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Rusia-Ucrania, una guerra con impacto en Argentina

Hace 5 h

© Shutterstock...

La decisión se tomó de manera inmediata. En apenas dos semanas de iniciado el conflicto en Ucrania, la multinacional se desprendió de
toda el área de servicios que prestaba al mercado ruso desde la Argentina. El equipo completo fue despedido y la corporación desactivó
sus operaciones en ese país. “Vendió todo, con clientes incluidos”, confirma un alto ejecutivo.

Este no fue el único caso de compañías que resignaron una porción de sus ingresos por dejar
de prestar servicios o exportar a Rusia. Los CEOs de dos multinacionales respiraron aliviados
al recibir la noticia en sus sedes locales: sus casas matrices les anunciaban que sus oficinas
en Rusia dejarían de funcionar y serían parte del éxodo de más de 500 empresas de ese país.
¿A qué se debía semejante reacción? ¿Cuál era la razón por la que esa notificación los
tranquilizaba? Más allá de las distancias, los máximos ejecutivos de esas dos corporaciones
globales ya habían recibido cuestionamientos internos por parte de empleados, proveedores y
hasta de clientes.
Todas las personas mayores de 60
años deberían usar esto en la… “No decir ‘chau Rusia’ a tiempo podía llegar a significar la cancelación de su marca en el
sentimiento de la gente, que responde a una nueva forma de pensar”, argumenta Aldo Leporati,
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director de la consultora Porter Novelli Argentina y profesor de “Reputación y Manejo de Crisis”
en los MBA de UCEMA y de UdeSA. Desde su visión, se trata de un fenómeno que se conoce
como “la cultura de la cancelación”. “Es un cambio de época en el que a las compañías les está sonando un despertador que les pide a
gritos ‘¡Despertate, queremos tu mayor compromiso!’. No hay que ser futurólogo para adivinar que no puede actuar como lo hacían en
contextos casi normales, cuando ahora se está viviendo una complicada guerra con un claro agresor. No hay mucho lugar para segundas
opiniones sabiendo que tomar partido se asume el riesgo de ‘politizar’ sus acciones. Por eso, muchas empresas recalcularon y se
sumaron al éxodo empresarial”, amplía.

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