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Principios de la teoría de Fayol aplicados en el ICBF

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) es la entidad del Estado colombiano

que trabaja por la prevención y protección integral de la primera infancia, infancia y

adolescencia, el fortalecimiento de los jóvenes y las familias en Colombia, brindando

atención especialmente a aquellos en condiciones de amenaza, inobservancia o vulneración

de sus derechos, llegando a cerca de 3 millones de colombianos con sus programas,

estrategias y servicios de atención con 33 sedes regionales y 215 centros zonales en todo el

país.

División del trabajo: El ICBF se compone por trabajadores sociales, nutricionistas,

doctores, abogados, médicos, administradores, etc., que dependiendo su profesión ocupan

los cargos adecuados para que los casos, grupos y comunidades sean estudiados e

intervenidos de forma adecuada.

Podemos ver que la directora general del instituto colombiano de bienestar familiar Lina

María Arbeláez es de profesión abogada y politóloga, ella le delega a otros profesionales

capacitados la dirección de las distintas sedes que se encuentran en el país y que dichos

delegados se encarguen de componer sus equipos de trabajo con profesionales capacitados

que los ayuden a lograr el buen proceso de operación en los casos, comunidades, grupos

atreves de esta institución pública.

Autoridad y responsabilidad: En este caso la directora general del ICBF tiene la

responsabilidad de hacer que la institución funcione, de manera que los empleados vean

una autoridad en el equipo de dirección, acatando sus órdenes.


Disciplina: La disciplina la podemos ver cuando se cumplen las normas y procedimientos

de esta empresa y se busca cumplir con los objetivos de esta con excelencia, organización y

responsabilidad. En esta empresa es fundamental la disciplina, donde los empleados sean

consientes de que se esta trabajando con niños y jóvenes, y esto requiere de compromiso y

responsabilidad, para que la empresa funcione de la mejor manera.

Unidad de mando: En la unidad de mando se refleja la autoridad y el orden, ningún

trabajador del ICBF puede lanzarse a resolver un caso sin que este se le sea delegado. Por

ejemplo, hay casos que deberán ser intervenidos por un psicólogo que por un trabajador

social

Unidad de dirección: Todos los cronogramas y actividades en el ICBF están encaminados

hacia un mismo objetivo, que es el bienestar de los niños y jóvenes, y estos procedimientos

están dirigidos por su gerente, este encarga de hacer que todo se haga con los parámetros

establecidos en la institución.

Subordinación del interés: Si bien todos los trabajadores tienen interés, sueños y metas

que no van directamente ligadas al trabajo, así como en todas las empresas en esta se

priorizan los intereses laborales con el fin de que estos sean agilizados e intervenidos para

luego dar espacio a los intereses personales de cada trabajador.

Remuneración: Como ya lo hemos visto en los puntos anteriores podemos observar que en

esta empresa la remuneración se basa en los cargos que se ocupen, las labores que

emprendan y según la formación de los profesionales que hacen parte de esta. También

podemos observar una remuneración no precisamente económica, pero, si en respeto,


gratitud y aprecio por parte de las personas y familias, grupos o comunidades las cuales son

intervenidas.

El grado de centralización: Esta empresa no se puede hablar de una empresa centralizada

ya que como es a nivel nacional las distintas sedes son delegadas a los administradores de

la misma los cuales dependiendo las necesidades de la comunidad donde se encuentren

cumplen con cumplir los objetivos que se encuentran en esa comunidad.

El ICBF es una empresa semi centralizada ya que se rige bajo las políticas, normas y

parámetros establecidos por los mandos, sin embargo, también buscan cumplir con los

objetivos que cada cede se proponga.

Cadena escalar: En esta empresa hay niveles de jerarquía, donde hay directores, gerentes,

y todos los que pertenecen al equipo de dirección en el ICBF, cada empleado debe saber

quién es su superior o subordinado, esto es necesario para obtener una buena organización

en la empresa donde prima la comunicación.

Orden: El orden se divide en Orden de las cosas: en el ICBF cada proceso cumple una

línea de cumplimiento que hace que estos se lleven de forma ordenada, y si nos vamos por

la parte física, la infraestructura y cada lugar de este cumple con un objetivo de mantener

materiales, oficinas, registros y archivos bajo un orden. Mientras que por otra parte

contamos con el orden en las personas u orden social: en este se busca que cada uno de los

empleados de la misma cumplan con un quehacer basado en sus distintas profesiones, como

es mencionado anteriormente esta institución se complementa de múltiples disciplinas,


múltiples profesiones donde cada una cumple un objetivo fundamental enfocado en el

bienestar de los casos que en ella se presenten.

Equidad: El ICBF es una institución donde los valores son fundamentales, el respeto y la

justicia son unos de los mas importantes para esta, el buen trato, amabilidad y empatía

hacia sus trabajadores es lo primordial, esto es valioso para lograr la equidad.

Estabilidad de tendencia del personal: Al entrar a esta institución cada trabajador cumple

con un lapso de tiempo para que puedan adaptarse a las funciones que se le delegan en su

puesto de trabajo, y el grupo con el que trabajará, sus superiores los guiarán en ese lapso

para que el trabajador lleve a cabo sus funciones.

Iniciativa: Es importante de los empleados tomen la iniciativa de aportar ideas beneficiosas

para el mejoramiento de la institución, ideas que son valoradas y puestas en práctica en el

mejor de los casos, resaltando su creatividad e imaginación.

Esprit de corps: El equipo de dirección del ICBF tiene el deber de promover el trabajo en

equipo, donde todos van por una misma dirección, para que de esta manera se pueda tener

un ambiente laboral armónico, donde las capacidades de cada empleado puedan resaltar sin

opacar al otro.

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