DIPLOMADO EN GESTION ESTRATEGICA DE VENTAS Y MARKETING

EXAMEN FINAL: MODULO V

1 QUE ENTIENDE POR CMR?

2 QUE COMPRENDE LA GESTIUON DE CLIENTES, DETERMINE 2 EJEMPLOS EN NUESTRO

MEDIO?

3 QUE SE DIFERENCIA EFICACIA Y EFICIENCIA, DEE UN EJEMPLO DE CADA UNO?

4 COMO DEFINIRIA ESTRATEGIA?

5 QUE COMPRENDE EL VALOR DE VIDA DE LOS CLIENTES?

6 QUE ES LA SEGMENTACION?

7 QUE ENTIENDE POR ASIGHACION DE CLIENTES, CITE 2 EJEMPLOS?

8 QUE COMPRENDE LA GESTION DE RENTABILIDAD DE LOS CLIENTES, CITE 2 EJEMPLOS?

9 CITE TRES EJEMPLOS DE LA ESTRATEGIA DE CAPTACION DE CLIENTES?

10 COMO IMPLEMENTARIA UN CMR EN CUALQUIER TIPO DE EMPRESA, SEA LO MAS

ANALITICO POSIBLE?