Registro Ciudadano - Usuario para

Trámites
Guía de Ingreso

 Seleccione el tipo de persona.

 Ingrese su documento de identidad.
 Presione el botón validar.
 Confirme el captcha de seguridad.
 Complete los campos requeridos (*).
 Presione el botón guardar.
 Imprima el acuerdo de responsabilidad.

Importante:

Antes de realizar el registro, deberá contar con los siguientes archivos:

Persona Natural o extranjero residente.

 Fotografía a color de la cara y contracara de la cédula, contenido legible.

o En caso de no contar con una cédula vigente puede utilizar una fotografía
a color de su pasaporte o licencia de conducir ecuatoriana que se
encuentren vigentes.
 Si posee RUC activo y lo vincula a su cuenta: Documento en formato PDF del
RUC escaneado o descargado de la página del SRI.
 Fotografía a color del certificado de votación cara y contracara, contenido
legible.
o En caso de adultos mayores deberá subir nuevamente la cédula.
o En caso de extranjeros deberá subir nuevamente la cédula.
 Para personas con poder general, se deberá crear el registro ciudadano del
propietario del bien y del apoderado, ambos documentos serán firmados por el
apoderado.
 El poder entregado deberá estar actualizado.

Extranjero no residente.

 Documento en formato PDF del RUC escaneado o descargado de la página del

SRI.
 En los demás archivos que se solicitan subir fotografías de algún documento de
identificación o pasaporte.

Persona Jurídica.

 Documento en formato PDF del acta de constitución de la empresa.

 Documento en formato PDF del nombramiento como representante legal de la
empresa.
 Documento en formato PDF del RUC escaneado o descargado de la página del
SRI.
Posterior al registro ciudadano, deberá activar su usuario.

Guía para activar usuario avanzado o de trámites

La activación de su usuario es personal y lo puede realizar de dos maneras:

1. Activación en Línea:

 Imprimir y firmar el acuerdo enviado al correo electrónico y escanearlo o

firmar el acuerdo de forma digital.
 Tómese una fotografía (tipo selfie) con su cédula de identidad (en caso
de no contar con una cédula vigente puede hacerlo con su pasaporte o
licencia de conducir) bajo su rostro, asegúrese que la información de su
documento de identidad en la foto sea legible.

 Envíe sus datos (nombre completo y número de cédula o RUC), la

fotografía (formatos aceptados: JPG o JPEG) y el acuerdo firmado (firma
digital o firma física-escaneado) (formato PDF) al correo:
registrociudadano@cuenca.gob.ec
 Recibirá un correo de confirmación con la activación de su usuario.
2. Activación presencial:

Imprimir y firmar el acuerdo enviado al correo electrónico, y presentarlo en las

ventanillas de las siguientes dependencias municipales:

 Dirección de Control Municipal: Avenida España y Elia Liut, interior del

Aeropuerto Mariscar La Mar, 2do piso
 Dirección de Áreas Históricas: Presidente Córdoba entre Padre Aguirre y
General Torres (Pasaje León)
 Rentas: Sucre y Benigno Malo

Seleccione el tipo de persona:

Personas naturales y extranjeros residentes
Extranjeros no residentes con RUC
Personas jurídicas

Información de la Persona
Requeridos (*)
* Cédula:
Apellidos / Nombres:
* Correo Electrónico:
* Confirmar Correo Electrónico:
* Teléfono Convencional:
* Teléfono Móvil (Celular):
* Contraseña:
* Confirmar Contraseña:
* Poseo RUC activo:

Video guia
https://www.youtube.com/watch?v=JwCEMI7xI88