Ormeño , Y. ([s.f.]).

Caso real : primer proyecto de

construcción en Perú usando SCRUM (5 p.) (075580)

CASO REAL: PRIMER PROYECTO DE

CONSTRUCCIÓN EN PERÚ USANDO SCRUM
Por: Ing. Ysmael Ormeño Zender, PMP®, SMPC® (Miembro del PMI Lima Chapter)

Hasta hace muy poco tiempo, existía el paradigma de que Scrum era sólo para Tecnologías de la
Información (TI), a través del presente caso real se ha demostrado su viabilidad para aplicarlo al
sector construcción.
A continuación se mostrarán los principales aspectos de cómo se logró la rehabilitación del Centro
Comercial ícono de la ciudad de Piura, gravemente afectado por el desborde del río durante el
fenómeno El Niño Costero 2017, en un plazo de 30 días, a través de la intervención de zonas de
servicio, áreas comunes, extensas fachadas exteriores y cerca de 60 locales internos arrendados a
reconocidas marcas comerciales.

Patio de Comidas Open Plaza el 27 de Marzo de 2017

Fuente: Perú 21. Foto: @verdesrosas

En contextos complejos y de alta incertidumbre es mejor realizar iteraciones de corta duración. De

ésta manera podemos entrar, de manera flexible, en una curva de aprendizaje que nos permitirá
planificar con mayor precisión y entregar resultados prontamente. Eso es Scrum!
Aun cuando el pensamiento ágil –y específicamente Scrum- tiene sus orígenes en Tecnologías de la
Información (TI), el presente proyecto en un centro comercial fue abordado a partir de éste
enfoque, rompiendo la inercia de su aplicación en obras de construcción y abriendo nuevas
posibilidades en éste sector.
¿POR QUÉ SCRUM?
Si bien se manejaban plazos fijos, se conocían desde ya restricciones e incertidumbres que podrían
afectar el cumplir con la entrega final (liberación de ambientes a intervenir, especificaciones y
logística de los materiales a usar, disponibilidad de andamios, etc.).
Debido a la urgencia del proyecto y las múltiples restricciones se optó por imprimir agilidad,
flexibilidad y a la vez un orden mediante el trabajo en Sprints con la posibilidad de ajustarnos a
entregas de productos completos (locales) tal como se observa en el gráfico siguiente.
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Figura 1. Planificación tradicional en cascada vs. Planificación en Sprints

IDENTIFICANDO ROLES
Existen tres roles centrales en Scrum que en última instancia llevan la responsabilidad de cumplir
con los objetivos del proyecto. Dichos roles son: el propietario del producto (Product Owner), el
Scrum Master y el equipo Scrum. En nuestro proyecto, estos roles se asignaron tal como se observa
en la siguiente figura.

Figura 2. Roles en el Proyecto con Scrum

EL PROCESO SCRUM
El proyecto a desarrollar en el centro comercial se dividió en 12 paquetes de trabajo con
estimaciones de esfuerzo de realización similar. Los sprints fueron diseñados para 1 semana
tomando en cuenta que nos habían dado sólo un plazo total de 4 semanas y el avance en la entrega
de locales por sectores era decisiva.

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Figura 3. Diagrama del proceso Scrum seguido en el proyecto de construcción

Reunión diaria facilitada por el Scrum Master y con la participación del Ing. Residente,
ingenieros de campo y subcontratistas

Tablero Kanban en proceso y contenedores de apoyo como planos clave y cuadro de adquisiciones

TRABAJO DENTRO DEL SPRINT

La labor estuvo enfocada en el seguimiento a la ejecución del trabajo de campo según la lista
especificada para cada Sprint. Para ello nos apoyamos en los eventos de Planificación, reuniones
diarias, revisión del sprint y la retrospectiva de lo ejecutado en cada semana.

CONCLUSIONES Y LECCIONES APRENDIDAS

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En el presente caso de estudio aplicado a la rehabilitación del centro comercial más importante en
la ciudad de Piura (Perú) se incorporaron de manera innovadora las reglas de desarrollo del marco
de trabajo Scrum, bajo la premisa de que, en el contexto incierto y de emergencia en que se
ejecutaba, era la alternativa más viable para cumplir con el objetivo de plazo del proyecto.
Algunas conclusiones que se desprenden de su implementación son:
 A través de Scrum fue posible conseguir una alta capacidad de adaptación al cambio a
través de la incorporación de diferentes roles, participación activa del cliente, iteraciones
cortas con entregas incrementales de valor para los usuarios finales, artefactos visuales y
sobre todo un comprometido equipo Scrum.
 El proceso fue versátil y evolucionó positivamente conforme avanzábamos en el proceso,
lo cual demuestra su alto potencial en el sector de la construcción.
 En proyectos de construcción la ejecución de los paquetes de trabajo no dependen
únicamente de los miembros del equipo Scrum. Por lo tanto, se verifica que para obtener
una alta velocidad de entregas se debe mantener en paralelo un alto nivel de control sobre
todos los recursos de la obra.
 La visibilidad de los tableros, la transparencia y simpleza en la información de avance es un
gran aporte. Se sugiere controlar las adquisiciones y subcontratos paralelamente y de la
misma manera.
 Son perfectamente aplicables otras filosofías como Lean Construction que, lejos de ser
excluyentes, deben tratarse en conjunto con la gestión global del proyecto de construcción.
Tal como lo expresan Schwaber y Sutherland (1991-2016), Scrum no es un proceso o una
técnica para construir productos; en lugar de eso, es un marco de trabajo dentro del cual
se pueden emplear varios procesos y técnicas.
 Es importante que en la implementación efectiva de Scrum se considere la participación de
un Coach ágil para respaldar el mapa de ruta a seguir, se asegure la adopción del marco y
de ésta forma no termine desviándose o abandonándose el proceso.
Es evidente que Scrum expandirá su espectro de influencia sobre más sectores productivos. En la
construcción ya es un inicio y en los años venideros contaremos con mayor experiencia que
permitirá incrementar sus beneficios.

Día de la reapertura del Centro Comercial con la satisfacción del deber cumplido

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ING. YSMAEL ORMEÑO ZENDER, PMP®, SMPC®

ysmaeloz@pmoperu.com.pe
oficinadegestiondeproyectos.blogspot.com
https://www.facebook.com/PM.Office.Peru/

Ingeniero Civil, certificado como Project Management Professional (PMP®), Scrum Master
Professional Certified (SMPC®), Maestría en Gestión y Administración de la Construcción - UNI.
Diplomado en Evaluación y Administración de Proyectos – PUCP y ESAN.
17 años de trayectoria profesional y amplia experiencia liderando equipos multidisciplinarios para
formulación de proyectos, supervisión y construcción de edificaciones, infraestructura educativa,
retail y remediación ambiental de pasivos mineros.
Conferencista y facilitador en diversas universidades difundiendo los fundamentos del PMBOK® y
principios ágiles a través de la consultora PMO Perú.

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