UPN, PASIÓN POR

TRANSFORMAR VIDAS

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INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 2021 - 2

Semana 8
El Muestreo
Semana 08

El Muestreo
• Conceptos relacionados al muestreo
• Cuando usar el muestreo
• Ventajas del muestreo
Objetivos
 El Muestreo

El proceso de muestreo

https://www.youtube.com/watch?v=nbXSV_3m-Z0
El Muestreo

Es el procedimiento
mediante el cual se
extraen algunos elementos
de una población y sólo de
esa parte de la población
se obtiene información de
seguridad mensurable,
para a través de ella
estimar las características
importantes de la
población
Otros conceptos relacionados al Muestreo

Población

La suma de todos los

elementos que comparten un
conjunto común de
características y que
constituyen el universo para
el propósito del problema de
la investigación de
mercados.
 Otros conceptos relacionados al Muestreo

Censo

Es el conjunto de actividades
destinadas a recoger,
procesar, analizar y difundir
datos estadisticos de las
principales caracteristicas
habitacionales, datos
demograficos, economicos y
sociales relativos atodas las
personas que se hallan en ese
momento en un lugar
especifico.
Otros conceptos relacionados al Muestreo

Muestra

Es el subgrupo de
elementos de la
población
seleccionada para
participar en el
estudio.
¿ Que utilizar: una muestra o un censo?

Condiciones que favorecen el uso

de
Tipo de estudio Muestra Censo

1. Presupuesto Pequeño Grande

2. Tiempo disponible Poco Mucho

3. Tamaño de la población Grande Pequeña

4. Varianza en la característica Pequeña Grande

5. Costo de los errores de muestreo Bajo Alto

6. Costo de los errores que no son de Alto Bajo

muestreo

7. Naturaleza de la medición Destructiva No destructiva

8. Atención a casos individuales Sí No

Ventajas del muestreo vs. el censo
Ahorro de dinero debido a que el costo
por unidad medida u observada es fijo y
se ahorra si se consideran menos
unidades al trabajar únicamente con una
muestra.
VENTAJAS
Mayor precisión:
Se reduce la magnitud de los errores no
muestrales.
Menos personal necesario para hacer las
mediciones (u observaciones)
Personal con mejor preparación.
Ahorro de tiempo, como el número de
mediciones es menor, se requiere menos
tiempo para completar éste proceso.
Mas conveniente; es conveniente el uso
de una muestra si el estudio ocasiona,
por ejemplo, la destrucción de la unidad
estudiada o el sesgo en mediciones
futuras. Ejemplo. Para verificar la
letalidad de un veneno para ratas se
experimenta con una muestra de estos
animales.
Desventajas del muestreo vs. el censo

Las estimaciones resultantes del muestreo están afectas al

inevitable error de muestreo.

La información proveniente de una muestra no proporciona

información tipo inventario para cada uno de los elementos de la
población.

Las estimaciones no pueden subdividirse para pequeños dominios

de análisis, considerando que no todos ellos pueden estar
representados debidamente en la muestra.

Requiere de personal especializado y experimentado

Proceso de diseño de la muestra

Definir la población meta

Determinar el marco del muestreo

Seleccionar la(s) técnica(s) de muestreo

Determinar el tamaño de la muestra

Llevar a cabo el proceso del muestreo

Población Meta
Conjunto de elementos u objetos que poseen la información buscada
por el investigador y acerca del cual se harán inferencias.

• Un elemento es el objeto sobre el cual se desea información, por

ejemplo, el encuestado.

• Una unidad de muestreo es un elemento, o una unidad que

contiene al elemento, disponible para la selección en alguna etapa
del proceso de muestreo.

• La extensión se refiere a los límites geográficos.

• El tiempo es el periodo considerado.

 Marco del muestreo

• Representación de los
elementos de la población meta.
• Consiste en un listado o
conjunto de instrucciones para
identificar a la población meta.

Por ejemplo:
ü Los registros de alumnos de la
UPN,
ü Los empleados de una
empresa
ü Amas de casa de los NSE B/C
entre 25 y 60 años, etc
Tipos de errores en el muestreo

Resultado de imagen para tipo de errores en el muestreo

Cuando se utilizan valores muestrales, o estadísticos para
estimar valores poblacionales, o parámetros, pueden
ocurrir dos tipos generales de errores:

- El error muestral se refiere a la variación natural

existente entre muestras tomadas de la misma población.

- El error no muestral se refiere al error que no depende

del diseño muestral, sino del desarrollo de la operación de
campo, entre otros factores
 Ejemplo: Caso Plaza vea

- Objetivo General: Determinar los hábitos de compra y consumo en la zona de la

Campiña, así como identificar las actitudes predominantes
hacia el comercio moderno.

- Población meta: Amas de casa entre 25 y 50 años de edad de los NSE A, B C y D de las
subzonas que conforman el área de influencia primaria de un nuevo
proyecto en la zona de La Campiña en los distritos de Chorrillos y
Surco, que se encargan personalmente de las compras de alimentos y
otros productos básicos para su hogar.

- Diseño muestral: Se realizó una selección sistemática de manzanas, proporcional al

número de viviendas que existe en cada manzana. Luego se sortearon
sistemáticamente las viviendas al interior de cada una de las
manzanas seleccionadas en la etapa anterior. Finalmente, se
seleccionó a la encuestada en cada vivienda por cuotas de edad para
garantizar que la muestra sea representativa de la población de
estudio. El levantamiento de campo se llevo a cabo entre el 11 y 28
de setiembre 2020.
Ejemplo: Caso Plaza vea

¿Quien es el Elemento?

¿Cual es la unidad de muestreo?

¿Cuál es la extensión?

¿Cuál es el tiempo?
Tamaño de la muestra
El tamaño de la muestra se refiere al numero de elementos que deben
incluirse en el estudio.

Tipo de estudio Tamaño Rango típico

mínimo

Investigación para la identificación 500 1,000-2,500

del problema (por ejemplo, potencial
de mercado)
Investigación para la solución del 200 300-500
problema (por ejemplo, asignación de
precios)

Pruebas de productos 200 300-500

Estudios de prueba de mercado 200 300-500

Publicidad en televisión, radio o 150 200-300

impresa (por comercial o anuncio
probado)
Auditorías de mercado de prueba 10 tiendas 10-20 tiendas

Sesiones de grupo 2 grupos 6-15 grupos

 Conclusion

Se comprende la importancia de la aplicación del proceso de

muestreo en las estudios de mercado para la posterior toma
de decisiones gerenciales.
GRACIAS