UNIVERSIDAD GALILEO

IDEA
CEI: Quetzaltenango
Nombre de la Carrera: Licenciatura en Tecnología y Administración de Empresas
Curso: MERCADEO
ESTRATÉGICO
Horario: Lunes 18:00 hrs
Tutor: Licda. ANDREA MARIA RODAS DIAZ

NOMBRE DE LA TAREA

Caso Capitulo 4

Apellidos, Nombres del Alumno:

Barillas Irvin Waldemar
Carné: 19001901
Fecha de entrega: 05/12/2021
Semana a la que corresponde Semana
 1. Prepare una corta entrevista que debería realizar en dos
personas. Que trabajan como vendedores. Es mejor si una de ellas
tiene vendedores a cargo, pero no es indispensable.
Área de RRHH.EMPRESA: Irvin Barillas
Nombre del entrevistado: Pablo Gonzales
Puesto: vendedor

¿Qué sabes de nuestra empresa?

Se dedican a vender repuestos para vehículos.
¿Por qué escogiste ser vendedor?
Me gustan las ventas.
¿Qué es lo que más te gusta de vender? Que entre más vendo más ganancias
obtengo.
¿Qué es lo que menos te gusta de vender? Productos en línea.
¿Cómo es tu típico día de trabajo en ventas? Visitar varios lugares para
concretar
negocios con los clientes.
¿Qué habilidades y experiencias tienes que indican que esta oportunidad de
ventas es ideal para ti?
Soy muy entusiasta y me gustan los retos.
¿Qué es lo que más te llama la atención de esta oportunidad de trabajar con
nosotros?
Formar parte de un equipo de ventas para tan exitosa empresa.
Imagina que hay otro candidato con el mismo CV que el tuyo ¿Por qué
preferiríamos trabajar contigo?
Tengo el potencial que ustedes necesitan para poder ofrecer u vender sus
productos.
¿Cómo te capacitas para ser mejor vendedor?
Tengo la experiencia, y me informo en base a lecturas sobre artículos
relacionados con el tema en internet.
¿Cómo describirías a tu trabajo ideal?
Que vender no sea tan difícil.
Área de RRHH.EMPRESA: Irvin Barillas
Nombre del entrevistado: Jorge Fuentes
Puesto: vendedor

¿Qué sabes de nuestra empresa?

Que se dedican a dar servicios y ventas en el área automotriz.
¿Por qué escogiste ser vendedor?
Me gusta interactuar con la gente.
¿Qué es lo que más te gusta de vender?
Artículos tecnológicos (carros)
¿Qué es lo que menos te gusta de vender?
Tarjetas de crédito.
¿Cómo es tu típico día de trabajo en ventas?
Vender dos o más productos depende de lo que ofrezca.
¿Qué habilidades y experiencias tienes que indican que esta oportunidad de
ventas es
ideal para ti? Facilidad de palabra, buena actitud, seguridad.
¿Qué es lo que más te llama la atención de esta oportunidad de trabajar con
nosotros?
Pertenecer a una gran empresa a nivel nacional.
Imagina que hay otro candidato con el mismo CV que el tuyo, ¿Por qué
preferiríamos trabajar contigo?
Tengo la capacidad y actitud que ustedes necesitan para incrementar sus ventas.
¿Cómo te capacitas para ser mejor vendedor? Investigo en internet. Asisto a
cursos sobre ventas.
¿Cómo describirías a tu trabajo ideal?
Vender y alcanzar mis metas diarias.
¿Qué te ha ayudado a ser exitoso en ventas? Mi facilidad de persuadir al
cliente para que adquiera el producto.
 2. Pregunte a sus entrevistados lo que usted quisiera saber de ellos de
acuerdo con su experiencia. Podrá basar sus preguntas en elementos
que le impresionan del capítulo 12.

¿Cuál es el principal obstáculo que te presentan los clientes cuando ofreces tu

producto?

Cuéntame en detalle una experiencia en la cual hayas tenido que "pelearla"

internamente en tu empresa para concretar una venta.
¿Cuál ha sido la solución más innovadora que has presentado a un cliente?
¿La más rentable?
¿Quién ha sido tu jefe que más ha influenciado en ti? ¿Qué cualidades tenía tu jefe?

¿Cuál ha sido la solución más innovadora que has presentado a un cliente? ¿La
más rentable? ¿Quién ha sido tu jefe que más ha influenciado en ti? ¿Qué
cualidades tenía tu jefe?

3. Entregue un reporte con sus resultados y un breve comentario de su

parte enfatizando lo que aprendió en ellos. Identifique si es
posible a los entrevistados con una fotografía de la entrevista y las
empresas para las cuales laboran:

Según los datos obtenidos de las entrevistas hechas anteriormente, puedo decir
que los resultados son positivos ya que cada uno de los candidatos a los puestos
de vendedor pasaron la primera etapa de la entrevista. Comentario: las entrevistas
de trabajo que son realizadas para los vendedores cuentan con datos
específicos que son diseñados para extraer información básica del posible
vendedor, como por ejemplo la actitud del candidato, la seguridad personal con la
que cuentan y la manera en la que solucionan los conflictos.