UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

SILABO

PROCESOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

1. DATOS INFORMATIVOS

1.1. Asignatura : PROCESOS DE LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA

1.2. Código : 0302-03-219
1.3. Área : Formativa-Humanística
1.4. Facultad : Ciencias Empresariales
1.5 Escuela Prof. : Ciencias Contables y Financieras
1.6. Ciclo : III
1.7. Créditos : 03
1.8. Total de Horas : 04
Teoría : 02
Práctica : 02
1.9. Naturaleza : Obligatorio
1.10. Requisito : Fundamentos de Administración

2. SUMILLA

La asignatura planteará, desde la perspectiva de una visión general, los lineamientos de la

administración de las organizaciones, enfatizando en el fundamento teórico y práctico
administrativo en un escenario cambiante, globalizado y altamente competitivo. Además, se
dará la debida importancia en la aplicación de estrategias, reconociendo el uso adecuado de
la teoría administrativa moderna y en la permanente revisión de elementos de una
determinada organización como su ambiente externo, totalidad de recursos, funciones y
actividades, entre otros.

3. CAPACIDADES/HABILIDADES

3.1 Maneja adecuadamente conceptos teórico-prácticos de la Administración para

aplicarlos a la actividad general.
3.2 Aplica los principios que rige el proceso administrativo para garantizar el éxito de la
gestión empresarial.
3.3 Se familiariza con el quehacer empresarial diseñando un producto de pequeña o
microempresa para comprender en forma integral el proceso administrativo.
3.4 Conoce la estructura y funcionamiento de los sistemas de información gerencial para
facilitar la toma de decisiones en un escenario cambiante.

4. PROGRAMACIÓN TEMÁTICA

CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE SEMANA
CONCEPTUAL PROCEDIMIENTO ACTITUD
DICTADO
CAPACIDAD I: Maneja adecuadamente conceptos teórico-prácticos de la Administración para
aplicarlos a la actividad gerencial.

1
 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE SEMANA
CONCEPTUAL PROCEDIMIENTO ACTITUD
DICTADO
PRIMERA UNIDAD: La empresa, organización social donde se aplica la administración
 Naturaleza  Investiga la  Define las cinco  Método Inductivo-
interactiva del importancia que actividades Deductivo.
proceso tienen las principales del  Mapas
administrativo. organizaciones y la proceso conceptuales.
 La empresa y administración. administrativo.  Análisis biográfico.
los gerentes.  Explica las  Diferencia las  Trabajo y
 Estructura, diferentes capacidades y exposiciones en
clasificación y capacidades y roles de los grupo. 1
análisis roles que cumplen gerentes.
los gerentes. Reconoce las
funcional.
 Investiga las características de
diversas formas de los diversos tipos
organización de empresas.
empresarial.

SEGUNDA UNIDAD: Ambiente y Entorno Empresarial

 Variables del  Analiza las  Explica las  Esquemas y
entorno variables externas influencias del diagramas.
organizacional e internas del ambiente externo.  Análisis
externo. entorno  Diferencia el bibliográfico.
 Entorno interno empresarial. ambiente  Trabajo en equipo.
de la  Elabora un listado organizacional del
organización. de las variables de ambiente natural
 Ambiente acción directa e de la organización.
natural que se indirecta.
2
debe percibir en  Analiza la
una importancia de la
organización. comprensión del
entorno en la toma
de decisiones y
desenvolvimiento
del personal dentro
de la organización.

CAPACIDAD II: Aplica los principios que rigen el proceso administrativo para garantizar el éxito
en la gestión empresarial.
TERCERA UNIDAD: Planeación en la Administración
 Naturaleza y  Investiga el  Describe los pasos  Diagramas y
propósito del proceso general lógicos del esquemas.
planeamiento. del planeamiento. planeamiento.  Análisis
 Proceso general  Analiza los  Explica los bibliográfico APO
del diversos tipos de beneficios  Trabajo en
planeamiento. planes y sus potenciales del equipos. 3
 Determinación relaciones. planeamiento.
del objetivo.  Elabora esquemas  Establece objetivos
 Administración sobre el proceso verificables para
por objetivos típico de la APO. diferentes
(APO). situaciones.
CUARTA UNIDAD: Planeación Estratégica

2
 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE SEMANA
CONCEPTUAL PROCEDIMIENTO ACTITUD
DICTADO
 Naturaleza y  Analiza la  Elabora premisas  Utiliza esquemas y
propósito de las naturaleza y los en forma correcta. mapas
políticas y tipos de premisas y  Describe el conceptuales.
estrategias. pronósticos. proceso del  Análisis
 Proceso del  Defina los pasos planeamiento bibliográfico de un
planeamiento del proceso de estratégico. caso.
estratégico. administración  Identifica las  Trabajo e
 Planeamiento estratégica. estrategias investigación en 4
Táctico y  Aplica el análisis genéricas de M. equipo.
operativo. (FODA). Porter.
 Matrices para la
formulación de
estrategias
empresariales.

QUINTA UNIDAD: Proceso de la toma de decisiones

 Proceso  Analiza el proceso  Aplica el proceso  Utilizar mapas
racional de la racional de la toma racional de la toma conceptuales.
toma de de decisiones. de decisiones.  Solución del caso.
decisiones.  Elabora un  Diferencia las  Trabajo en equipo.
 Tipos de esquema decisiones
decisiones. secuencial del programadas y no 5
 Decisiones en proceso. programadas.
conducciones  Desarrolla un caso  Establece
de certeza, típico de toma de alternativas y
decisiones. selecciona la
riesgo e
mejor.
incertidumbre.
SEXTA UNIDAD: Organización Administrativa
 Naturaleza y  Analiza las  Establecer una  Exposición
principios de la relaciones lógicas distinción entre la dialogada.
organización. entre la división del organización  Trabajo de
 Pasos para trabajo, los formal y la investigación por
diseñar una departamentos y la informal. equipos.
estructura jerarquía en la  Demuestra la
organizacional. estructura. lógica de organizar
 Criterios de  Analiza la y su relación con
Departamentaliz naturaleza de la otras funciones
ación. centralización, administrativas. 6
 Centralización y descentralización
7
descentralizació y delegación de
n. autoridad.
 Analiza los
diversos criterios
para la
Departamentalizaci
ón, especificando
las ventajas y
desventajas.

CAPACIDAD III: Se familiariza con el quehacer empresarial diseñando un producto de pequeña

empresa o microempresa para comprender en forma integral el proceso administrativo.
SEPTIMA UNIDAD: Proyecto de creación de una pequeña empresa o micro empresa

3
 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE SEMANA
CONCEPTUAL PROCEDIMIENTO ACTITUD
DICTADO
 Concepción de  Realiza un estudio  Aprovecha los  Trabajo de
la idea. de mercado conocimientos y/o investigación por
 Diseño y sumario. experiencias de equipo.
planeamiento.  Localiza y define el sus integrantes
 Implementación. tamaño. sobre pequeños
 Define la ingeniería negocios.
del producto o las  Busca
características del familiarización con
servicio. pequeñas
8
 Formula los empresas
presupuestos y existentes en el
define el medio.
financiamiento.
 Diseña la
organización.
 Tramita la
implementación.

EXAMEN PARCIAL 9
OCTAVA UNIDAD: Integración de Personal
 Visión General.  Investiga el  Explica el proceso  Mapas
 Integración de proceso general de de orientación y conceptuales.
personal y integración de socialización de los  Análisis
administración personal. nuevos empleados. bibliográfico.
de recursos  Analiza los  Reconoce la  Trabajo e
humanos. requerimientos de importancia de investigación en
 Proceso de los puestos y las evaluar equipos.
selección e características eficazmente a los
inducción. que deben reunir administradores.
 Evaluación del los 10
desempeño y administradores.
promoción.  Identifica aspectos
 Administración importantes del
del estrés. planeamiento para
el desarrollo
profesional.

NOVENA UNIDAD: Dirección Administrativa

 Naturaleza de la  Analiza la  Describe los  Mapas
dirección. naturaleza de la factores humanos conceptuales.
 Factores función de básicos.  Estudio de un
humanos dirección.  Explica los caso.
básicos que  Analiza y compara significados de  Investigación y
afectan a la las teorías mas motivación, exposición en
administración. importantes sobre motivadores y grupo. 11
 La motivación. motivación. satisfacción.
 Normas para  Establece criterios  Explica los
una buena para evaluar una desafíos para las
dirección. dirección eficaz. prácticas
motivacionales de
los gerentes.

4
 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE SEMANA
CONCEPTUAL PROCEDIMIENTO ACTITUD
DICTADO

DÉCIMA UNIDAD: Liderazgo y Comunicación

 Líder y  Investiga e  Explica la  Mapas
Liderazgo. identifica los diferencia entre conceptuales.
 Cualidades y componentes administradores y  Estudio del caso.
aptitudes del básicos del lideres.  Trabajo en equipo.
líder. liderazgo.  Identifica las
 Estilos y  Analiza los estilos características
enfoques y enfoques sobre claves de los
 Comunicación y liderazgo. líderes. 12
mejoramiento  Relaciona calidad  Identifica las
de habilidades del líder y éxito barreras de la
para ejercer el empresarial. comunicación y
liderazgo.  Analiza y describe sugiere medios
la función de la para mejorarla.
comunicación en
una organización.

ONCEAVA UNIDAD: Equipos y Trabajo en equipo

 Marco teórico y  Investiga para  Explica los  Mapas
tipos de diferenciar los lineamientos para conceptuales.
equipos. tipos básicos aumentar la cohesión  Análisis
 Etapas para el de equipos en en los equipos. bibliográfico.
desarrollo de un las  Describe los
equipo. organizaciones componentes del
 Toma de . comportamiento
decisiones en  Identifica las grupal.
equipo. características 13
 Círculos de de los equipos
calidad y grupo efectivos.
de  Analiza y
mejoramiento. compara las
características
de los círculos
de calidad y
los grupos de
mejoramiento.

DOCEAVA UNIDAD: Control Administrativo

5
 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

 Marco teórico y  Analiza las  Explica porque los  Mapas

propósito del etapas del gerentes necesitan conceptuales.
Control. proceso de controlar.  Análisis
 Pasos básicos control.  Explica porque los bibliográfico.
del proceso.  Ilustra las controles financieros  Exposición en
 Tipos de control aplicaciones son importantes para grupo.
y enfoques. del sistema de los gerentes.
14
 Las auditorias. retroalimentaci
ón.
 Expone y
explica los
usos de las
auditorias
internas y
externas.

CAPACIDAD IV: Conoce la estructura y funcionamiento de los sistemas de información

gerencial para facilitar la toma de decisiones en un escenario cambiante.
TRECEAVA UNIDAD: Sistema de Información Gerencial(SIG)
 Marco teórico,  Analiza la  Explica el propósito  Mapas
naturaleza y relación entre de un SIG. conceptuales.
características los datos, la  Bosqueja los  Análisis
de los sistemas información y elementos claves en bibliográfico.
de información. el control. el diseño de un SIG.  Trabajo en equipo.
 Estructura del  Investiga  Explica los desafíos
sistema. porque los planteados por la
 Sistema de gerentes de tecnología de la
apoyo a las diferentes información. 15
decisiones. niveles tienen
necesidades
diferentes en
cuanto a la
información.
 Esquematiza
la estructura
de SIG.

CATORCEAVA UNIDAD: Cambio Organizacional y Nuevos Paradigmas de la

Administración
 Marco teórico.  Investiga los  Acepta que el cambio  Mapas
 Razones del tipos de es una realidad y conceptuales.
cambio de una cambio aporta para el cambio  Análisis
organización. planeado y en la organización. bibliográfico.
 Cambios en el ofrecer  Fomenta la
mundo del ejemplos. innovación y la
trabajo.  Analiza los creatividad.
 Fuerzas del conceptos
cambio sobre la teoría 16
organizacional. del campo de
 Enfoque sobre fuerza de Kart
el cambio y la Levin.
innovación.  Describe las
técnicas mas
usadas para el
desarrollo
organizacional.

6
 UNIVERSIDAD ALAS PERUANAS
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES Y FINANCIERAS

CONTENIDOS ESTRATEGIAS Y
RECURSOS DE SEMANA
CONCEPTUAL PROCEDIMIENTO ACTITUD
DICTADO
EXAMEN FINAL 17
EXAMEN SUSTITUTORIO 18

5. EVALUACIÓN

La nota final del curso será el promedio de:

- Examen Parcial (EP) (30 % de la nota)

- Examen Final (EF) (30% de la nota)
- Promedio de Prácticas (PP) (40% de la nota)

PF= PP x 40 + EP x 30 + EF x 30
100

El promedio de prácticas, consiste en intervenciones orales en clase, asistencia, prácticas

calificadas de lecturas o separatas recomendadas por el docente, eventual trabajo
individual y/o grupal.

De igual manera, se considerará la evaluación valorativa, es decir aquella que mide las
actitudes positivas, reflexivas y otros.

La calificación será sobre la base vigesimal, requiriéndose una nota aprobatoria mínima de
once (11) Capítulo II del Reglamento de Estudios.

6. BIBLIOGRAFIA

ABAD GONZALES, Víctor. “Como dirigir Micro y Pequeñas Empresas”. 1999.

BERNILLA, S. “Manual práctico para formar Pymes”. Perú 1997.

CHIAVENATO, Adalberto. “Introducción a la Teoría General de la administración” Edit.

McGraw-Hill. 1995.

KOONTZ, Harold y WEIHRICH, Heinz. “Administración” Octava y Novena ed. México

D.F. 1990. y “Administración una Perspectiva Global” Edit. McGraw-Hill, México 1996.

COVEY, Stephen. “El liderazgo centrado en principios” Edit. Piados, España 1997.

DRUCKER, Meter. “El líder del futuro” Ediciones Deusto S.S. Argentina 1996.

ROBBINS, Stephen. “Administración Teoría y Practica”. Edit. Prentice may. México 1994.

STONER, James y FREEMAN, Edwar. “Administration”. Edit. Prentice Hall

Hispanoamericano S.A. 1996.

FARKAS, Charles y DE BACKER, Philippe. “Máximo Liderazgo”.

SCHNEIDER Ben. “OUT SOUR CINF“. Colombia Abril 2004.

GOLEMAN, Daniel. “La Inteligencia Emocional“. Edición original de Bantam Books. 1998.