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Tanto en lo personal como en el ámbito laboral, ser empático ayudará a tomar conciencia de los
sentimientos de los demás. A conectarnos emocionalmente con las personas, se tendrá una mayor
capacidad y destreza para entender a las demás personas como se sienten sin perjuicios,
preocupándose por sus problemas respetando y comprendiendo los motivos de sus conductas,
estableciendo una comunicación efectiva y escucha activa con los demás para mejorar las
relaciones interpersonales y así estas sean confiables.