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Actividad de Aprendizaje N.

19

Matriz DOFA

Aprendices:

Yohandry Natera Barraza

Dirigido a:

Mayra Sabogal

Servicio Nacional de Aprendizaje- SENA

Facultad:

Titulada Virtual

Área:

Especialización Tecnológica en Gestión del Talento Humano por Competencias

Bogotá DC
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Objetivos

Objetivo General

Identificar a través de la implementación de una matriz DOFA las debilidades,

oportunidades, las fortalezas y amenazas de la Distribuidora LAP para conocer el estado

actual de la empresa y desarrollar planes de mejora.

Objetivos Específicos

● Analizar los procesos internos y externos de la empresa

● Desarrollar planes de mejora para las oportunidades y amenazas detectadas

● Planear acciones para responder a las necesidades a corto y mediano plazo, de forma

oportuna y con pertinencia.

● Conocer el estado real y actual de los procesos que se llevan a cabo en la empresa

Resultados Obtenidos

Se llevó a cabo la realización de la matriz DOFA de los procesos internos y externos

en la Distribuidora LAP y se obtuvieron los siguientes resultados:


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Una vez realizada la matriz DOFA, se discriminaron los resultados según a la

categoría de la matriz dividida en debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, estos

resultados permitirán que se diseñen estrategias, planes o medidas con cada uno de los

resultados obtenidos, es importante que se tomen medidas para que en especial las

debilidades se conviertan en nuevas fortalezas y se dé énfasis también a las oportunidades

que se pueden identificar de los factores externos para aprovechar esos factores que se

pueden identificar para que la empresa adopte esas oportunidades de mejoras.

La empresa también debe destinar los recursos necesarios para la implementación de

las nuevas medidas o planes, esto con la finalidad de que a futuras auditorías se puedan

identificar las mejoras realizadas a los procesos y a las maquinarias y equipos, esto jugará un

papel muy importante para la empresa ya que si se invierten los recursos en planes de

capacitación y es nuevas tecnologías, la empresa estará a la par de la competencia y tendrá un

personal cada vez mejor capacitado para afrontar los nuevos retos en la empresa.
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Conclusiones

De acuerdo al análisis DOFA realizado en este informe, para alcanzar el éxito en las

actividades que desarrolla la Distribuidora LAP es necesario invertir recursos en el área de

talento humano para mejorar la mala comunicación, desarrollar planes de formación y

capacitación y mejorar el clima laboral.

La implementación de nueva maquinaria para el mejoramiento de los procesos,

permite realizar mejoras, fusiones, eliminaciones e inclusión de nuevas actividades en los

procesos lo que va a repercutir en los resultados a través de una mejora en costos y tiempo.

Al realizar el análisis de las amenazas, en lo referente a los factores políticos se

determinó, que constituyen una grave amenaza para la empresa debido a que con la propuesta

para reformar la legislación laboral se aumentarían los costos de producción, que de ser

aprobada se generaría una situación de riesgo para la empresa y además los beneficios

brindados por el estado están enfocados a la creación de nuevas empresas.

Se determinó que la compañía cuenta con una estructura sólida con base en procesos,

lo cual es una base para realizar mejoras en cada una de las áreas de la compañía.
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Recomendaciones

Se debe realizar una actualización de los equipos y maquinarias de la empresa debido

a que cuentan con una tecnología obsoleta, lo que está generando que la empresa no vaya a la

par de su competencia y que los costos de producción sean cada vez más altos.

Llevar a cabo las estrategias realizadas en el análisis DOFA para alcanzar los

objetivos y la visión del direccionamiento estratégico, convirtiendo las debilidades en

fortalezas y las amenazas en oportunidades para la compañía.

Lograr mejoras recurrentes en los procesos, para lo cual es necesario que se realice

un seguimiento y verificación del cumplimiento de cada uno de los requisitos establecidos en

los procesos a través de evaluaciones o auditorías internas.

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