ais, 821 Gandara Hechos y Derechos, Numero 41, septiembre-octubre 2017 Antecedentes conceptuales de la mediacién Publicado el 25 de octubre de 2017 Raymundo P. Gandara Lector Sénior en Bureau de Investigacion y Docencia de Conocimiento de Fronteras. S. C., fp_gandara@hotmail,com (mailtorp gandara@hotmailcom) I. antecedents conductistas. El conductsmo fue creado a pincinios del silo XK por John Broadus Watson (La psicologia desde ol punto de vista conducts, 1919), el cual dio orgen a dhersas corienes psicliicas, entre as que destacan las ideas de Skint, Feuerstein y Vygotsky —a ols debonsumarse al cond mmo asociacionista de Guthrie, ol conductismo metodolégico de Hull y el conductismo intencional de Tolman— El conductismo es el antecedente inmediato de la mediacién, y el concepto de mediacién tiene su origen en el pensamiento conductista de la psicologia de la educacién. Esta corriente de pensamiento constituye una de las corienles més significativas en la atencién de la educacién del siglo XX pues la disciplina plantea su dmbito de estudio desde el encuadre de la llamada “conducta obsenable” —en esta caso la conducta humana—, misma que se tipifica en la formula “estimulo-respuesta Iniciaimente, el estudio conductista dejaba de lado los aspectos intemos del individuo; esto es, reducia su mundo interior a situaciones poco relevantes para el estudio de sus manifestaciones en la vida social. Esa posicién del conductismo marcé un giro sustancial cuando incorporé al andlisis psicolégico el conocimiento de las vvencias del sujeto, al plantear que la conducta esta influenciada por los factores intemos, como son € propésito, la intencién, os impulsos, los sentimientos; es decir, los procesos internos que provienen de la ‘complejidad de la mente (subconsciente) y que se reflejan en la conducta exterior del individuo, De ahi que el objetivo de la mediacién conductual estriba en conocer, o identificar, las. variables dependientes (intemnas) © independientes (externas), y la manera y términos de como éstas inciden en la forma de ser del individuo, a fin de predecir, cambiar o modificar su conducta, Esta comiente de pensamiento sostiene que es posible hacer un andlisis directo de la expresién de la voluntad indivdualmente considerada, y en consecuencia, de sus manifestaciones exteriores; estudia los tipos de conducta personal y sus relaciones con el medio ambiente social. Segtin las tesis conductistas, si ‘se controla el medio social es posible tener control sobre la conducta del individuo y ceversa. La escuela conductista pone como centro de la atencién psicolégica la conducta extema del individuo, ya que ésta es susceptible de medirse y registrarse cuantitativa y cualitativamente, De ahi que el objeto de ‘estudio del conductismo sea la conducta exhibida frente a los demas, y que proponga la posibilidad de btposreistasjrolcassanamodindexphpinechos-y-derechosittprinterFrend170213597 45ais, 821 corera generar cualquier tipo de conducta en un indiiduo si concomitantemente controla el entomo social (Watson, 1925) El conductismo (Burthus Frederic Skinner, 1938) plantea que ante un estimulo suficientemente efectho, éste produce en el sujeto afectado una respuesta inducida, la cual puede ser positiva 0 negativa, y por consiguiente, el sujeto es susceptible de ser influenciado en una u otra direccién. Es decir, que ante un ‘estimulo extemo la conducta del individuo se modifica de manera directa y proporcional al estimulo, pues el condicionamiento permite colegir la probabilidad de la respuesta. El conductismo, en particular el skinneriano, establece que los estimulos —controlados y acertadamente estructurados— y las respuestas son equivalentes; 0 sea, a una accién corresponde una reaccién con la misma intensidad y en el mismo sentido. Induccién y percepcién se conjugan en una misma direccion y en solucién de continuidad Cualquier clase de estimulo puede ser asociado a varias respuestas, por lo que la accién de aprendizaje responde al impulso, como un ajuste que se adeciia a las contingencias de un estado de comunicacién — directa o indirecta— que proporciona informacién 0 contenidos, condicionando al sujeto a modificar su ‘comportamiento en un sentido previsible, El aprendizaje positivo se enfoca al cambio de la conducta extema del individuo mediante el reforzamiento y el control, todo ello a través de un complejo de estimulos acumulados que hacen posible cambiar, reforzar, © bien, adquirir nuevas conductas mediante los principios de: a) control de estimulos, b) programas de reforzamiento, c) complejidad acumulativa, y d) procedimientos para enseftar conductas asertivas, ‘encaminadas a la modificacién de la conducta a través de un nuevo comportamiento. Ademas de las escuelas y autores seftalados, dentro del gran universo del conductismo existen otras, Corrientes de pensamiento que proponen diversos sistemas de accién afirmativa, entre ellas estan: a) el sistema que propone que toda manifestacién social es aprendida por el sujeto de manera mecanica, esto ‘85, que de forma inconsciente, dicho sujeto construye intemamente representaciones que corresponden al estimulo recibido; b) el sistema que acepta parcialmente ese posicionamiento, sélo que modificéndolo, ues propone que si bien el mecanismo del aprendizaje es inconsciente, el contenido del aprendizaje es de cardcter cognitivo, de ahi que pueda ser estructurado desde la teorla social cognitiva, es decir, a partir de la teoria del aprendizaje social (psicologia cognitiva). Ambos sistemas pueden formular modelos conductuales ‘especificos para interactuar directamente con el sujeto, por ejemplo, mediante dramatizaciones u otros ejercicios que permitan la obsenacién directa de la conducta y de las modificaciones que se dan en ésta ‘como resultado de su exposicién a otros estadios de aprendizaje. En esta técnica conductivista el sujeto es un receptor activo, pues no sélo debe prestar atencién al modelo que se le presenta, sino que, ademas, requiere ser capaz de interiorizar y ejercitar la conducta inducida. Il Antecedentes humanistas. La psicologia humanista tiene sus inicios en la década de los cincuenta del siglo XX Esta doctrina esta elaborada entre el conductismo y el psicoandlisis —comparte valores y téenicas de ambas corientes—, y propone como su campo de accién el dominio de lo socio-afectivo, esto 8, los valores interpersonales y el espacio social de su desarrollo en el escenario educative —aunque sus origenes sean de cardcter clinico—. btposreistasjrolcassanamodindexphpinechos-y-derechosittprinterFrendy170213597ais, 821 Goraara La idea central de la psicologia humanista es la omnicomprensién del indiiduo, en todas sus manifestaciones, como ente biopsicosocial, Dicho de otra manera, es la tolalidad de su indivdualidad, desde la cual es consciente de si mismo como sujeto histérico y social, De ahi que esta psicologia humanista proponga potencializar las cualidades del indivduo, a fin de lograr, de manera integral, su autorrealizacién En este modelo el aprendizaje es necesariamente significativo, pues involuora las vivencias personales, tanto en el orden emocional (subjetivo) como social (objetivo), !o que sugiere la construccién de escenarios favorables para facilitar el ejercicio de las capacidades y potencialidades naturales que posee cada individuo, La pretensién de este modelo es adquitir formas de socio-aprendizaje en contextos definidos, que permitan la construccién de ambientes propicios para quienes son susceptibles de modificar sus conductas mediante el aprendizaje, utilizando asi, de manera eficaz, las cualidades innatas del sujeto dentro de un lima no coercitivo, sino propositivo, La propuesta humanista esta centrada en el sujeto del aprendizaje; ello hace posible su involucramiento directo y responsable en la transformacién de su propia conducta a través de los compromisos efectivos de ‘querer, de poder y de necesidad, para alcanzar —con la colaboracién de un tercero, un facilitador— sus deseos. Este modelo permite construir planos efectivos de interaccién entre el mediador y el sujeto, lo cual hace posible, con las técnicas apropiadas, llevar el seguimiento del procedimiento de aprendizaje, de tal manera ‘que se cumpla con los objetivos y las metas acordes a la estrategia disefiada, IIL Antecedentes cognitivos. E's en esta comiente de pensamiento donde se desarrolla la idea de mediacién ‘como categoria del conocimiento en la psicologia (Vygotsky, Pensamiento y lenguaje: teoria del desarrollo cultural de las funciones psiquicas, 1995). Este paradigma centra su lectura en los procesos cognitivos basicos: a) la percepcién, b) el lenguaje, c) la resolucién de problemas, d) la representacién de los saberes, y @) la memoria, En ese orden de ideas, el concepto de mediacién se aplica a las disciplinas educativas, para posteriormente desplazarse hacia la antropologia, la sociologia, el trabajo social y los medios alternos de solucién de confictos, entre otros. En el aprendizaje, la mediacién tiene un alto grado de desarrollo, toda vez que implica la idea de la modificacién de la conducta, idea que conlleva un proceso de aprender para cambiar. Esas modalidades educativas tienen mutatis mutandis, su equivalente en el acto de mediar: MEDIACION EDUCATIVA 1. Ganar la atencién participativa de los alumnos. 2. Informar al estudiante acerca del objetivo de la ensefianza- aprendizaje. 3. Estimular el recuerdo y la aplicacién de los conocimientos previos. 4, Trabajar los estimulos pertinentes al caso concreto. btposreistasjrolcassanamodindexphpinechos-y-derechosittprinterFrendy170213597ais, 821 btposreistasjrolcassanamodindexphpinechos-y-derechosittprinterFrendy170213597 Gandara 5. Guiar el aprendizaje analitico y critico del conacimiento. 6. Provocar conducta creativa © imaginativa, 7. Dar retroalimentacién 8, Evaluarla ejecucién del aprendizaje significativo vis 4 vis los objetivos de la ensefianza, 9. Crear las condiciones para la aprehensién critica del conocimiento. 10, Participacién eficaz, efectiva y eficiente, en la solucién de problemas complejos de aprendizaje. MEDIACION DEL CONFLICTO 1. Ganar la atencién participativa de los mediados. 2. Informar a los mediados acerca de qué es la justicia altemativa. 3, Estimular los recuerdos de valores previos a fin de que sean asumidos por el mediado. 4, Trabajar los estimulos pertinentes al caso concreto, 5. Gular la mediacién o la conciliacién de manera erica. 6. Provocar conductas creativas y propositivas 7. Dar retroalimentacién 8, Evaluarlas acciones vis 4 vis los objetivos concretos de la mediacién, 9. Crear las condiciones para la aprehensién critica de la mediacién. 10, Participacién eficaz, efectiva y eficiente, en la solucién de problemas complejos en la accién sistematica de la mediacién. ‘Ambas acciones mediacionales se inscriben en la necesidad de construir los ambientes propicios para la construccién efectiva de conductas, que no sélo cambian al sujeto en lo particular, sino que inciden en el ‘entomo de su vida de relacién, y por tanto, repercuten en la vida social. Como se colige del cuadro anterior, la idea de mediacién en la psicologia educativa, al igual que en la mediacién conflictual, se encuadra en Ia interaccién social, cuya base es la estructura cultural de la sociedad de que se trate, la cual, a su vez, esta enmarcada: 1. En la intencionalidad manifiesta de los sujetos, 2, En la atencién voluntaria, 3, En la memoria constructiva, 4, En las interacciones que derivan de la conducta colectiva, y 5. En la accién expresa y concreta de los participantes (Feuerstein, PE/. Apoyo Didéctico II, 1994). El uso de dichas herramientas hace posible construir, por una parte, la estructura para la relacién de los mediados entre si, y por la otra, que el facilitador comprenda e Instrumente las acciones de mediacién pertinentes, en el marco de la necesidad social de instaurar la cultura de la paz. Segiin la teoria del sujeto (Foucault, Hermenéutica del sujeto, 2004) éste se desarrolla en relacién directa con el medio ambiente en el que interactua —Ia familia, las amistades, la escuela, el barrio, la comunidad, 1 trabajo, etc.—, aprehendiendo y aprendiendo formas de ser y de hacer, hasta alcanzar un desarrollo conductual uniforme y estable, mas no conformista o inmévil.ais, 821 Goraara Esta situacién no sélo es privatha de la psicologia de la educacién, ya que puede ser retomada en el acto cde mediar, con la misma intencién y la misma intensidad, s6lo que, en el caso, el mediado es expuesto a una experiencia diversa de aprendizaje, con el fin de aumentar su potencial de comprensién del mundo de relacién; saber cémo ese mundo influencia su conducta y la manera y téminos en que ésta incide, positiva © negativamente, en ese mundo de relacién. Entendiendo que tanto la ensefianze-aprendizaje como la mediaci6n dependen de dos variables principales: el entomo social y el sujeto, de ahi que se dé una relacién dialéctica entre el acto de mediar y los sujetos de la mediacién. Si esto es asi, el mediador, para lograr las consecuencias deseadas, requiere, como en la psicologia educativa, empatar, en algunas casos, ‘sus intenciones con los mediadas, y en otros, enfocar sus técnicas mediadoras con eficacia, pues la intencién deliberada del mediador es crear las condiciones propicias para la solucién del conf Existe una marcada correspondencia histérica y pragmética entre la psicologia educativa y los medios altemos de solucién de conflctos, y ambos propugnan estrategias concretas y especiicas: en la primera, la modifcacion de los conocimientos mediante el aprendizaje; en los segundos, Ja modificacién de la conducta mediante el acto de mediar (Raymundo P. Gandara, Teorla del acto de mediar, Fundap, México, 2010) Formacion electénica: Yuri Lépez Busillos, A/V fuga b.o,juridies unamma/adaech, Incorporacin a la plataforma OS, Revidas del IW: layallG. Labrada Gutiénee btposreistasjrolcassanamodindexphpinechos-y-derechosittprinterFrendy170213597