Síntesis: el desarrollo organizacional incluyendo en él una mirada actual

La sociedad siempre ha sido cambiante, de hecho, si se observa la vida hace 50 años, ésta es

muy diferente a la que concebimos hoy día; ahora bien, si las cosas cambian en la sociedad

también lo hace en las organizaciones, gracias a esto se introduce el concepto de desarrollo

organizacional en donde la mano humana es la que forja el éxito de la organización, por lo

cual ésta y su intelecto son prioridad.

El desarrollo organizacional es un proceso de CAMBIO, necesario para lograr la efectividad

y salud organizacional por medio del comportamiento humano, dicho cambio debe

manifestarse de manera integral, ya que de nada sirve mejorar un aspecto de la compañía,

cuando en realidad ésta es conformada con una serie de sistemas que se complementan entre

sí.

El clima organizacional es fundamental para los resultados finales de un proceso, de hecho,

cuando hay un mal clima las personas suelen hacer su trabajo con la mitad de energía y

entusiasmo, buscando el quiebre del compañero pensando en ser mejor que el otro y no en un

trabajo colectivo que incrementa la efectividad de la actividad realizada. Para ello, crear una

cultura organizacional más armoniosa es la manera de desarrollar y evolucionar el trabajo

individual por medio de las normas informales que rigen su conducta, según Blake y Mouton,

el desarrollo organizacional se presenta cuando primero hay un cambio individual, es decir

que una organización no solo piensa en su bienestar sino en el desarrollo y evolución de cada

individuo que hace parte de ella.

Así pues, conociendo a grandes rasgos los objetivos planteados por el desarrollo

organizacional, queda claro su interés por crear un sentido de identidad entre las personas y la

organización, además de desarrollar un espíritu de equipo y perfeccionar la percepción que

cada individuo tiene sobre el ambiente de la institución. Sin embargo, como se ha venido

explicando al querer desarrollar integralmente la organización, con el peso de los años se

crean en las compañías brechas generacionales que hacen las cosas un poco más complejas es

por ello que es trabajo de los encargados del campo, conocer de manera detallada a la persona

y el porqué de su cambio.

De hecho, tomando como ejemplo todo lo que ha sucedido en la pandemia las cosas han

cambiado mucho comparando la situación actual con la de 5 años atrás, es decir, ahora es

necesario crear trabajos transversales atrayendo talento; ya hemos superado la época en la

que el título pesa sobre la mesa, aunque si bien es cierto que el estudio es absolutamente

necesario, actualmente las compañías atraen a aquellos que den soluciones y no problemas,

que innoven y no les de miedo salir de su zona de confort. Por lo tanto, tener diversidad en la

compañía es que una persona que tiene miles de títulos y mucha experiencia, se complemente

con alguien de mente más fresca que tenga ganas de superación, trabajando por un bien

común sin tratar de pasar por encima del otro; que la gente pueda pensar en la gente,

sintiéndose parte de algo y sobre todo siendo feliz con lo que hace.

En definitiva, el desarrollo organizacional ha sido utilizado aproximadamente desde la década

de los 60s siendo hoy día necesario para el progreso conjunto de la compañía, gracias a que el

individuo logra su superación y realización, que al final del día representará un cambio para

bien en la organización como tal. Conociendo cómo se comporta la generación del hoy y

sabiendo sus intereses, es necesario un cambio en el pensamiento de los gerentes antiguos

quienes tal vez pretenden manejar una organización del 2022 con teorías y prácticas de tres o

cuatro décadas anteriores.

Para solucionar estas deficiencias presentadas en algunas organizaciones con respecto a este

tema se puede considerar como primer instancia el hecho de que la generación actual es
bastante emocional, por tanto, sentir que le preocupo a la compañía es fundamental; además

de echar mano de la tecnología, NO con la finalidad de cambiar la mano humana por la

artificial, sino ayudando a que estas puedan leer mejor el lenguaje de las personas, que

brinden información sobre el estado (emocional o físico) de quienes hacen parte de la

compañía o buscar la respuesta al porqué su rendimiento en la oficina es deficiente con

respecto a días anteriores, entender a los demás y ponerse en sus zapatos, haciendo que el

empleado se sienta importante, sienta que es una parte fundamental de su entorno y no un

peón más.