HSBC México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero HSBC.

Aviso de notificación de Cambios en el Contrato Único de Banca por Internet y Banca

Móvil.
Le informamos que el Contrato Único de Banca por Internet y Banca Móvil tendrá las siguientes modificaciones
las cuales entran en vigor a partir del 15 de junio del 2022.

1.- Se actualiza el contenido del apartado A. Servicios y B. Productos de la fracción I. Objeto de los Anteced-
entes del Contrato.

2.- Se actualiza la cláusula Primera. Objeto del apartado A Banca por Internet, Capítulo Segundo Contrato de
Prestación del Servicio denominado Banca por Internet y Banca Móvil “HSBC México”, Título Primero.

3.- Se adicionan términos al numeral 2.1 Aspectos generales del servicio de Banca por Internet de la cláusula
Segunda. Operaciones realizables a través del servicio de Banca por Internet, A Banca por Internet, Capítulo
Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado Banca por Internet y Banca Móvil “HSBC México”,
Título Primero.

4.- Se adicionan términos a la cláusula Cuarta. Condiciones a las que se sujeta el servicio de Banca por Internet
del apartado A Banca por Internet, Capítulo Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado Banca
por Internet y Banca Móvil “HSBC México”, Título Primero.

5.- Se actualiza el contenido de la fracción I de la cláusula Quinta. Metodología del Servicio del apartado A
Banca por Internet, Capítulo Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado Banca por Internet y
Banca Móvil “HSBC México”, Título Primero.

6.- Se eliminan las cláusulas Sexta. Acceso a través de Teléfono Móvil en adelante Banca Móvil “HSBC México”
y Séptima. Condiciones a las que sujeta el acceso a la banca por Internet a través de Teléfono Móvil en adelante
Banca Móvil “HSBC México”, del apartado A Banca por Internet, Capítulo Segundo Contrato de Prestación del
Servicio denominado Banca por Internet y Banca Móvil “HSBC México”, Título Primero.

7.- Se reenumeran las cláusulas Octava, Novena, Décima y Décima Primera, del apartado A Banca por Internet,
Capítulo Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado Banca por Internet y Banca Móvil “HSBC
México”, Título Primero.

8.- Se adiciona el numeral 2.1 Aspectos generales del servicio de Banca Móvil y se añaden términos al mismo,
que corresponde a de la cláusula Segunda. Operaciones realizables a través del servicio de Banca Móvil “HSBC
México”, del apartado B Banca Móvil, Capítulo Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado Banca
por Internet y Banca Móvil “HSBC México”, Título Primero.

9. Se adiciona el numeral 2.2 Banca Móvil “HSBC México” para Cuentas Nivel 2, a la cláusula Segunda. Opera-
ciones realizables a través del servicio de Banca Móvil “HSBC México”, del apartado B Banca Móvil, Capítulo
Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado Banca por Internet y Banca Móvil “HSBC México”,
Título Primero.

10.- Se adicionan términos a la cláusula Cuarta. Condiciones a las que se sujeta el servicio de Banca Móvil
“HSBC México” del apartado B Banca Móvil, Capítulo Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado
Banca por Internet y Banca Móvil “HSBC México”, Título Primero.

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11.- Se actualiza contenido de la cláusula Quinta. Cláusulas aplicables al servicio de Banca Móvil “HSBC
México” del apartado B Banca Móvil, Capítulo Segundo Contrato de Prestación del Servicio denominado Banca
por Internet y Banca Móvil “HSBC México”, Título Primero.

12.- Se eliminan los capítulos Cuarto Fondos de inversión y Quinto Operaciones de Compraventa de Acciones
del Título Primero.

13.- Se reenumeran los capítulos Sexto, Séptimo, Octavo, Noveno, Décimo y Décimo Primero del Título Primero.

14.- Se actualiza contenido de las cláusulas Segunda y Tercera, Capítulo Sexto (antes Octavo) Solicitud y
Activación de Chequeras, Título Primero.

15.- Se elimina Capítulo Cuarto Contrato de Depósito Bancario de Títulos Valor en Administración y de Comis-
ión Mercantil, Título Segundo.

16. Se actualiza contenido de Autorización para Compartir Información del Contrato.

Lo invitamos a consultar el nuevo Contrato a partir del 15 de junio del 2022 en www.hsbc.com.mx

Le recordamos que, en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones a las condiciones contenidas en el
Contrato, usted cuenta con 30 días naturales posteriores a la presente notificación para dar por terminada la
relación contractual conforme a lo establecido en la Cláusula Novena Cancelación del Servicio, sin responsabili-
dad alguna a su cargo, y bajo las condiciones pactadas originalmente.

Para dudas, aclaraciones y reclamaciones:

El Banco tiene a disposición del Cliente una Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) con domicilio
de su titular en Avenida Paseo de la Reforma # 347, Torre HSBC, Colonia Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc,
Código Postal 06500, en la Ciudad de México, México.

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El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas (horario de la Ciudad de México).

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