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ESCUELA DE POSTGRADO
MAESTRÍA EN GESTIÓN PÚBLICA
acompañan estas acciones y qué los mueve a actuar. Es con esta mira que “desarmamos” las conductas
de las personas exitosas, para entender de qué están hechas y así identificar los comportamientos que
distinguen a las personas que exhiben un desempeño superior respecto de los de desempeño promedio.
Denominamos “Competencias” a estas conductas de éxito.” Hurtado (2009: 11).
A pesar de haber dados pasos importantes en camino por modernizar la gestión pública en el Perú
todavía no se logra implementar y aplicar en todos los niveles de gobierno estos cambios, existen
muchas falencias debido a que a que el proceso de implementación, adecuación y obligatoriedad son
muy lentas, son estos algunos factores que impide al Estado brindar servicios de calidad a la ciudadanía.
En relación con el marco legal, las principales limitaciones están vinculadas a la rigidez para contratar y
despedir trabajadores, para fijar sueldos competitivos y para premiar el mérito e incentivar el buen
desempeño del trabajador.