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DOCENTE:

Melgar Diaz Ercelis Marleni

CURSO:

Ciudadanía y Reflexión Ética

TEMA:

Tarea Académica 2

SECCIÓN:

12977

INTEGRANTES:

 Carrion Avila Antonella U20229936

 Huarancca Mamani Luis U212113174

 Mamani Callata Miguel U17202864

 Pacco Ccama Gabriela U20248987

 Rojas Pachas Jeanfranco U21209263

LIMA – PERÚ
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La política discriminatoria de Tayloy S.A.

Actualmente, en nuestro país, se evidencio un acto de discriminación racial dentro de una

de las tiendas de Tayloy S.A., el racismo es un fenómeno social que tiene diferentes
componentes que se materializa en la exclusión y vulneración de derechos y libertades de las
personas. Es un problema que afecta gravemente a la sociedad peruana, los cuales se han
sentido discriminados en diversas situaciones. En este caso, es posible señalar algunas causas
que son necesarias analizar. Por un lado, la falta de madurez de un sistema de relaciones de
vendedor y cliente. Por otro lado, la falta de un código de ética el cual puede derivar en una
serie de malas conductas dentro de una organización. Asimismo, toda compañía debe
protegerse de escándalos de mala conducta y los códigos de ética pueden prevenir que esto
ocurra. Ante este contexto nos hacemos la siguiente pregunta: ¿Consideras que la respuesta de
Tayloy S.A. ante esta problemática fue la adecuada? Nuestra postura es que consideramos que
la respuesta de Tayloy S.A. no fue la adecuada. Con el objetivo de poder sustentar el tema nos
basamos en la Ciudadanía y la Ciudadanía intercultural. A continuación, desarrollaremos los
argumentos que sustentaran nuestro punto de vista.

Para nosotros la respuesta de Tayloy S.A no fue la adecuada, porque no propiciaron una .
en condiciones de igualdad, cometiéndose así un abuso de poder. El contexto del caso nos
muestra una falta de reconocimiento en la mujer afroperuana por la forma en la que fue
tratada. Jelin (1997) refiere que ser ciudadano consiste en tener el derecho de reclamar y salir
del estado inferior. Además de tener una participación en los problemas se la sociedad y como
serán abordados posteriormente. Entonces podemos decir que la mujer no fue tratada como
una ciudadana y se le negó muchos derechos que le corresponden como tal. De la misma
manera su declaración de inocencia ante lo que paso en Tayloy S.A fue ignorada por la
empresa y las autoridades correspondientes, que sin prueba alguna la señalaron como culpable
de lo sucedido, terminando así en una injusticia por un trato desigual. También nos comenta
Jelin(1997) que en la sociedad siempre hay una exclusión de ciudadanos. Por ello, la
ciudadanía plantea que entre todos haya una igualdad social en la que ninguno sea ignorado o
menospreciado por la otra persona” como en el caso de la mujer afroperuana que está
causando un revuelo en las redes sociales, que fue acusada injustamente solo por ser negra.
Ahora bien, la empresa Tayloy no dio la cara en pedir disculpas públicamente, sino el preferir
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callar y desconocer del problema, por lo que esta empresa cometió una acción grave que
implicó racismo, una empresa así nunca será considerada negocio.

Creemos que la respuesta de Tay loy no fue la correcta, porque se presenció un acto de
discriminación racial hacia una mujer afroperuana. Este caso en especial nos muestra el
racismo que hay en el Perú, no solo por el lugar de origen sino por el color de piel. Esto es
debido a los estereotipos e ideologías que se fueron implementando al pasar de los tiempos,
generando así una idea equivocada de la persona de color.

Esta forma de coexistencia sumamente dinámica ocurre en condiciones de

fuerte desigualdad y predominio de formas de discriminación de larga data,
arraigadas en la dinámica social, tales como el racismo o las múltiples formas de
discriminación por razones de origen social, género, color, procedencia
geográfica, etc. (Ministerio de Cultura, 2014)

De la cita antes expuesta manifestamos que en el anterior caso mencionado predomina el

rechazo a la diversidad intercultural, debido a las diferencias que hay entre ellas. Esto no
significa que por ser diferentes se le tiene que tratar de una manera distinta. Por ello, se resalta
que la víctima fue minimizada debido al estatus social de la empresa, el cual no quiso hacerse
responsable. Ante ello, recordamos la información del Ministerio de Cultura demostrando que
según la filósofa Seyla Benhabib menciona. “. La política de la identidad y la política de la
diferencia se ven afectadas por la paradoja de querer preservar la pureza de lo impuro, la
inmutabilidad de lo histórico y el carácter fundamental de lo contingente”. Esto demuestra
que con el pasar de los años se ha practicado de manera errónea el significado de las palabras
política de la identidad y la política de la diferencia, porque se ha observado en la sociedad se
juzga las personas solo por la forma que se visten o por sus tonos de piel.

En conclusión, Si creemos que la respuesta de Tayloy no fue la adecuada porque la

situación no se dio en condiciones de igualdad cometiéndose un abuso de poder, es más se
presenció un acto de discriminación racial hacia una mujer afroperuana. A partir del escenario
analizado, se llega a las siguientes soluciones. Tayloy S.A. tiene que poner en práctica los
valores de la empresa, estos son los propósitos que orientan las actitudes de sus empleados y
los mantienen vinculados a objetivos comunes. Además, los valores de la empresa definen de
pies a cabeza los principios éticos, morales y empresariales de la organización. También tuvo
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que reconocer el valor de todos los clientes por igual, reconocer y comprender la importancia
que tienen los clientes. Dar al cliente la importancia que merece significa proporcionar un
servicio de calidad, el cual se refleja en el desempeño y las actitudes de las personas que
laboran en el negocio, de su compromiso para atender de la mejor manera a los clientes. En
nuestra opinión todos y cada uno de nosotros jugamos a diario un papel ya sea contribuyendo
o rompiendo los prejuicios raciales y las actitudes intolerantes. Conviértete en un defensor de
los derechos humanos, lucha contra el racismo y defiende los derechos humanos.
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Referencias:

Jelin, (1997) Igualdad y diferencia: dilemas de la ciudadanía de las mujeres en América

Latina. Ágora. Cuadernos de estudios políticos, año 3, Nr. 7: Ciudadanía en el debate
contemporáneo, p. 189).

Ministerio de Cultura. (2014). ENFOQUE INTERCULTURAL APORTES PARA LA

GESTIÓN PÚBLICA. Lima.

Diario Gestión. (2021). CASO DE RACISMO EN EL PERÚ, APLICANDO CRITERIOS

DE REPUTACIÓN. Lima.