CORPORACION UNIVERCITARIA IBEROAMERIACANA

INVESTIGACION II
ACTIVIDAD 2 - HIPOTESIS

Presentado por:

LUIS FELIPE NUÑEZ ROJAS

Presentado a:

JONNY PLAZAS

FACULTAD DE INGIENERIA

2022
IMPLEMENTACION DE GESTION DE CALIDAD Y PROYECTOS EN
ITECO S.A
1. Resumen de la propuesta: (Máximo de 200 palabras)

El desarrollo del proyecto investigativo se realizó en la empresa de ITECO SA, que es una
compañía de fabricación, reparación y mantenimientos de sistemas hidráulicos, neumáticos
y lubricación, con el propósito de minimizar las cantidades de devoluciones que generaban
sus clientes, ya que por la falta de una persona o un grupo de personas que se encargue de
inspeccionar los proyectos, fabricación, reparaciones, meticulosamente con una ingeniería
ha habido una serie de garantías.
Se propone implementar una restructuración del proceso mediante la implementación de
indicadores de gestión de calidad , mecanismos de control y estrategias de sensibilización
en temas de calidad , mejorando la eficiencia del área, ambiente laboral , disminución de la
cantidad de devoluciones al mes, pérdidas de materias primas y económicas.

2. Antecedentes y Justificación: (Máximo de 500 palabras; señalar los desarrollos previos

dentro y fuera de la Iberoamericana, situaciones y evidencias que llevaron a la
conclusión de la necesidad y conveniencia del proyecto).

3. Problema de Investigación: (Máximo de 200 palabras; planteamiento del problema de

investigación y su sistematización a través de la pregunta problema).

Planteamiento:

Se plantea que este grupo cundo hayan proyectos de montajes, mantenimientos y de mas a
las afueras de la compañía, haga un estudio de ingeniería frente a cada uno de estos casos.
Después de esto, es importante que reúna al personal técnico y exponerles la trayectoria en
el que se va hacer el trabajo.

Al terminar el trabajo bien sea en la compañía o a las afueras se debe aplicar el sistema de
gestión de calidad muy meticulosamente.

4. Objetivo General y Objetivos Específicos:

El objetivo específico es satisfacer el cliente con nuestro servicio, garantizando la mejor

calidad para sus equipos.