, DDR2 1,8 Voltios, DDR3 1,8 Voltios, DDR4 1,2 Voltios

c): DDR 2,0 Voltios, DDR2 1,8 Voltios, DDR3 1,5 Voltios, DDR4 1,0 Voltios

d): DDR 2,5 Voltios, DDR2 1,8 Voltios, DDR3 1,5 Voltios, DDR4 1,2 Voltios

x.- Cuál de estas opciones muestra las medidas de espesor de los discos de 2,5 Pulgadas de un notebook

a): 5 mm, 7 mm, 9 mm, 10 mm b): 9,5 mm, 7 mm, 5 mm

c): 7 mm, 8 mm, 9 mm, 5 mm d): 5 mm, 7,5 mm, 9 mm

El disco duro de notebook tiene una medida estándar de 2,5 pulgadas, pero el espesor de estos puede variar
dependiendo del tipo de equipo donde se instalará, entre más compacto sea el equipo menor será el espesor del
disco duro, estas son las medidas en milímetros 9,5 mm, 7 mm, 5 mm, se recomienda verificar tas medidas antes
de comprar la munidad.

x.- De qué forma se miden las pulgadas de una pantalla.

a): Vertical b): Horizontal

c): Diagonal d): en centímetros

x.- Detalle cual es el procedimiento para desarmar un Notebook.

 Obtener el manual de servicio del equipo como apoyo

 Desconectar la fuente de alimentación
 Desconectar o desmontar la batería del equipo
 Desmontar todos los componentes de fácil acceso
 Desmontar teclado
 Desmontar mascaras que cubren la placa madre
 Desmontar pantalla y su respectiva mascara de protección

x.- Que es el Jack Power y que función cumple.

Principalmente se utiliza en los Notebook o equipos All One. Permite la conexión de la fuente de poder externa
al equipo, permitiendo la transmisión de energía a la placa madre del equipo, estos conectores pueden ser de
diferente forma dependiendo de la marca y modelo del equipo.

x.- Cual de estas opciones tiene que considerar para realizar el cambio de una pantalla.

a): Marca del computador, Modelo, Ancho de la pantalla

b): Marca de la pantalla, Marca del equipo, Pulgadas, Posición conector.

c): Marca de la pantalla, Modelo, Pulgadas, Posición del conector, Método de sujeción

e): Posición del conector, Marca del equipo, Pulgadas vertical, Método de sujeción

x.- Que función cumple el Inverter.

a): enciende la retroiluminación del teclado b): regula la ventilación del equipo

c): regula la velocidad del disco duro d): enciende la retroiluminación de la pantalla
x.- Que funciona cumple el cable Flex.

a): realiza la comunicación electrónica entre dos puntos del equipo.

b): realiza la disipación de calor en la tarjeta madre.

c): solo permite la transmisión de corriente alterna.

El cable Flex permite la transición de energía o datos de un pinto a otro permitiendo la comunicación entre dos
puntos, estos pueden ser usados en la comunicación del teclado a la placa madre, puertos USB a la placa madre y
de la pantalla a la tarjeta de video etc.

x.- Donde está ubicada la tarjeta WIFI en un equipo torre o tower.

a): En los bordes de la pantalla o integrados en los puestos usb.

b): Es un chip integrador en la placa madre del equipo

c): En una tarjeta adicional PCI, PCIE o un adaptador wifi usb, Chip en la placa

e): No requieren adaptador este tipo de equipos

x.- Que es Reflow y para qué sirve.

a): Consiste en remover el chip de video para i instalar uno nuevo

b): Es la operación de cambio de soldadura del componente

c): Permite la reparación de cualquier chip de la placa

e): Es la operación de re soldado de algún chip de la placa madre

El proceso de Reflow consiste en calentar el componente por medio de una pistola de calor para volver a soldar el
componente que está dando problemas de conexión, normalmente este problema se origina en las tarjetas de
video por un continuo recalentamiento del componente. Este problema también se puede presentar en otros
componentes que presenten una excesiva temperatura.
Que es Rebaling y para qué sirve.

a): Consiste en remover el chip de video para i instalar uno nuevo

b): Es la operación de cambio de soldadura del componente

c): Permite la reparación de cualquier chip de la placa

e): Es desmontar el integrado y volver a crear las esferas de soldadura y montarlo

El proceso de Rebaling consiste en desmontar el componente por medio de una pistola de calor, limpiar
completamente el componente y la base donde estaba montado y proceder por medio de unas plantillas que
permiten posicionar la soldadura nueva en las conexiones correspondientes, posteriormente se procede a colocar
el componente en su posición original y utilizamos la pistola de calor para volver a soldar el componente

Diagnóstico de memoria RAM

 No se reconocida la memoria RAM (BIOS)

 Problemas de conexión
 Exceso de temperatura
 Sectores de memoria dañada (Memtest)

x.- Nombre tres fallas habituales en los discos duros y como detectarlas.

 Error en partida de equipo (sacando el disco)

 Problemas de conexión (revisar conexiones)
 Sonidos raros o golpeteos
 Temperatura alta a los pocos minutos de partir (ver temperatura a los 20 minutos)
 Perdida de información guardada en el disco duro (examen de superficie rápido)
 Error de SMART Hard driver (pantalla inicio equipo)
 Error de SMART Bad Sector o error de superficie (pantalla inicio equipo)
 Lentitud en la lectura de archivos después de formatear (examen de superficie rápido)
 Errores con programa de diagnóstico (Cristal disk info)

Cuál de estas fallas son habituales en los discos duros.

a): Sonido inusuales, Temperaturas excesivas, etiquetas sin información.

b): Sonido inusuales, Temperaturas excesivas, Cristal Disk Info.

c): Errores presentados por el BIOS, Sonido inusuales, Temperaturas excesivas, errores de UEFI

e): Sonido inusuales, Temperaturas excesivas, errores de smart driver, lentitud excesiva, errores de detección.
x.- El significado en un disco duro de estas siglas, RPM, GB, WD, conexión, se refieren a.

a): RPM = Revoluciones por minuto

GB = Unidad de medida en Giga Bytes
western digital = Marca de la unidad de disco
2.5”, 3.5” = memoria interna del disco duro
Conexión = SATA, M2

b): RPM = Revoluciones por minuto

GB = Unidad de medida en Giga Bytes
western digital = Marca de la unidad de disco
2.5”, 3.5” = Dimensiones de una unidad de disco
Conexión = IDE, SATA, SAS, M2.

c): RPM = Revoluciones por minuto

GB = Unidad de medida en Giga Bytes
western digital = Marca de la unidad de disco
2.5”, 3.5” = Dimensiones de una unidad de disco
Conexión = SATA, M2, IDA, SSD

x.- Defina una secuencia de diagnóstico de 5 pasos para un equipo que no enciende.

1. Botón de encendido
2. Ver estado Led indicadores
3. Medir fuente de poder
4. Ver posibles corto circuitos USB
5. Retirar RAM, Teclado, HDD, Batería, Wifi, CD.Rom.
6. Revisar Jack Power a placa
7. Retirar la pila
8. Retirar pantalla
9. Inspección visual
10. Ver estado de los fusibles

x.- Nombre 6 pasos como mínimo para realizar la mantención de un computador, no importando el tipo son los
siguientes Mantención básica de equipo

Revisión Hardware

 Limpia disipadores de calor CPU y GPU (inmovilizar ventilador).

 Cambiar Pasta disipadora (cuidado con componentes si es conductiva)
 Revisar ventiladores que funcionen y lubricar
 Limpiar conexiones USB
 Revisar conexiones de video y disipación
 Revisar voltajes fuentes de poder PC y Notebook
 Mantención de teclado (limpiar)
  Mantención de pantalla (limpiar)
 Correr programa diagnóstico rápido de las memorias RAM (memtest)
 Correr programa diagnóstico rápido del disco duro (cristaldiskinfo)

Revisión de software

 Antivirus
 Windows Update
 Revisión de drivers
 Eliminación de aplicaciones
 Eliminación de archivos temporales y actualizaciones (%temp% , liberador de espacio)
 Programas de optimización o manual

x.- Detalle cual es el procedimiento y detalles que tiene que observar antes de cambiar una pantalla quebrada.

 Seguir el procedimiento típico para descontar la pantalla para desmontar la pantalla

 Verificar el modelo de la pantalla ubicado en la parte posterior
 Verificar las pulgadas de la pantalla
 Verificar la poción del conector de 30 o 40 pines ubicado en la parte posterior
 Verificar que las perforaciones de montajes coincidan con las del equipo donde se instalaran

x.- Que es el Jack Power y que función cumple.

Es un conector de tipo hembra que permite conectar una fuente de alimentación externa el equipo fácilmente,
el cual interna mente se conecta con la placa madre del equipo permitiendo la simulación de la energía desde
la fuente de poder a la placa madre del computador o del equipo.

x.- Cómo puedo saber si la fuente de poder está entregando los voltajes correctos o esta defectuosa.

Midiendo el cable de energía a la toma de corriente y la salida de la fuente de poder con un Multímetro

x.-Cuál de estas opciones indica los modelos de RAM usados en los equipos informáticos.

Los equipos informáticos sean notebook, pc de escritorios con gabinete, All in One, utilizan memorias RAM
estas pueden ser de diferente tipo como DDR, DDR2, DDR3, DDR4.

Según el tipo de memoria DDR que se utilice estas consumen una cantidad de energía diferente como se indica
a continuación

 DDR 2,5 Voltios

 DDR2 1,8 Voltios
 DDR3 1,5 Voltios
 DDR4 1,2 Voltios
x.- Donde están ubicadas las antenas del WIFI en un notebook.

Las antenas están ubicadas en la pantalla del notebook en los marcos laterales derecho e izquierdo

x.- Cuantas piezas tiene generalmente una tecla, descríbalas.

En general una tecla está formada por tres piezas, la tecla y dos piezas más que hacen de bisagra y soportan la
tecla.

x.- Los componentes mínimos para que inicie un arranque básico de un computador a nivel de BIOS

Lo mínimo que requiere un computado para iniciar no importando si es un notebook, un pc de escritorio o un

all in one, es que posea una fuente de poder, procesador, memoria RAM, placa madre, tarjeta de video,
teclado, ventilador. Para un arranque avanzado o más completo donde involucre un sistema operativo, se
requiere que pose adicionalmente una unidad de almacenamiento como un disco duro.

x.- Cuál de estas opciones es la indicada para medir el voltaje de una batería de 9 Voltios con un multímetro.

El multímetro tiene que estar en corriente continua DC para medir una batería de 9 voltios DC, coloque el equipo
en la escala de corriente DC en el rango de 20 Volt. Entre más próxima sea la escala que seleccione al voltaje que
desea medir más precisa será la medición.

x.- Como puedo saber si la fuente de poder está entregando los voltajes correctos o esta defectuosa.

Midiendo el cable de energía a la toma de corriente y la salida de la fuente de poder con un Multímetro

x.- Cuál es el cuidado que tenemos que tener al desarmar y armado un notebook.

 Buscar service manual para desmontar equipos desconocidos

 Desconectar todas las fuentes de alimentación como fuentes de poder y batería
 Precaución al desmontar los paneles de teclado y marcos para no cortar el cable Flex
 Recordar el orden en el cual se desmontan los componentes del equipo
 Precaución con los tornillos si no son todos de la misma medida