REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER PUPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE LOS LLANOS CENTRALES
“RÓMULO GALLEGOS”
ÁREA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ADMINISTRACIÓN COMERCIAL
INGLÉS II
SEGUNDO AÑO SECCIÓN M1

GLOSARIO

PROFESOR: LUIS FLORES

BACHILLER: NARELI MÉNDEZ
C.I: 30.659.003

ABRIL DEL 2022

 A
Ability: Capacidad: Circunstancia o conjunto de condiciones, cualidades o aptitudes,
especialmente intelectuales, que permiten el desarrollo del algo, el cumplimiento de una
función, el desempeño de un cargo.

Abridge: abreviar: Representar una palabra o sintagma de manera más corta, por
ejemplo mediante sus letras iniciales, eliminando algún elemento del final de la palabra

Achievement: logro: Éxito o resultado muy satisfactorio en una cosa

Administrative authority: competencia administrativa: Se trata de la capacidad que tiene

atribuida, de acuerdo con el ordenamiento, para tomar decisiones y hacer efectivos los
fines públicos que debe obtener en beneficio del interés general

Administrative handbooks: manuales administrativos: Son instrumentos de apoyo para

el buen funcionamiento de la organización, ya que contienen información amplia y
detallada acerca de sus funciones, base legal, atribuciones, estructura orgánica, objetivos,
políticas, grado de autoridad y responsabilidad, puestos en general.

B
Bargain: negociar: realizar operaciones comerciales con la intención de obtener un
beneficio

Benefit: aprovechar: Utilizar una cosa de forma que se obtenga el máximo provecho
posible de ella

Bid: licitación: sistema por el que se adjudica la realización de una obra o un servicio,
generalmente de carácter público, a la persona o a la empresa que ofrece a las mejores
condiciones

Bureaucracy: Burocracia: Conjunto de actividades y trámites que hay que seguir para
resolver un asunto de carácter administrativo.

Business: negocio: ocupación, actividad o trabajo que se realiza para obtener un

beneficio, especialmente el que consiste en realizar operaciones comerciales, comprando
y vendiendo mercancías o servicios.

C
Capital inflow or influx: afluencia de capitales: Es la pérdida del poder adquisitivo del
dinero o disminución de los bienes y servicios que se pueden comprar con el
Cash: efectivo: Que es verdadero y válido, que cuenta en realidad

Central bank: banco central: Órgano dependiente del gobierno que regula el
funcionamiento bancario y el sistema monetario de un país

Chain of command: cadena de mando: Es un sistema de envío de información

característico de organizaciones con estructuras jerárquicas fuertes, verticales y
autoritarias

Clerks: empleados: Persona que trabaja para otra o para una institución a cambio de un
salario

D
Debate: debate: Discusión en la que dos o más personas opinan acerca de uno o varios
temas y en la que cada uno expone sus ideas y defiende sus opiniones e intereses

Decision-making: toma de decisiones: Se define como un proceso cognitivo en el que se

realiza una elección entre posibles alternativas.

Department: departamento: son aquellas unidades creadas con el fin de enfocarse en

una función específica a nivel macro.

Duties: derecho de aduana: conjunto de normas de derecho público que tienen, como un
elemento de su presupuesto de hecho, la entrada de mercancías a un territorio aduanero,
que se denomina importación, o bien salida de mercancías de un territorio aduanero, que
se denomina exportación.

Duty: deber: Tener una deuda u obligación de pagar o devolver una cantidad de dinero u
otra cosa material

E
Economic Cooperation Administration: administración de cooperación económica: Es
un organismo internacional que tiene como objetivo promover políticas para mejorar el
bienestar social y económico de todos los pueblos del mundo, cooperando para responder
a los desafíos económicos, sociales, medioambientales y de buen gobierno.

Effectiveness: eficacia: Capacidad para producir el efecto deseado o de ir bien para

determinada cosa

Empleyment: empleo: Trabajo que se realiza a cambio de un salario

Employee: empleado: es aquella persona que brinda sus servicios a cambio de un salario
por parte de un empleador. Así, los detalles de este vínculo son definidos en un contrato
(verbal o escrito)

Equitable: equitativo: es un adjetivo que significa algo relativo o perteneciente a la

equidad o a la igualdad, que tiene equidad.

F
Faculty: facultad: autoridad o derecho que tiene una persona en función de su cargo o de
su empleo para hacer ciertas cosas

Feedback: retroalimentación: Es un mecanismo por el cual una cierta proporción de la

salida de un sistema se redirige a la entrada, con señales de controlar su comportamiento

File: archivo: Edificio o local donde se conservan los documentos ordenados y

clasificados que produce una institución, personalidad, etc. En el ejercicio de sus
funciones o actividades.

Financial liability: responsabilidad financiera: significa estar preparado para lo

inesperado. La mayoría de los expertos están de acuerdo en que debe poder mantenerse
económicamente durante al menos seis meses

Fixed assets: activo fijo: Son los activos fijos o activos no corrientes, son los activos que
corresponden a bienes y derechos que no son convertidos en efectivo por una empresa
en el año, y permanecen en ella durante más de un año

G
Gantt plot: grafica de Gantt: Es una herramienta gráfica cuyo objetivo es exponer el
tiempo de dedicación previsto para diferentes tareas o actividades a lo largo de un tiempo
total determinado. A pesar de esto, el diagrama de Gantt no indica las relaciones
existentes entre actividades

Goods and services: bienes y servicios: Son el resultado de los esfuerzos humanos para
satisfacer las necesidades y deseos de las personas.

Governed: administrado: Persona que está sometido a la jurisdicción de una autoridad

administrativa.

Grants: subsidio: ayuda económica que una persona o entidad recibe de un organismo
oficial para satisfacer una necesidad determinada
Guarantor: fiador: es cualquier persona, agencia o corporación que actuará como una
garantía y prometer dinero o propiedad como fianza sobre la aparición de un acusado en
los tribunales.

H
Handouts: material documental: Cualquiera de los documentos archivísticos,
bibliográficos y cartográficos

Headquarters: oficina central: Es el nombre que recibe el lugar en el que se concentran

la mayoría de, si no todas, las funciones importantes de una organización

Hierarchy: jerarquía: Organización de personas o cosas en una escala ordenada y

subordinante según un criterio de mayor o menor importancia o relevancia dentro de la
misma.

Hire: contratar: Llegar a un acuerdo comercial por medio del cual una de las partes
realiza un servicio a cambio de dinero u otra compensación.

Home rule: autonomía: Facultad de la persona o la entidad que puede obrar según su
criterio, con independencia de la opinión o el deseo de otros.

I
Illegal: ilegal: Persona que está en una situación que va en contra de la ley

Income: ingreso: Es toda aquella ganancia que se recibe por la venta de un bien o
servicio, que generalmente se hace efectiva mediante un cobro monetario

Inputs: insumo: Bien de cualquier clase empleado en la producción de otros bienes

Inquest: encuesta: Es un procedimiento dentro de los diseños de una investigación

descriptiva en el que el investigador recopila datos mediante el cuestionario previamente
diseñado, sin modificar el entorno ni el fenómeno donde se recoge la información ya sea
para entregarlo en forma de tríptico, gráfica o tabla.

Inventory: inventario: Es el documento más simple en contabilidad y consiste en una

relación detallada, ordenada y valorada de todos los bienes, derechos y deudas de una
empresa. Sirve para comprobar cuáles son los elementos que componen el patrimonio de
una empresa en una momento determinado

J
Job analysis: análisis de labores: Se trata de investigar el trabajo que se va a ofertar. El
objetivo es conocer las habilidades necesarias para un buen desempeño de dicho puesto
y establecer todos los criterios necesarios para seleccionar al profesional adecuado
Joint: conjunto: Es la agrupación de diferentes elementos que comparten entre si
características y propiedades semejantes.

Journeyman: Jornalero: es una persona que trabaja a cambio de un jornal o pago por día
de trabajo, aunque con carácter extensivo se aplica a los trabajadores agrícolas que no
tienen posesión de tierras y que trabajan solo como contratados temporales o interinos en
faenas agrícolas.

Judicial: Judicial: Perteneciente o relativo al juicio, a la administración de justicia o a la

judicatura

Juridical: Jurídico: son, pues, el marco legal de un estado, los actos de una persona
valorables por el derecho, o el sistema que conforma el conjunto de leyes y normas por el
que se rigen los ciudadanos de un país o nación.

K
Keep: Guardar: Poner una cosa en un lugar para que no se pierda o para que se
conserve en buen estado, o en el lugar en que le corresponde estar

Key interest rate: Tasa de interés principal: Es el precio del dinero, es decir, es el precio
a pagar por utilizar una cantidad de dinero durante un tiempo determinado

Kickback: soborno: Dar dinero o regalos a alguien para conseguir algo de forma ilícita

Knowledge and belief: saber y entender

Kudos: mérito: valor o importancia que tiene una cosa o una persona

L
Labor agreement: contrato de trabajo: es un acuerdo entre un trabajador y su empleador
en donde el primero se compromete a llevar a cabo determinadas tareas y a seguir las
instrucciones del segundo.

Labor laws: leyes laborales: es una rama del derecho cuyos principios y normas jurídicas
tienen por objeto la tutela del trabajo humando realizada en forma libre, por cuenta ajena,
en relación de dependencia y a cambio de una contraprestación

Laches: negligencia: Falta de cuidado, aplicación y diligencia de una persona en lo que

hace, en especial en el cumplimiento de una obligación
Lawmaker: legislador: es aquel que hace, establece o da las leyes para la ordenación de
la sociedad

Legislation: legislación: conjunto de leyes por las cuales se regula un estado o una
actividad determinada

M
Management: administración: es la disciplina científica que tiene por objetivo el estudio
de las organizaciones constituyendo una socio tecnología encargada de la planificación,
organización, dirección y control de los recursos humanos, financieros, materiales
tecnológicos y del conocimiento de una organización.

Manager: gerente: es la persona que ocupa el cargo de dirección de una empresa o un

área específica. En la concepción tradicional se encarga de la parte operativa de la
coordinación de personal y recursos para alcanzar los objetivos empresariales.

Manpower: Recursos humanos: es el conjunto de los empleados o colaboradores de

una organización, sector económico o de una economía completa.

Member: socio: es la persona que recibe cada una de las partes en un contrato de
sociedad. Mediante ese contrato, cada uno de los socios se compromete a aportar un
capital a una sociedad, normalmente con una finalidad empresarial con la capacidad de
tener más capital.

Miscellaneous income: ingresos diversos: Originados por la prestación eventual de

ciertos servicios a otras empresas o particulares. Se citan, a modo de ejemplo, los de
transporte, reparaciones, asesorías, informes, entre otros.

N
Native: nativo: del lugar donde nace o relacionado con él.

Negotiate: negociar: tratar un asunto para llegar a un acuerdo o solución.

Net account: volumen neto: es un indicador técnico que se calcula restando un volumen
de seguridad por su volumen de caída durante un periodo de tiempo.

Non-taxable: libre de impuestos: operación o activo económico que no está sujeto a

gravamen fiscal. Así, un valor libre de impuestos es una inversión en la cual el inversor no
tiene una obligación fiscal sobre las ganancias obtenidas

Notice: aviso: información, noticia o advertencia con la que se avisa a alguien de algo.

O
Obligatory: obligatorio: que obliga a su cumplimiento o ejecución.

Office: oficina: es el lugar en el que se desarrolla gran parte de la actividad de una

empresa o un profesional autónomo.

Organización unit: unidad de organización: Es un elemento básico de una organización.

Out puts: producto: Cosa producida natural o artificialmente, o resultado de un trabajo u

operación.

Overdraft: sobregiro: es una situación en la que una cuenta corriente, caja de ahorros o
libreta de ahorros, tiene saldo menor que cero, negativo. El cliente ha gastado mas dinero
del que tenía en esa cuenta y debe ese dinero al banco.

P
Particulars: dato: Información concreta sobre hechos, elementos, entre otros., que
permite estudiarlos, analizarlos o conocerlos.

Payoff: saldar: dejar terminadas las operaciones correspondientes a una cuenta,

determinando la cantidad resultante que se tiene que pagar o cobrar.

Permit: permiso: autorización para abandonar, durante un tiempo determinado, el trabajo,

el servicio militar u otras obligaciones.

Planning strategies: estrategias de planeación: es un proceso de gestión empresarial,

permite establecer los pasos a seguir para conseguir determinados objetivos. Incluye
todos los procesos para medir los resultados de la planificación y realizar un análisis para
mejorar de forma continua.

Post: puesto: lugar físico donde se desarrolla un trabajo y da idea de inmovilidad, aunque
muchos autores lo definen con la misma acepción que el termino cargo

Q
Qualify: calificar: asignar a alguien un grado de una escala establecida, mediante una
denominación o una puntuación, valorando el nivel de suficiencia o insuficiencia de
conocimientos o formación mostrados en un examen, un ejercicio o una prueba.

Qualified opinion: opinión calificada: significa que el auditor está de acuerdo con los
estados financieros, pero con ciertas reservas
Question: pregunta: enunciado interrogativo que se emite con la intención de conocer
algo u obtener alguna información

Quick assets, liquid assets: activos líquidos: parte del activo formada por el dinero que la
empresa tiene en caja, en bancos o en inversiones financieras temporales que son
fácilmente convertibles en efectivo. Dada su alta liquidez, todo ello puede ser considerado
sustitutivo del dinero

Quoted interest rate: tasa de interés fijada: tasa de interés fija o asegurada en un crédito
hipotecario signfica que su tasa de interés no cambiará entre la oferta y el cierre, siempre
que formalice el cierre en el plazo estipulado y no modifique su solicitud.

R
Raise: aumento: la expresión alude el incremento, la ampliación o la amplificación de
algo

Reach: alcance: importancia, trascendencia o valor de una cosa, generalmente no

material.

Realty: bienes raíces: son aquello que por su naturaleza no se pueden mover,
denominados inmuebles. Un bien raíz coincide con los bienes inmuebles como edificios,
terrenos y cualquier derivado de estos que están fijados a la tierra. Son denominados así
debido a que no se pueden trasladar.

Reasonable: razonable: que es suficiente en calidad o en cantidad

Recourse: recurso: ayuda o medio del que una persona se sirve para conseguir un fin o
satisfacer una necesidad

S
Sales tax: impuesto de venta: es un medio especialmente efectivo para controlar el
incremento en el consumo, que, ocasionado por ingresos en aumento, retarda el
desarrollo económico.

Salvage: recuperar: volver a tener lo que antes se poseía

Scientific management: administración científica: se ocupa del estudio de las causas y

efectos de los problemas que afectan a una organización. Para ello utiliza el conocimiento
sistematizado y aplica los métodos científicos como la observación y la medición para
mejorar la eficiencia de las organizaciones

Secretary: secretario: persona que se encarga de las labores administrativas de un

organismo, institución o corporación y desempeña las funciones de extender actas, dar fe
de los acuerdos y custodiar los documentos de esa entidad.
Settlements: asentamientos: colocación o establecimiento de una cosa en un lugar de
manera que quede firme

T
Tax: impuesto: es un tributo que se paga en el estado para soportar los gastos públicos.
Estos pagos obligatorios son exigidos tantos a personas físicas, como a personas
jurídicas.

Tax collection: recaudación de impuestos: se destina a la satisfacción de ciertas

necesidades de carácter colectivo como: la educación pública, la impartición de justicia, la
seguridad, los hospitales públicos, la infraestructura y servicios de vías públicas,
programas y proyectos de apoyo al desarrollo social y económico.

Tenant: inquilino: Persona que alquila una vivienda o parte de ella para habitarla

Trade: comercio: establecimiento donde se venden productos

Transfer: transferir: pasar dinero de una cuenta a otra mediante una transferencia
bancaria

U
Under director: Subdirector: persona que ocupa un cargo inmediatamente inferior al de
director y lo sustituye en determinadas circunstancias.

Undergraduate: Pasante: estudiante que realiza prácticas profesionales

Undersecretariat: subsecretaría: es el nivel administrativo y político inmediatamente

inferior de un ministerio o secretaria de estado. Tiene su cargo las labores administrativas,
técnicas y la coordinación o vinculación del ministerio con los servicios públicos u otros
organismos estatales

Union: Sindicato: es una organización de trabajadores, formada para proteger los

derechos y promover los intereses de sus miembros en lo que respecta al salario, las
prestaciones y las condiciones de trabajo.

Unlawful: ilícito: que no está permitido por la ley o no es conforme a la moral.

V
Vacant: vacante: cargo, empleo que no está ocupado por nadie
Verify: verificar: comprobar o ratificar que es verdadera una cosa

Veteran’s administration: administración de veteranos: analiza por cuanto tiempo estuvo

un servicio activo, tipo de baja que recibió, incapacidad, ingresos y disponibilidad de los
servicios de esta organización en su región, entre otros factores para determinar su
elegibilidad.

Void: nulo: que no tiene valor, fuerza o efecto por no estar hecho de acuerdo con las
leyes.

Voucher: comprobante: documento en el que queda constancia de la realización de algo,

particularmente de haber efectuado un pago, cobro, entrega, compra, entre otros.

W
Wage: salario: es una contraprestación que recibe el trabajador a cambio del trabajo
realizado para un empleador, la cuantía se establece en el contrato de trabajo.

Welfare: bienestar: estado de la persona cuyas condiciones físicas y mentales le

proporcionan un sentimiento de satisfacción y tranquilidad.

Working group: grupo de trabajo: un grupo de individuos es un conjunto de personas

asignadas o, de acuerdo a sus habilidades y conocimientos, para cumplir una
determinada meta bajo la conducción de un coordinador.

Working standards: normas de trabajo: son directrices que afectan el comportamiento de

los trabajadores con el fin de evitar lesiones e incidentes mediante el control de los
riesgos

Writ: escritura: es aquella en la cual el órgano jurisdiccional ha tomado intervención, ya

sea autorizándola a pedido de parte u ordenándola aun contra la voluntad de las partes

X
Y
Year end bonus: aguinaldo: es un derecho al que los trabajadores no pueden renunciar
y, al mismo tiempo, es una prestación totalmente independiente de las demás. De esta
forma, representa una remuneración adicional a las 12 mensualidades que recibe el
empleado durante el año.

Yield: rendimiento: fruto o utilidad de una cosa en relación con lo que cuesta, con lo que
gasta, con lo que en ello se ha invertido, o fruto del trabajo o el esfuerzo de una persona.
Yield curve: curva de rendimiento: es la relación de los rendimientos y las maduración
de bonos que representan el mismo riesgo crediticio, para una moneda y deudor
determinado. La curva de rendimiento puede tener pendiente positiva, negativa o ser
constante.

Yield gap: brecha de rendimiento: Es la diferencia entre el rendimiento medio que

proporcionan las acciones (a través de los dividendos) y el que se obtiene de las renta fija
a largo plazo, durante un periodo de tiempo determinado.

Yield to maturity: rendimiento al vencimiento: es la tasa de descuento que hace que el

valor presente de los flujos de efectivo futuros prometidos sea igual en la suma al precio
del mercado actual del bono. Este caso es el mismo que la tasa interna de retorno (TIR)

Z
Zero based budgeting (ZBB): presupuesto en base cero (PBC): proporciona un medio
para poder identificar y evaluar eficazmente las actividades y los problemas
correspondientes para poder tomar decisiones y las medidas para resolver los problemas
y asignar y aprovechar los recursos en forma eficaz.

Zero tolerance: “Tolerancia cero”: es una expresión utilizada para referirse al grado nulo
de flexibilidad que se aplica ante determinadas conductas, comportamientos o actitudes.
Como tal, se trata de una disposición drástica y rigurosa.